Сотрудники на всю жизнь лорейн грабс уэст: Книга: "Сотрудники на всю жизнь: Уроки лояльности от Southwest Airlines" - Лорейн Грабс-Уэст. Купить книгу, читать рецензии | Lessons in Loyalty. How southwest airlines does it - an insider's view | ISBN 978-5-91657-220-9

Содержание

Лорейн Грабс-Уэст — Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines читать онлайн

Лорейн Грабс-Уэст

Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines

От партнера российского издания

Символично, что книгу «Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines» я прочитал во время перелета Москва — Новосибирск. В самолете я представлял, как повели бы себя сотрудники авиакомпании Souhwest Airlines в тех ситуациях, которые возникали на борту. Согласитесь, нашим авиакомпаниям (и не только авиа) еще нужно многому учиться.

«Сотрудники на всю жизнь» — это книга для думающих компаний, компаний с характером. Внедрение принципов, изложенных в девяти уроках, — большой труд и сила воли руководителей бизнеса. Эти принципы несложны и логичны, но попробуйте их воплотить!

Мой карьерный путь в рекрутинге начался в 1999 году, а уже через год я возглавил собственную компанию. Восемь лет назад почти все учились методом экспериментов, проб и ошибок. Возможно, будь в те времена такие книги, как «Сотрудники на всю жизнь», я бы сделал меньше просчетов. А ведь у Business Connection были трудные периоды, когда мы всерьез думали о закрытии бизнеса. Но проблемы только усилили наше желание быть лучшими. Как говорят японцы, если вы в своей жизни не встретили трудностей — купите их за большие деньги! Я благодарен тем сотрудникам, которые сейчас работают в Business Connection. У нас непросто работать. И я горжусь тем, что сейчас наша команда является одним из лидеров на рынке регионального рекрутинга России и мы одна из немногих сибирских компаний, которые надежно закрепились на федеральном уровне.

Наш бизнес начался в Новосибирске, а офис в Москве вышел на рентабельность всего за полгода! Одна из причин успеха — корпоративное обучение и постоянное повышение квалификации персонала. Это, кстати, третий урок из книги, которую вы держите в руках.

Я каждый день читаю бизнес-литературу. «Сотрудников на всю жизнь» по значимости я готов поставить в один ряд с бестселлером двух «безумных» шведов — Кьелла Норд-стрема и Йонаса Риддерстрале, которые написали «Бизнес в стиле фанк», и культовой работой Дэвида Майстера «Истинный профессионализм» о принципах управления консалтинговой компании, которую я считаю библией кадрового агентства Business Connection.

Содержание, изложение, мотивация автора, преданность сотрудников идеалам компании, большое количество примеров, стиль повествования произвели на меня большое впечатление!

Обратно в Москву мне книгу увезти не удалось: директор по рекрутингу новосибирского офиса Жанна Косолапова тогда сказала, что эта бесценная книга должна остаться на ее столе для ежедневного чтения, — и я согласился.

Business Connection нравится учиться у лучших! Лорейн Грабс-Уэст — одна из тех, у кого я готов учиться сам, учить сотрудников и рекомендовать своим клиентам.

Желаю вам лояльных сотрудников!

И бизнес-успех не заставит себя ждать!

Ильгиз Валинуров,

генеральный директор кадрового агентства

Business Connection

+7 (903) 260-25-51

[email protected]

Урок первый. Нанимайте за отношение и тренируйте навыки

«Герб Келлехер!» — воскликнул ведущий мероприятия, и замершая было толпа с ревом вскочила на ноги.

Только что в Торгово-промышленной палате Хьюстона популярный СЕО компании Southwest Airlines был объявлен победителем в номинации «Персона года в сфере авиации».

Келлехер поднялся на трибуну. Его слова изумили тех, кто видел его впервые, но при этом они не стали неожиданностью для людей, которые хорошо его знали. «Могу ли я попросить вас перестать аплодировать? — спросил он и, как только в зале воцарилась тишина, продолжил: — Если в зале есть представители Southwest Airlines, прошу вас, пожалуйста, встаньте».

Несколько человек поднялись, после чего он со всей искренностью попросил аудиторию: «Пожалуйста, поаплодируйте этим людям, ведь это их награда. Я стою здесь просто для того, чтобы ее забрать».

Я была в той толпе — это было много лет назад — и внезапно почувствовала, что произошедшее меня зацепило. «Как было бы здорово работать в такой компании», — подумала (или даже почти произнесла) я.

В то время я руководила собственным бизнесом в сфере чартерных перевозок. С одной стороны, это было здорово, но после сумасшедшей работы круглыми сутками по семь пней в неделю я была готова к изменениям… Зерна упали на благодатную почву. В тот день Герб Келлехер так точно передал суть и идею Southwest Airlines, что я захотела работать в его компании.

Как же это случилось? Как вообще возможно создать такой климат в современных компаниях?

Все руководители Southwest Airlines, начиная с самого Герба Келлехера, не задумываясь ни на минуту, скажут вам, что именно сотрудники и их необыкновенная преданность компании сохраняют ее культуру. Степень солидарности работников компании поражает. Их верность Southwest Airlines не имеет аналогов, а производительность и уровень сервиса для клиентов уже превратились в легенду.

Вне всякого сомнения, эта культура уходит корнями в прошлое Southwest. Конечно, в зависимости от типа руководства с годами она видоизменялась. И тем не менее каким-то удивительным образом Келлехер и компания продолжают привлекать более 31 000 человек «правильного типа» — тех, кто наслаждается обществом коллег, руководителя и клиентов.

В тот день вручения награды в Торгово-промышленной палате я увидела, как Герб Келлехер на практике воплотил первый из своих принципов.


Принцип № 1. Заставьте их хотеть вас раньше, чем вы захотите их

Southwest Airlines мастерски привлекает кандидатов на работу. Не верите? А как бы вы отреагировали на такое объявление? «Если вы хотите получать удовольствие от работы — приходите в Southwest Airlines! Это место, где вы можете быть собой, где не нужно излишне расшаркиваться перед начальством, где вас любят и ценят и где наличие штанов остается на ваше усмотрение!» (Безусловно, какая-то верхняя одежда вам потребуется, но часто можно встретить стюардов в шортах цвета хаки и рубашках-поло.)

Такое объявление о найме на работу отражает философию компании. Отражена она и в рекламных объявлениях, обращенных к клиентам;

«Мы, сотрудники компании Southwest Airlines, поощряем и выбираем хорошее настроение, творческое начало, яркую индивидуальность и широкие полномочия. Мы любим наших сотрудников. Мы доверяем нашим сотрудникам. Б свою очередь, наши сотрудники упорно трудятся, давая клиентам POS (Positively Outrageous Service[1]), что позволяет нам держать наши расценки на уровне гораздо более низком по сравнению с конкурентами».

Читать дальше

Лорейн Грабс-Уэст «Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines» | Рецензия Navika.Pro

Дата публикации: 31 мая 2020 г.

 

Автор

Лорейн Грабс-Уэст — президент и исполнительный директор компании «Уроки лояльности», бывший руководитель высшего звена в компании Southwest Airlines на протяжении 15 лет, учредитель Международного авиационного фонда.

Сложность изложения

3 из 5. Рекомендуется руководителям компаний в том числе.

Целевая аудитория

Все, кто интересуется привлечением и удержанием клиентов и сотрудников.

Зачем читать

В книге рассказывается о деятельности компании Southwest Airlines изнутри. Автор описывает развитие лояльности сотрудников, грамотную корпоративную стратегию, умение руководителей выстраивать доверительные отношения с командой. Если вы хотите знать, как стать лучшими для клиентов и остаться на вершине успеха, вам стоит прочитать о девяти уроках лояльности, которые получила автор во время работы в Southwest Airlines.

Читаем вместе

СЕО Southwest Airlines Герб Келлехер и другие руководители могут с гордостью рассказывать о том, что именно сотрудники компании и их потрясающая преданность сохраняют ее культуру. Такая верность не имеет аналогов, а производительность и уровень клиентского сервиса давно стали легендой. Культура этой организации видоизменялась на протяжении многих лет, но до сих пор порядка 31 000 человек «правильного типа» продолжают приходить и работать в ней.

Когда Келлехер получал награду «Персона года в сфере авиации» в Торгово-промышленной палате Хьюстона, автор воочию убедилась в правильности избранных им принципов управления Southwest Airlines.

  1. Сотрудники должны захотеть работать в компании раньше, чем компания захочет их. Руководство щепетильно относится к выбору работников, поскольку уважает и бережет уникальную корпоративную культуру. Компанию можно по праву считать огромной семьей для тысячи работников.
  2. Следует выявлять необходимые качества у нужных сотрудников и говорить о них. Работодатель всегда знает, чего он хочет, поэтому тип нужных сотрудников включает мышление, выходящее за рамки обыденности, отсутствие страха быть собой, честность, соблюдение правил этики, способность коммуницировать с окружающими, умение работать в одной команде, серьезное отношение к работе наряду с умением посмеяться над собой.
  3. Использование маркетинговых и PR-стратегий при найме. Предприятие должно работать бесперебойно, как и любая успешная компания. Это ведет к повышению производительности и экономии денежных средств. Сотрудники пользуются всеобщим уважением, признаются их достижения и ценности, и невзирая на конкурентную борьбу вне компании, они не забывают, что внутри организации они соревнуются не с оппонентами, а с членами семьи.
  4. Каждый сотрудник может стать рекрутером. Все члены команды обладают равными ценностями, этикой, работают в одном и том же стиле. Наряду со стремительным ростом компания сохраняет крепкие семейные отношения и доброжелательную атмосферу.
  5. Важно определить, что значимо для самой компании, и построить вокруг этого интервью. Каждый новоприбывший сотрудник должен позитивно влиять на имидж компании. Поэтому изначально руководителю стоит решить, какие личные качества и особенности поведения необходимы для потенциального работника.
  6. В компании должны работать приятные люди, которых не надо учить, как быть такими. Сотрудники хорошо общаются друг с другом, испытывают желание работать в той должности, на которую претендуют, а также полностью разделяют корпоративные ценности и хотят трудиться на «отлично».

Грабс-Уэст предлагает ознакомиться также с остальными 8 уроками:

  1. Необходимо с первого дня вовлекать людей в культуру компании. Для этого должна быть создана такая среда, в которой они могли бы идентифицировать себя с корпорацией. Любой вводный инструктаж обязан быть приятным мероприятием, в ходе которого должно найтись место и для серьезного разговора с четким донесением важных мыслей.  Тренинги в любой авиакомпании должны соответствовать высочайшим стандартам, но при этом быть не только жесткими, но проводиться с добрыми побуждениями. Чтобы понять, подходит ли сотрудник компании, следует проверить его на практике.
  2. Каждый сотрудник должен пройти обучение, для этого ему необходимо предоставить максимум возможностей. Можно организовать встречи сотрудников из разных отделов. При проведении тренингов необходимо пользоваться опытом и знаниями лидеров, можно даже пригласить сотрудников, ушедших на пенсию. Тренинги стоит делать максимально приятными и интерактивными, чтобы каждый работник чувствовал связь с командой. Если есть возможность найти интересную и полезную книгу, можно купить несколько экземпляров на всю компанию. Это будет отличной инвестицией.
  3. На первом месте всегда стоят сотрудники, и уже потом — клиенты. Руководители должны знать, что происходит в личной жизни каждого работника, компания демонстрирует значимость любого из них. В Southwest есть ряд наград за выдающиеся достижения, а признание и поощрение сотрудников окупаются сполна.
  4. В каждом сотруднике можно найти ребенка, создавать для него развлекательную рекламу и устраивать добрые розыгрыши. Культура компании должна отражаться в рекламных материалах. Нужно помнить, что юмор — это залог успеха, поэтому у каждого должна оставаться возможность шутить с клиентами, ведь люди любят, когда их развлекают. Следует нанимать именно такой персонал, который способен посмеяться над собой. На работе нужна поистине непринужденная атмосфера.
  5. Компания ожидает от сотрудников упорной работы, поэтому рекомендуется делать больше за счет меньшего. С сотрудниками надо не сюсюкать, но проявлять великодушие. Должны быть достаточно жесткие требования к соблюдению дисциплины.
  6. Даже в трудные времена сотрудников надо любить и проявлять заботу о них. В Southwest работает система оповещения о том, что у кого-то из коллег что-то произошло. Руководство компании внедрило программу «Свобода-04», согласно которой сотрудники могут добровольно увольняться при сохранении страховки, льгот при перелетах, еще и с денежной премией.
  7. Все нужно делать правильно: выбирать смелых и ответственных лидеров, разрешать сотрудником следовать не по инструкции, а по зову сердца, жить в соответствии с «золотым правилом», то есть относиться к людям так, как мы хотим, чтобы относились к нам.
  8. В компании должна воспитываться настоящая корпоративная семья, чтобы сохранять чувство принадлежности к чему-то большему. Товарищество, преданность и увлеченность — это три составляющие культуры Southwest. Необходимо развивать отношения с деловыми партнерами и поставщиками, вовлекать их, как и клиентов, в жизнь компании, а также воспринимать семьи сотрудников как часть корпоративной семьи.

Лучшая цитата

«Наши сотрудники всегда были готовы приложить любые усилия для компании, потому что они знали, что Southwest сделала бы для них то же самое»

Чему учит книга

— Между компанией Southwest и другими организациями существует важное различие, выражающееся в культуре и способности воспитания мощного духа лояльности в сотрудниках и их стремления к победе.

— Забота о людях — это первое, что должна делать компания в сложный жизненный период.

— Достойная компания обладает преданной командой, корпоративной атмосферой ответственности, чувством преемственности и следования традициям. Она способна достигать успехов даже в неблагоприятных обстоятельствах.

Лорейн Грабс-Уэст: Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines

Лорейн Грабс-Уэст

Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines

От партнера российского издания

Символично, что книгу «Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines» я прочитал во время перелета Москва — Новосибирск. В самолете я представлял, как повели бы себя сотрудники авиакомпании Souhwest Airlines в тех ситуациях, которые возникали на борту. Согласитесь, нашим авиакомпаниям (и не только авиа) еще нужно многому учиться.

«Сотрудники на всю жизнь» — это книга для думающих компаний, компаний с характером. Внедрение принципов, изложенных в девяти уроках, — большой труд и сила воли руководителей бизнеса. Эти принципы несложны и логичны, но попробуйте их воплотить!

Мой карьерный путь в рекрутинге начался в 1999 году, а уже через год я возглавил собственную компанию. Восемь лет назад почти все учились методом экспериментов, проб и ошибок. Возможно, будь в те времена такие книги, как «Сотрудники на всю жизнь», я бы сделал меньше просчетов. А ведь у Business Connection были трудные периоды, когда мы всерьез думали о закрытии бизнеса. Но проблемы только усилили наше желание быть лучшими. Как говорят японцы, если вы в своей жизни не встретили трудностей — купите их за большие деньги! Я благодарен тем сотрудникам, которые сейчас работают в Business Connection. У нас непросто работать. И я горжусь тем, что сейчас наша команда является одним из лидеров на рынке регионального рекрутинга России и мы одна из немногих сибирских компаний, которые надежно закрепились на федеральном уровне.

Наш бизнес начался в Новосибирске, а офис в Москве вышел на рентабельность всего за полгода! Одна из причин успеха — корпоративное обучение и постоянное повышение квалификации персонала. Это, кстати, третий урок из книги, которую вы держите в руках.

Я каждый день читаю бизнес-литературу. «Сотрудников на всю жизнь» по значимости я готов поставить в один ряд с бестселлером двух «безумных» шведов — Кьелла Норд-стрема и Йонаса Риддерстрале, которые написали «Бизнес в стиле фанк», и культовой работой Дэвида Майстера «Истинный профессионализм» о принципах управления консалтинговой компании, которую я считаю библией кадрового агентства Business Connection.

Содержание, изложение, мотивация автора, преданность сотрудников идеалам компании, большое количество примеров, стиль повествования произвели на меня большое впечатление!

Обратно в Москву мне книгу увезти не удалось: директор по рекрутингу новосибирского офиса Жанна Косолапова тогда сказала, что эта бесценная книга должна остаться на ее столе для ежедневного чтения, — и я согласился.

Business Connection нравится учиться у лучших! Лорейн Грабс-Уэст — одна из тех, у кого я готов учиться сам, учить сотрудников и рекомендовать своим клиентам.

Желаю вам лояльных сотрудников!

И бизнес-успех не заставит себя ждать!

Ильгиз Валинуров,

генеральный директор кадрового агентства

Business Connection

+7 (903) 260-25-51

[email protected]

Урок первый. Нанимайте за отношение и тренируйте навыки

«Герб Келлехер!» — воскликнул ведущий мероприятия, и замершая было толпа с ревом вскочила на ноги.

Только что в Торгово-промышленной палате Хьюстона популярный СЕО компании Southwest Airlines был объявлен победителем в номинации «Персона года в сфере авиации».

Келлехер поднялся на трибуну. Его слова изумили тех, кто видел его впервые, но при этом они не стали неожиданностью для людей, которые хорошо его знали. «Могу ли я попросить вас перестать аплодировать? — спросил он и, как только в зале воцарилась тишина, продолжил: — Если в зале есть представители Southwest Airlines, прошу вас, пожалуйста, встаньте».

Несколько человек поднялись, после чего он со всей искренностью попросил аудиторию: «Пожалуйста, поаплодируйте этим людям, ведь это их награда. Я стою здесь просто для того, чтобы ее забрать».

Я была в той толпе — это было много лет назад — и внезапно почувствовала, что произошедшее меня зацепило. «Как было бы здорово работать в такой компании», — подумала (или даже почти произнесла) я.

В то время я руководила собственным бизнесом в сфере чартерных перевозок. С одной стороны, это было здорово, но после сумасшедшей работы круглыми сутками по семь пней в неделю я была готова к изменениям… Зерна упали на благодатную почву. В тот день Герб Келлехер так точно передал суть и идею Southwest Airlines, что я захотела работать в его компании.

Читать дальше

Читать «Лорейн Грабс-Уэст: Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines. Саммари» — Иванов М. Н.

Лорейн Грабс-Уэст: Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines. Саммари

Оригинальное название:

Lessons in Loyalty: How Southwest Airlines Does It – An Insider’s View

Автор:

Лорейн Грабс-Уэст

Тема:

Менеджмент

Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw

www.allmedialaw.ru

Введение

Лорейн Грабс-Уэст чрезвычайно повезло в жизни: она попала на работу в лучшую авиакомпанию США – Southwest Airlines. Компания эта, в отличие от других (где бывают и банкротства, и массовые увольнения), стабильно процветает на протяжении уже нескольких десятилетий, без потерь преодолевая самые тяжёлые времена. Происходит это благодаря феноменальному уровню лояльности сотрудников и клиентов. Лояльность тщательно культивируется и развивается. В её создание и поддержание вкладываются большие усилия, но они окупаются многократно – и не только финансово.

На протяжении полутора десятков лет автор входила в состав высшего руководства Southwest Airlines. По итогам этой деятельности Лорейн Грабс-Уэст и написала про важнейшие уроки, которым научила её работа в компании:

– как создавать наилучшую рабочую атмосферу и максимально эффективно использовать имеющиеся активы;

– как нанимать на работу самых нужных сотрудников и наименее травматично увольнять тех, кто не справляется;

– как обучать новичков и выбирать лидеров;

– как превращать местную администрацию, деловых партнёров и клиентов в своих друзей;

– и многое, многое другое.

1. Урок первый

Нанимайте за отношение и тренируйте навыки

1.1. Сделайте так, чтобы потенциальные кандидаты на работу в вашей компании захотели у вас работать раньше, чем вы это им предложите

Этому способствуют объявления о работе, предлагающие то, что является приоритетным для большинства людей, – например, поддержку творческого подхода и индивидуальности каждого сотрудника, широкие полномочия, либеральный дресс-код и т. п.

Пример объявления от Southwest Airlines: «Если вы хотите получать удовольствие от работы – приходите в Southwest Airlines! Это место, где вы можете быть собой, где не нужно излишне расшаркиваться перед начальством, где вас любят и ценят и где наличие штанов остаётся на ваше усмотрение!»

Хотя может показаться, что такие объявления привлекают не самых серьёзных работников, на самом деле практика демонстрирует обратное. Благодаря привлечению таких работников – любящих неформальную обстановку, умеющих создавать хорошее настроение, ценящих доверие со стороны коллег, – повышается производительность труда и снижается текучесть кадров.

При этом размер зарплаты уходит на второй план: часто люди переходят на понравившуюся им работу, соглашаясь на меньшие деньги. Возможность развивать свои таланты и работать вместе с коллегами-друзьями ценится выше.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

ЛОРЕЙН ГРАБС-УЭСТ. «СОТРУДНИКИ НА ВСЮ ЖИЗНЬ»

100 страниц вдохновения!

При этом книга глубоко системна. Она построена на демонстрации девяти уроков лояльности, каждый из которых имеет свой набор принципов. Все это легло в основу более чем тридцатилетнего опыта успешной работы Southwest Airlines.

Вот эти уроки лояльности:

1. Нанимайте за отношение и тренируйте навыки.
2. Пусть каждый с первого дня поймет суть вашей культуры.
3. Не прекращайте их обучать.
4. Что посеешь, то и пожнешь.
5. Найдите в каждом ребенка.
6. Делайте больше за счет меньшего.
7. Любите их в трудные времена.
8. Делайте то, что правильно.
9. Воспитывайте корпоративную семью.

Вы знаете, как писать объявления, привлекающие кандидатов на работу? Оцените:

«Если вы хотите получать удовольствие от работы – приходите в Southwest Airlines! Это место, где вы можете быть собой, где не нужно излишне расшаркиваться перед начальством, где вас любят и ценят и где наличие штанов остается на ваше усмотрение».

«Мы, сотрудники компании Southwest Airlines, поощряем и выбираем хорошее настроение, творческое начало, яркую индивидуальность и широкие полномочия. Мы любим наших сотрудников. Мы доверяем нашим сотрудникам. В свою очередь, наши сотрудники упорно трудятся, давая клиентам POS (Positively Outrageous Service – вопиюще хороший сервис), что позволяем нам держать наши расценки на гораздо более низком уровне по сравнению с конкурентами».

Southwest Airlines просит «профессионалов не беспокоиться». Компания нанимает людей за их отношение, после чего обучает их навыкам, необходимым для выполнения работы.

Для выбора правильных людей важно четко осознавать требования работодателя. Southwest Airlines очень успешно определяла тип нужных Сотрудников – людей, которые:

  • думают вне привычных рамок;
  • не боятся быть собой;
  • честны и соблюдают правила этики;
  • способны к взаимодействию с другими;
  • умеют работать в команде;
  • серьезно относятся к работе, но умеют смеяться над собой.

Необходимые качества определяются разными способами. Это могут быть вопросы при интервьюировании типа «Расскажите нам о случае, когда вы уладили проблему с Клиентом благодаря чувству юмора». Это может быть мнение Сотрудника, который столкнулся в коридоре с соискателем. Каждый потенциальный работник компании незаметно «интервьюируется» еще до того, как он попадает в кабинет на собеседование.

Вы можете сказать, что и у вас пишут креативные объявления и определен нужный тип людей. Но…

Необходимые качества определяются разными способами. Это могут быть вопросы при интервьюировании типа «Расскажите нам о случае, когда вы уладили проблему с Клиентом благодаря чувству юмора. Это может быть мнение Сотрудника, который столкнулся в коридоре с соискателем. Каждый потенциальный работник компании незаметно «интервьюируется» еще до того, как он попадает в кабинет на собеседование.

А кому из вас отправили электронное письмо домой или позвонили накануне первого дня работы в новой компании и поздравили с приходом в команду? Может у вас выдают новичкам значки «Помогите, я новенький»?

К сожалению, ни в одной из компаний, где мне приходилось работать, Сотрудники добровольно не брали на себя обязанность помогать новичкам. В Southwest такая программа получила название «Близкие сердца», где наставники получали футболки с надписью «networking в нашем офисе» и брали под свое крылышко на полгода и более новичков.

Может у вас вводный инструктаж превращается в праздник? Или демонстрируется фильм, где в ускоренном виде изображается рабочий день в компании? Или фильм, где Сотрудники из разных отделов на фоне группы танцующих коллег рассказывают, чем занимаются их подразделения? При этом в качестве главного диджея выступает сам генеральный директор. А стало бы для вас сюрпризом вручение в первый день книги «Наши лидеры в красках», в которой все руководители изображены в забавных костюмах или в забавных ситуациях, чтобы была возможность более полно рассказать о личности каждого?

А может кто-то из вас может похвастаться тем, что на завершение вашего испытательного срока были приглашены Клиенты и вам в торжественной обстановке был вручен корпоративный значок?

Я задал Вам ориентиры, которых в книге на самом деле на порядок больше. Видите как много вопросов, которые заставляют не просто задуматься о том, а свое ли место вы занимаете на данной работе, но и еще встать, засучить рукава и, используя данную книгу как руководство, по-другому начать жить в своем коллективе.

Эту книгу я получил и прочитал вместе с «Доставляя счастье» Тони Шея. Они идеально дополняют друг друга!

Лорейн Грабс-Уэст. Сотрудники на всю жизнь: Уроки лояльности от Southwest Airlines. – М. Манн, Иванов и Фарбер, 2011. – 128 с.

Лорейн Грабс-Уэст. «Сотрудники на всю жизнь»


Эту книгу у клиентов я видел трижды:


  1. Первый раз – в кризис 2008 года. Клиент, управляющий большим многофилиальным бизнесом, очень советовал ее прочесть, попутно, под эти советы, увольняя около 40% своих сотрудников.

  2. Второй раз ее мне «насильно предлагал» умудренный опытом hr-директор большущей организации. Предлагал, расхваливал и рекламировал, как пособие к действию, а сам попутно заказывал у нас hr-брендинг, потому что рядовой персонал разбегался от них с пугающей скоростью. И ситуация была совсем не веселая, и сотрудники у них оказались «совсем не пожизненные».

  3. И вот третий раз. Наконец, мне ее не посоветовали. Даже собственник бизнеса убеждал не читать, т.к. ничего «сильно толкового» в ней для себя не нашел. И это все при том, что компания клиента растет, отток персонала невелик, а вовлеченность персонала и не «наплевательское» отношение к работе по-настоящему, на фоне Беларуси, впечатляет.

Странно, не правда ли? Но закономерность можно заметить. Нет? Тогда о ней чуть позже.
Предлагаю по порядку. Книга – восторженно-лирическая, как и большинство американских книжек о бизнесе. Это не инструкция и уж тем более не пособие. Книга предлагает, но не объясняет, как:


  • Нанимать персонал за отношение и только после подбора правильных людей тренировать навыки. Отличная идея!

  • Использовать СМИ максимально при привлечении персонала. Отличная идея!

  • Во время адаптационного периода вешать на новичков значки «помогите, я новенький», чтобы их замечали и помогали. Отличная идея!

  • Использовать адаптационные фильмы, где глава компании рэпом зачитает приветствие. Отличная идея!

  • Создать комитет по корпоративной культуре, который бы ее развивал и не допускал отклонений от единожды принятого курса. Отличная идея!

  • Создать «книгу изобретательного стимулирования», которая передавала бы опыт немонетарного стимулирования, от офиса к офису экономя ФОТ. Отличная идея!

  • Научить персонал относиться серьезно к работе, но не к себе. Блестящая идея!

Теперь о закономерности. Издательство МИФ советует эту книгу к прочтению практически всем: и рекрутерам, и ГД… короче, всем. Она действительно, по теории, может быть всем полезна. Кто отрицает?
А на практике получается, что эту книгу любят только «наемники» и, к сожалению, только читать (может, просто перелистывать – не знаю). Наемники называют эту книгу «инструментом и пошаговым пособием», потому что и близко не задумываются над тем, как будут все это выполнять. Зачем выполнять? Зачем идти на такой риск?
Что касается собственников бизнеса, единственных, кому эта книга реально адресована, то они наверняка имеют свои собственные «фишки», иногда дающие сто очков вперед идеям, изложенным в этой книге, и, естественно, не всегда могут признать достоинства «рэп-культуры», когда всю жизнь исповедуют, допустим, «рок». Поэтому и не советуют.

Пара примеров из корпоративной культуры SWA:


И глава компании и стюарды предпочитают рэп. Уверен, для запоминания лучше сработает, чем обычная «пулеметная скороговорка»

Видео-адаптация от SWA

Просто реклама

Мораль: читать можно, говорить о ней можно, много говорить о ней можно, держать в руках книгу приятно, думать об этом – нужно, сделать по написанному — не получиться


Наши проекты:


Морская пехота с чувством юмора

 Лорейн Грабс-Уэст. «Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines». — М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2008

О том, что люди — основной капитал любой компании, и как важно сохранять их лояльность, говориться много и постоянно. Однако всегда проще сказать, чем сделать. Книга Лорейн Грабс-Уэст представляет читателям взгляд изнутри на успешный опыт компании Southwest Airlines, которой удалось развить и на протяжении многих лет поддерживать высокий уровень преданности сотрудников.

Как пишет автор, у Southwest Airlines есть две отличительных черты: сотрудники являются совладельцами компании (им принадлежит, по крайней мере, 10% компании, однако прибыль распределяется только в те годы, когда она выше определенного уровня) и уникальная корпоративная культура. «Поддержание культуры настолько важно для компании, что не менее 20% всех оценок деятельности сотрудника направлены на определение его соответствия «духу Southwest», — говорит Лорейн Грабс-Уэст.

Оказалось, что у Southwest Airlines много общего с Корпусом морской пехоты США:

— преданная команда

— корпоративная атмосфера ответственности

— сильное чувство преемственности и следование традициям

— многочисленные успехи и достижения даже в неблагоприятных обстоятельствах

Только способы достижения отличаются от армейскихАвиакомпания культивирует отношение к персоналу, как к внутренним клиентам. Корпоративный кодекс требует «окружать сотрудников таким же уровнем заботы, уважения и заинтересованности, который ожидается от них по отношению к каждому клиенту Southwest Airlines».

Этот принцип затрагивает все стороны жизни компании: это и внимательное отношение к новичкам — сотрудники добровольно берут на себя обязанность наставников на все 6 месяцев испытательного срока, и постоянное развитие и обучение персонала, и деятельное внимание к радостным и печальным событиям в жизни людей.

Лишена Southwest Airlines и армейской субординации. «В компании действует политика открытых дверей, — пишет Лорейн Грабс-Уэст. — Сотрудники вольны перешагнуть через головы своих начальников, в случае, если не могут добиться от них решения того или иного вопроса».

А еще, — в компании должно быть весело. Southwest Airlines изначально старается нанимать людей с чувством юмора, которые «серьезно относятся к работе, но умеют смеяться над собой». Задача же компании — перенести эти качества на отношения с коллегами и клиентами. Поэтому все тренинги, например, обязательно включают игры соревнования и шутки, а инструктаж по безопасности на рейсах авиакомпании звучит в виде песенок.

Читателю «Сотрудников на всю жизнь» в какой-то момент может показаться, что работа в Southwest Airlines — сплошной праздник. Однако основная причина увольнений по собственному желанию — «излишняя» требовательность компании.

Нужно отметить, что в Southwest Airlines все принципы распространяются не только на подчиненных, но и на руководителей. «В Southwest Airlines лидеров учат, что бизнес должен заниматься людьми — с самого начала и до конца, — рассказывает автор книги, — философия же лидеров заключается в следующих словах: «Я доверяю тебе, если только не получу доказательства того, что нельзя этого делать».

В результате постоянных усилий компания получает профессиональных и преданных сотрудников, готовых в трудный момент поддержать работодателя, причем, не только морально. «Southwest Airlines — единственная крупная авиакомпания в США, которая не сократила количество рейсов, не поставила самолеты на консервацию и не отправила в вынужденный отпуск ни одного человека после 11 сентября», — пишет Лорейн Грабс-Уэст. В ответ тысячи сотрудников были готовы отдать компании часть собственных средств, которые были приняты с условием, что индивидуальный взнос не будет превышать двухдневного оклада.

RB.ru предлагает вашему вниманию седьмой урок лояльности от Southwest Airlines: «Любите их в трудные времена».
 

734: Тур по кампусу отменен

Ира Гласс

Вот уже несколько месяцев я изучаю, что происходит с поступлением в колледж после пандемии, вместе с репортером Полом Тафом, который много раз участвовал в нашем шоу и пишет об образовании. Фактически, его последняя книга посвящена процессу приема и студентам, для которых эта система не работает. Привет, Пол.

Ira Glass

Итак, Пол, в своей книге вы указываете на то, что период поступления детей в колледж — это необычный момент, вероятно, самый важный момент в жизни детей в этой стране, когда они получают реальный шанс на социальную мобильность.

Paul Tough

Да, учеба в колледже окупается во всех смыслах. Вы с большей вероятностью заработаете больше денег, с большей вероятностью выйдете замуж, с большей вероятностью проживете дольше, чтобы сказать, что вы счастливы. Но также имеет большое значение, где вы будете учиться в колледже. Этот экономист из Гарварда, Радж Четти, провел исследование и обнаружил, что для учеников, которые ходят в самые селективные школы, школы Лиги плюща и школы, подобные им, имеют один шанс из пяти попасть в 1% лучших зарабатывающих. как взрослый.Если вы ходите в школу с несколько менее избирательным подходом, у вас есть один шанс из 11 попасть в 1% лучших. Пойди в общественный колледж, это шанс один из 300. Ни в коем случае не ходите в колледж, шанс один из 1000. Так что сейчас в старшей школе, когда детей распределяют по более или менее избирательным учреждениям, это имеет большое значение.

Ira Glass

И это подводит нас к предмету нашего сегодняшнего выступления — SAT. Они долгое время играли важную роль в этой сортировке. И последние несколько десятилетий ведутся споры о том, должны ли колледжи требовать SAT.И одна школа за другой решила не делать этого, пошла тестовая по желанию. Примечательно, что в 2018 году это сделал Чикагский университет, одна из самых строгих и избирательных школ в стране. А прошлой весной самая большая государственная система в стране, Калифорнийский университет, в котором обучается более 225 000 студентов в девяти кампусах, отменила SAT.

В то время, когда разразилась пандемия, около половины четырехлетних колледжей страны были необязательными для тестирования. Но все же подавляющее большинство самых избирательных школ страны, включая Лигу плюща, не были обязательными для сдачи экзаменов.Им по-прежнему требовался SAT. И возник реальный вопрос — а должны ли они это делать? А потом, с пандемией, они это сделали. Еще 600 школ внезапно перестали требовать SAT, включая почти все школы с самым высоким уровнем отбора.

И мы собираемся взглянуть на сегодняшнем шоу на то, что это означало, особенно для тех учащихся, которых в прошлом не допускали в эти школы из-за SAT. И мы собираемся посмотреть, что может произойти с SAT после пандемии. Но чтобы начать с самого начала, мы должны объяснить всем, кто не следил за этим, почему школы вообще ставили под сомнение SAT.И Пол, ты возьмешь эту часть истории. Увидимся через пару минут.

Пол Таф

Если вы хотите понять, почему люди ставят под сомнение SAT в наши дни, вам следует встретиться с Даниэлой. Она из тех детей, которым, кажется, суждено поступить в колледж. Ее семья иммигрировала в Риверсайд, штат Калифорния, из Мексики, когда ей было восемь лет. Там она пошла в третий класс, не зная ни слова по-английски. К тому времени, когда она перешла в среднюю школу, она уже посещала уроки с отличием, получала отличные оценки, хотя она также работала по 20 часов в неделю, убирая дома и стоя на углах улиц, листая вывески.На вершине класса была группа из пяти учеников, и Даниэла всегда была наверху в этой группе. Фактически, для большей части средней школы она была номером один.

Daniela

Единственная четверка, которую я получил в классе, это мой последний год в моем классе испанского. Меня это особо не волновало, просто потому, что я уже знал испанский. Так что это не было моей целью.

Paul Tough

Я не могу поверить, что это испанский язык, где вы получили свой B.

Paul Tough

Я предполагаю, что вы довольно хорошо владеете испанским.

Daniela

У меня это действительно получалось хорошо, но я так и не появился. Но в конце концов именно участие убило меня. Я был уничтожен. Я плакал. Я сказал: нет, мой единственный Б.

Пол Таф

Она хотела поступить в колледж Лиги плюща или в одну из элитных школ Калифорнийского университета, например в Беркли или Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе, и стать доктором. А потом сдала SAT.

Даниэла

Нет, да, определенно SAT немного унизил. Я думал, что все эти годы я рос, думая, что я в некотором роде гений, потому что все мне говорили.А потом SAT сказал, что нет.

Paul Tough

Это было в те годы, когда в SAT не использовалась 1600-балльная шкала, известная большинству людей. Но если перевести ее оценку в сегодняшние, получится около 1180. Это хороший результат, лучше, чем примерно у 70% студентов, сдавших тест. Но это не тот результат, который обычно получают студенты с отличной оценкой. И это не тот результат, который позволит вам попасть в школы Лиги плюща, Беркли или Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе.

Все пять учеников из лучших в классе Даниелы были очень умными и амбициозными. Обычно они соревновались друг с другом по-дружески. Она была номером один до того B, а затем перешла на номер три. Но когда пришло время для SAT, Даниэла заметила, что трое из тех пятерых, у которых было больше денег, те, чьи родители были врачами, их семьи вложили в SAT. Семья одного ребенка заплатила за дорогой онлайн-курс. Одна семья наняла частного репетитора. Эти студенты получили наивысшие баллы по SAT.Только один из пяти, мальчик, получил такой же балл, как и ее.

Даниэла

Он набрал примерно столько же очков, как и я. И я увидел, что он умнее, чем многие из этих людей, но он происходил из семьи низшего класса, семьи, которая тоже вышла из бедности. Все студенты, которых я видел, были за счет денег.

Пол Таф

Даниэла не была первым человеком, заметившим взаимосвязь между доходом семьи и результатами тестов. Это документировано годами. Более обеспеченные дети лучше сдают SAT по разным причинам.Не только частные репетиторы и 600-страничные учебные пособия, они также с большей вероятностью будут жить в лучших районах, поэтому они ходят в лучшие школы. Все преимущества, которые дает взросление на деньги, вносят вклад в этот тестовый балл. И все же для Даниэлы это расстраивало.

Paul Tough

Мне также интересно, был ли такой опыт получения результата, который вы сделали, изменил ли это ваше отношение к себе как к студенту?

Даниэла

Однозначно.Я думаю, что это было обескураживающим только потому, что именно тогда я впервые спросил, нахожусь ли я на том же уровне, что и они. Да, это определенно заставило меня усомниться в моих качествах или навыках или … да.

Paul Tough

Вы чувствовали себя такими же умными, как они?

Даниэла

Да. Я чувствовал себя так, как будто в классе выступал не хуже их. Но этот тест говорил об обратном, понимаете? Поэтому, когда я получил этот результат теста, я задумался, так ли это.

Пол Таф

Это так интересно. Похоже, что у тебя есть какая-то сторона, которая говорила: «О нет, я определенно такой же умный, как они». Но, может быть, у вас была и другая сторона: «ну, погоди, может быть, это настоящая мера того, кто умен, а кто нет. Ваш мозг как бы мечтал туда-сюда между этими двумя идеями?

Даниэла

Да, определенно. Именно это и происходило. С одной стороны, нет, я видел этих людей, как они анализировали эссе.Я видел, как они решили эту проблему. Я знаю, что написал эту исследовательскую работу лучше, чем они, понимаете? Я видел, как они выступают, и сравнивал мои навыки с ними. И тогда, но в то же время, я бы подумал, может быть, этот тест на самом деле проверяет, кто умнее. И все это время я проходил мимо по счастливой случайности или удаче.

Paul Tough

Как вы думаете, было ли что-то вроде того, как был представлен тест, из-за чего казалось, ну, может, это реальная мера того, кто умен, а кто нет?

Даниэла

Да, просто факт, что это то, что все эти учреждения основывают на входе.Если вы поступаете хорошо, вы заслуживаете поступления в институт. Если вы этого не сделаете, значит, это не так. Итак, я здесь спрашиваю, стоит ли мне вообще идти в колледж? Я вообще создан для колледжа? Я даже не знаю, хорошо ли я учусь в колледже, потому что я явно не могу хорошо сдать этот тест. Так что да, это преподносится так: если вы не преуспеете, вы не преуспеете в колледже.

Пол Таф

Неудивительно, что Даниэла пришла в голову такая мысль. В течение многих лет именно так продавался SAT — как объективный показатель интеллекта, научный показатель того, кто преуспеет в колледже, более точный, чем оценки, которые получают дети в старшей школе.

Тем не менее, существует множество исследований, включая исследования College Board, некоммерческой организации, которая проводит SAT, которые показывают, что это не совсем так. Позвольте мне рассказать вам о том, с чем в основном согласны исследователи. Во-первых, оценки в старшей школе немного лучше, чем результаты SAT, при прогнозировании того, насколько хорошо учащиеся будут учиться на первом году обучения в колледже, закончат ли они его вовремя. Если у вас может быть только один номер, чтобы судить об ученике, лучше всего будут оценки в средней школе.

Во-вторых, если вы посмотрите на комбинацию среднего балла учащегося в средней школе и его балла за SAT, то вы сможете предсказать его успеваемость в колледже немного лучше, чем только на основе его оценок в средней школе. Но они не согласны с тем, стоит ли эта дополнительная предсказательная сила, которую вы получаете с помощью SAT, затрат. Потому что есть третья вещь, с которой все согласны, а именно то, что оценки SAT и ACT в значительной степени благоприятствуют богатым детям, гораздо больше, чем оценки в средней школе.

Итак, если вы используете стандартизированные тесты при приеме, вы, вероятно, откажетесь от многих очень хороших студентов, которые могли бы преуспеть в вашем учебном заведении.А студенты, которых вы отвергаете, с большей вероятностью будут небелыми, с низким доходом, в первом поколении. SAT похож на медицинский тест, который дает много ложных отрицательных результатов. А студенты, которые и так недопредставлены в кампусах, с большей вероятностью не будут учиться в колледже из-за одного из этих ложных отрицаний.

В случае Даниэлы, когда она увидела свой результат, она решила, что безнадежно поступать во все школы, выбранные ею первым — Гарвард, другие школы Айви, Беркли. Она подала заявку на информатику в Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе, средний балл SAT которой был на 300 баллов выше, чем у нее, и не прошла.Что касается трех обеспеченных студентов из пятерки лучших, тех, у кого были наставники и курсы SAT, они были приняты в Беркли, Пенн и Гарвард. Мальчик, который происходил из того же происхождения, что и Даниэла, учился в муниципальном колледже Риверсайд. А Даниела оказалась в Калифорнийском университете в Мерседе, новейшей и наименее избирательной школе Калифорнийского университета. И Даниела говорит, что похоже на то, для чего предназначен SAT.

Даниэла

Это предназначено для того, чтобы отсеять — на мой взгляд, это подлое ограбление.

Paul Tough

И вы думаете об этом как о том, что это просто случайно не пускает людей, или вы чувствуете, что он разработан, чтобы не допускать таких людей, как вы, из этих колледжей?

Даниэла

Я не думаю, что это случайно, потому что я думаю, что к настоящему времени тест существует достаточно долго, чтобы можно было увидеть закономерности. Так что мне кажется, что поначалу это было случайно. Но если теперь они видят, что у учащихся с определенным социально-экономическим или этническим происхождением дела идут хуже, чем у других, то это должно быть намеренно.

Paul Tough

Люди, которые проводят SAT и ACT, определенно скажут, что это не намеренно, что определенные группы плохо справляются со стандартными тестами, потому что они сталкиваются с другими недостатками, которые сдерживают их академический прогресс. Но это, безусловно, правда, что вот уже несколько десятилетий эти тесты удерживают таких отличных учеников, как Даниэла, от посещения лучших школ. До этого года, может быть, до тех пор, пока большинство колледжей впервые не перейдут на опцию тестирования. Вопрос в том, помогло ли это? Собираются ли ученики, подобные Даниэле, теперь поступать в эти более избирательные школы? Ответ сложен.И Ира продолжит эту часть истории.

Ира Гласс

Спасибо, Пол. Хорошо, так что же произойдет с такими учениками, как Даниэла, если SAT не заблокирует их посещение лучших школ? Что ж, чтобы дать вам представление об этом, давайте посмотрим на одну из тех школ избранных брендов, в которых в этом году увеличилось количество заявок, благодаря факультативному тестированию. Технологический институт Джорджии до этого года использовал тесты SAT в качестве одного из критериев отбора кандидатов.

Затем они пошли на необязательное тестирование из-за пандемии и получили на 11% больше приложений, и они получили более разнообразный пул приложений.Чернокожие студенты выросли на 20%, студенты, родители которых не учились в колледже, студенты первого поколения — на 20%. Это, кстати, типично даже в непандемические времена. Когда в школе проводятся дополнительные тесты, все больше детей думают: «Хм, может, я смогу поступить», и они подают документы. Увеличивается и разнообразие претендентов.

Далее, конечно, главный вопрос: предложит ли Технологический институт Джорджии эти новые места для кандидатов на осень? И номер два, примут ли они? Теперь вопрос номер один, теперь мы знаем ответ.Они разослали свои предложения студентам. Сделали это около недели назад. Рик Кларк, руководитель приемной комиссии бакалавриата, говорит, что они приняли на 28% больше чернокожих студентов, чем в прошлом году, и на 20% больше студентов первого поколения.

Рик Кларк

И я доволен этим. Я имею в виду, что у нас относительно новый президент, расширение доступа — ключевая часть его стратегического плана.

Ира Гласс

Постойте, так что ставили целью на осень?

Ира Гласс

А теперь вот и вы с этими числами.Итак, дела идут отлично, правда? Замечательно.

Рик Кларк

Отлично, да. Я знаю. Мы очень и очень довольны. И теперь, конечно, мы обращаем внимание на то, что мы должны убедить этих студентов выбрать нас.

Ира Гласс

А вот тут-то и усложняется из-за денег. Технологический институт Джорджии может предоставить ограниченную финансовую помощь. В среднем студенты получают только половину того, что им нужно.

Рик Кларк

Технологический институт Джорджии не выполняет и не обязуется удовлетворить этот высокий процент потребностей.Технологический институт Джорджии этого не делает. Мы в основном говорим: вот сколько будет стоить приехать в Технологический институт Джорджии. Если у вас есть возможность профинансировать это обучение, вы, очевидно, можете принять наше предложение. Смогут ли они взять на себя такие финансовые обязательства и часто, в конце концов, придется брать ссуды для этого, зависит от семьи. Поэтому мы делаем эти предложения, понимая, что мы, вероятно, не сможем реализовать их все.

Ira Glass

Я не смогу уступить, если говорить о приеме, потому что они знают, что не все студенты будут поступать.

Рик Кларк

Мы знаем это с самого начала.

Ira Glass

Даже кому-то, кто получает государственные стипендии и федеральные гранты Пелла, может потребоваться 10 000 долларов в год на обучение, говорит Кларк. Столкнувшись с этим, некоторые ученики выбирают школу, которая предлагает больше финансовой помощи. Но что, вероятно, более распространено везде, где это происходит, они оказываются где-то менее избирательно, менее престижно, недалеко от дома и дешевле, то есть не только SATs удерживают в остальном квалифицированных студентов с низким доходом и студентов первого поколения. элитных школ.Это также деньги — в частности, сколько денег есть у колледжей, чтобы помочь этим студентам. До прошлого года Анхель Перес отвечал за зачисление в Тринити-колледж, где он видел это в каждом поступившем классе.

Angel Perez

Вы знаете, в моем пуле было так много детей первого поколения с низким доходом, что я мог признать — чрезвычайно квалифицированный, — но у меня было только определенное количество долларов, чтобы полностью их профинансировать.

Ира Гласс

Я вернусь к Полу Тафу, который вместе со мной сообщил о сегодняшней программе.Потому что, когда вы писали свою последнюю книгу, Пол, вы на самом деле следили за Анхелем Пересом во время этого процесса, когда он пытался записать больше детей с низким доходом и детей первого поколения в Тринити-колледж.

Paul Tough

Да, это было действительно сложно. Я имею в виду, не было никаких сомнений в том, что он хотел этим заниматься. Это то, чего хотел от него президент колледжа. Но в то же время Тринити-колледж терял миллионы долларов в год. И они, как и многие другие учебные заведения, получают большую часть дохода от обучения.У него была цель, которую он должен был поставить, чтобы получить определенную плату за обучение от всех студентов, которых он принимал. Я думаю, что ему нужно было привлечь 19 миллионов долларов. Итак, это не означало, что он принимал только богатых детей, которые могли много платить, но это действительно означало, что каждый студент, которого он оценивал, был первым вопросом, который он пришлось спросить. Это тот, кто поможет мне с прибылью или нет?

Ира Гласс

И снова Анхель Перес.

Angel Perez

И каждый раз, когда вы думаете о добавлении студента или вычитании студента, вы должны вернуться и запустить эконометрическую модель, чтобы увидеть, где вы находитесь в финансовом отношении, и действительно ли вы потратили бюджет финансовой помощи или нет. независимо от того, есть ли у вас в настоящее время прогнозируемый доход от обучения, достаточный для обеспечения бюджета колледжа на следующий год.

Ира Гласс

Пол, вы можете просто рассказать об этой вещи, которую вы видели, как он делал, что у него были ученики, которых он действительно хотел привести в Тринити, но он просто не мог?

Paul Tough

Да, я имею в виду, это было особенно на последней части процесса, когда я видел это чаще всего, верно? Потому что он начал просто с создания класса, который ему действительно нужен, всех этих высококвалифицированных студентов, в том числе гораздо большего количества студентов с низким доходом, студентов первого поколения. Но тогда это было как раз в это время года.Была середина марта.

И все, кого он признавал, усложняли ему достижение целей по оплате обучения. Напряженность накалялась. В его офисе с ним и со всеми его приемными было очень эмоционально. Итак, в прошлые выходные он и директор приемной комиссии просто отправили всех по домам, и они просто сидели вместе за своим компьютером и проходили по очереди. И все последние несколько десятков студентов, которых он вырезал, были малообеспеченными и нуждались в значительной финансовой помощи.

Ира Гласс

Так это нормальный год. Подумайте о том, сколько из этих учеников с низким доходом могут позволить себе эти же школы сегодня, говорит Перес, с финансовыми проблемами, которые у школ возникли после пандемии. Перес действительно наблюдает за общей картиной поступающих по всей стране сегодня, выполняя работу, которую он взял, когда покинул Тринити-колледж год назад. Сейчас он возглавляет Национальную ассоциацию консультирования при поступлении в колледж.

Анхель Перес

Даже самые богатые учреждения с большими пожертвованиями в этом году понесли большие убытки.И они собирали меньше платы за обучение. Они сокращают бюджет. Они увольняют людей. И поэтому я не решаюсь сказать, что мы увидим резкие сдвиги через один год и недопредставленность студентов в этих учебных заведениях из-за сложной финансовой составляющей.

Ira Glass

Он говорит, что ожидает небольшого увеличения числа этих учеников в некоторых типах школ, например, в ведущих государственных школах. Но в целом — и это важно — количество студентов с низким доходом и студентов первого поколения, поступающих в колледж этой грядущей осенью, вероятно, впервые за многие годы снизится.

Откуда мы это знаем? Что ж, множество способов, но наиболее важно, что заявки на получение федеральной помощи студентам, FAFSA, в целом в этом году упали на 10%. Многие дети по всей стране переходят на более низкий уровень, откладывают или отказываются от планов учебы в колледже, потому что во время пандемии денег было очень мало. Я поговорил с одной девушкой, Эбигейл, которая вместо того, чтобы поступать в общественный колледж, устроилась на работу в аптеку Walmart, чтобы помогать своей семье. А теперь она подумала, что она зарабатывает деньги. Зачем менять?

Эбигейл

Я все еще много думаю о колледже.Может, моя жизнь сложилась бы по-другому, но мне вроде нравится, как обстоят дела сейчас. Вы как бы просто понимаете, что мне нравится этот образ жизни, и мне не очень комфортно заниматься чем-то, чего я не знаю, например, колледжем. Но если мне нравится то, как я сейчас живу, и деньги, которые я зарабатываю прямо сейчас, то мне не стоит ехать.

Ira Glass

Итак, этой осенью можно ожидать, что некоторые школы увидят небольшое увеличение числа учеников, таких как Даниэла, но общее количество таких учеников, как она, поступающих в колледж в следующем году, вероятно, уменьшится.

Обзванивая директоров приемных комиссий, меня интересовало еще одно: большинство лучших школ страны привыкли использовать SAT как инструмент, чтобы выяснить, кого они собираются принять. В течение многих лет эти школы сопротивлялись призывам изменить это положение. Итак, как им было в этом году работать без него? Ответ, конечно же, варьировался от школы к школе.

Джон Бекенштедт, заведующий приемной комиссией в Университете штата Орегон, в течение многих лет наблюдал и писал о политике необязательного тестирования.Ему нравится проверять факультативно. За свою карьеру он сдал факультативный тест в двух школах. Он говорит, что в этом году многие из его сверстников считают, что это облегчение, когда он ушел. Одним из способов, которым их школы всегда оценивали, были их оценки SAT, когда результаты SAT публикуются каждый год в таких местах, как US News и World Report Рейтинг лучших колледжей.

Jon Boeckenstedt

Да, я думаю, если вы поговорите с людьми из приемной комиссии, они скажут, что рады избавиться от теста.Потому что это позволяет им принимать решения без того альбатроса, который висит у них на шее. Им не нужно беспокоиться о снижении среднего балла за экзамен. Они могут найти интересных студентов, которые принесут в кампус что-то действительно ценное, но могут не иметь такой звездной оценки.

Ira Glass

В этом смысле, по его словам, пандемия позволила некоторым больным избежать наказания за то, что они хотели сделать какое-то время, — отказаться от тестов SAT. Конечно, многие директора приемных комиссий не считали SAT альбатросом.Они считали это ценным и полезным, когда принимали свои решения. Один из таких людей — глава приемной комиссии Йельского университета Джеремайя Куинлан. Он ясно и открыто перечислял достоинства экзамена SAT при приеме в Йельский университет. Он говорит, потому что у них есть люди, подающие заявки из самых разных школ по всему миру —

Джеремайя Куинлан

Полезно иметь что-то, что согласованно среди абитуриентов, даже когда мы знаем, насколько ограниченным и несовершенным может быть этот показатель. быть, ИНАЧЕ СБ или АКТ.Это может быть особенно ценно, поскольку наши внутренние исследования — мы регулярно смотрим на эти вещи — показывают, что тесты позволяют прогнозировать успеваемость в Йельском университете выше среднего школьного успеваемости.

Ира Гласс

Другими словами, он имеет в виду, даже если исследования показывают, что в целом в большинстве колледжей ваш средний академический балл является лучшим показателем ваших успеваемости, с учетом конкретной группы студентов, которые у них есть в Йельском университете, он говорит, что SAT лучше прогнозирует их успеваемость в первый год и более четырех лет.

Джеремайя Куинлан

И часто высокие результаты тестов помогают укрепить позицию студента из недостаточно представленной среды, у которого нет других сильных и убедительных элементов в своем досье, и возвысить их в глазах комитета, потому что тестирование — это точка данных, которая как бы подтверждает их способность преуспевать в университетском городке.

Ira Glass

Он утверждает, что в Йельском университете они придумали способ продолжать использовать SAT, но при этом увеличивать разнообразие своих первокурсников.За последние восемь лет они выросли с 12% студентов с низким доходом до 21% и с 12% студентов первого поколения до 19%. Прямо сейчас, в то время, в котором мы находимся, мы приближаемся к завершению процесса отбора в большинстве лучших школ по всей стране. Обычно они рассылают решения студентам к концу марта. В Йельском университете поступило на 11 000 человек больше, чем в прошлом году. Куинлан говорит, что они работали шесть и семь дней в неделю, чтобы добраться до них всех. Это также более разнообразный пул соискателей, чем в прошлом.

Джеремайя Куинлан

Но еще предстоит увидеть, повлияет ли это на общие результаты приема.

Ira Glass

Считаете ли вы, что отсутствие SAT действительно дает вам доступ к студентам, к которым у вас не было бы доступа? И вы чувствуете, что к этому тоже есть знак «плюс».

Иеремия Куинлан

Да, но я скажу больше об этом, когда мы пройдем через процесс, и мы действительно сможем увидеть, повышаются ли эти студенты в нашем пуле и принимаются ли они, и в конечном итоге они придут в Йель.Но я думаю, что очевидно, что в нашем пуле в этом году есть студенты, которых раньше не было из-за наших дополнительных правил тестирования.

Ira Glass

Я думаю, что большой вопрос для многих школ, которые внезапно перешли на факультативные тесты в этом году, заключался в том, насколько сложно будет выполнять свою работу без SAT, когда они выходят из процесса с уверенностью, что у них есть выбрали лучших учеников для своих школ? Некоммерческая организация, проводящая другой крупный стандартизованный тест, тест ACT, провела опрос директоров приемных комиссий и приемных комиссий, которые спрашивали об этом.Треть из них заявили, что из-за того, что в этом году необязательный экзамен, решение о приеме было очень или чрезвычайно трудным. Конечно, это означает, что 2/3 этого не видели. Директора приемных комиссий, с которыми я разговаривал, все сказали, что все было не так уж и плохо. Во всяком случае, это доказало им, что поступать без SAT можно, как будто они могут это сделать и найти студентов, которые им нравятся. Опять же, Иеремия Куинлан из Йельского университета.

Иеремия Куинлан

И я могу сказать, что это не было столь разрушительным, как мы думали.Мы обнаружили, что если вы просто потратите немного больше времени на расшифровку стенограммы, эссе, рекомендательные письма или даже на собеседование, вы можете найти доказательства академической подготовки, любопытства, волнения или пригодности для Йельского университета, которые могут вселить в нас уверенность. в нашей способности принимать нужных студентов.

Ira Glass

Одна вещь в заявках, которая стала намного более важной для приемных сотрудников, с которыми я разговаривал, теперь, когда у них не было SAT, видя строгость учебной программы студента, например, сколько классов продвинутого уровня они прошли взять, такие вещи.И что они получили на этих занятиях? Понятно, конечно, но очевидно, что это подтолкнуло студентов из старших классов к большему количеству ресурсов, предлагающих множество продвинутых классов.

Что касается того, что произойдет после пандемии, вернутся ли школы к требованию SAT, несколько директоров приемных комиссий, с которыми я разговаривал, сказали, что будет трудно вернуться к тому, как все было. Они думали, что их школам, возможно, придется оставить тестирование по желанию только для того, чтобы конкурировать со всеми другими школами, в которых тестирование останется факультативным.900-фунтовая горилла за столом на том столе — это Калифорнийский университет, попечительский совет которого, кажется, очень твердо намерен не возвращаться к SAT. Один директор приемной комиссии сказал, что, чтобы привлечь калифорнийских студентов, которые могут решить не проходить тест или соревноваться с Калифорнийским университетом за лучших студентов, ему, возможно, придется оставить тестирование по желанию. Хотя, с другой стороны, Джон Бекенштедт считает, что, возможно, некоторые элитные школы увидят преимущества в возвращении к SAT.

Jon Boeckenstedt

Таким образом, это приносит пользу репутации.Вы должны быть действительно хороши, потому что вас трудно понять, потому что ваши результаты тестов говорят об этом.

Ira Glass

Также он сказал Полу, что некоторым школам нравится SAT, потому что им нужны ученики, которые могут платить за обучение, а высокие результаты SAT дают им повод отдавать предпочтение этим детям, а не другим.

Jon Boeckenstedt

И это дает им оправдание.

Paul Tough

Но вы говорите, что это оправдание, потому что трудно сказать это вслух, но легко сказать, что нам нужны результаты тестов.

Jon Boeckenstedt

Легко сказать, что нам нужны результаты тестов. Трудно сказать, что мы бы предпочли, чтобы 60% наших студентов не получали финансовой помощи.

Ira Glass

Мы пригласили некоммерческую организацию, которая проводит тесты SAT, College Board, на интервью об их будущем в мире после пандемии. Они отказались, но прислали письменное заявление, в котором говорилось, что Совет колледжа поддерживает школы, которые решили пройти тестирование по желанию, а также цитирую: «При использовании в контексте, результаты тестов могут помочь сотрудникам приемной комиссии разнообразить кампус и подготовить студентов к успеху, когда они приедут.«Ясно, как бы то ни было, тесты SAT и ACT выйдут из пандемии значительно слабее, чем были раньше, как футбольные команды, которые потеряли тонны метража, которые они могут или не могут восстановить.

В этом обзоре колледжей из-за того, что конкурент SAT, тест ACT, опубликовал в этом месяце, половина школ, которые перешли на тестирование по желанию из-за COVID, заявили, что они вряд ли вернутся к требованию результатов SAT или ACT. В конце концов, главное, что, вероятно, будет определять вернутся ли школы к требованию SAT, будет зависеть от успеваемости учащихся, кого они выбрали без SAT.Будет ли их больше выпадать? Будут ли их оценки ниже?

Одна из вещей, которую я узнал, когда звонил директорам приемных комиссий, заключается в том, что независимо от того, что исследования говорят о том, насколько хорошие оценки позволяют предсказать, кто будет хорошо учиться в колледже, многие из них по-прежнему доверяют тестам SAT и считают их полезными. Один сказал мне, что он определенно беспокоился о том, что ученики, которых он выбирал без SAT, не преуспеют в его школе. В своей работе директора приемных комиссий оцениваются по тому, останутся ли выбранные ими ученики в школе и закончат ли они ее.

Скоро мы познакомимся с совершенно другим способом управления колледжем. И как часть этого, впускать тонны студентов, не глядя на их SAT, это через минуту до Чикагского общественного радио, когда наша программа продолжится.

Бывшие работники подали в суд на Walmart за увольнение после разоружения клиентов

Приблизительное время чтения: 3-4 минуты

Эта архивная новость доступна только для личного некоммерческого использования. Информация в истории может быть устаревшей или заменена дополнительной информацией.Чтение или повторное воспроизведение истории в ее архивной форме не является переизданием истории.

ЛЭЙТОН — Они были уволены после того, как обезоружили человека с оружием, который сказал: «Не заставляй меня делать это». Теперь эти работники Layton Walmart находятся в центре иска, поданного против крупнейшего в мире ритейлера.

Трое из «четверки Лейтона», фигурирующих в эксклюзивном расследовании KSL в феврале, — вместе с бывшим менеджером Cedar Hills и двумя бывшими работниками по предотвращению убытков West Valley — являются истцами.Их иск, поданный в среду во 2-й окружной суд округа Дэвис, называет шесть причин, включая незаконное увольнение и нарушение права истцов на самооборону согласно Второй поправке.

«Мы обеспокоены тем, что Walmart подвергает своих сотрудников и клиентов риску, чтобы сохранить свою прибыль», — сказала Лоррейн Браун, адвокат истцов.


Мы обеспокоены тем, что Walmart подвергает своих сотрудников и клиентов риску, чтобы сохранить свою прибыль.

— прокурор Лоррейн Браун


В иске испрашивается компенсация потери того, что Браун называет «карьерными позициями».В тексте иска, помимо прочего, содержится просьба о возмещении ущерба за «эмоциональный стресс, унижение и страдания».

Для многих рабочих это был трудный путь с момента их увольнения. Шон Рэй, уволен из Layton Walmart за вмешательство и остановку вора с пистолетом, он все еще не нашел новой работы более трех месяцев спустя. Раньше он планировал переехать в новый дом.

«Счета накапливаются, — сказал Рэй. «Дом сейчас даже не вариант.

Рэй утверждает, что то, как он, Габриэль Стюарт, Лори Поулсен и Джастин Ричинс, поступили «правильно». Ричинс не участвует в иске; Браун сказал, что нашел работу получше.

Дерек Холт и Эрик Хантер, который также является истцом в этом деле, думает так же. Холт был менеджером по предотвращению убытков, а Хантер был помощником по предотвращению убытков в Walmart по адресу 3180 South 5600 West в West Valley.

Три из «Layton Four» фигурировали в эксклюзивном Расследование KSL — вместе с бывшим менеджером Cedar Hills и двумя бывшими работниками по предотвращению убытков West Valley — являются истцами в иске против Walmart.

В прошлый сочельник они пытались сопровождать воровку, когда она вытащила нож.

«Эрик Хантер начал кричать« Нож », и тогда мы схватили ее», — рассказал Холт KSL в четверг.

Когда Холт искал нож, он сказал, что нашел его направленным прямо ему в спину. Пока рабочие боролись с женщиной, подбежал покупатель и схватил нож.

Двое сотрудников были позже уволены.

«Я рад, что кто-то наконец встал и пытается заставить их хотя бы изменить свою политику, потому что я не хочу, чтобы это случилось с кем-либо еще», — сказал Холт.

Такое мнение выразил и шестой истец, Джеймс Даллин. В феврале он объяснил KSL, что быстро принял меры, чтобы защитить своего коллегу во время инцидента с домашним насилием в магазине. Его тоже уволили.


У нас просто не может быть единомышленников, пытающихся взять дело в свои руки.

— Представитель Walmart Грег Росситер


«Если я покупаю в Cedar Hills или если я покупаю в Layton Walmart, я определенно обеспокоен», — сказал Даллин в феврале.10.

Walmart рассматривает иск

Walmart в четверг поспешил отклонить основание иска.

«У нас просто не может быть партнеров, пытающихся взять дело в свои руки», — сказал по телефону представитель Walmart Грег Росситер.

Росситер сказал, что политика Walmart является стандартной для других розничных продавцов и «помогает обеспечить безопасность каждого».

KSL получила копию полиса «AP09» в феврале. Это политика, касающаяся того, как обращаться с ворами.Он дает указание, если во время встречи с воришкой выскочит оружие, сообщники должны «выйти из боя» и «отступить».

Росситер также сказал, что информация, предоставленная бывшими работниками, «не точно отражает то, что произошло».

Истцы продолжают свои истории и надеются приставить к Walmart компенсацию за ущерб, чтобы помочь своим бедствующим семьям.

«Это все утеряно, поэтому мы ищем компенсацию за потерянную заработную плату и эту карьерную должность», — сказал Браун.

Эл. Почта: [email protected]

×

Ссылки по теме

Истории по теме

Другие истории, которые могут вас заинтересовать

Некролог | Лоррейн Уэти из озера Орион, штат Мичиган,

Лоррейн Вети

12 ноября 1936 — 09 сентября 2019

Лоррейн Уэти из озера Орион; родился 12 ноября 1936 г .; в озере Орион любящим родителям, Даниэлю и Эула (в девичестве Комсток) аббатству. Лоррейн встретила тощего молодого человека, Бэзила «Бадд» Уэти, на другом конце города, который сбил ее с ног! Хотя в те дни расстояние было значительным, это не остановило формирование увлечения на всю жизнь.После окончания средней школы и непродолжительного обучения в Университете Западного Мичигана Лоррейн решила, что выйдет замуж за этого настойчивого и веселого парня и проведет остаток своей жизни в великолепном счастье. Бадд увез Лоррейн в штат Вашингтон, где служил в армии. По завершении его службы Бадд и Лоррейн вернулись к своим корням в озере Орион, чтобы создать семью. Лоррейн посвятила себя воспитанию их троих детей большую часть школьного возраста. В свободное время Лоррейн любила погружаться в неформальный книжный клуб со своими сестрами.Ей также нравились ее местные друзья, где вы могли застать ее за игрой в бунко или, возможно, застать ее с друзьями в кино или за обедом. Когда дети Лоррейн подросли и стали более независимыми, она устроилась на работу в гостевой дом в качестве сотрудника офиса, где проработала до выхода на пенсию. Выйдя на пенсию, Лоррейн продолжала сосредотачивать свое внимание как на своих ближайших родственниках, так и на своей большой семье. Любимый муж Лоррейн, Бадд, умер до ее смерти в апреле 2018 года.Она оставляет детей Стива (Пэтси) Уэти, Тодда (Лин) Уэти и Патриса (Роб) Пуллано; внуки Скотт (Эмили) Уэти, Брэд Уэти, Сара (Джордан) Берри, Ник (Джессика) Пуллано, Моник Уэти; и правнуки Анна Уэти, Алекс Уэти и Изабелла Берри. Следующим летом в семейном поместье «Ферма» состоится мемориал с семьей. Мы все любим Лоррейн и предполагаем, что она и Бадд снова наслаждаются временем вместе.


Чтобы посадить мемориальные деревья в память о Лоррейн Вети , щелкните здесь, чтобы посетить наш магазин симпатий.

Лоррейн Вигган ’46 | Собственный капитал и участие

Дитя ямайских иммигрантов, Лоррейн Вигган была вундеркиндом.

Она начала формальные уроки игры на фортепиано в 7 лет, дала свой первый формальный концерт в 11 лет и служила церковным органистом в церкви Святого Джеймса в Чикаго в 14 лет. Жадная ученица, она пропустила два класса и в возрасте окончила среднюю школу DuSable. 16.

Первой в семье, кто поступил в колледж, она специализировалась на музыке в Карфагене, который окончил в 1946 году со степенью бакалавра гуманитарных наук с отличием.

С преданностью Богу и миссионерскими усилиями Совет американских миссий Южного христианского института поместил г-жу Вигган в Эдвардс, штат Миссисипи, где она дирижировала детским хором и преподавала музыку. Свободно владея испанским языком, она продолжила свою миссионерскую деятельность в Пуэрто-Рико в 1948 году, где она познакомилась и в 1950 году вышла замуж за преподобного Мигеля де Севильи. Они вместе служили в сельских приходах в Дорадо в течение пяти лет.

В течение следующих 14 лет она работала органисткой, основала хоры и расширила музыкальные горизонты многих лютеранских общин в Санкт-Петербурге.Croix, USVI; Камден, Нью-Джерси; Чикаго; и Бруклин.

Она получила степень магистра музыкального образования в Колумбийском университете, продолжила свое образование в школе Джульярда и стала штатным учителем музыки в системе государственных школ, где она стала известна своими замечательными полномасштабными постановками с младшего возраста. студенты.

Основа веры Лоррейн, заложенная ее родителями, не поколебалась.Она провела последнюю главу своей жизни в Орландо, играя на пианино каждый день, дирижируя церковными хорами и проживая свое музыкальное служение со своим любимым мужем Армандо Флориндесом.

Страсть Лотарингии к аранжировке гимнов и открытию религиозной музыки коренных народов отмечена ее аранжировкой гимна «Cantad al Señor», который фигурирует в одноименном сборнике гимнов, редком сборнике разнообразных песен прославления, который получил всемирное распространение и является теперь повсюду в лютеранских церквях.

Наследие Лотарингии Карфагена продолжилось, когда ее племянницы Карен Томас Гарретт 1975 года и главный судья Синтия Томас Уолкер 78 лет окончили Карфаген более чем три десятилетия спустя.

Три формы захвата земель в Палестине — Йоханна Шрайнер

«Колониальность» сионистского проекта обсуждалась давно. В 1967 году в полемическом тексте «Израиль — колониальный факт?» Максим Родинсон сообщил о сионистском проекте западному империализму [1].Сегодня кажется еще более трудным говорить об израильско-палестинском конфликте без эмоций из-за смешения антисионизма и антисемитизма [2], что означает либо процесс политической инструментализации, либо поразительное незнание истории.

Внедренная в националистические концепции зарождающегося контекста в Восточной Европе, сведенная сегодня к этническому и религиозному измерению, израильская национальная идентичность была построена на принципе национального государства, оставленного как (отравленное) наследие многим в прошлом. колонизированные страны [3] и о необходимости устранения препятствий для реализации этого проекта, включая арабское присутствие в Палестине.Исход палестинского населения из подмандатной Палестины начался в 1948 году [4].

Палестинская диаспора в мире в начале 2000-х гг.

к. Р.

По состоянию на январь 2020 года Агентство Организации Объединенных Наций для помощи палестинским беженцам и организации работ (БАПОР) насчитало 6 293 390 зарегистрированных палестинских беженцев на Ближнем Востоке.

палестинских беженцев на Ближнем Востоке, ситуация на 1 st января 2020 года.

к. Р.

Из этих беженцев, зарегистрированных БАПОР, 1 065 772 человека проживают на «Западном берегу» (включая Восточный Иерусалим, без сектора Газа).Последний сегодня насчитывает немногим более 3 миллионов жителей, 14% из которых — поселенцы.

Лагерь беженцев Шуафат, недалеко от Иерусалима. По другую сторону стены, закрывающей горизонт, находится израильское поселение Писгат-Зеев. Сегодня лагеря Западного берега слились с ландшафтом.

Израильский колониализм разбит на несколько приемов, направленных на установление логики свершившегося факта (строительство поселений, экономическая колонизация, военная оккупация …) и оправдание ползучей административной и правовой аннексии.

Сегодня, в свете Колониальных исследований поселенцев , Палестина может рассматриваться как «лаборатория глобальных процессов господства и лишения собственности», которые характеризуют наш капиталистический мир [5]. Чтобы понять, что поставлено на карту, мы можем показать способы, которыми израильский захват территории Палестины действует и отклоняется от его конкретных проявлений, а не через анализ дискурсов, которые обычно маскируют его истоки и логику. Это равносильно попытке «прочитать пейзаж» (Роджер Брюнет) [6].

Баркан: Колонизация

Понятие колонизации не обязательно пересекается с понятием колониализма. Колония, созданная, например, на необитаемой территории, не является актом колониализма, поскольку не устанавливает отношения господства [7]. Колонизация становится империализмом, если она является объектом далеко идущей идеологии и политической программы, такой как та, которая под прикрытием цивилизационной миссии казалась европейским странам законной и обоснованной в 19-м. не хотим никого затмевать, но мы также претендуем на свое место под солнцем », — утверждал Бернхард фон Бюлов, государственный секретарь Германии по иностранным делам, в 1897 году, оправдывая экспансионистские тенденции Рейха.

Дегания в 1931 году, сельскохозяйственный кооператив на берегу Галилейского моря, основанный в 1909 году под руководством Артура Руппина. На заднем плане палестинский город Самах, разрушенный в 1948 году.

Фото: Американская колония (Иерусалим).

Из, возможно, социалистического сионистского проекта истоков, осталось только вводящее в заблуждение изображение кибуцев и мошавимов , бывших сельскохозяйственных производственных колоний различных общинных и кооперативных форм.С самого начала импонировала колониальная логика, потому что страна не была пустой, земля принадлежала другим, а пространство уже было заселено [8].

Немецкий экономист Артур Руппин (1876-1943), один из великих архитекторов сионистской колонизации, призывал к «гармоничной совместной жизни» с арабами, которых он никогда не отрицал ни демографического превосходства, ни присутствия. С одной стороны, было бы достаточно развить этих дальних родственников, чтобы они могли жить вместе в мире, а с другой стороны, расширение еврейской колонизации было оправдано состоянием неизведанной земли: « Это не из-за отсутствия пространство, что должна быть борьба между евреями и арабами, есть место для всех »[9].

В 1947 году для Бен-Гуриона, который использовал ту же риторику, тем не менее, речь шла о «завоевании страны, полностью или в большей части, и увековечивании этого завоевания до тех пор, пока не будет одобренного политического устройства» [10].

План раздела ООН 1947 года выделил 45% территории Палестины коренным арабам и 55% пришельцам-евреям, хотя последние были лишь вдвое меньше арабов [11]. За этим последовало создание Государства Израиль 14 мая 1948 года.

После войны 1967 года Израиль начал «переполняться» (Шломо Санд) [12]. Израильские поселения были созданы там, где местное население было изгнано и им было запрещено возвращаться, а их собственность была конфискована (в соответствии с израильским Законом о владении недвижимостью 1950 года). Первым поселением на территории бывшего Западного берега был Кфар-Эцион (ныне часть группы поселений Гуш-Эцион) между Иерусалимом и Хевроном. Эти поселения, известные как поселения «безопасности», предназначались не для сельскохозяйственной эксплуатации земли, а для присвоения территории и поэтому подпадают под сферу колониализма.Напомним, что согласно ст. 49, § 6 Четвертой Женевской конвенции (ЖКIV), а также Резолюция 242 Организации Объединенных Наций от ноября 1967 года, незаконно (по международному праву) создавать и развивать поселения и инфраструктуру на оккупированных территориях.

На видимые следы этой колонизации в ландшафте (укрепленные поселения, «форпосты», разделительную стену, заборы, контрольно-пропускные пункты, знаки, вездесущность военных, стратегическое лесоразведение, разрушенное имущество и т. Д.) [13] наложена невидимая колонизация, сделанная административных ограничений, препятствующих эксплуатации территории и свободному передвижению палестинцев (разрешительный режим, закрытые «военные» зоны, «объездные» дороги и т. д.)

Израильские промышленные зоны на Западном берегу.

к. Р.

По состоянию на 2020 год на оккупированном Западном берегу насчитывается не менее 132 официальных израильских поселений и 124 неофициальных «форпостов», в которых проживает примерно 427 800 поселенцев [14]. Эти поселения очень часто занимаются сельским хозяйством, но в тех, что расположены в основном вдоль линии перемирия 1949 года, расположено 18 промышленных зон. Эти зоны являются неотъемлемой частью израильской экономической системы и осуществляют то, что можно рассматривать как «экономическую колонизацию».

Баркан — одно из таких незаконных поселений. Он расположен к юго-западу от Наблуса, рядом с поселением Кирьят-Нетафим и заставой Маале-Исарель. Основанный в 1981 году правыми националистическими группами (Бетар и Херут), он представляет собой колонию «умеренных» поселенцев по сравнению с некоторыми из ее соседей.

С момента основания здесь была промышленная зона. Поселение было основано, как и везде, на муниципальной земле, конфискованной у палестинских деревень в этом районе. На вершине двух холмов поселение продолжало расширяться.Сегодня к зданиям примыкают впечатляющие винные бочки, вероятно, датируемые византийским периодом, археологические памятники, оставшиеся в том же состоянии, и чьи места запрещены для палестинцев. Кое-где встречаются остатки живой изгороди из опунции, которая когда-то ограничивала палестинские земли, и старых оливковых рощ, которые, должно быть, уступили место домам и промышленным постройкам.

В Баркане промышленная зона медленно поглощает древнее наследие.

Дороги, обслуживающие поселение и его промышленную зону, запрещены для палестинцев из близлежащих деревень.Муниципальная территория ближайшей деревни, Карават Бани Хасан, состоит из 9% зоны B (находящейся под смешанным палестинским и израильским контролем), остальные 91% являются частью зоны C, находящейся под контролем Израиля.

Табинское временное соглашение (Осло II) 1995 года между Израилем и Палестинской национальной властью делит Западный берег на три части: зона A, находящаяся под властью Палестины (18% территории Западного берега), зона B, в которой внутренняя безопасность предоставляется совместно с израильской армией (20%) и зоной C, полностью находящейся под административным и военным контролем Израиля (62%).

В зоне C израильтяне произвольно разрушают инфраструктуру и жилье. То же самое относится к небольшой деревне Сарта (16,8% зона B, 83,2% зона C), к юго-западу от Баркана. За последние три месяца в деревнях Харис и Дейр Истья было уничтожено более 400 оливковых деревьев [15].

Вторая реальность, реальность колониального присутствия, накладывается на эту реальность повседневной жизни местного населения. К востоку от Баркана колония Ариэль тянется вдоль 5-го маршрута.Разделительная стена, построенная лишь частично, уже закрывает конец так называемого «пальца Ариэля», который глубоко проникает в Западный берег, примерно в 20 км от линии перемирия 1949 года. После завершения эта стена соединит поселения с Израилем, разрезая территорию с запада на восток. Чтобы добраться из Сарты в Брукин, на противоположном холме, жителям придется сделать объезд более часа.

Откусывание на палестинской земле.

Вечером с высоты Баркан можно увидеть огни Тель-Авива.Экономический центр Израиля находится в 30 минутах езды на машине и всего в 15 минутах от Баркана от Зеленой линии. С 1833 жителями в 2018 году мегаполис имел бы все характеристики «спального пригорода», если бы в нем не находилась крупная промышленная зона. С момента создания промышленной зоны в 1982 году в Баркане обосновались около 100 компаний, относящихся к вторичному и третичному секторам.

Поселок окружен колючей проволокой и патрульной дорогой. Охранник следит за входом.

Здесь даже вопрос безопасности подчинен экономическому вопросу. Во время второй интифады (2000-2005 гг.) Экономическая активность не уменьшилась, и этого не произошло, когда в 2018 году нападение внутри самой промышленной зоны унесло жизни двух израильских служащих и его палестинского преступника, убитых армией два месяца спустя.

Израильское государство субсидирует создание предприятий на оккупированных территориях, где промышленные зоны классифицируются как национальные приоритетные зоны (НПЗ), что дает им множество налоговых преимуществ.С начала оккупации различные законы были нацелены на поощрение инвестиций и поселений в колониальных районах в соответствии с конкретными критериями: социально-экономический статус, близость к Тель-Авиву и портовым городам, уровень предоставления услуг, способность принимать новых иммигрантов, расстояние от законных или незаконных границ, уровень угрозы безопасности.

В отношении реквизированной земли налоговые льготы и льготы удерживают коммерческую или промышленную аренду на более низком уровне, чем в Израиле. Низкие эксплуатационные расходы также привлекают иностранных инвесторов.В Баркане, например, находится южнокорейская компания Hyundai Heavy Industries (HHI), крупнейший в мире судостроитель. Его машины используются, среди прочего, для сноса палестинских домов в Иерусалиме и его окрестностях. Немецкий производитель строительной техники Bomag производит машины для уплотнения грунта, которые используются, в том числе, для строительства дорог на оккупированных территориях. Bomag — одно из 208 дочерних предприятий группы Fayat, 4 -го -го крупнейшего гиганта строительства и общественных работ во Франции (его оборот достигнет 4.6 миллиардов евро в 2019 году, 37% из которых будут генерироваться за пределами Франции).

Однако официальная политика Европейского Союза не заключается в поддержке экономической деятельности оккупирующей державы, и многие НПО осуждают эти связи. Так, французская многонациональная компания Veolia, которая участвовала в различной прибыльной деятельности на оккупированных палестинских территориях (автобусная линия на маршруте 443, запрещенная для палестинцев, трамвай, связывающий Иерусалим с незаконными поселениями, свалка Товлан в долине реки Иордан, перерабатывающая израильские отходы с предприятий по переработке отходов). , поселения и армия), со временем отошла от нее.

Среди израильских компаний, базирующихся в Баркане, — крупный производитель одежды Delta Galil Industries и конгломерат Electra, который, в частности, снабжает израильскую армию. Металлообработка, пластмасса, резина, текстиль, химикаты, переработка отходов из Израиля (2 завода), компьютеры, издательское дело, архивы и т.д., большая часть вторичного и третичного секторов представлена ​​там.

Краны училища возвышаются над горизонтом Баркана.

В дополнение к бесплатному использованию местных ресурсов и менее строгим правилам загрязнения, большим преимуществом поселений является предоставление дешевой местной рабочей силы.Крестьянским семьям, чья земля была конфискована, и всему населению, ограниченному их местом проживания, часто ничего не остается, кроме как быть нанятыми этими компаниями. Заработная плата там выше, а трудовое законодательство соблюдается лучше, чем в палестинских компаниях. Таким образом, между компаниями, расположенными в этих районах, и местным населением установлена ​​экономическая взаимозависимость, которая на первый взгляд напоминает «беспроигрышное соглашение».

Но Израиль доминирует на рынке труда и в местной экономике.Палестинские служащие остаются экзогенными элементами для израильских компаний, поскольку обмен ограничивается только предложением их рабочей силы. Таким образом, пересечение шоссе 5 с дорогами, обслуживающими Баркан и его промышленную зону, Haris Junction , служит местом высадки и посадки для сотрудников, а также ретранслятором для палестинских сотрудников в Израиле. Автобусы, микроавтобусы, автомобили и такси выстраиваются в очередь в час пик.

Haris Junction , Gitai Junct для поселенцев, ниже промышленной зоны.

граждан Палестины являются служащими второго сорта, и, например, им не разрешается передвигаться по дорогам общего пользования внутри поселения. После того, как они откладываются у подножия холма, их забирают службы своих работодателей. Специальные разрешения на въезд на территорию поселения остаются в порядке исключения.

Работники депонированы внизу промзоны.

Логично, что присутствие этих компаний требует установки новоселов. Например, израильские власти недавно дали зеленый свет строительству 1776 единиц жилья, 620 из которых в поселении Эли и 534 в Шило / Швут-Рахель на Западном берегу.

Таким образом, захват рабочих мест способствует захвату земель, вызывая колонизацию через рабочую силу: работники не вносят вклад в развитие местного палестинского бизнеса и становятся зависимыми от израильской экономики. Доминируя над экономической деятельностью своего хозяина, колонизирующая держава захватывает территорию и создает положение дел, которое трудно изменить, поскольку, согласно капиталистической логике, оно имеет внешнюю «нормальность».

Долина Журден: Оккупация

Оккупация вначале подразумевает наличие вооруженных сил.Он следует за военной победой и открывает «переходный период» различной продолжительности, в течение которого между конфликтующими сторонами развиваются переговоры с целью определения будущего статуса территорий и условий, при которых этот статус будет установлен. Но в некоторых случаях этап оккупации — это всего лишь этап подготовки к аннексии?

Кель во время французской оккупации.

Фото: город Кель.

Таким образом, во время и после Второй мировой войны Кель, немецкий город недалеко от Страсбурга, был оккупирован Францией с 1939 по 1953 год.Жители были эвакуированы за одну ночь и заменены французскими гражданами. В 1946 году город был административно присоединен к эльзасской метрополии.

Сразу после победы Израиля в блицкриге 1967 года Организация Объединенных Наций использовала термин «оккупированные территории», а затем «оккупированные палестинские территории» для обозначения Западного берега, отнятого Израилем у Иордании, которая сама аннексировала эту территорию в 1948 году.

Слева план ООН 1947 года по разделу Палестины, отвергнутый арабской стороной.Справа — израильский план Аллона 1967 года. Исходя из логики раздела оккупированных территорий, он предложил их раздел с Иорданией.

к. Р.

Еще в 1967 году Израиль начал незаконное (в соответствии с резолюцией 242 ООН) строительство поселений на Западном берегу, движение, которое усилилось после 1988 года. Соглашения Осло, заключенные и подписанные в начале 1990-х годов, предусматривали разделение Палестины на три зоны. A, B и C. Эта новая территориальная организация, которая предусматривала полную автономию (зона A), на самом деле оказалась катастрофической для повседневной жизни палестинского населения.Сегодня зона C, находящаяся под «гражданской администрацией», фактически управляется израильской армией. Всякая палестинская деятельность запрещена.

Укрепленная полоса длиной 5 км запрещает любой доступ к реке Иордан.

Сеть предупреждающих знаков и барьеров, пересекающих ландшафт.

Конфискация земли, узаконенная множеством предлогов (территории, объявленные военными, постоянными или временными, государственные земли (60% территории Палестины), заповедники …), сопровождается систематическим разрушением всех построек в зоне C, даже для цель выпаса стада.

Разрушенное сельскохозяйственное сооружение.

Постоянные административные и военные преследования отпугивают население. Таким образом, долина лишилась большей части крестьянского населения: из примерно 250 000 человек, которые жили там до оккупации, сегодня осталось только 65 000 человек.

По всему ландшафту, по обочинам дорог, видны показные знаки военного завоевания и колонизации.

Захват земель, ресурсов, особенно воды, делает их жизнь невозможной.Старая сеть водоснабжения была разрушена оккупантами, и сельское население было вынуждено подключиться к израильской сети водоснабжения. Таким образом, арендатор имеет дискреционную власть над их поставками. Из-за ограничений объемов и сокращения обводненности крестьяне вынуждены нормировать и покупать воду, доставляемую грузовиками, по высоким ценам.

Иногда на окраинах палестинских деревень есть цистерны и насосы, предназначенные для поселений для их сельскохозяйственных или бытовых нужд. Колючая проволока предотвращает саботаж.

Насос иорданской эпохи, намеренно выведенный из эксплуатации, как и все в долине реки Иордан.

Рядом с автономной палестинской школой, насос и резервуар, снабжающие поселение.

В долине израильские компании практикуют промышленную монокультуру, в значительной степени полагаясь на пестициды, удобрения и ирригацию, в то время как палестинское сельское хозяйство больше не обеспечивает достойных средств к существованию для фермерских семей. В 2019 году Израиль экспортировал более 55000 тонн фиников (источник: Comtrade), более половины из которых, как известно, произведено в долине реки Иордан.

К северу от Мертвого моря плантации финиковых пальм в Израиле простираются настолько далеко, насколько хватает глаз.

Палестинские поля, плохо орошаемые и загрязненные пластиком.

Для Европейского Союза определение происхождения сельскохозяйственной продукции из незаконных поселений имеет важное значение для того, чтобы не противоречить его собственным директивам. Его преференциальные таможенные соглашения с Израилем требуют указания точного места производства экспортируемого продукта, но из-за многочисленных обходов этого правила оно было усилено принятием руководящих принципов по маркировке продуктов из поселений [16]. .

Первый номер газеты Palästina от января 1902 года, посвященный сионистской колонизации.

Физическое занятие, которое отпугивает жителей и изгоняет их с их земель, сопровождается символическим стиранием их следов. На туристических картах нет старого названия Палестины (как и Западного берега в этом отношении). Его просто заменяют на Иудею и Самарию. Более того, только после переговоров в Осло «арабы», как их называли, смогли заявить о своем истинном имени «палестинцы».

Текущая карта национальных парков и заповедников Израиля. Территория Палестины, обозначенная серыми пунктирными линиями, теперь соответствует только районам A и B, линия перемирия исчезла.

На картах топонимы на иврите заменили арабские названия, и, как указано выше, названия незаконных поселений появляются вместо названий палестинских деревень. В 1949 г. «Комитет по именам», созданный Бен-Гурионом, приступил к ивритизации топонимов [17].

Пространство, таким образом очищенное от большинства жителей и стертая их история, бывший Западный берег становится свободной зоной, Дикий Восток , который необходимо завоевать.Весной израильские туристы, невзирая на разворачивающуюся на их глазах драму, приезжают в поход, чтобы зарядиться энергией в грандиозных пейзажах долины реки Иордан.

Израильская девушка с удивлением обнаруживает во время прогулки по Иудее и Самарии горох, который, по ее мнению, является диким. Она понятия не имеет, что палестинские крестьянские семьи пытаются жить здесь за счет урожая.

Израильские туристы, наслаждающиеся тишиной и прохладой весны в долине реки Иордан. Принцип территориального апартеида прочно укоренился в умах многих.

Однако по международному праву такая ситуация является незаконной. К оккупированным и аннексированным территориям применяются разные правила: международное гуманитарное право (МГП), Четвертая Гаагская конвенция 1907 года (HIVR) о законах и обычаях войны, Четвертая Женевская конвенция (GCIV), Первый дополнительный протокол (API). Они регулируют отношения между оккупирующей державой и оккупированной державой и ее населением.

В нарушение международного права и перед лицом сообщества наций, израильская колонизация и оккупация, таким образом, прокладывают путь для аннексии.

Детей-бедуинов, живущих в палатках.

Восточный Иерусалим: аннексия

Получение контроля над соседней территорией — военный актив. Государства-сателлиты СССР, таким образом, должны были действовать как глас безопасности, раздвигая границы, которые нужно защищать, за пределы собственных границ Советского Союза. Так было в Эльзасе-Лотарингии, затем Эльзас-Мозель, которые были аннексированы Германским рейхом.

15 марта 1938 года, через два дня после аншлюса (аннексии Австрии нацистским режимом), канцлер Германии Адольф Гитлер обращается к искусно поставленной толпе, собравшейся на Хельденплац в Вене.

Фото: Бундесархив.

Когда нацистский режим аннексировал Австрию в 1938 году, они назвали ее Ostmark (марш с востока, марш был передним регионом), прежде чем превратить ее в набор из Reichsgaue «Великого германского рейха», Grossdeutsches Рейх .

Аннексия, которую отчуждающее государство часто называет термином «воссоединение», налагается силой и является незаконной по международному праву, если она не является результатом мирного договора и, в идеале, референдума.Установление национальной юрисдикции оккупантом, а также признание третьим государством являются действиями, не имеющими юридической силы по международному праву.

Это случай Голанских высот на северо-востоке Израиля, которые были завоеваны военными средствами Сирии в войнах 1967 и 1973 годов и аннексированы в 1981 году. Военная оккупация сопровождалась изгнанием местного населения с систематическим разрушением деревень. Чтобы предотвратить возвращение жителей и все следы их присутствия стерлись.Бессмысленный акт, не имеющий юридической силы, суверенитет Израиля над Голанскими высотами был признан Дональдом Трампом в марте 2019 года!

Начиная с 1975 года, строительство незаконных поселений активизировалось во всех районах Палестины, считающихся стратегическими, как это было предложено в плане Шарона 1977 года, который, помимо создания поселений к востоку от Зеленой линии, предусматривал окружение Восточного Иерусалима с помощью пояс населенных пунктов.

С момента основания Государства Израиль судьба города складывалась в несколько этапов.

Оккупированный Иорданией с 1948 по 1967 год, Восток был затем отделен от западного Израиля нейтральной полосой , с единственной возможной точкой пересечения, воротами Мандельбаума, каждая сторона которой опустошала свою территорию от жителей другой стороны.

Старый квартал Нахалат на израильской стороне.

В 1967 году, в конце Шестидневной войны, Израиль аннексировал восточную часть страны. «Йом Йерушалаим», День Иерусалима, отмечает это «воссоединение» города.

Марокканский квартал, ныне исчезнувший.

Фото: Г. Эрик и Эдит Матсон, Библиотека Конгресса, без даты.

Чтобы очистить эспланаду перед Стеной Плача, Магрибский (или марокканский) район сравняется с землей, и его жители должны эвакуировать его в течение нескольких часов. Еще в 1967 году Организация Объединенных Наций осудила эту аннексию города трех монотеистических религий, которому был запланирован международный статус.

В 1980 году Кнессет объявил Иерусалим «вечной и неделимой столицей Государства Израиль» (закон, объявленный ООН недействительным, поскольку он нарушает международное право так же, как аннексия) и продолжил операции по аннексии на территории муниципалитет.Именно по этой причине в Тель-Авиве расположены посольства и дипломатические представительства. В декабре 2017 года признание Дональдом Трампом города Иерусалима столицей израильского государства привело к переводу посольства США, а также посольств некоторых других «дружественных» стран из Тель-Авива в Иерусалим.

Старый город, на который в течение года льется непрерывный поток туристов, не знающих о ситуации, на самом деле является ареной борьбы между сторонами, борьбы, часто разыгрываемой по вертикали.

израильских флагов сигнализируют об оккупации этого района израильскими еврейскими семьями, здесь, над магазинами израильских арабов.

Решетки на улицах арабских кварталов защищают прохожих от пуль поселенцев.

Израильская пограничная полиция отвечает за безопасность святых мест.

Муниципализация процесса аннексии.

к. Р.

В 2000 году Израиль включил восточную часть в муниципальные границы Иерусалима и начал строительство стены, «защитного барьера», призванного остановить атаки второй интифады.[18]. В городских районах, таких как Иерусалим, этот барьер состоит из бетонных блоков высотой 7-9 м, в других местах — это безопасная электрифицированная линия. При использовании скоростных шоссе вокруг Иерусалима неосторожный глаз ошибочно принимает это за шумовой барьер, а контрольно-пропускные пункты будут казаться ему платными.

Стена, извивающаяся через пейзаж недалеко от Вифлеема.

После завершения, из-за извилистого маршрута, его общая длина составит 712 км, что вдвое больше, чем Зеленая линия перемирия 1949 года. 85% заграждения построено на территории Западного берега, к которой он «присоединяет» de facto более 50 000 гектаров, т.е.е. 9,4% его поверхности. Около 11 000 человек из 32 деревень фактически заключены в тюрьму и часто отрезаны от своих сельскохозяйственных угодий или мест работы [19]. Стена также отделяет Восточный Иерусалим от Палестины.

Стена, ограждающая дом недалеко от Вифлеема.

Ползучая аннексия арабской части мегаполиса особенно оскорбительна на Востоке. Израиль экспроприирует и аннексирует там все больше и больше домов под самыми разными предлогами.

Разрушенный дом в Сильване, районе на восточной окраине Иерусалима.

Согласно статье 53 ЖКIV, оккупирующей державе запрещается уничтожать движимое или недвижимое имущество, принадлежащее частным лицам, организациям, государственным образованиям или государству, за исключением случаев, когда это является абсолютно необходимым в результате военных действий. Карательные действия, такие как разрушение домов семей виновных в террористических актах, нарушают запрет коллективных наказаний в статье 33 ЖКIV.

Археологические раскопки в Городе Давида и проект большого туристического комплекса подрывают снизу окрестности Сильвана, палестинского пригорода под Старым городом.

Археологические раскопки в Городе Давида.

Сильван и неоновая война. Звезды Давида отмечают дома, захваченные израильскими поселенцами.

Эти выселения, захваты земель и сносы на самом деле являются инструментами безжалостной стратегии аннексии этой части города. Более того, израильские власти работают над тем, чтобы стереть — насколько это возможно — все физические следы, которые материализуют Зеленую линию, например, путем обеспечения того, чтобы больше не было никаких различий между городскими объектами между западом и востоком города. .Сегодня трамвай беспорядочно курсирует по территории Израиля или оккупированной территории.

Заключение

Пример Израиля и Палестины ясно показывает клубок устройств захвата и логику свершившегося факта, который они стремятся реализовать. Диалектическое функционирование между действующими лицами на местах (поселенцы, военные, компании) и правовым арсеналом оккупантов служит для самозаконивания территориальной экспансии и замены населения, живущего в желанном пространстве [20].

На оккупированных палестинских территориях колонизация осуществляется путем планового откупа территории. Экономическая колонизация удваивает колонизацию земель и устанавливает отношения господства, которые замораживают деятельность колонизированных и предотвращают их развертывание в космосе, таким образом, автономную жизнь.

Оккупация устанавливает логику угнетения и апартеида, где неравенство или лишение гражданских и политических прав населения является нормой. Острова автономной жизни, оставшиеся за палестинцами и которые будут уменьшаться, должны, таким образом, квалифицироваться как бантустан.Территориальная разобщенность делает невозможным создание какого-либо национального образования.

Аннексия части колонизированной территории (незаконными поселениями для проживания и эксплуатации) или выселение ее жителей (явление, происходящее в настоящее время в долине реки Иордан, зарегистрированное для Восточного Иерусалима) завершает процесс. Территориальная конфискация и отказ в гражданстве создают у колонизатора иллюзию того, что он может лишить колонизированный народ их права на самоопределение, как это определено в Уставе Организации Объединенных Наций 1945 года, и, таким образом, доступа к национальному суверенитету.

Именно обнаруживая следы — их повторение, их накопление, их эволюцию — в ландшафте, путем «денатурализации» их, можно понять систематический характер этих устройств для монополизации территории и пространства.

Принимая во внимание эту «реальность на местах», мирный план администрации Трампа от февраля 2020 года просто фиксирует фактическую аннексию значительной части палестинской территории и не предоставляет никакого национального суверенитета своего рода псевдогосударству-моли без любая территориальная преемственность, которую можно было бы назвать Палестиной.Нелепый и совершенно неприемлемый для потерпевшей стороны, этот x-й план, как и другие, обречен историей на забвение [21]. Мы могли бы посмеяться над этим, если бы это не представляло собой еще одну находку для оккупантов, чтобы завершить захват палестинской территории и увести свою страну подальше от морали, справедливости и закона [22].

Как мы можем не видеть в то время, когда тысячи израильтян выходят на улицы, чтобы потребовать ухода премьер-министра, тревожный признак общего злоупотребления принципом демократического представительства людьми, которые не представляют многих людей? ?

На стене сегрегации недалеко от Вифлеема цитата Нельсона Манделы, иллюстрированная портретом актера Моргана Фримена, играющего свою роль в фильме Invictus , 2009.

Библиография

  • Dominique Bourel, Martin Buber. Sentinelle de l’humanité , 2015.
  • Roger Brunet, Le déchiffrement du Monde. Théorie et pratique de la géographie , 2001.
  • Haute école pédagogique du canton de Vaud (éd.), 1948. Aux origines du problème des réfugiés palestiniens , 2020.
  • James Horrox, et al. анархия. Une révolution vivante , 2018.
  • Jürgen Osterhammel, Kolonialismus.Geschichte, Formen, Folgen , (1995), 2006.
  • Шломо Санд, Комментарий la terre d’Israël fut creatée. De la Terre sainte à la mère patrie , 2012.
  • Shlomo Sand, Une race imaginaire. Courte histoire de la judéophobie , 2020.
  • Жан-Поль Сартр (реж.), Les Temps Modernes , n ° 22, 1967, досье «Le conflit israélo-arabe».
  • Халил Тафайки, 31 ° северной широты, 35 ° восточной долготы , 2020.
  • Мишель Варшавски, Израиль-Палестина.Le défi binational , 2001.
  • Michel Warschawski, Sur la frontière , 2002.

↬ Йоханна Шрайнер

Фермеры Западного побережья спасаются от COVID-19, пожаров и изменения климата

Ларри Тристано смотрит на то, что раньше было его пышной фермой площадью 13 акров в Санта-Роза, Калифорния. Менее месяца назад поля были заполнены, и он и его небольшая команда на ферме Triple T Farm собирали помидоры черри, перец, баклажаны и кабачки.

Вот только выжженная земля. 27 сентября два бушующих лесных пожара в Северной Калифорнии, пожары в Глассе и Шейди, сошлись воедино, стремительно сжигая тысячи акров земли. Семейные дома на территории, где жил он и еще два поколения его семьи, были сожжены в пепел; также были сараи, инструменты, домашний скот, внедорожник и многое другое. «После пожаров в Раю я проехал и сказал:« Мне так жаль этих людей ». Но вы никогда не узнаете, что чувствует кто-то, пока не пройдете через это», — говорит Тристано, сдерживая слезы.«Это просто ужасно».

Фермеры по всему Западному побережью переживают адское лето, состоящее из последовательных и накладывающихся друг на друга кризисов. Во-первых, COVID-19 распространился по стране, поставив под угрозу жизнь сельскохозяйственных рабочих, считавшихся жизненно необходимыми, и разрушив ресторанный рынок. Рекордно жаркие периоды, которые сделали август этого года самым жарким за всю историю наблюдений в Калифорнии, сожгли посевы и снизили урожайность.Затем новая волна пожаров прокатилась по лесам и холмам, вытеснив рабочих, разрушив дома и затянув районы удушающим дымом. «Мы стараемся поставить на стол лучшую еду, и она была очень, очень грубой», — говорит Тристано.

Хотя некоторые могут списать эти события на серию причудливых отклонений, есть признаки того, что ни один из этих кризисов не исчезнет в ближайшее время. Изменение климата способствует рекордным периодам жары; пожары бушуют каждый сезон, отчасти из-за плохого управления лесами; Многие работодатели увольняются из-за COVID-19, который продлится до начала посевного сезона следующего года.Некогда страна щедрости, Голден Стэйт превратилась в безжалостное минное поле препятствий, которые обнажили множество недостатков всей экосистемы.

Фермеры и рабочие Западного побережья начинают думать о долгосрочных решениях, но часто оказываются в тупике. «Мы сосредоточены на том,« Как я переживу сегодня », но Калифорния может выглядеть примерно так каждый август и сентябрь», — говорит Лоррейн Уокер, управляющая фермой Eatwell Farms в Диксоне, штат Калифорния. «Я поговорил с несколькими фермерами и спросил их:« Что вы планируете? Все отвечают: «Мы действительно не знаем.’”

Волонтер GleanSLO собирает клубнику в мусорном ведре на ферме в Сан-Луис-Обиспо, Калифорния, 4 июня 2020 года. До пандемии волонтеры GleanSLO обычно собирали урожай с фруктовых деревьев на заднем дворе, а теперь они посещают фермы.

Дженна Шенефельд — The New York Times / Redux

COVID-19 «Поездка на американских горках»

Сельскохозяйственное производство на Западном побережье огромно.В Центральной долине Калифорнии выращивается ошеломляющая четверть продовольствия страны и 40% фруктов, орехов и других столовых продуктов. Орегон заработал 238 миллионов долларов в 2019 году от вина, а Вашингтон производит 65% свежих яблок в стране. Если вы покупаете продукт в типичном американском супермаркете, велика вероятность, что он произведен на ферме Западного побережья.

Но состояние ферм в Соединенных Штатах было нестабильным даже до того, как в начале этого года разразился COVID-19, который погрузил страну в рецессию.В 2019 году количество ферм, подавших заявление о банкротстве, увеличилось на 24% по сравнению с предыдущим годом, а долг фермерских хозяйств США вырос до 425 миллиардов долларов. Иностранная конкуренция, торговые войны, правила и непредсказуемая погода усложняли жизнь фермерам. В Калифорнии массивные лесные пожары разорвали просторы полей, на которых выращивают виноград, помидоры и другие товары.

COVID-19 добавил новый хаотический слой непредсказуемости.«Это были американские горки: от панических покупок до потери спроса и исчезновения предприятий общественного питания», — говорит Джо Пеццини, президент и генеральный директор Ocean Mist Farms, базирующейся в Кастровилле, Калифорния. «Каждый день был новым вызовом. . » Некоторые фермы сильно пострадали от потери важных покупателей, таких как рестораны и школьные системы; другие были поддержаны возросшим интересом к домашней кухне из свежих продуктов. Снижение цен на многие культуры сильно ударило по некоторым фермерам; другие смогли пройти через государственные займы.Когда фермеры поняли, что у них избыток запасов, они сбросили молоко, забили скот и разбили яйца.

Независимо от воздействия COVID на прибыль фермы, основная тяжесть риска ложилась на рабочую силу. В Калифорнии 400 000 сельскохозяйственных рабочих, население, которое считалось важным во время пандемии. По оценкам исследователей и защитников, от 60% до 75% из них не имеют документов, и большинство из них — латиноамериканцы. Типичное отсутствие профсоюзов и постоянный страх депортации уже давно сделали их уязвимыми для принуждения на рабочем месте.«Неравенство, выявленное COVID-19, существовало до COVID», — говорит Эстелла Сиснерос, юридический директор Программы сельскохозяйственных рабочих в California Rural Legal Assistance, Inc. «На сельскохозяйственных рабочих оказывается сильное давление, чтобы они продолжали работать, и они очень боятся возмездия».

В этом году Сиснерос говорит, что в ее офис поступило множество жалоб от калифорнийских сельскохозяйственных рабочих, которые заявляют, что их работодатели не принимают активных мер для их защиты или просто игнорируют правила Калифорнийского университета / OSHA в отношении защитного снаряжения.«Некоторые рабочие сказали, что вместо масок им дали что-то более напоминающее сетку для волос», — говорит она.

Многие из сельскохозяйственных рабочих, которым помогает CRLA, являются частью стареющего населения, имеют уже существующие заболевания, такие как сердечные заболевания и диабет, и имеют ограниченный доступ к здравоохранению или альтернативной работе. Пугающая статистика подтвердила, насколько уязвимы латиноамериканцы к вирусу: в Калифорнии на них приходится 61,1% случаев COVID-19 и 48.6% смертей, несмотря на то, что они составляют всего 38,9% населения. «Это подчеркивает, насколько эти рабочие брошены на милость людей, которые сами не являются рабочими», — говорит Сиснерос.

В Орегоне Рейна Лопес, исполнительный директор профсоюза сельскохозяйственных рабочих PCUN (Pineros y Campesinos Unidos del Noroeste), говорит, что четверть сельскохозяйственных рабочих, опрошенных в ходе телефонного опроса членов, заявили, что не заметили никаких улучшений в мерах безопасности, принимаемых работодатели.«Мы также слышали, что соблюдение правил — это плохо, и когда есть жалоба, люди не видят, чтобы ее расследуют», — говорит она.

Лопес и Сиснерос борются за расширение правил OSHA, касающихся COVID-19, в своих штатах. Они обеспокоены тем, что вирус продолжит распространяться через уязвимые общины, если рабочих будут держать в упакованных жилых помещениях и отправлять на поля и на перерабатывающие предприятия в небезопасных условиях, особенно после возобновления сезона следующей весной.«Мы должны быть готовы к маю, когда мы увидим много людей, собирающих урожай», — говорит Лопес. «В этом году мы увидели много вспышек».

Рабочие собирают кукурузу в предрассветные часы, чтобы избежать дневной жары в калифорнийской долине Сан-Хоакин августа.21 января 2020 г.

Брайан Л. Франк — Нью-Йорк Таймс / Redux

Рекордная волна тепла

Некоторые владельцы ферм злобно жаловались на такие правила, как повышение минимальной заработной платы и ограничения на воду, говоря, что они выжимают свою и без того скудную норму прибыли.«Расходы становятся настолько непомерными, что многие земли простаивают или продаются другим производителям», — говорит Брюс Блоджетт, исполнительный директор Федерации фермерских бюро Сан-Хоакина. «Люди, кажется, забывают, что мы конкурируем на мировом рынке, на котором нет таких затрат на рабочую силу или нормативных требований, которые есть у нас. Фермеры говорят: «С меня хватит, я не могу конкурировать» ».

Пока Блоджетт и другие ведут борьбу за регулирование, они также сталкиваются со все более хаотичными погодными системами.Блоджетт говорит, что проливные дожди во время сезона сбора урожая вишни в мае снизили потенциальный доход от вишни вдвое. Затем наступило рекордное палящее лето, которое поставило под угрозу как урожай, так и способность сельскохозяйственных рабочих работать в условиях теплового истощения. В августе в Калифорнии за 72 часа произошло около 14 000 ударов молний. В начале сентября в округе Лос-Анджелес поднялся беспрецедентный 121 градус.

Примерно в 300 милях к северу от Лос-Анджелеса на центральном побережье Калифорнии находится Taylor Farms, которая производит салаты и овощные наборы, а общий объем продаж составляет миллиарды долларов в год.В течение последних двух десятилетий урожай Taylor Farms процветал в умеренном климате Салинаса, где прибрежный бриз и туман подавляют летние температуры и позволяют расти листовой зелени.

Но в этом году рекордно высокие температуры снова обрушились на Салинас, вынудив Taylor Farms работать по графику, который они никогда раньше не пробовали: полная ночная смена, когда рабочие приходят в полночь, а работают до 6 или 7 утра.«Мы держали людей настолько крутыми, насколько могли. В то же время, это были ужасно тяжелые шесть недель для всех, кто занимается этим бизнесом, — говорит Марк Борман, президент Taylor Farms California. Несмотря на изменение, Борман говорит, что компания потеряла около 23% своей прогнозируемой урожайности за последние четыре недели из-за аномальной жары.

Ocean Mist Farms, которая специализируется на артишоках и брюссельской капусте и работает в том же районе, также пострадала. «Салат-латук пригорает, и на День Благодарения могут возникнуть проблемы с поставками», — говорит Пеццини, генеральный директор и президент.«Вы должны спасти все, что можете».

Более крупные компании, такие как Taylor Farms и Ocean Mist, имеют некоторую гибкость в борьбе с изменением климата: они могут просто изменить или перенести свои операции. Пеццини надеется переместить свои артишоки и брюссельскую капусту ближе к побережью, где прохладнее, и использует капельное орошение для борьбы с водной засухой, от которой страдает штат. Борман полностью рассматривает свои возможности за пределами штата. «Сегодня мы выращиваем все больше и больше салата в Центральной Мексике.Мы все больше растем в Колорадо », — говорит он. «Мы хотим диверсифицировать наши регионы выращивания, чтобы по мере того, как ситуация продолжала меняться, у нас было правильное развитие с точки зрения семян и была некоторая гибкость».

Но мелкие фермеры не обладают такой способностью к адаптации. Уокер из Eatwell Farms говорит, что ее урожай томатов в этом году был «безмерно разочаровывающим» из-за сочетания чрезвычайно жаркого августа с последующими неделями дыма, закрывающего солнце. Она говорит, что могла бы сажать помидоры раньше в сезон, когда будет прохладнее, но это повлияет на посев ее озимых культур раньше.«У нас не так много места для маневра, — говорит она.

Вид с фермы Шиманек-Бридж недалеко от Шио, штат Орегон, когда в сентябре произошли лесные пожары.

Предоставлено Кендрой Кимбраускас

«Солнце не взошло»

Хотя повышение температуры угрожает средствам к существованию, в основном оно не угрожает реальной жизни.Но пожары, которые следуют за волнами тепла, делают это. Более пяти миллионов акров земли сгорело в Калифорнии, Орегоне и Вашингтоне вместе взятых в течение года, который был самым активным пожарным годом за всю историю Западного побережья. Эксперты говорят, что изменение климата, удары молний и неэффективное управление лесами в совокупности стали причиной пожара в аду, в результате которого погибло более тридцати человек и были разрушены тысячи зданий.

Кендра Кимбраускас, совладелец фермы Shimanek Bridge Farm недалеко от Шио, штат Орегон, раньше не задумывалась о риске пожара, когда в сентябре она проснулась от странного зрелища.«Солнце не взошло. Было темно, как будто сейчас полночь », — вспоминает она. «Падал пепел, и это выглядело так, как будто это было посреди зимы, со снежинками в ваших фарах. Примерно в 11 часов утра наконец-то появилось солнце и окрасило все в жутко-красный цвет — как кровь-красный цвет ».

Кимбраускас подключила свой конный прицеп и направилась на уездную ярмарку, где пробыла почти неделю. Хотя ее ферма в конечном итоге не пострадала от пожаров, многие остались нетронутыми, и она нырнула в общественную спасательную операцию, чтобы спасти многих животных, которые остались позади.В конечном итоге она использовала свой грузовик и трейлер для перевозки брошенных животных в выставочный центр округа Линн, где разворачивалась шумная сцена. «Мы говорим о сотнях ферм, тысячах животных», — говорит она. «Это было похоже на Ноев ковчег, с любым животным, о котором вы можете себе представить, люди пытались спастись, чтобы спастись от опасности: лошадьми, овцами, кроликами, утками, гусями, альпаками».

Кимбраускас говорит, что она придерживается методов регенеративного земледелия, которые, мы надеемся, приведут к созданию более пожароустойчивых хозяйств.Но этот опыт показал ей, что даже самых лучших профилактических мер может быть недостаточно. «Мы также должны быть готовы просто уйти», — говорит она. «Если у нас нет плана, мы можем погибнуть».

Хулио Эрнандес стриг волосы своему брату Альваро Эрнандесу на ферме, которая открыла пространство для людей, перемещенных в результате лесных пожаров, в Сентрал-Пойнт, штат Орегон.26 сентября 2020 года. Пожар в Альмеде сровнял с землей часть единственного доступного жилья для иммигрантов, которые работают на полях, на кухнях и на строительных площадках в южном Орегоне.

Аманда Люсьер — The New York Times / Redux

Лопес из PCUN сказал, что многим сельскохозяйственным рабочим в районах, прилегающих к зонам эвакуации, по-прежнему приказывают вернуться к работе и пережить опасное качество воздуха.«Для людей действительно важно понять, что тысячи сельскохозяйственных рабочих на открытом воздухе все еще работали, пока это происходило», — говорит она. «Мы поговорили с сельскохозяйственным рабочим Мануэлем, который сказал, что во время пика лесных пожаров его тошнило, болела голова и болело тело. Он все еще не чувствует себя на 100% «.

Многие люди потеряли свои дома. В Фениксе, штат Орегон, примерно в 200 милях к югу от Скио, лесной пожар охватил преимущественно латиноамериканское сообщество, уничтожив почти 1000 единиц жилья, большинство из которых — дома на колесах и стоянки для автофургонов.Многие члены общины — сельскохозяйственные рабочие, которые трудятся на местных предприятиях пищевой промышленности и винодельнях, и им некуда обратиться. «Менее чем за пять минут все исчезло», — сказал Washington Post житель Феникса Хайро Гомес.

Ларри Тристано в Санта-Розе постигла та же участь. Он сам был в Вайоминге, когда вспыхнул пожар, но его семья все еще была в своем доме в Санта-Роза и, когда они узнали о приказе об эвакуации, поспешила выбраться наружу.«Моя жена схватила свадебные фотографии наших родителей, альбомы своей матери, личные вещи, одежду, наших собак, и все, — говорит он.

Два дня спустя Тристано вернулся ни к чему. «Уцелели только одна теплица и трактор. Все остальное ушло », — говорит он. В ответ он начал делать единственное, что умеет: обрабатывать землю. «У нас есть генератор. Мы подключили колодец. Наши овощные культуры выжили, и мы вернулись на рынок в ограниченном количестве.Мы не позволим этому победить нас ». За две недели на GoFundMe было собрано более 29 000 долларов для работников фермы и ее восстановления.

Земля, выжженная Стеклянным огнем, ведет к нетронутому винограднику вдоль тропы Сильверадо в Калистоге, Калифорния., 29 сентября 2020 г.

Джессика Кристиан — Хроники Сан-Франциско / Getty Images

В то время как Тристано продвигается вперед, есть много признаков того, что тройной кризис для фермеров Западного побережья далек от завершения. В Вашингтоне урожай яблок будет на 10% меньше, чем ожидалось, из-за лесных пожаров и сильных ураганов, обрушившихся на сады.Восстановление экономики идет медленно, и COVID-19 вполне может затянуться, когда многие сельскохозяйственные рабочие вернутся в полную силу, чтобы сажать семена весной, угрожая их здоровью и замедляя графики. А федеральная помощь была недостаточной: хотя президент Трамп возглавил рекордные фермерские субсидии, большая часть денег текла в южные штаты и на крупные фермы, как обнаружило беспартийное наблюдательное агентство.

Борман из Taylor Farms говорит, что эти проблемы с компаундированием могут повлиять на потребителя из-за повышения цен или сокращения выбора.Рестораны могут начать строить свои меню на основе менее скоропортящейся зелени, такой как капуста или салат айсберг, чтобы защититься от нестабильности. Он ожидает, что некоторые фермеры переедут из региона на более зеленые пастбища, «будь то центральная Мексика или даже южнее, в Южную Америку».

Что касается того, как фермеры Западного побережья приспосабливаются к этой надвигающейся борьбе, Борман не знает ответа. «Это был действительно непростой год. Есть много неуверенности, но я не знаю, можно ли из этого вывести много стратегии », — говорит он.«Честно говоря, сейчас все в шоке».

Еще больше историй, которые необходимо прочитать, начиная с TIME


Свяжитесь с нами по письмам@time.com.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6a7ffc419aa99057.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *