Поколения x y и z в чем их отличия: Чем отличаются бумеры, миллениалы, поколение X и поколение Z

Чем отличаются бумеры, миллениалы, поколение X и поколение Z

После мема «Окей, бумер» интернет запутался в поколениях: кто такие бумеры и миллениалы? А иксы? «Афиша Daily» попросила Александра Рикеля, специалиста по поколениям и доцента кафедры социальной психологии МГУ, рассказать, какие отличительные черты есть у российских бумеров и зедов.

Есть ли другие классификации поколений, где нет беби-бумеров и миллениалов?

В любой стране уважающие себя психологи, социологи, социальные психологи и прочие специалисты, которые занимаются науками о поведении, определяют свои черты для каждого поколения. У нас можно выделить много классификаций, например, [социолог] Юрий Александрович Левада предложил свои термины:

— военное — молчаливое поколение;

— поствоенное — беби-бумеры;

— поколение эпохи застоя — поколение X;

— перестроечное поколение — поколение Y.

— он не дожил до поколения Z, поэтому для него названия нет.

Поколения называют не только в исторических рамках, можно называть метафорически. Например, когда говорят о поколении шестидесятников, многие культурные люди советской эпохи понимают, что речь идет о тех, кто вдохновлялся оттепелью и либерализацией общественной жизни. Безусловно, западным исследователям будет не очень понятно, что такое поколение шестидесятников — это что‑то близкое нашей с вами действительности и истории.

Названия поколений и их классификация могут быть какими угодно, но должны учитываться ценностные, культурные и социальные контексты, которые стоят за ними. Но в международной науке приняты эти буквы — X, Y, Z, — о которых только ленивый не слышал.

Почему тогда все говорят про бумеров и миллениалов?

Теория поколений, которая появилась в конце 80-х — начале 90-х годов, по какой‑то совокупности факторов стала наиболее мейнстримной. Возможно, потому, что она простая, такой махровый научпоп, который понятен всем. Отношение научного мира к ней скептическое. В ней есть спорные положения, например, о некоем цикличном развитии, то есть раз в четыре поколения — где‑то раз в 80–100 лет — становится актуальным и успешным один и тот же архетип, который называют красивыми названиями «художник» или «странник».

Почему именно эта теория стала популярна? Ну а почему именно на английском говорят во всем мире? Почему Coca-Cola ассоциируется у вас с Новым годом? Я бы сказал, что так просто получилось.

Подробности по теме

X, Y, Z: Как связаны теория поколений и история современной культуры

X, Y, Z: Как связаны теория поколений и история современной культуры

Как отличить одно поколение от другого?

Рамки поколений условны. Понятно, что не происходит так: кто‑то поворачивает выключатель, и начинают рождаться люди другого поколения. Это происходит постепенно. Когда я говорю о поколениях, то не имею в виду, что каждый человек в этих возрастных рамках обязательно должен подходить под эти строгие цифры и показатели. Это средняя температура по больнице: не обозначает температуру в конкретной палате, но характеризует общий фон.

Беби-бумеры

Поствоенное поколение, ~1945–1963

🟥 Советская идеология 🙋‍♀️🙋‍♂️ Коллективизм 🚀 Надежда на мегапроекты 🌄 Вера в счастливое будущее 💥 Крах советских ценностей

На них повлияла идеология Советского Союза. Воспитывались в коллективистическом и патриотическом духе и в то время, когда еще не было принято сомневаться: диссидентское движение не стало массовым, но осталась вера в счастливое будущее, в восстановление страны, в мегапроекты, полет Гагарина, соревнование с Америкой.

Падение Советского Союза пришлось на время, когда они еще не были старыми, поэтому значительную часть взрослой жизни после перестройки они провели не при тех ценностях, которые сформировались в детстве.

Часть беби-бумеров можно вполне отнести к так называемому потерянному поколению. Этот термин можно применить к любому поколению, он про когорту людей, по которой проехался каток истории или технологий и которые не смогли оправиться от его воздействия. Например, так называли людей, которые вернулись с Первой мировой войны и не могли социализироваться.

Подробности по теме

Почему «Окей, бумер» — главный мейнстрим-мем года

Почему «Окей, бумер» — главный мейнстрим-мем года

Поколение Х

Поколение эпохи застоя, ~1965–1985

😒 Разочарование в старых ценностях 💰 Вера в накопления 👨‍💼👩‍💼 Карьера 🏠 Стабильность 😒 Разочарование в современных ценностях

Разочаровались в ценностях СССР к началу перестройки, встретили ее молодыми, надеялись на нее. Для них Виктор Цой пел про перемены. После многие успели разочароваться и в современных ценностях.

Менее коллективистичны и патриотичны. Больше стремятся к материальным достижениям и не стыдятся этого. Верят в карьеру, накопление, финансовое благополучие как пример стабильности. Это легко объяснить: этого никогда не было у их родителей, а для них вдруг стало доступно.

В период такой трансформации общества гуманистические ценности вроде здорового образа жизни уходят на второй план. В песнях «Агаты Кристи» и подобных групп, которые пели для иксов, нет истории про ЗОЖ и заботу об окружающем мире, но есть индивидуализм, понимаемый как культ собственных достижений в классическом смысле: карьера, накопления, стабильность, мой дом — моя крепость.

Поколение Y

Миллениалы, или перестроечное поколение, ~1985–2000

🌏 Глобальные ценности 🧘 Саморазвитие ✈️ Новые впечатления 🔁 Отказ от владения 💸 Нет желания планировать

Еще более индивидуалистическое, более космополитическое, больше опирается на глобальные ценности. Для Х это были приобретенные ценности, а для Y это естественная среда обитания, ценности, которые с ними с самого начала.

У детей был широкий диапазон возможностей — слушать разную музыку, читать разные книги, думать по-разному, презентовать себя по-разному, выбирать хобби — вне зависимости от достатка семьи. Это заложило свободу поколения и сделало его более индивидуалистическим и толерантным. Стремятся к другим индивидуалистическим ценностям: путешествия, саморазвитие, свобода.

Это поколение стабильности, непуганное поколение. Еще не сталкивалось с экономическими трудностями и глобальными катастрофами. Не очень понимает, что такое долгосрочные стратегии, что такое откладывать на черный день и копить. Отсюда желание развивать sharing economy, брать автомобиль в каршеринге или снимать квартиру.

Подробности по теме

Почему миллениалы — не лентяи? Объясняет Малкольм Харрис

Почему миллениалы — не лентяи? Объясняет Малкольм Харрис

Поколение Z

Цифровые аборигены, ~2004 — настоящее время

🌐 Интернет 🤹 Многозадачность ⏩ Клиповость 📱 Онлайн-общение ❓ Еще не сформировалось

Самым старшим из них 20 лет, поэтому сложно выделить поколенческие особенности. Еще не до конца понятно, что ими руководит: подростковые прыщи или какая‑то их реальная сущность. Имеет смысл говорить об их становлении гораздо позже.

Но можно выделить особенности. С одной стороны, это влияние интернета. Можно сказать о клиповости мышления, то есть фрагментарном восприятии удобных кусков информации, коротких ярких клипов, инфографик и знаний, преподнесенных в игровом виде. С другой стороны, многозадачность. Эти ребята привыкли делать три-четыре задачи в пяти открытых приложениях и 20 открытых вкладках. Кто‑то скажет, что они делают поверхностно, но они могут это делать.

Возможно, некоторые сложности будут с офлайн-общением. Это связано с богатством онлайн-общения, которое более удобное, не требует спонтанных реакций, не имеет такого уровня стресса. Ну а кто из нас не без греха? Неужто мы все так легко общаемся в офлайне по сравнению с комфортными чатиками.

Поколение Альфа

2015–20ХХ

🤖 Искусственный интеллект ❓ Еще ничего не ясно 👀 Станет ясно через 10 лет

Лучше пойти к футурологам, которые иногда похожи на экстрасенсов, чтобы они рассказали, чем будут жить люди, которые рождаются сейчас. Возможно, они скажут, что в их жизни важную роль будет играть искусственный интеллект. Ну или спросите своих годовалых детей: «Альфа, вы кто?» Но лучше записать еще одно интервью через 10 лет и тогда более подробно обсудить поколение Альфа.

Как наука понимает, что поколения сменились?

В теории поколений речь идет о том, что молодежь, действительно, в чем‑то другая, не такая, как прошлое поколение. На это надо просто открыть глаза и начать фиксировать изменения. Социологи и психологи с помощью специальных инструментов — опросников, которые измеряют ценности и идентичность, анкет, которые выявляют установки и отношение к социальным проблемам, — отмечают эти различия. Есть три способа делать это.

01

Халявный путь: когда что‑то замерили у молодежи, потом у тех, кто на 20 лет старше. Это фиксирует красивое развитие, но мало что доказывает: те, кому сейчас 40, в молодости не были такими же, как те, кому сейчас 20 лет.

02

Можно заморочиться и сделать лонгитюдное исследование. Взять человека, измерить его ценности, потом подождать 20 лет и измерить их еще раз. Но нужно ждать, нужно, чтобы автор не умер, а герой никуда не уехал. Так делают только те, у кого хватает терпения.

03

Разумный компромисс: взять человека, измерить его ценности, измерить ценности его родителей, бабушек, дедушек, а потом найти предыдущие исследования и посмотреть, о каких ценностях поколение родителей говорило 20 лет назад. Так можно сделать более-менее разумные выводы.

Почему границы поколений постоянно сужаются?

В социологии всегда было принято измерять поколения по 20–25 лет. Это средний возраст, когда одно поколение сменяет другое. Сейчас рамки немножко меняются. И у этого есть красивое бездоказательное объяснение.

Есть шаблонная фраза, которую можно встретить почти в любой курсовой работе: «В современном быстро меняющемся мире…» Но безусловное увеличение количества событий в единицу времени — это черта нашей жизни. Мир быстрее, чем был раньше: быстрее технологически, информационно, с точки зрения политических и экономических трендов.

Быстрота не способствует взаимопониманию людей из разных поколений, она только усложняет его.

Когда я провожу тренинги по поколениям, часто клиенты говорят: «Вы знаете, мои брат и сестра на 10 лет меня младше, а я уже их плохо понимаю: их игры, технологические новинки, моду, музыку». Казалось бы, что такого может быть в музыке и новых приложениях. Но потихонечку они образуют не просто поведенческие паттерны, а ценности, нормы и правила. Когда клиент смотрит на человека уже не на 20–25 младше, а на 10–15 лет младше, который еще принадлежит к его поколению, то думает: «Он другой». Именно это заставляет сужать рамки поколений.

Подробности по теме

Почему между вами и вашими родителями образовалась огромная пропасть? Объясняет психолог

Почему между вами и вашими родителями образовалась огромная пропасть? Объясняет психолог

Могут ли поколения смешаться и просто исчезнуть в будущем?

Я не очень в это верю. Когда говорим о том, как будет через 50 лет, мы двигаем науку в сторону и начинаем мыслить категориями календаря майя. Предсказывать сложно, и это не удел научного подхода.

Есть вещи, слабо подверженные изменениям. Меняются модели поведения, отношений, дружбы, меняются технологии, но остаются стабильные константы, например, возрастные законы. Ребенок с телефоном в кармане и ребенок без телефона в кармане, конечно, ведут себя по-разному, но все равно есть вечные ценности, которые закладываются в процессе созревания, стабильные возрастные этапы становления, кризисы, через которые проходят. Я не вижу чего‑то, что должно кардинальным образом поменять это расклад.

Подозреваю, так будет и дальше, если не произойдет какой‑то биологической революции. Например, если мы расшифруем геном человека и значительно продлим жизнь, и нашим основным визави станет не живой человек, а искусственный интеллект.

Поколения Y и Z в России: сходства и различия | Публикации

Звезды YouTube вытесняют ТВ-кумиров, а сам YouTube заменяет молодым поиск в интернете, говорится в новом исследовании-сравнении российских миллениалов (Y) и центениалов (Z), проведенным международным коммуникационным агентством PBN H+K совместно с независимой исследовательской компанией MAGRAM MR. Результаты исследования были представлены сегодня, 18 мая

Исследование проводилось в формате онлайн-опроса в 15 городах-миллионниках России среди 1500 молодых людей в апреле-мае 2017 г. Поколение Y было представлено участниками в возрасте от 18-35 лет, а поколение Z – от 14-17 лет.

Одна из главных выводов исследования – YouTube является ключевой платформой для поиска и потребления контента среди поколения Z практически по всем категориям. Если поколение Y информацию по темам ЗОЖ, технологии, бизнес еще продолжает искать в обычном интернет-поиске, то поколение Z по этим темам переехало на YouTube. Что важно – даже новости центениалы узнают на YouTube (46%). Миллениалы тоже не отстают от трендов: 40% опрошенных предпочитают получать новости на YouTube, здесь же они смотрят развлекательный контент (49%) и видео о технологиях (45%).

 

Если переходить на личности, то все герои поколения Z пришли с YouTube. Среди самых популярных Маша Вэй, Катя Клэп, Ирина Блан. Если говорить о музыке, то это Юрий Хованский и представители рэп-музыки, а в категории развлечений лидирует Макс +100500 и Данила Поперечный.

А вот поколение Y следит за медийными личностями (телеведущими, актерами, певцами). Особой популярностью пользуются Ольга Бузова, Ксения Бородина, Настасья Самбурская. В категории «юмор» лидирует Павел Воля и Гарик Харламов, слушают миллениалы рок – Земфиру и Ленинград. Оба поколения назвали в числе фаворитов Николая Соболева, который в своем влоге на YouTube поднимает острые социальные проблемы. Единственными ТВ-кумирами, которые пользуются популярностью у обоих поколений, является Ольга Бузова и ведущие «Орла и решки» Регина Тодоренко и Андрей Бедняков.

Соцсети – наше все, но ТВ еще на плаву

Основное общение с друзьями для обоих поколений происходит в соцсетях (75%). В них оба поколения проводят по несколько часов в день (74%). При этом «шерят» и «постят» контент активнее представители поколения Y (37% против 20% у поколения Z). В то время как Z больше, чем Y, слушает музыку и играет в игры.

Для поиска информации и общения поколение Y чаще заходит в интернет с различных девайсов, нежели поколение Z, и после смартфона значительно чаще использует для этого ноутбук – 59% против 41%.

Основной соцсетью для российской молодежи остается «ВКонтакте» (99% пользуются ей, 90% считают своей основной), а вторая по популярности Instagram (67% у Y и 61% у Z).

Помимо YouTube новости оба поколения предпочитают получать из соцсетей (83%) и интернет-сайтов (75%), бумажные издания теряют популярность (18%), а мессенджеры все еще не завоевали эту нишу (12%).

Оба поколения по-прежнему смотрят телевизор ежедневно (41%), чаще всего это телесериалы (42%) и развлекательные программы (54%). Что важно, именно по теме «политика, экономика, бизнес» поколение Z отмечает для себя важность телевидения как источника получения информации.

Молодежь чаще выбирает МТС, а китайские производители смартфонов завоевывают доверие тинейджеров

МТС — наиболее популярный поставщик услуг мобильной связи среди молодых поколений (30% у Y и 31% у Z). Остальные операторы примерно в равной степени владеют предпочтениями молодой аудитории (Tele 2 – 24%, «Мегафон» – 21% и «Билайн» – 20%).

Если говорить о брендах смартфонов, то лидерами среди обоих поколений являются Apple и Samsung – их выбирают по 22% миллениалов и 24% центениалов. На третьем месте по популярности Sony, эту марку предпочитают 8% в группе Y и 3% — Z, сразу за ней идет Nokia (6% опрошенных в обеих возрастных группах). Китайские бренды, такие как ZTE, Huawei и Xiaomi несколько отстают, при этом интересно, что в ряде случаев поколение Z с большей готовностью приобретают телефоны из Китая (так брендом ZTE пользуется 4% центениалов и только 1% миллениалов). Ещё одна неожиданная находка – 25% представителей поколения Z не пользуются никакими мессенджерами, среди Y таких всего 11%.

Миллениалы доверяют большинству, а центениалы стремятся выделиться из толпы

Миллениалы более осознано подходят к покупкам планируют всё заранее (37%), они также выбирают массовые продукты и бренды, которым доверяют большинство людей (24%). Центениалы не планируют покупки заранее (44%) и выбирают уникальные товары и бренды, которых нет у других (40%).

На вопрос о том, какая покупка доставляет вам наибольшее удовольствие, и Y, и Z отдают предпочтения одежде (51% и 50% соответственно). На втором месте у обоих поколений оказалась обувь, тройку лидеров замыкает электроника (Y-33%, Z-31%). Для Y в любимую категорию также попадает косметика (21% против 17% у Z), зато Y чуть больше внимания уделяет спортивным товарам (15 % против 11% у Z).

 

 

Поколение X, Y и Z

Поколение X, поколение Y, поколение Z — эти фразы часто мелькают на HR-конференциях и в специальных статьях. Кто же эти господа? Почему их нужно знать в лицо? Чем их можно привлечь в свою компанию? По мнению экспертов рынка труда, теория поколений — не модное увлечение, а расширение возможностей привлечения и управления персоналом.

Скажи мне, когда ты родился…

Описать особенности и различия разных поколений в 1991 году решили два американских исследователя: Уильям Штраус и Нейл Хоув. Созданная ими теория была основана на том, что ценностные ориентиры разных поколений существенно различаются. Штраус и Хоув изучили эти различия, а также причины, породившие их (политическая и социальная обстановка, уровень технического развития, знаковые события своего времени). Это научное достижение вскоре нашло сферу практического применения: оказалось, что теорию поколений очень полезно использовать в бизнес-структурах, и теперь на нее ориентируются современные эйчары. «Глубинные ценности поколений являются важным ориентиром для специалистов в области управления персоналом», — утверждает Михаил Семкин, советник генерального директора, холдинг «Империя Кадров». Эту мысль продолжает Софья Павлова, менеджер по развитию бизнеса рекрутинговой компании «Бигл»: «Действительно, профессионалы разных поколений обладают своими особенностями. Работая в рекрутинговой компании, можно выявить много различий между поколениями». Но каковы же эти различия?

Бэби-бумеры. По словам Михаила Семкина, основные ценности поколения бэби-бумеров (родившихся в 1943-1963 гг.) — заинтересованность в личностном росте, коллективизм, командный дух. Личностный рост такие сотрудники понимают как растущее умение достигать результата вместе, командой. Сейчас почти все бэби-бумеры достигли пенсионного возраста. Несмотря на это, многие из них еще работают. Особенность большинства российских бэби-бумеров — завидное здоровье и выносливость.

X. «Поколению Х (с 1963 по 1983 гг.) присущи: готовность к изменениям, возможность выбора, глобальная информированность, неформальность взглядов, надежда на себя», — говорит Михаил Семкин. Это поколение сотрудников можно назвать «поколением одиночек», нацеленных на упорную работу и индивидуальный успех.

Об этих же особенностях «иксов» говорит и Софья Павлова: «Это люди, привыкшие строить свою карьеру постепенно, на протяжении всей жизни и двигаться в одном направлении. Известно много примеров, когда ”Х” работают по 30-40 лет на одном и том же заводе, предприятии или госучреждении, где они годами накапливают опыт, начав свой профессиональный путь с самых низких ступеней. Как правило — сразу после институтской скамьи, где они получили профильное образование».

Y. У поколения Y (с 1983 по 2003 гг.) — свое понимание успеха и целеустремленности. «”Игреки” зачастую не готовы начинать свой путь с самых низов и медленно расти вверх, годами ожидая продвижения по службе и увеличения вознаграждения», — утверждает Софья Павлова. Именно «ориентированность на немедленное вознаграждение» считает главным недостатком сотрудников «игреков» Михаил Семкин.

Впрочем, у молодых работников есть оправдание. «На долю ”Y” приходится невероятный поток информации и очень неустойчивая внешняя профессиональная среда, ”Y” не может позволить себе быть специалистом в определенной очень узкой области и работать в ней всю свою жизнь», — говорит Софья Павлова. По словам Михаила Семкина, поколение Y — главная надежда и опора современных компаний». Почему? «Этому поколению присущи беспрецедентный уровень технической грамотности, увеличение объемов работы, выполняемой на дому, стремление к новым знаниям», — продолжает эксперт.

Как утверждает Михаил Семкин, эти люди станут основной рабочей силой на рынке труда уже через десять лет. Впрочем, привлекательность «игреков» для современных работодателей объясняется не только высокой технической грамотностью. Согласно наблюдениям Софьи Павловой, не так часто сейчас можно встретить человека данного поколения, который работает по профессии — чаще они предпочитают работать в тех сферах, где высокий заработок возможен здесь и сейчас, и для него не требуются годы кропотливого труда». В настоящее время, когда компаниям требуется множество сотрудников сферы обслуживания и менеджеров среднего звена, поколение Y может чувствовать себя на рынке труда вполне уверенно.

Z. Поколение Z еще слишком мало для того, чтобы можно было сказать что-либо об их профессиональных особенностях. «Пока трудно сказать, какие именно ценности передаст своим последователям поколение Y, так как время ускоряется, и технологии меняются с большой скоростью», — соглашается Михаил Семкин. Тем не менее в одной из наших предыдущих статей высказаны интересные соображения на этот счет.

Сезон охоты

Зачем все это специалистам по работе с персоналом? Но если задать вопрос немного по-другому: «Зачем это нужно специалисту по человеческим ресурсам?», все встанет на свои места. «Изначально термин Human Resources говорит о том, что на первом месте стоит человек», — подчеркивает Софья Павлова. Фокус внимания в бизнесе смещается в сторону человеческого потенциала. Именно он, а не материальные активы, становится главным богатством компании.

Кроме того, кадровый рынок входит в период активной борьбы за каждого соискателя. Чтобы выиграть ее, нужно предлагать лучшие условия талантливым сотрудникам из каждого поколения. Нельзя мерить все поколения по одной мерке — слишком разные у них представления о «работе мечты». «Теория поколений очень важна для понимания движущих факторов и мотивации работников», — утверждает Михаил Семкин.

Что «иксу» хорошо, то «игреку»…

Что же такое «лучшие условия» в понимании сотрудников разных возрастов?

Бэби-бумеры. Это поколение, как замечает Михаил Семкин, является наиболее стабильным по своим запросам и сильно ориентировано на устойчивость. Если создать бэби-бумерам стабильные условия, «зарядить» их на достижение результата можно и с помощью нематериальной мотивации.

X. «Основная мотивация для ”X” — это быть неотъемлемой частью корпоративной культуры, уверенность в завтрашнем дне и четкая организационная структура», — утверждает Софья Павлова. По мнению Михаила Семкина, одним из работающих мотиваторов для представителей данного поколения является возможность учиться в течение всей жизни. Что касается материальной мотивации, то, как говорит Софья Павлова, X предпочитают фиксированные оклады. Слишком большая переменная часть зарплаты их нервирует.

Y. «Игреков» иногда называют также «сетевым поколением». Неудивительно, что их легче всего завербовать через Всемирную паутину, в особенности — через социальные сети. «Основная мотивация для ”Y” — финансовое вознаграждение, отсутствие бюрократии, технологичность (например, оснащение офисов высокотехничным оборудованием)», — говорит Софья Павлова. С этим полностью согласен Михаил Семкин: «Если в компании не внедряются новые технологии, нет деятельности по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, это может отпугнуть перспективных сотрудников поколения Y».

Кроме того, «игреков» привлекают компании, в которых мало ограничений и запретов. Поколение Y ценит непринужденную атмосферу и свободный стиль общения, не любит придерживаться дресс-кода и ходить по струнке. Еще один действенный прием мотивации для поколения, выросшего на компьютерных играх — «маскировка» рабочей рутины эстетикой игры.

Пренебрегать не стоит

Можно, конечно, отмахнуться от теории поколений как от очередной выдумки теоретиков. Но компании, которые отмахиваются от большинства трендов, считая их причудами, тормозят свое развитие (как, впрочем, и те, кто принимает их бездумно и без тщательной проработки). «Специальный подход к представителям разных поколений, безусловно, необходим, — утверждает Софья Павлова. — Как говорится, ”на каждый товар свой купец”, и там, где необходим ”X”, ”Y” его не заменит. Идеально, когда происходит симбиоз: ”X” берут шефство над ”Y”, при этом прислушиваясь к молодому поколению и перенимая от них новое».

Чем может обернуться пренебрежение различиями поколений? «Негативные последствия могут быть всегда, чаще всего это связано с тем, что компания получает ”не своего” кандидата, — продолжает эксперт. — В гонке за быстрым результатом консультанты могут ”подгонять” человека под позицию, что влечет за собой скорое разочарование и новоиспеченного работника, и компании, и самого же консультанта, которому необходимо будет подбирать замену».

«Принимая во внимание различия между поколениями, психологический портрет кандидата и глубокое знание компании-заказчика, консультант затратит больше времени на поиск, — продолжает Софья Павлова. — Но в результате помимо финансового вознаграждения получит также результат в виде благодарных ему людей».

Также теория поколений помогает не только подбирать персонал для компании, но и консультировать самих сотрудников и соискателей. Вот как это видит Софья Павлова: «Рынок диктует свое, и в настоящее время ”Y” легче найти работу своей мечты, так как они гораздо более адаптируемы, ”X” же может понадобиться на это больше времени. Здесь основная задача рекрутера — обозначить кандидату его важность и индивидуальность, чтобы в случае отказа человек понимал, что дело может быть и не в нем, а в совокупности факторов и текущих условиях рынка. Ведь благодаря профессионализму рекрутера, кандидат может обратить свое внимание на другие направления, где, возможно, до этого он себя не видел».

Помимо этого, по словам эксперта, если условия диктует кандидат, то рекрутеру полезно разбираться в особенностях поколений и факторах мотивации каждого, чтобы легче ”продавать” им компанию и вакансию.

Кроме того, применение теории поколений помогает выстроить корпоративную культуру компании. Последняя наиболее эффективна тогда, когда опирается на ценности работников того поколения, представителей которого в компании большинство. При этом, разумеется, не стоит игнорировать интересы остальных сотрудников.

Андрей Павлюченко

Теория поколений от «ИКС» до «ЗЕТ»

Что это за теория и чем она полезна родителям и учителям

Теорию поколений разработали американские историки Уильям Штраус и Нил Хоув. Их первая книга «Поколения» 1991 года описывала историю США через серию поколений. Позднее авторы заметили в смене поколений закономерность и выдвинули глобальную теорию, которая обрела популярность далеко за пределами Штатов.

Согласно этой теории, в нашей истории повторяются циклы, каждый из которых состоит из четырех архетипов поколений. Что имеется в виду под «поколением»? Это группа людей, рожденных в промежуток времени длиной примерно в 22 года. В силу того, что представители одного поколения переживают определенные исторические события в одинаковом возрасте, у них формируются схожие убеждения и поведенческие характеристики, которые проанализировали и обобщили американские ученые.

Теория Штрауса-Хоува проста, оперирует понятными образами и позволяет предсказать поведение широких масс людей. HR-специалисты основывают на ней стратегии по найму. Маркетологи создают рекламные кампании, пользуясь поколенческими характеристиками. Немало научных статей было написано о том, как найти общий язык родителям и детям, учителям и ученикам как представителями разных поколений. Но прежде чем извлекать из этой теории выгоду, давайте разберём всё по полочкам.

Что формирует поколения

Идея Штрауса и Хоува состоит в том, что существует прямая зависимость между историческими событиями и поведенческими моделями поколений. Войны, революции, экономические кризисы, эпидемии или, наоборот, научные открытия и периоды процветания формируют поколения в детстве и молодости. Повзрослев, эти люди становятся двигателями истории, а в преклонном возрасте уступают дорогу своим потомкам.

В рамках этой теории история цивилизаций состоит из череды кризисов и пробуждений, сменяющих друг друга. Цикл длится примерно 80 лет – это примерно одна человеческая жизнь. В разном возрасте каждый человек застает следующие стадии, которые адепты теории поколений сравнивают с временами года: Зима (кризис) – Весна (расцвет) – Лето (стабильность) – Осень (увядание). Во время кризисов люди стремятся установить в обществе строгий порядок, чтобы противостоять опасности. Во время пробуждения на первый план выходит индивидуализм, который пытается разрушить жесткие рамки и провозгласить новые духовные ценности.

Каковы типы поколений

Архетип поколения зависит от того, в какой стадии находится общество на момент формирования личности человека. Всего этих типов 4.

Пророки рождаются в период пробуждения (Весна). Они оптимистичны и нацелены на создание светлого будущего. Их дети, родившиеся в период стабильности (Лето) – это странники, протестующие против культуры потребления и ищущие новые идеалы. Следующее поколение – герои, уверенные и активные борцы, отстаивающие существующие ценности. Они рождаются в период увядания общества (Осень). На смену героям приходят художники. Они рождаются во время кризиса, поэтому им приходится быть гибкими и приспосабливаться к бытующей системе. 

Кто же такие Иксы, Игреки и Зет  

Проще говоря, это мы и наши дети. Какими же чертами, интересными для родителей и педагогов NGS, обладают эти поколения? Давайте разбираться!

Поколение X (1961-1981) – странники. Другие названия: Иксеры, Поколение 13, Неизвестное поколение. Это живые свидетели эры до интернета:) Их детство прошло при Советском союзе, а период холодной войны, война в Афганистане сделали этих людей индивидуалистами и реакционерами.

Основная отличительная черта – самостоятельность. Их называли «дети с ключом на шее»: сами приходили домой, сами готовили есть, сами гуляли. Этим детям досталось мало родительского тепла и опеки, зато много подарков. Поэтому, повзрослев, они выросли и стали массовыми потребителями.

Типичные характеристики: грамотность, глобальная информированность, высокий IQ, надежда только на себя, прагматизм, способность выживать в критических ситуациях, любознательность, упорный трудоголизм и неиссякаемый запас терпения.

Поколение Y (1982-2004) – герои. Другие названия: Миллениалы, поколение «некст», «сетевое» поколение, эхо-бумеры. Они в детстве застали Чернобыльскую аварию, распад СССР, теракты и вооруженные конфликты, дефолт – и это, как ни странно, сделало их оптимистичными, общительными, ответственными и уверенными в себе.

Особое влияние на Миллениалов оказало развитие информационных технологий и тотальная доступность информации, в том числе музыки, фильмов и книг, а так же возможность общаться с людьми из любого уголка земли. Их отличительная черта – стремление к самореализации. В работе и обучении представителям поколения Y важен гибкий график и креативность.

Поколение Z (2005 — …) – художники. Другие названия: Поколение ЯЯЯ, Net Generation, i-Поколение, Generation M (от слова «многозадачность»), Домоседы, Новое молчаливое поколение, Поколение инноваторов. События, повлиявшие на это поколение: мировой финансово-экономический кризис, Веб 2.0 и развитие мобильных технологий.

Принципиальное свойство Поколения Z – технологии у него в крови. Ключевой во всей этой истории термин – Digital Natives. В цифровом мире они «сами местные». Поколение Z развивается в чатах, форумах, комьюнити. Они вроде бы вместе, но каждый в своем гаджете, каждый у себя дома. Семья для них — самое безопасное место на земле.

Этим детям свойственна высокая социальная активность и необходимость постоянно обмениваться информацией. Они независимы в суждениях и не любят жестких правил. Поколение Z живет играючи и не признает авторитетов, предпочитая общаться на равных.

Образование будущего

Не так давно учителя работали с учениками поколения Х, которые ценят индивидуализм и самостоятельность. Они легко принимали пассивный метод обучения, самостоятельную работу, что определённым образом повлияло на методологию образования. Новому поколению учеников необходимы перемены и новые интерактивные формы обучения.

Учитывая склонность представителей Y и Z к использованию технических новшеств, целесообразно включать в учебный процесс коллективные формы обучения и инновационное оборудование. Важно и то, что учителей новые ученики воспринимают не как лидеров, а как партнёров.  Поэтому в процесс обучения NGS мы включили такие формы, как круглый стол (дискуссия), брейншторм, мастер-класс, case-study и мультимедийные презентации. «Активное» обучение позволяет постоянно вносить новизну, удерживать внимание ученика на предмете и эффективно приобретать новые навыки, а новые технологии позволяют сделать материал более ярким и облегчают запоминаемость.

Стоит ли верить теории поколений

Любая возможность классифицировать людей привлекательна. Кому бы ни хотелось «прочитать» характер человека, прикинув даже не год, а десятилетие рождения? Однако теория поколений, хоть и помогает лучше понять родных и близких, является лишь упрощенным взглядом на отношения истории, общества и личности. Стоит помнить, что любой ребёнок (да и родитель) – это прежде всего индивидуальность. И это не теория, а наша аксиома.

Анна Тесленко. Чего хочет поколение Z, или Как понравиться тинейджеру

Статья Директора по стратегии Mildberry Анны Тесленко для secretmag.ru о новых системах ценностей, особенностях восприятия и коммуникаций с поколением Z. Оригинал статьи находится здесь.

Впервые об особенностях возрастных различий заговорили в 1991 году исследователи из США Нейл Хоув и Уильям Штраус. Они создали теорию, которая основывалась на различиях в ценностях людей разных поколений и причинах, объясняющих эти различия. Эта теория говорит о трёх основных поколениях: X, Y, Z и одном дополнительном — бэби-бумерах.

Говорят, поколение Z изменит мир, стоит его представителям повзрослеть.

Поколение Z, те, кто родился между 1995 и 2005 годами, станут главной движущей силой потребительского спроса только к 2030 году, однако изменения уже происходят. Согласно  исследованию EY, его представители влияют на 93% семейных покупок.

Все бренды хотят завоевать юные сердца, но зачастую маркетологи совершают ошибку — ограничиваются общими высказываниями («Поколение Z любит новые технологии»), нереалистичными стереотипами («Поколение Z — предприниматели, которые хотят изменить мир к лучшему») или просто здравым смыслом («Чтобы завоевать поколение Z, нужно фокусироваться на мобайле»).

Я хочу рассказать, что на самом деле стоит за самыми популярными фактами о поколении Z и объяснить, как их использовать, планируя стратегию продвижения бренда.

Поколение Z — те, кто родился между 1995 и 2005 годами

На самом деле поколение — это не столько возраст, сколько система ценностей и образ мыслей. Индивидуальные особенности взросления важны, но всё же большую роль в формировании личности, на мой взгляд, играет совокупность социальных, экономических, политических и технологических факторов.

Главный фактор, который определяет отличие поколения Z от поколений X, Y и всех предыдущих, — технологический бум.
Поколение Z — первое  digital native generation (поколение, которое не знает мира без цифровых технологий). Многие его представители родились уже после того, как интернет стал неотъемлемой частью повседневной жизни.

В разных странах новые тренды проникают в жизнь с разной скоростью. Соответственно, если в высокотехнологичной Японии поколении Z появляется во второй половине 1980-х годов, в США, Австралии и Европе — в 1995-2005 годах, а в России — лишь в конце 1990-х или даже в начале 2000-х. 

Тех, кто освоил цифровые технологии уже в сознательном возрасте, исследователи называют digital immigrants. 

Относя ту или иную аудиторию к поколению Z, будьте внимательны. Разберитесь, действительно ли эти люди digital native, или они всё же digital immigrants. И конечно, опасайтесь обобщений и стереотипов, ведь внутри одного поколения — десятки субкультур, сотни коммьюнити и тысячи личностей, каждая из которых уникальна.

Предел концентрации внимания представителей поколения Z — 8 секунд

Поколение Z взрослеет в мире почти безграничных возможностей, но ограниченного времени.  8 секунд — это фильтр, который помогает им обрабатывать больше информации.

Представители поколения Z эффективнее, чем мы с вами, подходят к процессу поиска нужной информации: опираются на уже проверенные ими источники, отдают предпочтение практическим инструментам, таким как тьюториалы или короткие лекции на TED, блокируя всё, что их отвлекает.

Поколение Z воспринимает интернет не как пространство, где можно бесконечно блуждать в поисках интересных открытий, а как прикладной инструмент для решения конкретных задач.

Контент, который вы адресуете поколению Z, должен быть кратким, простым и сфокусированным на главном сообщении. Попробуйте сделать простое упражнение — расскажите об идее бренда или рекламной кампании в формате 6 секунд Vine, фотографии в Instagram или поста в Snapchat. Лаконичность — главное правило, которым нужно руководствоваться, создавая контент. Он должен быть простым, коротким и с визуализацией.
Вряд ли вам удастся сделать это с первого раза, но в будущем, когда навык будет освоен, вы сможете бесконечно тестировать и развивать тот тип контента, который получит наибольший отклик у аудитории.

Один из главных инструментов сокращения информационных сообщений — визуализация. Чтобы общаться с тинейджерами на одном языке, нужно научиться улавливать смыслы и тренды, спрятанные между эмодзи, гифками и стикерами.

Визуальная подача делает сообщения абстрактными, допускает разные интерпретации. Не имеет смысла тестировать их на тех, кто не относится к вашей целевой аудитории, — скорее всего, они воспримут информацию по-своему.

Тинейджеры думают, что смогут исправить ошибки предыдущих поколений и изменят мир к лучшему

Ну да, они же дети. «Приключения Электроника», «Тимур и его команда», «Хей, Арнольд», «Дети шпионов», «Гарри Поттер» и «Пипец» — во всех странах и во все времена подростки хотят изменить мир и верят в свои силы. 

Отличие поколения Z от всех предыдущих не в их надеждах и страхах, а в возможностях, которыми оно обладает.

Благодаря интернету современные тинейджеры могут не выходя из дома научиться чему угодно, собрать мультинациональную команду, рассказать о своём проекте всему миру (на YouTube или том же TED) и даже найти финансирование для реализации своих идей (через сервисы вроде Kickstarter или, например, на Google Science Fair).

Таким образом, дело вовсе не в том, что поколение Z живёт проблемами, которых не было у нас с вами, когда мы были подростками. Изменилось другое — появилась быстрая обратная связь. Возьмите, к примеру, посты в социальных сетях, которые можно комментировать, делиться ими с друзьями и создавать свою версию ответа на поднятую тему. Поэтому только сейчас бренды имеют возможность полноценно отвечать на инсайты нового поколения. И возможности, которые даёт нам интернет позволяют бизнесу поднимать актуальные проблемы, выворачивать наружу то, о чём до этого было принято молчать, давая тинейджерам возможность высказываться на важные темы. 

Есть масса хороших кейсов, иллюстрирующих этот тезис. Расскажу о своём любимом. В прошлом году бренд женского белья и купальников Aerie сыграл на популярности среди тинейджеров концепции  бодипозитива и в рамках кампании #AerieReal отказался от использования ретуши в рекламных фотографиях. Бренд начал привлекать для съёмок как обычных девушек разных национальностей, роста и размеров, так и лидеров мнений из социальных сетей и селебрити. Результат — 4 млрд упоминаний кампании в медиа и  рост продаж на 20% год к году.

Подростки тратят на общение в социальных сетях в среднем 7 часов в день

И digital native, и digital immigrants зависимы от смартфонов и от общения в социальных сетях. Но если digital immigrants в массе своей всё ещё считают виртуальное общение вынужденной заменой живого, то поколение Z уже не делит общение на реальное и виртуальное.

Помните фильм «Она» с Хоакином Фениксом? В основе сюжета — роман человека и компьютерной операционной системы. Время действия — примерно 2025-й год. Герой Феникса — как раз представитель поколения Z. На мой взгляд, вполне реалистично.

Для бизнеса и брендов всё это означает, что в социальных сетях и вообще в интернете с новым поколением нужно общаться не как с абстрактной, обезличенной аудиторией, а как с конкретными личностями, персонально.
Хороший пример этому — так называемый  chat app-vertising, общение с пользователями в мессенджерах в режиме реального времени, которое осуществляется с помощью ботов, адаптирующихся под стиль собеседника и тему диалога. Такие коммуникации создают ощущение личного общения, позволяют быстрее вовлечь в них потребителя.

За рубежом компании, чей бизнес ориентирован на детей и подростков, уже довольно активно используют этот инструмент. Disney предлагает поболтать в Facebook Messenger с Miss Piggy — персонажем популярного The Muppet Show. Бренд Vans делится классными видео, стоит только его попросить. При запуске третьей части фильма ужасов «Астрал» можно было переписываться с главной героиней, которая рассказывала в сообщениях чата, что с ней происходит, присылала фотографии и видео.

Дети обожают YouTube и Snapchat, а Facebook считают устаревшим

Всё не так просто. Социальные сети для поколения Z — это очень значимая и, как я уже упоминала, реальная, а не виртуальная часть жизни. В жизни каждый из нас играет множество ролей и, как правило, не хочет эти роли смешивать. Отсюда — абсолютно естественное желание подростков прятать часть жизни от родителей, преподавателей и будущих работодателей.

Именно поэтому дети уходят с небезопасной территории (например, с Facebook) в своего рода «домики на дереве», где собираются только свои (например, в Snapchat или Kik) или заводят несколько аккаунтов в одних и тех же социальных сетях. Ещё один большой плюс новых анонимных социальных сетей — в том, что они позволяют примерять разные образы и стили поведения без серьёзных последствий.

Бизнесу и брендам следует очень внимательно относиться к соблюдению границ личного пространства клиентов. Лучшим инструментом, на мой взгляд, является трансляция брендированного контента через лидеров мнений. Эти люди максимально естественно смогут донести до целевой аудитории то, что вы хотите — особенно если вы предоставите им известную свободу в создании контента и его подаче. Интересно и то, что лицом всё большего числа брендов становятся звёзды социальных медиа, а не шоу-бизнеса.

Поколению Z чужда лояльность к брендам

Звучит как штамп, однако в этом утверждении много правды. Помните, нашей аудитории есть из чего выбирать. Доставка не вовремя? Плохое качество продукта? Нагрубил персонал? Первая же ошибка может оказаться последней — тинейджер оставит в Сети негативный отзыв и уйдёт к конкурентам.

Поколение Z ведёт себя более рационально, чем предыдущие. Его представители с юных лет понимают, что такое маркетинг, и очень тонко чувствуют фальшь. Платить за раскрученное название и историю, стоящую за ним, они, как правило, не готовы.

На мой взгляд, «новой» лояльностью может стать гиперперсонализация. Технологические инновации, сбор данных и таргетирование позволят бизнесу создавать уникальные предложения даже не только для отдельных сегментов рынка, но и для конкретных покупателей. 

Персонализируйте всё: продукт, сервис, коммуникации. Ощущение личного общения и реальной заинтересованности — идеальная основа для воспитания лояльности.

Заключение

Если будущее вашего бизнеса зависит от того, как вас воспринимает поколение Z, лучшее, что вы можете сделать, — взять его представителей в свою команду. Чтобы наблюдать за ними, не осуждая, слушать и слышать, а потом — давать им действовать. И они всё сделают правильно. Не сомневайтесь.

Теория поколений: беби-бумеры, поколения X, Y, Z и Альфа

Все больше профессионалов из сферы маркетинга обращают внимание на теорию поколений. Неудивительно, что у них возникает много вопросов о разных поколениях. 

Кроме беби-бумеров, поколений X, Y, Z, недавно появилось и поколение Альфа. Теоретические знания о них помогут лучше понять, кто ваша целевая аудитория, какая психология стоит за маркетингом для различных поколений, что такое новое поколение Альфа и как оно повлияет на мировой рынок в ближайшие годы.

Ответы на эти вопросы сложные и очень важные. Мы собрали всю информацию, которую вам стоит знать, – от теории поколений до детального обзора целевого маркетинга для каждого из них. Мы также подготовили четыре коллекции тематических изображений, которые вы можете использовать для своих креативных проектов. 

 

Теория поколений

Одной из первых попыток объяснить, что такое поколение, была работа Карла Мангейма “Проблема поколений” начала прошлого века. Ученый определил, что поколение – это группа людей одного возраста, которые жили в одной исторической среде и были свидетелями одних и тех же событий.   

В конце 20 века вышли еще две книги о теории поколений. “Поколения: история будущего Америки, 1584-2069” и “Четвертое превращение” Нила Хоува и Уильяма Штрауса представили детальную интерпретацию различных поколений, а также определили циклы и архетипы каждого из них. По мнению авторов, поколение – это группа людей, которые родились в течение 20 лет. Кроме возраста, их также различают по убеждениям и поведению. 

Все определения и предположения, которые авторы представили в своих книгах, позже объединили в теорию поколений Хоува-Штрауса. Их идеи заслуживают внимания как в американском, так и в глобальном контексте. Мы рассмотрим самые интересные и распространенные из них.

Поколения и их циклы по теории Хоува-Штрауса

В книге “Поколения: история будущего Америки, 1584-2069” ученые определили поколения, начиная с Артурианского (рожденные в 1433-1460 гг.) до поколения Z (рожденные в 21 веке). Проводя свои исследования, они заметили повторяющиеся модели (превращения) событий во всех поколениях и разделили их на четыре категории:

• Подъем;
  
• Пробуждение;
  
• Спад;
  
• Кризис.
  

Подъем – это период, когда институты были сильны. В это время решения принимали коллективно, а индивидуализм находился в упадке. В последний раз это превращение происходило во времена Молчаливого поколения – людей, рожденных до и во время Второй мировой войны (1925-1942). Они ценили стабильность, стремились получить работу в корпорациях и рано выходили замуж.

Следующее превращение – Пробуждение. Это был период, когда люди устали от дисциплины, навязанной институтами, и искали способы восстановить личную независимость. Если посмотреть на времена взросления беби-бумеров (1943-1960), тогда происходило много контркультурных и радикальных событий, как подъем движения хиппи, рок-н-ролла и сексуальная революция.

После Пробуждения идет Спад – период, противоположный Подъему. В это время основное внимание было на сильных и уверенных личностях – поколение X (рожденные в 1961-1981 гг.). Но острое желание групп быть автономными привело к культурной войне в США, когда каждая из групп считала, что ее ценности и убеждения важнее, чем у других. 

Спад вызывает серьезные противоречия между людьми и приводит к Кризису. В этот период люди приходят к пониманию, что институты важны, и начинают создавать их почти с нуля. Поколение снова относит себя к большой группе, вовлекается в гражданские вопросы. Мы могли видеть подобные события во времена поколения миллениалов (рожденные в 1982-2004 гг.).

Но превращения – не единственная последовательность, которую обнаружили Хоув и Штраус. Переживая определенные события, поколения также получают похожие архетипы, которые заставляют их следовать схожим поведенческим моделям от одной эпохи к другой. 

Современные поколения и их архетипы

Хотя в книге описано более 20 поколений, мы рассмотрим четыре из них. Это поколения, на которые вы можете направить свои маркетинговые усилия, – беби-бумеры, поколения X, Y, Z – и их архетипы.

Хоув и Штраус выделяют четыре архетипа поколений:

• • Пророк;
    
  • Странник;
    
  • Герой;
    
  • Художник.

Поколения Пророков рождаются после кризиса или войны, как беби-бумеры. Они становятся свидетелями Пробуждения в юности и Кризиса в старости. Они отдают предпочтение индивидуальности и духовности, главное для них – вопросы религии и ценности. 

Странники – рожденные во время Пробуждения, как поколение X. Этот архетип из времен, когда институты уступают место личностям. Они развивают духовность еще больше, чем Пророки, концентрируясь на вопросах выживания, свободы и чести в среднем возрасте. Их старение приходится на посткризисную эпоху. 

Герой – архетип, который приходит после Пробуждения. Эти люди – уже сильные личности, живущие в эпоху изобилия, как миллениалы. По мере взросления они понимают ценность командной работы и сообщества, полагаются на технологии.

Последний архетип – Художник. Рожденные во времена кризиса, как поколение Z, эти люди сталкиваются с последствиями жизни предыдущих поколений. Они жертвуют личными нуждами ради коллектива и уступают дорогу институтам. 

Логика цикличности архетипов в том, что каждый пытается компенсировать поведение и ошибки, допущенные предыдущим поколением. Архетипы идут рука об руку с четырьмя превращениями. Таким образом, у вас есть возможность прогнозировать события, которые могут произойти в течение жизни поколения. 

В следующих пунктах вы найдете главные особенности современных поколений и узнаете, как им продавать.

Поколение беби-бумеров

Кто такие беби-бумеры

Поколение беби-бумеров – это люди, рожденные с 1943 по 1960 годы. Старшим беби-бумерам в 2020 году исполнится 77 лет, а младшим будет 60. Они – родители поколения X и прародители миллениалов.

Поколение получило свое название благодаря всплеску рождаемости, который произошел сразу после Второй мировой войны.

Беби-бумеры – очень противоречивое поколение. С одной стороны, они относятся к архетипу Пророка и ценят индивидуальность. Они были рождены во время Пробуждения и вызвали радикальные, контркультурные движения, как хиппи, сексуальная и психоделическая революция. На них оказали влияние Энди Уорхол, The Beatles, Боб Дилан, Элвис и другие выдающиеся артисты. Но беби-бумеры были достаточно консервативными в своих действиях. Они много и тяжело работали, чтобы обеспечить себя, не уделяли время отдыху и много лет оставались на одной работе.

Как продавать беби-бумерам

В 2017 году статистика показывала, что только в США более 72 миллионов беби-бумеров. Это одна из самых многочисленных групп потребителей, и в то же время она наименее материалистичная. Беби-бумеры уделяют много внимания духовным ценностям и предпочитают традиционные способы общения, что подтверждает исследование Калифорнийского университета. 

Выбирая продукт или услугу, беби-бумеры думают о рациональном потреблении. Они культивировали идею уважения ко всем людям во времена движений за гражданские права и руководствуются ей в отношении вещей. У них есть собственный моральный кодекс, и, возможно, вы не раз слышали от своих родителей или же их родителей утверждение, что важно знать ценность вещей. 

Их тип мышления в некоторой степени отражен в меме “Ok boomer”. Он стал ответом на заявление беби-бумеров о том, что у поколения Z синдром Питера Пэна и его представители не хотят взрослеть.

Но не стоит недооценивать поколение беби-бумеров, ведь с течением времени они меняли свои взгляды и приоритеты и приспосабливались к современному миру. В то же время консерватизм все еще остается их ключевой характеристикой.

Также важно учесть, что беби-бумеры – первое поколение, которое выросло на телевидении. Это определило маркетинговые каналы, которые стоит использовать. В 2020 году телереклама все так же привлекает внимание этих людей, в отличие от следующих поколений. Посмотрите нашу коллекцию с тематическими изображениями. 

Посмотреть коллекцию

Поколение X или поколение MTV 

Что такое поколение X

Поколение X – люди, рожденные с 1961 по 1981 годы. Самым старшим представителям этого поколения в 2020 году исполнится 59 лет, а самым молодым – 39 лет. Поколение X – это родители миллениалов и прародители поколения Z. Их также называют самостоятельным поколением, ведь их родители (беби-бумеры) были сосредоточены на работе. Дети поколения X возвращались из школы в пустые дома и чаще оставались под присмотром старших братьев и сестер, а не взрослых. В подростковом возрасте на них оказал сильное влияние телеканал MTV, отсюда еще одно альтернативное название поколения. 

Как продавать поколению X

Из всех поколений, о которых мы рассказываем в этой статье, поколение X самое немногочисленное. В 2017 году количество его представителей в США была около 65 миллионов. Они родились во время Спада, когда процветал индивидуализм. Все их ценности были сосредоточены на духовности и небольшой группе, к которой они принадлежали. Они выросли во время культурной войны в 90-х и стали свидетелями теракта 11 сентября. 

В отличие от беби-бумеров, они стараются сохранить баланс между работой и личной жизнью и готовы тратить намного больше денег на отдых.

Если беби-бумеры стали первым поколением, у которого дома были телевизоры, на подростковый возраст представителей поколения X пришлось развитие компьютеров. Это сильно повлияло на то, как они потребляют товары. 

Хотя телевидение остается одним из главных источников развлечений для этого поколения, его также привлекает цифровой мир. Согласно исследованию GlobalWebIndex, треть просмотров телевидения приходится на онлайн. В то же время поколение X пользуется соцсетями почти наравне с миллениалами. Это подтверждают данные статистики GlobalWebIndex:

• 39% используют соцсети, чтобы узнать о последних новостях и событиях;
  
• 37% хотят быть на связи с друзьями;
  
• 28% используют соцсети, чтобы найти и купить товары.
  

Возможно, эти показатели не такие высокие, как у миллениалов или поколения Z, но представители поколения X также дают маркетологам возможность охватить их с помощью цифровых каналов, а не только традиционных. Это коллекция фото, иллюстрирующая поколение X.

Посмотреть коллекцию

Миллениалы или поколение Y

Что такое поколение Y

Поколение Y, или миллениалы, – это группа людей, рожденных с 1982 по 2004 годы. Самым старшим из них в 2020 году исполнится 38 лет, а самым младшим всего 16 лет. Этот временной отрезок определили Хоув и Штраус. В то же время в Исследовательском центре Пью (Вашингтон) миллениалами называют рожденных до 1996 года и утверждают, что с 1997 года пришло новое поколение. Последнее определение используют чаще всего. Согласно ему, в этом году самым молодым миллениалам исполнится 24 года. В целом количество миллениалов в США примерно такое же, как и беби-бумеров, – около 72 миллионов. 

Как продавать миллениалам

Поколение X первым начало использовать компьютеры, но миллениалы буквально выросли вместе с ними. Это поколение технически подкованных людей, которые с ранних лет пользуются мобильными телефонами и другими девайсами. Поскольку их юность пришлась на времена стремительной технологической эволюции, психология маркетинга для миллениалов отличается. 

Кроме технологий, на поколение Y повлиял мировой экономический кризис и нестабильная политическая ситуация как на мировом, так и на местном уровне. 

Миллениалы эгоцентричны и часто упоминаются как поколение Я. Согласно исследованию Eventbrite, потребительские расходы миллениалов сейчас достигают $1,3 трлн в год. Это значит, что они ценят опыт и с удовольствием тратят деньги на развлечения. 

Поскольку соцсети – неотъемлемая часть жизни каждого миллениала, 7 из 10 сталкиваются с синдромом упущенной выгоды (FOMO). Если для поколения Y этот синдром – явно проблема, маркетологи могут легко использовать его для достижения своих целей. Будь то Facebook, Instagram или email-маркетинг, пара броских строк может легко вызвать у миллениала желание потреблять. 

С другой стороны, в случае с миллениалами маркетинг через традиционные каналы становится для профессионалов настоящим испытанием. Поколение Y не любит рекламу и считает друзей лучшими советчиками. Учитывая эту противоречивую информацию, вы можете добиться успеха в маркетинге для миллениалов только путем постоянных проб и ошибок. Вы также можете привлечь их внимание с помощью изображений из нашей тематической фотоколлекции.

 Посмотреть коллекцию

 

Поколение Z 

Что такое поколение Z 

Если принять распространенное утверждение, что 1996 год был последним для поколения Y, поколение Z – это рожденные между 1997 и примерно 2010-2012 годами. Хотя общепринятой границы все еще нет. Самым старшим представителям в этом году будет 23 года, а младшие еще даже не тинейджеры. Поколение Z – дети как поколения X, так и миллениалов. Оно самое многочисленное, поскольку только в США его представителей около 90 миллионов. 

Как продавать поколению Z

Несмотря на то, что они еще дети или подростки, их покупательная способность – около $44 миллиардов в год, и она будет постоянно расти, поскольку это самое многочисленное поколение. Поэтому дальновидным компаниям стоит инвестировать в налаживание связей с поколением Z.

Учитывая, что поколение Z выросло во времена передовых технологий, доступных для всех, маркетинговый подход к нему должен быть еще более цифровым, чем к поколению Y. По данным исследования WP Engine, 27% представителей поколения Z могут оставаться без интернета всего около часа. Также они на 25% более готовы предоставить личную информацию, чтобы получить персонализированный онлайн-опыт. Но, по мнению поколения Z, персонализации недостаточно: сайты должны быть прогностическими.

Согласно исследованию Randstad, для поколения Z честность – самое главное качество лидера. Этот вывод важен не только в личном, но и коммерческом контексте, ведь все больше брендов выбирают такой путь.

В маркетинге для поколения Z должен быть акцент на качество. Размышляя, как продавать его представителям в онлайне, бренды пришли к решению влиять на поведение потребителей поколения Z через фотографию. Поэтому крупные планы товаров и услуг – один из главных трендов 2020 года. 

Откройте фотоколлекцию, которая иллюстрирует поколение Z.

Посмотреть коллекцию

Поколение Альфа

Граничные годы поколения Z еще не определены, но уже известны интересные факты о поколении Альфа – рожденных после 2010 года. Это дети поколения Y, они еще младенцы или воспитанники детских садов. Самый впечатляющий факт в том, что эти люди могут увидеть XXII век. 

Определение поколению Альфа дал социальный исследователь из Австралии Марк Маккриндел. Он использовал греческий алфавит, чтобы подчеркнуть появление абсолютно нового поколения. Поколение Альфа будет самым технологичным, образованным и процветающим. Каждую неделю появляется 2,5 млн новорожденных, а к 2025 году их количество может достигнуть 2 миллиардов.

Исследователь также называет их Поколением стекла, подчеркивая факт, что одновременно с их рождением в 2010 году появились Instagram и iPad. Также Маккриндел утверждает, что после 2025 года придет время нового поколения и, вероятно, это будет поколение Бета. 

 

Итоги 

Учитывая все исследования, оказывается, что применение подхода поколений в маркетинге сложнее, чем может показаться на первый взгляд. Например, выбор миллениалов как маркетинговой аудитории решает сразу несколько проблем. У вас уже есть возрастной диапазон и характеристики, которые определяют поведение потребителей. Кажется, что вы можете быстро решить, как продавать им. Но еще многое нужно учесть – от превращений и архетипов до локаций. К тому же очевидно, что потребительское поведение американского миллениала может сильно отличаться от того, кто застал распад Советского Союза или боролся за независимость своей страны. 

Это достаточно базовый обзор теории поколений, но он может стать прочной основой для формирования общей целевой аудитории вашего бренда, улучшения маркетинговых стратегий и сезонных кампаний для разных возрастных групп.      

Статьи по Теме

Дайджест блога Depositphotos

Присоединяйтесь к сообществу из 160,000 читателей, которые раз в месяц
получают подборку креативных фото, полезных советов и интересных историй.

особенности и подходы в работе

Вернуться к списку статей

Сегодня соискатели Беларуси представляют три разных поколения X, Y и Z, но не часто работодатель задумается о особых подходах к найму и взаимодействию с ними, в особенности с самым молодым и активно набирающим темп поколением Z.

Тридцать лет назад два американских ученых У. Штраусом и Н. Хоувом решили разобраться в важности проблем разных поколений. Покопавшись хорошенько в людях, рожденных в разных временных отрезках, была сформирована идея. Люди, разных эпох и окруженные разными экономическими, политическими и социальными изменениями, отличаются друг от друга существеннее чем описанная Тургеневым проблема «отцов и детей». Каждое новое поколение формирует свою матрицу приоритетов и ценностей, вытачивая ее под воздействием факторов настоящего им времени.

Поколения можно разделить по периодом, в котором они родились:

• Традиционалисты: «Герои» — люди рожденные с 1900 по 1923 годы;
• «Молчаливые» — рожденные с 1923 по 1946 годы;
• Беби-бумеры — рожденные с 1946 по 1964 годы;
• Поколение X — рожденные с 1965 по 1979 годы;
• Поколение Y «Миллениалы» — рожденные с 1980 по 1996 годы;
• Поколение Z — рожденные с 1997 по 2020 годы.

Познакомимся с поколением Z. Чем же отличается Z от предыдущих поколений? В чем их особенность в рабочей обстановке? Куда лежат их устремления?

1.Digital + Physics world

Поколение Z — первые, рожденные в пространстве, где окружающая среда, каждый объект/предмет/человек/символ имеет цифровой эквивалент. 2000 г. — первый многофункциональный смартфон; 2003 г. — запуск Skype, через год Fecebook, еще через год размещен первый ролик на YouTube, в 2006 году Twitter, наконец, сбытые изменившее мир 21 века — 2007 год — Applе представил iPhohe. Естественным образом на пути формирования представлений и мировосприятия поколения, получилось переплести реальный и цифровой мир в головах людей, рожденных в век персонального компьютера. Здесь и родилась проблема. Реальный сектор обычно медленно адаптируется к цифровым решениям; и когда Z начинает поиск работы происходит столкновение с техническими трудностями. По словам 91% представителей поколения Z, уровень технической оснащенности компании влияет на их решение при выборе работы.

2. Суперспособность «Персонализация»

Поколение Z кропотливо лепит и потеет над созданием и реализацией уникального имиджа. Наша суперспособность — персонализировать все, что окружает. Это выражается в названиях должностей на пути карьеры, а с развитием карьеры и степень персонализации пропорционально увеличивается. Это создает определенный дискомфорт в рабочей среде, которая всегда стремилась к максимальной справедливости с одинаковыми возможностями всем сотрудникам. 57% процентов поколения Z склонны сами формировать свой рабочий функционал, чем получать от работодателя их стандартный вариант. Персонализируйте процедуру рекрутинга, позволяйте сотрудникам формировать название их должностей, персонализируете карьерные планы, чтобы наиболее эффективно использовать амбиции и сильные стороны каждого сотрудника.

3. Практичность

Поколение формировалось в условиях стабильной государственности, но в условиях популяризации терроризма, феминизма, ЛГБТ-сообщества, скоростного интернета, а в экономике продолжалась глубокая рецессия. Это и сформировало прагматичность мировоззрения, особенно в отношении к ближайшему будущему.

4. Сидром упущенной выгоды

Страх упустить что-то действительно важное особо ярок для поколения Z. К этому можно относиться неоднозначно. С одной стороны — поколение постоянно на гребне новых веяний и сохраняет высокий уровень конкурентоспособности. С дугой стороны — постоянно гнетет мысль, что темпы их продвижения недостаточно быстрые и не в том направлении. Поколение само создает себе новые вызовы в рабочем пространстве, так как хочет быть постоянно уверенным, что берет из ситуации максимум возможного. 75% поколения Z заинтересованы в исполнении одновременно нескольких функций на работе у одного работодателя.

5. Виртуальная экономика

Электронные дневники в школах, безналичный расчет в магазинах, оплата коммунальных платежей через интернет, Uber, Airbnb, Aliexpress, социальные сети, Netflix и это список можно продолжать еще несколько часов. Поколение, рожденное в мире совместного использования. Поколение, которое стремится реализовать в жизнь потенциал коллективного подхода в общественно полезной деятельности. Оптимизация процессов и ресурсов стала для данного поколения символом.

6. Do it yourself — сделай сам

С неограниченным доступом к YouTube и Google, поколение получило возможность обучаться всему и обучать других делать все что угодно. Это позволило сформировать уверенность в том, что возможно сделать самостоятельно практически все.

7. Мотивированность

Родители поколения, которые сформировались в более неустойчивой внутриэкономической среде, внушили Z, что само по себе участие в процессе — не награда, и в каждом процессе есть победитель и проигравший. Очевидно, что в добавок к экономической ситуации поколение Z становится более мотивированным поколением, чем предыдущие ему. Эти мальчики и девочки готовы и рвутся работать засучив рукава. Они более конкурентоспособные, более индивидуалистичные, чем им предшествующие поколения.

Сформировав представления о семи особенностях, можно заключить, чего же ждет поколение Z от работы. Где и в какой момент есть вероятность удариться лбами? При каких обстоятельствах сработаться? Нельзя игнорировать цело новое поколение, которое уже стало работоспособным. Могут ли особенности нового поколения быть негативными? Конечно, без сомнений. Можно ли из этих отличий выжить максимум выгоды? Даже не сомневайтесь! Но нужно осознавать: мы говорим не о «правильном» или «неправильном», «лучшем» или «худшем» поколении. Речь о принятии особенностей и отличий, выстоянии наиболее эффективного сотрудничества. Поколение Z — новое, самобытное поколение, непохожее на X и Y — и это хорошо.

Поколение X, Y и Z: различия и характеристики

Французская девушка и немец, позировавшие Роберту Капе, не могли знать, что они будут считаться частью поколения X — так назвал эту работу фотограф. в котором он хотел запечатлеть, какой была жизнь молодых людей, выросших после Второй мировой войны (1939-1945).

Поколение X включает людей , родившихся между 1965 и 1981 годами, — во время восстановления Европы после войны.Их жизнь была нелегкой, поскольку после периода потрясений найти работу было большим испытанием. Работать и производить — вот их жизненная философия, не оставляющая места идеализму. Индивидуализм, амбиции и пристрастие к работе или трудоголика — вот ценности, с которыми они выросли.

У родителей этого поколения было худшее: они пережили послевоенный период. Это бэби-бумеры — родившихся между 1945 и 1964 годами — и их называют так, потому что они родились во время бэби-бума, периода, когда рождаемость резко выросла в ряде англосаксонских стран, прежде всего в Соединенных Штатах. Штаты, Канада и Новая Зеландия, после окончания Второй мировой войны.

Этому поколению можно было позавидовать, поскольку они испытали все, что молодые люди хотели бы испытать в то время. Они видели, как Джон Леннон, Пол Маккартни, Джордж Харрисон и Ринго Старр объединились, чтобы сформировать The Beatles в 1962 году. Они также пережили высадку человека на Луну (1969), футболистов Пеле и Марадона в их лучших проявлениях и падение. Берлинской стены 9 ноября 1989 года.

Они прошли весь период технологической эволюции, становления и развития средств массовой информации, , а также наслаждались стабильностью как в работе, так и в семье и были активными как физически, так и умственно. .Несмотря на то, что адаптировались к мировой версии. 4.0, они меньше зависят от смартфонов, чем следующие поколения.

ПОКОЛЕНИЕ Y ИЛИ ТЫСЯЧЕЛЕТИЕ: ЦИФРОВЫЕ РОДНЫЕ

Революция была сформирована миллениалами или поколением Y. Также известные как цифровых аборигенов, миллениалов — это те , родившиеся между 1982 и 1994 годами. и технологии являются частью их повседневной жизни. : вся их деятельность осуществляется через экран. Концепция включения и выключения полностью интегрирована в их жизнь.Однако они не были рождены для этого; они мигрировали в цифровой мир из аналогового мира, в котором они жили.

В отличие от предыдущих поколений, из-за экономического кризиса мир требует, чтобы они были лучше обучены , чтобы получить работу, поскольку конкуренция растет. В отличие от своих родителей, поколения X, цифровые аборигены недовольны окружающим миром, амбициозны и хотят достичь своих целей.

Однако поколение миллениалов считается ленивым, самовлюбленным и испорченным. Фактически, в 2014 году журнал Time назвал их поколением «я-я-я».

ХАРАКТЕРИСТИКИ Z ИЛИ ВЕКОВОГО ПОКОЛЕНИЯ

В возрасте от восьми до 23 лет поколение Z или поколение пост-миллениалов выйдет на первое место через несколько десятилетий. Также отмеченные столетиями за то, что они родились в мире на рубеже веков — самые старые из них родились в 1995 году, а самые молодые — в 2010 году, они прибыли с планшетом и смартфоном под мышками.

Но что такое поколение Z? Это группа людей, отмеченная Интернетом. Это часть их ДНК: она врывается в их дома, в их образование и их образ жизни. И если поколение Y испытывает трудности с поиском работы, ситуация для пост-миллениалов еще хуже.

Их владение технологиями может заставить их пренебрегать своими межличностными отношениями в большей степени, но именно они придают большее значение социальным причинам в Интернете. Им нравится получать все, что они хотят, немедленно, чему способствует цифровой мир, в который они погружены, и на их образ жизни также влияют пользователи YouTube.

Они многозадачны, но их внимание ограничено. Они независимые и требовательные потребители, и у них будут рабочие места, которых нет в современном мире.

Несмотря на сегодняшнее социальное разнообразие, преобладают поколения Y и Z. Согласно исследованию New Kids On The Block. Millenniums & Centennials Primer от Bank of America Merrill Lynch, сегодня насчитывается 2 миллиарда миллениалов и 2,4 миллиарда столетних, что составляет 27% и 32% населения мира соответственно.

Что касается нынешнего поколения, рожденных после 2010 года, они были названы поколением Альфа. Каким будет их поведение? Через пару лет посмотрим, заметим ли разрыв поколений!

Знаете ли вы разницу между поколениями X, Y и Z?

Опубликовано 07-авг-17

Легко заблудиться в жаргоне, но знание своего поколения X, Y и его младшего брата, поколения Z, имеет решающее значение, если вы хотите присоединиться к группе. Ознакомьтесь с моим кратким руководством о том, кто, что и почему представители поколений X, Y и Z.P.S

Возрастные группы согласно Гарвардской школе бизнеса, которые заявляют, что «пять поколений впервые будут работать бок о бок:

• Традиционалисты, родившиеся до 1946 года
• Бэби-бумеров, родившихся между 1946 и 1964 годами
• Поколение X, родившихся с 1965 по 1976 год
• Миллениалов, родившихся в период с 1977 по 1997 год
• Gen 2020, рожденные после 1997 г.

Поколение X
Год рождения: 1965–1976 (или 1979 по некоторым данным).
Достигнув совершеннолетия: 1988–1994 гг.
Население в настоящее время: 41 миллион представителей поколения X часто называют первоклассными детьми или детьми дневного ухода.

Когда развод стал более приемлемым, а количество разводов в 1970-х увеличилось, а число работающих матерей увеличилось, представителям поколения X пришлось заботиться о себе, а оба родителя начали работать. В результате многие представители поколения X развили независимость и уверенность в себе, стойкость и стремление отдавать.

Поколение X предпочитает действовать по-своему и преуспевает в непринужденной, дружелюбной рабочей среде:

74% представителей поколения X согласились с утверждением «упорный труд — ключ к успеху.» (Ридерз Дайджест). Респонденты из поколения X назвали гибкость рабочего места наиболее важным преимуществом (21%) и с большей вероятностью откажутся от своей текущей работы, если гибкость недоступна. (Эрнст энд Янг). 74% используют Интернет для банковских операций, 72% используют его для исследования продуктов или компаний, а 81% совершают покупки в Интернете (Forrester Research. Чтобы развенчать этот миф, не все технические разработчики ориентированы на миллениалы. Подумайте о некоторых из самых влиятельные современные веб-сайты — YouTube, Amazon, Google, My Space — все продукты поколения X.Тем не менее, Xers по-прежнему являются многоплатформенными пользователями. В демографической группе 35–54 года самый высокий процент мультиплатформенных пользователей (82%), поэтому оптимизация является ключевым моментом.

Поколение Y или миллениалы
Родился: 1977-1997 годы
Достигнув совершеннолетия: 1998-2006
Текущее население: 71 миллион

Gen Y технически подковано, очень амбициозно, любит перемены; они многозадачны и глобально связаны — в основном из-за того, что они с юных лет погружены в цифровой мир. Члены поколения Y гораздо более разнообразны в расовом и этническом отношении из-за их сетевого подхода к жизни.Они более активны по своей природе и поддерживают разнообразие, а также решительно выступают за возвращение сообществу. Вооруженное смартфонами, ноутбуками и другими гаджетами, это поколение подключено к сети 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и невосприимчиво к большинству традиционных маркетинговых и коммерческих предложений. Они сталкивались со всем этим с раннего детства, были там, видели это и поэтому менее лояльны к бренду. Их сильный образ мышления лежит в основе предпринимательской мотивации поколения, такой как создание социальной сети, которая объединила миллиард людей по всему миру, создание таких стартапов, как Groupon, Mozilla Firefox, Foursquare и WordPress, менее чем за десять лет, когда им уже было за 20, a охват, который занял у таких корпораций, как Walmart и Amazon, несколько десятилетий.Подумайте о Facebook, таких звездах YouTube, как Джастин Бибер … Для миллениала не редкость оставаться в фирме всего два-три года, прежде чем перейти на должность, которую он считает лучшей, стремясь к осмысленной работе и необходимому балансу жизни и работы. их социальный и семейный образ жизни, ориентированный на семью.

Поколение Z
Дата рождения: после 1998 г.
Достижение совершеннолетия: 2013-2020 гг. Текущее состояние
Население: 23 миллиона и быстрорастущее

Маленькие братья и сестры миллениалов растут и растут быстро.В июне этого года самые первые дети поколения Z закончат колледж и начнут работать. Поколение Z, родившееся в 1995 году или позже, с совершенно иным мировоззрением, чем их братья и сестры-миллениалы, представляет собой умную, сообразительную, глобально мыслящую силу, которая уже меняет способы взаимодействия брендов с потребителями. Дети и подростки поколения Z погружены в очень сложную медиа- и компьютерную среду и будут более опытными и опытными в Интернете, чем даже их предшественники из поколения Y, типичный профиль второго ребенка. К 2020 году они будут составлять ошеломляющие 40% всех потребителей.Как и их старшие братья и сестры, они невероятно разнообразны. Они не только приветствуют разнообразие, они ожидают его и считают это нормой. Выросшие в системе образования, ориентированной на инклюзивность, они подходят к решению проблем как команда и видят всех как равных. Поколение Z не будет просто сидеть сложа руки и смотреть, оно ожидает честности и разнообразия, и будет активным участником от следующего семейного праздника до того, какую марку макарон они едят. Это поколение, которое стремится к сотрудничеству и любит цифровое видео на таких платформах, как YouTube и Facebook, больше, чем телевидение и кино.Подумайте о Snapchat, Instagram, Facebook Live, знаменитостях на YouTube … Что интересно, так это миллениальная начинка для сэндвича поколений, где поколение Y сталкивается с родителями поколения X и детьми поколения Z одновременно. Молодец, они такие отличные многозадачники!

ОБ АВТОРЕ

Сью Бретт — изобретательница образовательных программ, которая считает, что каждый имеет право делать больше и быть больше с помощью доступного и доступного обучения. Она является генеральным директором Learningonline.xyz, онлайн-экосистемы edTech, созданной для реализации доступных, глобально значимых образовательных инициатив, которые объединяют и создают возможности.

---

Расскажите своей сети об этом посте

Азбука поколений X, Y и Z

Каждые несколько десятилетий появляется новое поколение, которое тщательно исследуется, чтобы мир мог лучше понять, с кем им придется иметь дело, когда молодые сотрудники покинут университет и начнут работать. И каждое поколение имеет невероятную ценность, которую можно предложить организациям на любом этапе.

Создание команды из всех поколений — отличный способ укрепить компанию и извлечь выгоду из более чем шестидесятилетнего опыта, перспектив и идей.Но с этим набором талантов возникают уникальные потребности в найме. Как вы адаптируете усилия по подбору персонала с учетом различий между поколениями, чтобы ваша компания использовала лучшие качества каждой из них для создания мощного бренда? Давайте рассмотрим некоторые общие характеристики каждой группы, чтобы понять, как их лучше всего набрать.

Поколение X

Поколение X, как правило, поборники независимости и уверенности в своих силах. Многие выросли в семьях с двумя работающими родителями и на их примере научились усердно работать, а также заботиться о себе с раннего возраста.Благодаря этой независимости и стремлению, представители поколения X сегодня несут ответственность за некоторые из ведущих компаний мира из списка Fortune 500.

Шестьдесят шесть миллионов членов, представители поколения Икс. Я заметил, что на рабочем месте ценят сотрудничество и уверенность в себе одновременно, побуждая их работать рука об руку. Сейчас, на пике своей карьеры, поколение X не имеет себе равных по своей способности решать проблемы и адаптироваться к изменениям, часто являясь движущей силой большей части этого прогресса и больших идей.Поколение X обладает уникальной способностью влиять как на старшее, так и на молодое поколение вокруг себя, часто заботясь о своих родителях из поколения бэби-бумеров, одновременно воспитывая детей миллениалов и представителей поколения Z.

При приеме на работу представителей поколения Икс сосредоточьтесь на их ценностях и взывайте к их признательности за рост. Представители поколения X, как правило, лояльны к компаниям, которые предлагают или облегчают возможности роста и развития как формально, так и неформально. Воспользуйтесь их влиятельными способностями, побуждая их наставлять молодых членов команды, возможно, проводить тренинги или работать один на один с миллениалами и представителями поколения Z.

Обращаясь к ним, помните, что представители поколения X активно пользуются социальными сетями, уступая только миллениалам . Используйте эти платформы при приеме на работу представителей поколения X и поддерживайте тесный и эффективный контакт, поскольку этим самодостаточным предпринимателям не нужно долго ждать.

Поколение Y

Поколение Y, также известное как миллениалы, часто характеризуется неспособностью сидеть на месте. Миллениалы, родившиеся в 1980-х и 1990-х годах, обычно воспринимаются как высокоразвитые и все более интуитивные люди, когда дело касается технологий.Миллениалы были в центре внимания обширных исследований, и, по прогнозам, в этом году они превзойдут бэби-бумеров как самое большое из ныне живущих взрослых поколений в США, численность которого составляет 73 миллиона человек.

Поскольку это значительная часть нынешнего кадрового резерва, важно понимать потребности миллениалов в рабочей силе. По моему опыту, они ценят разнообразие, гибкость и исследования в своей работе; Миллениалы хотят быть частью компаний и групп, которые воплощают в жизнь свою миссию и активно стремятся сделать мир лучше.Они не успокоятся, пока не найдут целевые компании и организации, придающие небывалую ценность корпоративной социальной ответственности (КСО).

Найдите время, чтобы развить продуманную корпоративную культуру с упором на положительное социальное воздействие, даже поощряя благотворительные пожертвования и возможности обслуживания для сотрудников за пределами четырех стен офиса. Это будет большим аргументом в пользу миллениалов. Многие компании внедрили волонтерские программы для своих команд. Salesforce, например, предлагает своим сотрудникам семь дней оплачиваемого отпуска для волонтеров (VTO), чтобы побудить их тратить время на волонтерство по своему усмотрению.

Сейчас самое время оптимизировать усилия вашей компании, если в процессе найма есть какие-то медленные моменты. Миллениалы ведут динамичный образ жизни и стремятся к новым возможностям, поэтому не забудьте связаться с ними как можно скорее. Часто обращение к миллениалам с помощью звонка или текстового сообщения — это самый быстрый способ сохранить динамику процесса найма.

Поколение Z

Когда вы думаете о поколении Z, вы, вероятно, представляете себе группу первокурсников старшей школы, но на самом деле, с пожилыми миллениалами в возрасте 30 лет, самые старшие представители поколения Z теперь заканчивают колледж и начинают работать.Поколение Z, также известное как iGens, часто характеризуется своими смартфонами и социальными сетями. Оно состоит из людей, родившихся не ранее 1997 года. К следующему году поколение Z будет широко представлено в рабочей силе США.

IGens без особых усилий владеют технологиями и жаждут информации по запросу. Подобно миллениалам, способность поколения Z воспринимать контент не имеет себе равных среди других предшествующих им групп, потому что они никогда не прожили и дня без 24-часового цикла новостей. Поскольку у большинства из них есть постоянный доступ к новостям в режиме реального времени и ко всем грубым деталям, окружающим каждую историю, у них есть интересный, откровенный взгляд на мир — не пессимистичный, но, конечно, не розовый.Они входят в рабочую силу с более либеральным набором убеждений и открытостью к возникающим социальным тенденциям. Как и их устройства, iGens хорошо справляются с несколькими задачами и ожидают персонализации во всех сферах.

Выбирая iGens для набора персонала, используйте любую возможность, чтобы персонализировать общение с ними. Используйте мобильные устройства, социальные сети и другие быстро развивающиеся коммуникационные платформы, чтобы вызвать интерес у этого поколения. В ходе опроса 29% iGens ответили, что расширяющая возможности рабочая культура побудит их остаться в компании более чем на три года.Подчеркните способность вашей компании расширять возможности новых талантов и помогать им преуспевать на своем месте.

IGens также высоко ценят КСО и общественное благо. Будьте оптимистичны, когда делитесь с iGens ценностями и целями своей компании, но не забывайте обмениваться сообщениями честно и прямо, поскольку они могут быстро увидеть преувеличенные выражения. Как правило, общайтесь часто и быстро, чтобы поддерживать интерес и подчеркивать возможности для постоянного обучения и роста.

Приобретение талантов и набор сотрудников постоянно развиваются, и у каждого поколения есть свои уникальные потребности и желания.Понимание того, что движет соискателями любого поколения, поможет вам найти подходящих кандидатов и разнообразный набор талантов для вашей компании.

Понимание различий между поколениями: рекомендации и ресурсы

© Авторские права Картер Макнамара, MBA, PhD

Разделы в этой теме включают

Каковы различия между поколениями?
Обзор воспринимаемых различий между поколениями
Являются ли различия между поколениями мифом?
Руководство по управлению разными поколениями

Также обратите внимание на
Связанные темы библиотеки

---

В чем разница между поколениями?

Что такое поколение?

Прежде чем мы продолжим обсуждение любых предполагаемых различий между поколениями, поскольку ну а тем кто считает различия мифом давайте разбираться что означает термин «поколение».

Центр кинетики поколений определяет поколение как:

«… группа людей, родившихся примерно в одно время и выросших в то же самое место. Люди в этой возрастной когорте обладают схожими характеристиками, предпочтениями, и ценности на протяжении всей жизни «.

Википедия определяет поколение как:

«все люди, родившиеся и живущие одновременно, рассматриваются как коллектив» и «средний период обычно составляет около тридцати лет, во время которого дети рождаются и растут, и начинают иметь детей их собственный.«

Что мы понимаем под разницей между поколениями?

Кажется, существуют различия в ценностях, убеждениях и мнениях между разные поколения людей. Хотя некоторые твердо верят в различия, другие считают, что это миф. Те, кто верит в различия, утверждают, что их важно распознать и приспособить, особенно в условиях, когда несколько поколений, как в сегодняшней рабочей силе.

Что мы подразумеваем под различиями поколений? Википедия дает полезное определение это может способствовать нашему пониманию.Определение поколения разрыв, фраза, часто используемая при упоминании различий между поколениями:

Разрыв поколений или разрыв поколений — это расхождение во мнениях между одно поколение и другое в отношении убеждений, политики или ценностей.

---

Обзор воспринимаемых различий между Поколения

Что представляют собой разные поколения?

Существуют разные точки зрения на их имена и диапазон дат для их рождения, в том числе между разными странами.Центр перечисляет следующие категории в своем Разбивка: Информация обо всех поколениях:

1. Традиционалисты или молчаливое поколение — 1945 и ранее
2. Бэби-бумеры — 1946-1964
3. Поколение X — 1965-1976 годы
4. Миллениалы или поколение Y — 1977–1995 годы
5. Поколение Z или iGen или Centennials — с 1996 г. по настоящее время

(Минимум один источник называет поколение Y и поколение Z миллениалами.)

В чем заключаются различия?

Поколение Таблица различий дает краткое сравнение первых четырех категорий. поколений.Ради обсуждения различий в лидерстве между поколениями, менеджмент и персонал, мы сосредоточимся особенно на аспекте диаграммы «Предпочтительная рабочая среда».

1. Традиционалисты ценят консервативные, иерархические и иметь четкую цепочку подчинения и управление сверху вниз.
2. Бэби-бумеры ценят рабочие места с плоской иерархией, демократической культурой, гуманные ценности, равные возможности, теплая и дружелюбная обстановка.
3. Поколение X ценит позитивные, веселые, эффективные, динамичные рабочие места, гибкий, неформальный и доступ к руководству и информации.
4. Миллениалы ценят рабочие места, ориентированные на сотрудничество, ориентированные на достижения, очень творческий, позитивный, разнообразный, веселый, гибкий и постоянно предоставляющий Обратная связь.
5. Forbes добавляет, что поколение Z мотивировано безопасностью, может быть более конкурентоспособным, хочет независимости, многозадачность, более предприимчивый, хочет общаться лицом к лицу, является действительно цифровым и хочет, чтобы его обслуживали.

Артикул Ключ к управлению командой, состоящей из нескольких поколений: не переусердствуйте с упоминанием результаты исследования, проведенного компанией Robert Half среди финансовых лидеров. Большие различия были в этих трех областях:

1. Коммуникативные навыки (30 процентов)
2. Способность адаптироваться к изменениям (26 процентов)
3. Технические способности (23 процента)

Что касается коммуникативных навыков, бэби-бумеры, как правило, более сдержанны, Gen X предпочитает командование и контроль, поколение Y предпочитает сотрудничество, а поколение Z присуждет призы лично коммуникации.

Что касается управления изменениями, бэби-бумеры осторожны, поколения X и Y см. это как новая возможность, и поколение Z привыкло меняться и даже ожидает Это.

Что касается технических способностей, то курсы бэби-бумеров и поколения X под руководством инструктора ценят и инструменты самообучения, в то время как миллениалы предпочитают совместную работу и ориентированы на технологии параметры.

---

Разница между поколениями — миф?

В статье The Миф о различиях поколений на рабочем месте, исследователь Дженнифер Дж.Дил утверждает, что поколения трудоспособного возраста ценят то же самое. Каждый хочет хорошие отношения со своим начальством, осторожны в изменениях, ценят обратная связь и отработайте количество часов, соответствующее их роли в организация. Она утверждает, что различия между поколениями имеют гораздо большее значение. иметь дело со степенью власти между поколениями, особенно в семьях и на работе.

Статья Поколения Различия: мифы и реальность упоминают результаты исследований, которые сотрудники у разных поколений много общего, и эти различия существуют, потому что внешних факторов, таких как глобальная демография, образование и стоимость жизни, и другие экономические факторы.

Эта статья A Пятилетнее исследование раскрывает правду о том, чего хочет каждое поколение на рабочем месте (Это не то, что вы думаете) упоминает, что большое исследование Hay Group показало, что что различия между поколениями больше связаны со стадией развития сотрудников, а не их поколения.

Почему Различия между поколениями — это миф на рабочем месте
Настоящая правда о различиях между поколениями
Между поколениями BS — Люди есть люди
An Вековой вызов: команды из разных поколений

---

Руководство по управлению разными поколениями

Независимо от того, есть ли большие различия между поколениями, проблемы могут возникнуть особенно при насаждении негативных стереотипов поколений, например, традиционалисты жесткие, бэби-бумеры боятся технологий и миллениалы не работают тяжело.

1. Вместо этого спросите каждого человека о том, что они ценят на рабочем месте и как они предпочитают работать.
2. Во время индивидуальных встреч по оценке эффективности сотрудников уважительно спрашивайте каждому сотруднику, что могло бы сделать рабочее место еще более благоприятным для них.
3. Общайтесь с людьми в соответствии с их предпочтительными стилями общения.
4. Насколько это практично, настраивайте их работу в соответствии с их предпочтениями.
5. Признайте свои собственные предубеждения.У всех нас есть они, и они могут сильно повлиять что мы видим — и не видим — на рабочем месте.
6. Поймите, что существует множество разных мотиваторов, и каждый человек может быть мотивировано чем-то совершенно отличным от другого.
7. Обустройте пути, чтобы люди разных поколений могли познакомиться друг с другом. Что это один из самых действенных способов преодоления различий.
8. Обратите внимание на растущее разочарование и конфликты на рабочем месте.Спросите идеи от людей разных поколений, чтобы заметить какие-либо закономерности в причинах.
9. Не говори о стереотипах поколений. Это может быть оскорбительным для многих. Люди хотят быть признанными за их индивидуальность.
10. Используйте стиль руководства, основанный на участии и достижении консенсуса, и объясните преимущества использования этого стиля.

Ключ к предотвращению напряженности между поколениями — помнить, что все хотят этого Почувствуйте себя ценным
Как для управления различиями между поколениями на рабочем месте Решение
4 ключевые проблемы сотрудников разных поколений
Три Распространенные проблемы на рабочем месте, связанные с несколькими поколениями (и способы их решения)

Также рассмотрите
Здание Доверие
Communications (Межличностное)
Связь (Организационные)
Связь (Написание)
Конфликт (Межличностное общение)
Этикет (Манеры)
Обработка Трудные люди
Разнообразие и инклюзивность
Ведение переговоров
Офис Политика

Связанные темы библиотеки

---

Узнайте больше в блогах библиотеки, относящихся к этой теме

Помимо статей на этой странице, также см. следующие блоги, в которых есть сообщения по этой теме.Сканировать вниз по странице блога, чтобы увидеть различные сообщения. Также смотрите раздел «Последние сообщения в блоге» в боковой панели блога или нажмите «Далее» в конце сообщения в блоге. В блоге также есть ссылки на многочисленные бесплатные ресурсы по теме.

Библиотеки Коучинговый блог Библиотека
Блог управления кризисами
Библиотека Блог руководства
Блог надзора за библиотекой

---

Для категории навыков межличностного общения:

Чтобы расширить свои знания по этой теме библиотеки, вы можете просмотреть некоторые связанные темы, доступные по ссылке ниже.Каждая из связанных тем включает бесплатные онлайн-ресурсы.

Также отсканируйте рекомендованные книги, перечисленные ниже. Они были выбраны из-за их актуальности и практического характера.

Связанные темы библиотеки

Рекомендуемые книги

В чем разница между поколениями XY и Z? — Mvorganizing.org

В чем разница между поколениями XY и Z?

В ближайшем будущем три наиболее изученных поколения объединятся на рабочем месте одновременно: поколение X, возрастная когорта, родившаяся до 1980-х годов, но после бэби-бумеров; Поколение Y, или миллениалы, обычно считаются людьми, родившимися между 1984 и 1996 годами; и Поколение Z, рожденные после 1997 года, которые…

Каковы основные отличия бэби-бумеров от поколения Y?

Вот 20 отличий между бэби-бумером и поколением Y.

• Они работают на своих.
• Мы более мятежны.
• Их избили.
• У нас нет внимания.
• Им пришлось доверить кому-нибудь встречу с ними в каком-то месте.
• У нас больше знакомств в Интернете и мы полагаемся на социальные сети.

Каковы характеристики Gen X?

Поколение X самодостаточно, находчиво и индивидуалистично, поскольку они привыкли заботиться о себе еще до того, как достигли совершеннолетия.Они ценят свободу и ответственность и пытаются самостоятельно преодолевать трудности. Как представитель поколения X, вы можете использовать свою независимость для продвижения по карьерной лестнице.

Какое поколение самое умное?

Миллениалы

Миллениалы тратят больше денег?

Фактически, исследование State of Travel Insurance, проведенное Berkshire Hathaway Travel Protection, агентством по страхованию путешествий, показало, что миллениалы совершили в среднем пять поездок в 2018 году, потратив в среднем 5700 долларов, что на 2400 долларов больше, чем бэби-бумеры.

Что подарить 30-летней паре на Рождество?

100 продуманных и полезных рождественских подарков для пар, у которых есть все

• Персонализированная подставка для столового вина для пикника.
• Сотрите плакат со списком «100 фильмов».
• Светодиодные беспламенные свечи с дистанционным управлением.
• Набор для литья рук на память для пар.
• Полная поваренная книга для двоих.
• Интимная палуба.

Кто считается Поколением Z?

Перепись населения США в 2021 году определила поколение Z как «молодое и мобильное население» и определила, что самые старые представители поколения Z родились после 1996 года.С 2019 года онлайн-словарь Merriam-Webster определяет поколение Z как «поколение людей, родившихся в конце 1990-х — начале 2000-х».

Вы миллениал или поколение Z?

Миллениал — это любой, кто родился в период с 1980 по 1995 год. В США около 80 миллионов миллениалов. Членом поколения Z может быть любой, кто родился в период с 1996 г. до начала-середины 2000-х годов (дата окончания может варьироваться в зависимости от источника). В США около 90 миллионов представителей поколения Z или «поколения Z».

Чем поколение Z отличается от миллениалов?

Gen Z прагматичен; Миллениалы — идеалисты. Миллениалы были оптимистичным поколением, которому родители и взрослые часто потакают в своей жизни.Между тем представители поколения Z более прагматичны. В то время как миллениалы выросли во время экономического бума, поколение Z выросло во время рецессии.

Что означает поколение Y?

«Поколение Y» относится к поколению людей, родившихся между началом 80-х и началом 00-х годов. «Поколение Y» — это первое поколение, рожденное после «поколения X», и второе поколение после «бэби-бумеров».

Сколько лет Зумеру?

По данным Pew Research, зумер — это любой человек, родившийся после 1996 года.Это означает, что самому старому поколению Z будет около 23 лет. Для поколения Z еще не установлена ​​конкретная дата окончания, хотя дети, рожденные сегодня, скорее всего, будут принадлежать к новому поколению, которое еще не определено.

Какое поколение рождается сейчас?

Поколение Альфа (или для краткости Поколение Альфа) — это демографическая когорта, следующая за Поколением Z. Исследователи и популярные СМИ используют начало 2010-х годов как начальные годы рождения и середину 2020-х годов как конечные годы рождения.

Как называются поколения в честь бэби-бумеров?

Поколение X

Чем известны бэби-бумеры?

«Бэби-бумер» относится к представителю демографически большого поколения, родившемуся между концом Второй мировой войны и серединой 1960-х годов.Из-за их большого числа и относительного процветания экономики США в период их карьеры бэби-бумеры стали экономически влиятельным поколением.

Почему его называют величайшим поколением?

Термин «величайшее поколение» был популяризирован названием книги американского журналиста Тома Брокоу в 1998 году. Брокау писал, что эти мужчины и женщины боролись не за славу или признание, а потому, что это было «правильным поступком». Эту когорту также называют поколением времен Второй мировой войны.

Бэби-бумеры и бумеры — это одно и то же?

Бэби-бумеры (часто сокращенно «бумеры») — это демографическая когорта, следующая за «тихим поколением» и предшествующим поколению X. Бэби-бум описывался по-разному как «ударная волна» и как «свинья в питоне». Бэби-бумеры часто являются родителями представителей позднего поколения X и миллениалов.

Поколение Z, Миллениалы, Поколение X, Бэби-бумеры: 4 ведущих поколения на рабочем месте

Возможно, вы слышали о миллениалах, поколении X, поколении Y и поколении Z и задавались вопросом: «Кто есть кто?» ⁠ — особенно на рабочем месте.

Хотя бывает сложно определить каждое поколение с точки зрения характеристик, конкретной демографии и т. Д., Вы можете получить общее представление о том, кто к какому поколению принадлежит, что мы рассмотрим ниже.

Кто такое поколение Z?

Возможно, вы слышали о поколении Z — это поколение, пришедшее после миллениалов. Pew Research классифицирует всех, кто родился после 1996 года, как поколение Z, но начинает формироваться новое поколение. Поколение Альфа примерно состоит из всех, кто родился в 2010 году и позже.Хотя они все еще далеки от рабочей силы, неплохо было бы познакомиться с термином, который будет использоваться все чаще и чаще по мере взросления Альфа-поколения.

Когда дело доходит до рабочего мира, согласно еще большему количеству Pew Research, представители поколения Z представляют собой самый маленький, но наиболее быстрорастущий сектор американской рабочей силы. Около 9 миллионов работающих представителей поколения Z составляют 5% от общей численности работающего населения. Следует отметить, что поколение Z является самым разнообразным в расовом и этническом отношении поколением в США.история.

Кто такие миллениалы (также известные как поколение Y)?

Хрестоматийное определение миллениалов ⁠, также известных как поколение Y ⁠, — это любой, кто родился после 1981 года. Их называют «миллениалами», потому что они являются первым поколением, достигшим совершеннолетия в новом тысячелетии — 2000-х годах.

Некоторые могут предположить, что настоящие миллениалы родились в конце 80-х — начале 90-х годов, когда их пик детства пришелся на начало 2000-х годов, поэтому на них сильно повлиял технологический бум.

Несколько важных данных о миллениалах:

• По состоянию на 2017 год в рабочей силе насчитывается около 56 миллионов миллениалов, что делает их крупнейшим поколением в рабочей силе
• Более половины всех американцев — миллениалы или моложе
• Это самая большая возрастная группа, имеющая право голоса
• Миллениалы имеют высшее образование: 39% лиц в возрасте от 25 до 37 лет имеют степень бакалавра или выше
• Миллениалы внесли в американское общество больше расового и этнического разнообразия
• Женщины миллениума, как и женщины поколения X, с большей вероятностью будут участвовать в рабочей силе страны, чем предыдущие поколения.
• Миллениалы — в возрасте от 25 до 40 лет — откладывают вступление в брак или отказываются от него и несколько медленнее формируют собственное домашнее хозяйство

Кто такое поколение X?

Поколение X — это поколение, которое предшествует миллениалам, но приходит после бэби-бумеров. Поколение X — это когорта, рожденная в период с начала-середины 1960-х до начала 1980-х годов.

Они не совсем бэби-бумеры, потому что они не родились сразу после войны, и они не миллениалы, поскольку их детское знакомство с современными технологиями было относительно ограниченным.

По определению, они достигли совершеннолетия в конце 1980-х — начале 1990-х годов, и в современной рабочей силе около 53 миллионов человек поколения X.

Кто такие бэби-бумеры?

«Бэби-бумеры» — это все, кто родился между 1946 и 1964 годами. Их прозвище в поколении было придумано из-за их большого населения, связанного с послевоенным бумом рождаемости в середине века. По данным на 2017 год, бэби-бумеры по-прежнему составляли 41% рабочей силы США.

Что касается бэби-бумеров, Pew Research отмечает, что бэби-бумеры:

• Мужчины из числа бэби-бумеров учились в колледжах больше, чем женщин, что противоположно миллениалам
• У бумеров появилась возможность создать стабильный образ жизни в молодости

Стереотипы миллениалов и бумеров

Неудивительно, что у каждого поколения есть свои собственные стереотипы, особенно у бэби-бумеров и миллениалов.

Стереотипы тысячелетия

Пожалуй, наиболее распространенный стереотип миллениалов состоит в том, что они ленивы, потому что 52% из них живут дома, несмотря на то, что это число вызвано пандемией. Другое предположение состоит в том, что они медленнее принимают карьеру, семейную жизнь и все другие традиционные приспособления, ценимые бэби-бумерами. Их также часто считают имеющими право, как стереотипы, проистекающие из их воли выступить против несправедливости и их воли изменить будущее к лучшему.

Стереотипы бэби-бумеров

Распространенным стереотипом в отношении бэби-бумеров является то, что они движимы страхом, что, по мнению экспертов, может быть связано с тем, что их детство было так близко к эпохе войны. Их также часто называют «упрямыми» и стойкими к любым изменениям. Считается, что это связано с появлением технологий, нарушающих их устоявшийся образ жизни.

На рабочем месте

Независимо от их стереотипов, как рабочих, они относительно одинаковы.

Pew Research сообщает, что, несмотря на репутацию меняющих работу, работники миллениума с такой же вероятностью будут придерживаться своих работодателей, как и работники поколения X, когда они были того же возраста.

В 2018 году 79% миллениалов в возрасте от 22 до 37 лет и 77% представителей поколения X того же возраста в 2002 году сообщили, что работали на своего нынешнего работодателя не менее 13 месяцев. Около половины обеих групп заявили, что работают у своего работодателя не менее 5 лет.

Однако в последние годы ситуация начала меняться.Поскольку старейшему из поколения миллениалов в этом году исполнилось 40 лет, благодаря генеральным директорам бумеров, которые дольше остаются на работе, и устранению среднего звена, миллениалы в конце концов начали реализовывать свой стереотип смены работы, рассматривая его как основной вариант карьеры. продвижение.

Что касается выхода на рынок труда, уровень безработицы был особенно высоким среди самых молодых людей Америки в годы сразу после Великой рецессии. Затем наступила пандемия.

Согласно опросу CNBC, пандемия повлияла на доход 59% пожилых людей.Из 1000 респондентов в возрасте от 33 до 40 лет у 23% сократили рабочее время, у 15% снизили заработную плату, а 11% были уволены. Пятнадцать процентов обнаружили, что работают больше часов, чем раньше.

Закладка ( 5 )

Пожалуйста, войдите, чтобы добавить закладку

Еще нет учетной записи? Зарегистрировать

Об авторе

Дэн Марзулло

Как профессиональный копирайтер, Дэн создает стратегический маркетинговый контент для стартапов, цифровых агентств и известных брендов.Он помогает организациям рассказывать истории, добиваться присутствия в Интернете и создавать бренды, которые общаются со своими клиентами. Дэн также регулярно пишет в Forbes. Он начал писать после своей первой профессиональной роли координатора по продвижению здоровья в местном офисе семейных врачей.

Информация обо всех поколениях — Центр кинетики поколений

ВВЕДЕНИЕ К ПОКОЛЕНИЯМ

Поколения могут сбивать с толку. Эта страница посвящена ответам на общие вопросы о поколениях и дает контекст для более широких бесед поколений на такие темы, как различия, сходства и тенденции в сфере занятости, покупок, голосования и т. Д.Если мы не ответим на ваш вопрос здесь, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь! Просто думайте о нас как о своем ботанике для всех поколений.

10 FAQ ПО ПОКОЛЕНИЯМ

1. Что означает поколение?

Поколение — это группа людей , родившихся примерно в одно время и выросших примерно в одном месте. Люди в этой «когорте по рождению» демонстрируют схожие характеристики, предпочтения и ценности на протяжении всей своей жизни.В Центре кинетики поколений мы считаем, что поколения — это не коробка ; вместо этого они являются мощными подсказками, показывающими, с чего начать общаться и влиять на людей разного возраста. Между поколениями есть большие различия, и важно знать годы, когда начинается и заканчивается каждое поколение. Мы специализируемся на отношениях между географией и поколениями. Например, миллениалы — самое последовательное поколение во всем мире. Однако мы по-прежнему видим важные различия между миллениалами, выросшими в городской среде, и теми, кто вырос в сельской местности, или теми, кто переезжает в новую страну.

2. Что делает поколения последовательными на высоком уровне?
Поколения

обладают схожими характеристиками, такими как предпочтения в общении, покупках и мотивации, потому что они испытали аналогичные тенденции примерно на одном и том же этапе жизни и через аналогичные каналы (например, онлайн, телевидение, мобильный телефон и т. Д.). Тенденции, формирующие поколения, имеют наибольшее влияние по мере того, как люди достигают совершеннолетия, а это означает, что представители определенного поколения разовьются и будут разделять схожие ценности, убеждения и ожидания.Важно помнить, что на индивидуальном уровне все люди разные. Но взгляд на людей через призму поколений дает полезную предсказуемость для тех, кто пытается охватить, проинформировать или убедить большую часть населения.

3. Чем занимается Центр кинетики поколений?

В CGK мы изучаем поколения и их поведение, чтобы определить следующее:

• Что формировало каждое поколение
• Текущие характеристики, мыслительные процессы, ожидания и предпочтения для каждого поколения
• Куда направляются поколения в ближайшем и долгосрочном будущем

Создание точного снимка поколений, откуда они пришли, где они сейчас и куда направляются, помогает нашей команде добиваться результатов для клиентов и информировать более широкие обсуждения о рабочей силе, рынке и социальных нормах.Мы помогаем нашим клиентам предоставлять услуги, ориентированные на поколения, чтобы добиться успеха и роста. Эти услуги включают исследования, консультации, выступления и многое другое.

4. Что делает изучение поколений интересным и неповторимым?

Центр кинетики поколений раскрывает всевозможные тенденции и истины нового поколения. Это потрясающе! Мы обнаруживаем эти результаты с помощью количественных и качественных исследований и анализа данных, предоставленных нам брендами, работодателями и отраслями по всему миру.Мы анализируем результаты в контексте нашей собственной базы данных, общедоступных данных и других исследований. Благодаря технологиям поколения создают больше данных, чем когда-либо прежде. Мы используем всю эту информацию, чтобы предоставить подробные сведения, стратегии, истории и решения.

5. Каковы основные поколения сегодня?

В настоящее время наше общество составляет пять поколений. Каждое из этих пяти поколений играет активную роль на рынке. В зависимости от конкретного рабочего места персонал включает от четырех до пяти поколений.Вот годы рождения для каждого поколения:

• Gen Z, iGen или Centennials: 1996–2015 годов рождения.
• Миллениалы или поколение Y: 1977–1995 годов рождения
• Поколение X: 1965-1976 годов рождения
• Бэби-бумеры: 1946 — 1964 годов рождения
• Традиционалисты или молчаливое поколение: родились в 1945 г. и ранее
г.

6. Почему я вижу разные годы рождения в разных местах?

Причина, по которой вы видите разные годы рождения, двоякая:

• Люди, которые говорят о поколениях, пришли к разным выводам — ​​и, честно говоря, многие люди не проводят реальных исследований, поэтому они просто предполагают.
• Годы рождения поколений различаются в зависимости от географического положения, и вы увидите разные характеристики в разных частях мира. Крупные события, влияющие на поколение, могут сильно отличаться по всему миру или по крайней мере региональные или национальные по своему масштабу, а тенденции могут проявляться в разное время.

Например, быть миллениалом в Афинах, Греция, с ее нынешней ситуацией с безработицей, может привести к другим ожиданиям и поведению, чем быть миллениалом в Остине, штат Техас, в то же время, где рынок труда фантастический.Чем больше вы сосредоточитесь на одной географии и одном наборе лет рождения, тем большую точность вы получите. Щелкните здесь, чтобы узнать, как мы определяем, когда каждое поколение запускается и останавливается.

7. Что мы знаем о новейшем поколении, поколении Z (также известном как поколение Z, iGen и Centennials)?

Конец поколения миллениалов и начало поколения Z в Соединенных Штатах тесно связаны с 11 сентября 2001 года. Этот день знаменует момент номер один, определяющий поколение для миллениалов.Представители поколения Z, родившиеся в 1996 году и позже, не могут осознать значимость событий 11 сентября, и для них это всегда было частью истории. CGK в настоящее время проводит исследования этого новейшего поколения, и в ближайшем будущем мы опубликуем интересные результаты!

8. Какие три основные тенденции формируют поколения?

Три ключевых тенденции, определяющих поколения, — это воспитание детей, технологии и экономика. Например, у многих бэби-бумеров есть философия воспитания детей: «Мы хотим, чтобы нашим детям было легче, чем нам.Эта философия, в свою очередь, помогла сформировать и укрепить у миллениалов чувство правоспособности, которое сейчас является предметом горячих споров.

9. Почему миллениалы сейчас привлекают столько внимания?

За последние два года миллениалы стали крупнейшим поколением рабочей силы США. Миллениалы также являются самым быстрорастущим поколением клиентов на рынке, приносящим наибольшую пожизненную ценность. Кроме того, миллениалы по-разному относятся к занятости, продажам и маркетингу, что бросает вызов многим традиционным стратегиям и подходам.Неудивительно, что все говорят о миллениалах, но разве они действительно отличаются от ? Чем и чем они отличаются? Что могут сделать работодатели, маркетологи, политики, педагоги и родители?

Теперь миллениалам тоже есть на что обратить внимание: следующее поколение. Эта новая группа людей, известная как Gen Z, Generation Z, iGen или Centennials, создает большие волны всеми возможными способами, которые только может сделать поколение, включая воспитание детей, образование, занятость, предпринимательство, продажи, маркетинг, политику, религию и т. Д. .

10. Где я могу получить результаты исследований последнего поколения?

Подпишитесь на нашу электронную рассылку, и вы будете получать наши последние результаты в дополнение к другим, которые мы считаем важными. Вы также можете прочитать истории на GenHQ.com/Discoveries или связаться с нами. Мы здесь, чтобы помочь!

.