Pest факторы: что это такое и как его провести на примерах

анализ — пример, факторы, методика и этапы

Для удержания прочных позиций в своей нише, повышения конкурентоспособности и поддержания стабильных продаж необходимо регулярно проводить комплексный PEST-анализ. Это изучение ключевых факторов макросреды, воздействующих на прибыль компании. Подбор и определение значимости факторов осуществляется для конкретного предприятия, в зависимости от отрасли, масштабов деятельности, стратегических целей и задач.

Что такое PEST-анализ

Комплексный PEST-анализ – это изучение политических, экономических, социальных и технологических факторов (Political, Economic, Social и Technological), которые могут воздействовать на деятельность коммерческой компании. Их нужно учитывать, составляя стратегические планы. 

Что конкретно нужно анализировать при проведении PEST-анализа:

• Политика. Изучается действующее законодательство, законы и нормативные документы, которые регламентируют деятельность изучаемого предприятия, государственные механизмы регулирования отрасли, конкурентную ситуацию в данной сфере, налоговую политику, тарифы и сборы. Нужно также учитывать выборы всех уровней в период их проведения или подготовки к ним.
• Экономика. Необходимо проводить анализ спроса и предложения в своем сегменте рынка, динамику курсов валют, ставок рефинансирования Центробанка Российской Федерации, инфляцию, динамику ВВП, уровень доходов населения и безработицы. Сравниваются предыдущие и текущие затраты на закупки материалов, топливо и энергию, заработная плата персонала, рентабельность продукции и прочие экономические аспекты.
• Социальные факторы. В этой группе анализируются демографические факторы (рост или убыль населения, структура по полу, возрасту), изменения уровня жизни, базовых ценностей, уровень образования, религиозные факторы и пр. К социальным факторам также относятся предпочтения и мотивация целевых потребителей, мифы и предубеждения по поводу определенных товаров или производителей.
• Технологии. Очень важная группа, которую необходимо постоянно анализировать, т. к. при изменении технологии или изобретении новых продуктов конкурентами бизнес может серьезно пострадать (особенно чувствительны к этому параметру предприятия, которые производят технику, оборудование, различные устройства). К технологическим факторам относятся: изменения ключевых технологий, влияние Интернета на деятельность компании и всего рынка в целом, информационные и другие инновации. Анализируются новые продукты, патенты, разработки. 

Есть много разновидностей PEST-анализа, которые представляют собой расширенную версию стандартного PEST – PESTEL, PESTELI, STEEP, LONGPEST. Развернутые виды PEST-анализа включают дополнительные факторы (правовые, экологические, этнические и др.), которые позволяют глубже и качественнее проанализировать все ключевые аспекты, воздействующие на фирму или те, которые могут существенно повлиять на предприятие в будущих периодах.

Для чего применяется PEST-анализ

Вышеперечисленные факторы необходимо анализировать для глубокого понимания текущего состояния макросреды, рисков в будущих периодах. Понимая риски, можно заранее перестроить или адаптировать деятельность фирмы, чтобы не потерять конкурентоспособность, остаться в своей нише и иметь возможность развиваться в выбранном направлении. Такой анализ делается на 3–5 лет вперед, ежегодно данные необходимо обновлять и корректировать планы фирмы (если произошли серьезные изменения по ключевым параметрам). 

Цели PEST-анализа:

• выявление реальной ситуации по важнейшим направлениям и тенденций, которые могут оказать воздействие на бизнес;
• изучение трендов, влияющих на прибыль и рентабельность предприятия;
• выделение приоритетных факторов влияния, изучение их структуры и предполагаемых изменений;
• правильный выбор направлений при стратегическом планировании (разработке вариантов планов), который основывается на полученных данных. Запасные варианты плана разрабатываются на случай возникновения предполагаемых серьезных рисков по ключевым параметрам. 

К преимуществам такого анализа относятся наглядность результатов, возможность подбирать параметры с учетом стратегических целей и задач фирмы. К недостаткам – трудоемкость и достаточно высокие расходы на сбор необходимых данных.

Методика и этапы PEST-анализа

Чтобы получить от PEST-анализа максимальную отдачу, при сборе и оценке всех факторов нужно учитывать не только текущее состояние по всем параметрам, но и постараться спрогнозировать их на 3–5 лет вперед. Поэтому важно привлекать для подбора параметров и сбора данных экспертов отрасли или работников компании, которые имеют большой опыт в данной деятельности, знают нюансы работы с поставщиками, клиентами, правовые и другие аспекты. 

Этапы проведения PEST-анализа:

1. Определение ключевых факторов, влияющих на прибыльность фирмы, и которые  необходимо будет анализировать. Нужно выбрать наиболее значимые параметры для анализа, чтобы целесообразно расходовать ресурсы на проведение PEST-анализа. Например, если компания сотрудничает с иностранными партнерами, очень важно понимать особенности и возможные изменения таможенного законодательства и регулирования, колебания курсов основных валют. Для производителей высокотехнологичной продукции необходимо отслеживать появление новых технологий и инновационных продуктов-аналогов или заменителей и т. п. В любом случае, анализируются все группы PEST-факторов, но нужно выбрать 4–5 основных по каждому направлению. 
2. Сбор информации. Для определения тенденций может потребоваться сбор не только текущего состояния изучаемых параметров, но и их состояние в предыдущих периодах (таким образом можно понять динамику и сделать более точный прогноз на будущее по этим показателям). Чаще всего сложность возникает на этапе поиска информации, т. к. нужно собрать много данных по разным группам факторов. Чтобы получить реалистичную картину по всем четырем направлениям, собирайте информацию из открытых проверенных профильных источников (законодательную базу, статистику по экономическим и демографическим показателям за текущий и предыдущий период). Для изучения потребительских предпочтений и мотиваций проводятся опросы клиентов, поставщиков, продавцов, которые работают с потребителями групп B2B, B2C. Много полезной информации можно почерпнуть из профильных печатных и электронных изданий.
3. Определение значимости и влияния параметров на прибыльность и деятельность организации в целом. Для того, чтобы определить какой из выбранных факторов может влиять на компанию больше, а какой меньше, привлекаются эксперты, маркетологи, которые хорошо знают отрасль. Наиболее важные параметры, получившие максимальные средние баллы, поднимаются в верх таблицы. Понимая вес и вероятность возникновения того или иного фактора, по каждому из них выводятся синтетические показатели. 

1. Составление таблицы или матрицы PEST. Результат анализа сводится в таблицу, в которой отражены все изучаемые факторы, а также степень их влияния на предприятие (в баллах, процентах или других удобных единицах измерения). После ранжирования и упорядочивания факторов по степени значимости по каждому из них необходимо сделать выводы – описать, как изменится ситуация для предприятия под воздействием этого фактора или как она влияет на него в текущее время. Чтобы снизить негативное влияние ключевых факторов на бизнес, руководство компании должно больше усилий прикладывать к направлениям с наиболее высокими рисками.
    

Пример PEST-анализа

Рассмотрим упрощенный пример PEST-анализа – для розничной сети магазинов детской одежды и обуви от популярных зарубежных брендов в среднем ценовом сегменте. Работает сеть из 8 магазинов по всему городу, разработан и продвигается интернет-магазин с развернутым каталогом товаров. Заказ можно оформить на сайте, а выбранную одежду или обувь прийти, примерить и купить в торговой точке в удобном районе. 

Политика

Фактор	Влияние на отрасль	Влияние на предприятие
Усиление политического лобби российских производителей одежды и обуви	Разработка и принятие законов, которые предоставляют преференции российским предприятиям	Снижение конкурентоспособности по цене продукции иностранных производителей
Изменения в таможенном законодательстве, вероятность повышения пошлин, таможенных сборов	Повышение расходов на затаможку-растаможку, увеличение сроков заключения договоров с иностранными поставщиками	Снижение рентабельности за счет повышения накладных расходов

По политическим факторам ситуация для компании неблагоприятная, возможно, потребуется изменить ассортиментный ряд, дополнив его российским товарами.

Экономика

Фактор	Влияние на отрасль	Влияние на предприятие
Рост инфляции	Повышение цен на зарубежные товары	Снижение объемов продаж
Нестабильность курсов основных валют	Уход с рынка мелких розничных продавцов	Укрепление позиций розничной сети с узнаваемым брендом

Экономическая ситуация может дать компании дополнительные возможности – расширение своего сегмента рынка за счет ухода мелких продавцов. Чтобы не снизился спрос, можно запустить рекламу в СМИ и Интернете, ориентированную на целевые группы со средним и высоким уровнем дохода.

Социальные факторы

Фактор	Влияние на отрасль	Влияние на предприятие
Увеличение рождаемости	Повышение спроса на товары для новорожденных, беременных	Рост объемов реализации товаров для грудничков
Снижение доходов населения	Изменения структуры спроса – переход на более экономичную продукцию	Снижение спроса на продукцию премиум-класса, увеличение продаж недорогих товарных групп

Социальная сфера способствует увеличению продаж отдельных товарных категорий, при добавлении в ассортимент продукции эконом-класса можно избежать резкого падения спроса.

Технологические факторы

Фактор	Влияние на отрасль	Влияние на предприятие
Развитие средств автоматизации	Оптимизация работы розничной сети	Снижение расходов на обработку и оформление заказов.
Разработка новых приложений, благодаря которым можно выбирать одежду для ребенка на смартфоне и находить наиболее удобный по месторасположению магазин, где есть в наличии товары выбранного бренда	Повышение оперативности подбора и оформления продукции	Увеличение продаж в магазинах розничной сети и интернет-магазине.

Развитие технологий благоприятно сказывается на деятельности компании. Автоматизация позволяет снижать накладные расходы, увеличивать посещаемость магазинов, повышать прибыль.

Pest анализ предприятия, рынка, компании — заказать услугу по выгодной цене в агентстве ZG Branding

Следует помнить, что при проведении анализа необходимо учитывать не только текущую ситуацию на рынке, но и ее прогноз на ближайшие три-пять лет, это позволит скорректировать стратегию развития компании.

Для получения наиболее полной картины не ограничивайтесь собственным мнением, узнайте, что думают эксперты о происходящем на рынке, уточните мнение у тех, кто непосредственно работает с клиентами, выясните, что думают о ситуации специалисты смежных областей. Внимательно изучите доступные публикации в прессе, возможно полезным окажется зарубежный опыт.

Выявив факторы, влияющие на ваш бизнес, распределите их по четырем группам. К политическим относятся факторы, связанные как с внешней, так с внутренней политикой страны, а также различные правовые акты прямо или косвенно регулирующие вашу деятельность.  Необходимо учесть будет ли меняться законодательство в ближайшее время, и какое это окажет влияние на деятельность компании. Например, к политическим факторам можно отнести недавно введенные санкции, которые коснулись сразу многих сфер экономики.

   

Следует также учесть:

• степень вмешательства государства в вашу отрасль
• уровень коррумпированности чиновников.
• устойчивость власти существующего правительства
• основные тенденции политики.

Следующая группа факторов – экономические.  В этой группе факторов необходимо выделить макро- и микроэкономические факторы.

 

Необходимо оценить общую ситуацию на рынке, для этого необходимо ответить на следующие вопросы:

• ожидается кризис или рост?
• насколько высок уровень безработицы?
• как изменяются курсы валют?
• каков средний доход на душу населения?
• насколько высок уровень инфляции?
• каковы тенденции в банковской сфере?

Социально-культурные факторы оказывают неменьшее влияние на работу компании. Они отражают не только социально-демографические характеристики, но и настроения в обществе, традиции и культурные особенности потребителей.

 

В этом поле необходимо выделить:

• как изменяется численность населения, расовый состав, половозрастные характеристики.
• культурные особенности
• уровень образованности населения и тенденции к его изменению
• социальная структура общества
• модные тенденции в различных областях, популярные «мемы» и т. д.

Последняя группа факторов – технологические. Устройство современного мира во многом определено скоростью технического прогресса. Если не идти в ногу с ним, то вполне можно оказаться не у дел. Конечно, одни отрасли более технологичны, другие менее, но все испытывают это влияние.

В этой группе нужно обратить внимание на:

• влияние мобильных технологий на отрасль
• влияние Интернета на рынок
• инновации в области, новые технологии и материалы.
• развитие иных информационных технологий
• скорость развития научно-технического прогресса в стране.

После определения факторов и занесения их с соответствующую ячейку таблицы, необходимо оценить их силу влияния по шкале от 1 до 3.

1 — низкое влияние, практически не оказывает влияния на деятельность компании

2 — только существенные изменения фактора влияют прибыль компании

3 — высокая степень влияния, любые изменения оказывают влияние на компанию.

Эта оценка является субъективной. Факторы, которые не влияют на компанию, не включаются в таблицу.

После этого необходимо получить экспертную оценку вероятности изменения фактора. В качестве экспертов необходимо пригласить несколько людей, имеющих непосредственный опыт работы в данной отрасли. Вероятность изменения оценивается по пятибалльной шкале, после получения оценок экспертов вычисляется средний балл. После необходимо посчитать общий средний балл, сложив все средние оценки.

 

Далее вычисляется оценка фактора с поправкой на вес. Для этого средняя экспертная оценка умножается на степень влияния фактора, а результат делится на сумму средних баллов экспертных оценок. Чем выше полученный коэффициент, тем больше влияния необходимо уделить данному фактору.  Далее заполняется сводная таблица PEST-анализа, в которой факторы указываются в порядке убывания веса.

 

После необходимо прописать последствия изменения фактора и действия, которые компания предпримет в этом случае, чтобы минимизировать ущерб.

Существуют и различные модификации PEST-анализа, самые популярные из них:  PESTEL, PESTELI, STEEP и LONGPEST. Обычно, такой расширенный вариант анализа, позволяет проанализировать и другие аспекты среды бренда. Так PESTEL кроме стандартных анализирует также экологические (Environmental/Ecological) и правовые ( Legal) факторы. PESTELI добавляет к предыдущему варианту отраслевые аспекты (Industry) рынка. STEEP анализ подходит для компаний, которые хотят проанализировать этнические (Ethical) аспекты внешней среды. LONGPEST позволяет оценить влияние факторов на местном (Local), национальном (National) и глобальном (Global) уровне.

PEST анализ позволяет не только оценить сложившуюся ситуацию вокруг фирмы и спрогнозировать будущие изменения. Качественно выполненный PEST-анализ является основой для антикризисного плана компании.

PEST (STEP) анализ. Как делать. Пример. Выводы

Привет на связи Василий Жданов в статье рассмотрим PEST-анализ предприятия. Изменения в бизнес-среде могут создать большие возможности для современной организации, а также вызвать значительные угрозы.

Например, возможности могут появиться от новых технологий, которые помогают привлечь новых клиентов, от новых потоков финансирования, которые позволяют инвестировать в более совершенное оборудование, от измененной государственной политики, которая открывает новые рынки.

Пройдите наш авторский курс по выбору акций на фондовом рынке → обучающий курс

Угрозы могут включать дерегулирование, которое подвергает фирму усиленной конкуренции, сокращающийся рыно или повышение процентных ставок, которые могут вызвать проблемы, если компания обременена долгами.

На помощь в оценке факторов приходит PEST – анализ. Что это такое рассмотрим наглядно в рамках данной статьи.

Что такое PEST – анализ?

PEST-анализ – это стратегический бизнес-инструмент, используемый организациями для выявления, оценки, организации и отслеживания макроэкономических факторов, которые могут повлиять на бизнес в настоящее время и в будущем.

В структуре PEST-анализа рассматриваются возможности и угрозы со стороны политических, экономических, социальных и технологических сил.  Результаты анализа служат основой для процессов стратегического планирования и способствуют исследованию рынка.

PEST-анализ (политический, экономический, социальный и технологический) – это метод управления, посредством которого организация может оценить основные внешние факторы, влияющие на ее работу, чтобы стать более конкурентоспособной на рынке. Как указано в аббревиатуре, эти четыре области являются центральными для этой модели.

Исторический аспект PEST – анализа

Считается, что PEST-анализ был впервые представлен под названием ETPS профессором Гарварда Фрэнсисом Агиларом. В публикации 1967 года он представил экономические, технические, политические и социальные факторы как основные индикаторы, влияющие на бизнес-среду. Впоследствии буквы были переставлены для создания удобной и причудливой аббревиатуры, используемой сегодня.

Необходимость PEST – анализа

PEST-анализ полезен по четырем основным причинам:

• он помогает определить деловые или личные возможности и заблаговременно предупредить о значительных угрозах;
• он показывает направление изменений в бизнес-среде;
• он помогает избежать запуска проектов, которые могут потерпеть неудачу по независящим причинам;
• он может помочь освободиться от сомнительных предположений, когда фирма выходит на новый рынок, регион.

Важно! PEST-анализ часто связан со SWOT – анализом. Однако два инструмента имеют разные области внимания. PEST-анализ рассматривает факторы «общей картины», которые могут повлиять на решение, рынок или потенциальный новый бизнес. SWOT-анализ исследует эти факторы на уровне бизнеса, линейки продуктов или продукта.

Эти инструменты дополняют друг друга и часто используются вместе.

Области исследования PEST – анализа

Комплексная оценка основных областей влияния, которые воздействуют на сектор, а также сама организация, может способствовать более эффективному стратегическому планированию. Это планирование используется, чтобы максимизировать способность организации извлекать выгоду из внешних условий, поскольку они существуют, и быть предупрежденной и лучше подготовленной к неизбежным изменениям, позволяя организации опережать конкурентов.

Основные элементы PEST-анализа:

• P – Политический аспект анализа. PEST-анализ фокусируется на областях, в которых государственная политика и изменения в законодательстве влияют на экономику, конкретную отрасль и организацию, о которой идет речь. Области политики, которые могут особенно затронуть организацию, включают законы о налогах и занятости. Общий политический климат нации или региона, а также международные отношения могут оказать значительное влияние на организацию.
• E – Экономическая часть PEST-анализа ориентирована на ключевые факторы интереса и обменные курсы, экономический рост, спрос и предложение, инфляцию и рецессию.
• S – Социальными факторами PEST-анализа являются демография и возрастное распределение, культурные отношения, а также тенденции на рабочем месте и образ жизни.
• T – Технологический компонент учитывает особую роль и развитие технологий в отрасли и организации, а также более широкое использование, тенденции и изменения в технологии. Государственные расходы на технологические исследования также могут представлять интерес в этой области.

Применение PEST – анализа

PEST-анализа может помочь организации в признании и, следовательно, использовании возможностей, предлагаемых существующими условиями в бизнес-среде. Он также может быть использован для определения текущих или возможных будущих проблем, что позволяет эффективно планировать, как наилучшим образом справиться с этими проблемами.

PEST-анализа также может применяться при оценке внутренней структуры организации с целью выявления сильных и слабых сторон ее внутренней политики, экономических перспектив, социального климата и технологической базы. Результаты этого анализа могут способствовать изменениям или улучшениям в областях, определенных как неподходящие.

Для чего используется?

Результаты PEST-анализа полезны для информирования других инструментов управления бизнесом.

Существует множество вариаций этой структуры, в которых рассматриваются различные внешние факторы в зависимости от отрасли или рынка, на котором работает организация.

Смысл PEST-анализа:

• помогает оценить, как стратегия вписывается в более широкую среду и стимулирует стратегическое мышление;
• предоставляет обзор всех важных внешних воздействий на организацию;
• поддерживает более решительное и компетентное принятие решений;
• помогает в планировании, маркетинге, организационных изменениях, разработке бизнеса и продуктов, управлении проектами и исследовательских работах.

Алгоритм применения

Шаг 1: формируем список политических факторов. Среди них могут быть:

• сроки выборов в стране;
• государственная политика или политика конкретного региона;
• претенденты на выборах;
• взгляды власти на политику в стране и регионе;
• планируемые и ожидаемые изменения в законах;
• влияние законов на бизнес;
• тенденции к регулированию;
• подход государства к корпоративной политике;
• возможные сроки предполагаемых законодательных изменений;
• прочие факторы в политике.

Шаг 2: Составляется список экономических факторов. Среди них:

• стабильность экономики;
• рост или сокращение экономики в стране;
• стабильность курсов валют, рубля;
• уровень доходов населения;
• изменение уровня доходов населения;
• уровень безработицы;
• наличие квалифицированной рабочей силы;
• возможности получения кредитов предприятиями;
• глобализация экономики;
• прочие факторы.

Шаг 3: Формирование факторов социально-культурной среды. Среди них:

• возраст населения;
• демографические показатели;
• уровень здоровья населения;
• социальная мобильность населения;
• модель занятости;
• тенденции на рынке труда;
• социокультурные изменения;
• религиозные настроения;
• образ жизни;
• прочие факторы.

Шаг 4: формирование технологических факторов. Среди них:

• наличие новых техник и технологий;
• возможность появления новых технологий;
• наличие доступа к новым технологиям у конкурентов;
• исследовательские работы в стране;
• инновационная инфраструктура;
• технологические центры и их деятельность.

Шаг 5: Выявление возможностей

Разработать возможности для повышения уровня конкурентоспособности компании на базе выявления факторов.

Шаг 6: Выявление угроз

Выявить возможные угрозы среди перечисленных факторов и устранить их влияние.

На схеме здесь представлен алгоритм проведения PEST – анализа.

Пример PEST – анализа для банковской отрасли

Пример № 1. Пример проведения PEST – анализа внешней среды  ООО «Сетелем банк» представим в таблице ниже.

PEST – анализ внешней среды ООО «Сетелем банк»

Факторы	Важность	Сила влияния	Направленность влияния	Степень важности фактора	Описание и комментарии
1. Политико-правовые				2
1.1. Изменение законодательства	3	3	1	9	Необходимость изыскания финансовых ресурсов
1. 2. Правительственная политика	1	1	-1	-1	Риск возникновения новых законов
1.3. Установленные законом нормативы	3	2	-1	-6	Жесткие стандарты
2. Экономические факторы				-5
2.1. Колебание рыночной конъюнктуры, цен, курсов	3	3	-1	-9	Длительный срок окупаемости инвестиций
2.2. Финансовое состояние банка	2	3	1	6	Улучшение финансовых показателей
2.3. Инфляция	1	2	-1	-2	Увеличение стоимости услуг
3. Социально- культурные факторы				-5
3. 1. Возрастающие потребности населения	2	2	1	4	Ужесточение требований к услугам
3.2. Изменение стиля жизни потребителей	3	3	-1	-9	Изменение представлений об услугах
4. Технико-технологические факторы				9
4.1. НТП в банковской сфере	3	3	1	9	Появление новых технологий и оборудования

Позитивное влияние на ООО «Сетелем банк» оказывают факторы:

• технико- технологические;
• политико-правовые.

Негативное влияние оказывают:

• экономические;
• социальные.

Часто задаваемые вопросы?

Вопрос № 1. Отличается ли PEST – анализ у разных компаний?

Ответ. PEST-анализ полезен для любой организации, которой необходимо оценить текущие и будущие рынки. Значение каждой области в анализе PEST будет варьироваться для разных секторов промышленности. Например, для ИТ-организаций, вероятно, будет сделан особый акцент на технологическом элементе по сравнению с теми, которые занимаются вопросами здравоохранения, туризма, добычи полезных ископаемых, обороны и банковского дела.

Вопрос № 2. Как выглядит матрица  PEST – анализа?

Ответ. Она отражена в таблице ниже.

Матрица PEST анализа

Политические факторы, которые могут повлиять на организацию. Примеры: Государственная политика, политическая стабильность или нестабильность, бюрократия, коррупция, регулирование конкуренции, внешнеторговая политика, налоговая политика, торговые ограничения, законы о труде (охране окружающей среды), гранты и инициативы в области финансирования и т. д. Вопросы: Какая государственная политика или политические группы могут быть полезными или вредными для нашего успеха? Политическая среда стабильна или может измениться?

Общие экономические факторы, которые могут повлиять на успех. Примеры: Экономические тенденции, темпы роста, рост отрасли, сезонные факторы, международные обменные курсы, международная торговля, затраты на рабочую силу, располагаемый доход потребителей, уровень безработицы, налогообложение, инфляция, процентные ставки, доступность кредитов, денежно-кредитная политика, стоимость сырья и т. д. Вопросы: Какие экономические факторы будут влиять на движение вперед? Как показатели экономики влияют в данный момент? Как экономические факторы влияют на цены, доходы и расходы?

Социальные отношения, поведение и тенденции, которые влияют на организацию и целевой рынок. Примеры: Отношение и общие убеждения относительно целого ряда факторов, включая деньги, обслуживание клиентов, импорт, религию, культурные табу, здоровье, работу, отдых, окружающую среду; рост населения и демография, иммиграция , структура семьи, тенденции образа жизни и т. д. Вопросы: Как убеждения и ценности наших клиентов влияют на их покупательские привычки? Как культурные тенденции и поведение человека играют роль в бизнесе?

Технологии, которые могут повлиять на то, как компания производит, распространяет и продает свои продукты и услуги. Примеры: Технологическая и коммуникационная инфраструктура, законодательство о технологиях, доступ потребителей к технологиям, технологии и разработки конкурентов, новые технологии, автоматизация, исследования и инновации, регулирование интеллектуальной собственности, технологические стимулы и т. д. Вопросы: Какие технологические достижения и инновации доступны или на горизонте? Как эта технология повлияет на деятельность?

Заключение

PEST-анализа – это простой и широко используемый инструмент, который помогает анализировать политические, экономические, социокультурные и технологические изменения в бизнес-среде.

PEST-анализа помогает понять политические, экономические, социальные и технологические изменения, которые будут определять бизнес-среду.

PEST-анализ. Описание факторов. Пример использования метода

PEST-анализ — один из наиболее популярных и простых методов анализа макросреды среды организации. PEST-анализ можно назвать базовым инструментом стратегического анализа внешней среды, так как он является удобной отправной точкой для исследования условий функционирования организации.

Логика этого инструмента заключается в выявлении, систематизации и ранжировании факторов внешней среды, воздействующих на организацию. В ходе анализа факторы распределяют по 4-м группам, в зависимости от природы возникновения: (P) Political — политические, (E) Economic — экономические, (S) Socio-cultural — социокультурные, (T) Technologic — технологические.

На практике, факторы PEST-анализа охватывают плоскость общего внешнего окружения организации — они хорошо демонстрируют состояние среды на уровне страны, города или географического региона.

Принципы применения PEST-анализа

• Большинство факторов внешней среды взаимосвязаны и взаимозависимы. Правильное понимание таких взаимосвязей дает более полную картину о возможных перспективах и направлениях изменений.
• Не все факторы, представленные в PEST-анализе, являются одинаковы важными и значимыми для изучаемой организации. Важной задачей для менеджера является сфокусироваться именно на тех факторах, которые имеют наибольшее значение.
• Важно понимать, что выбранные факторы динамичны, и темпы их изменений будут различны в каждом конкретном случае. PEST-анализ обычно представляет «моментальный снимок» ситуации, но для бизнеса большее значение имеет понимание трендов и перспектив развития.
• Сама классификация PEST может применяться для простой сегментации факторов внешней среды. Здесь важно не столько стараться соблюсти корректность принадлежности фактора, сколько использовать данное деление для выявления их максимального количества.

Факторы PEST-анализа

Political — политические факторы

Эта группа включает в себя все факторы, источниками возникновения которых являются политические процессы, решения и законодательные инициативы.

Примеры политических факторов: ужесточение иммиграционной политики; инициативы по дотационной поддержке регионов; инициативы по поддержке малого бизнеса; принятие решений о налоговых льготах; составление планов по развитию отдельных отраслей; проекты по импортозамещению и локализации производства и т. п.

Стоит отметить, что для конкретных организаций подобные инициативы по реализации политического курса обычно проявляются в экономических и социо-культурных факторах.

В эту группу факторов часто относят все нормативные ограничения, государственные стандарты и требования. Но их корректнее учитывать в категории Legal (нормативные факторы), которая появляется в развернутых версиях PEST-анализа (см. ниже).

Economic — экономические факторы

К этой группе факторов относят все, что характеризует состояние национальной экономики. Тут будут учитываться и специфические особенности отраслей, и значения официальных экономических показателей, и исторические природно-ресурсные особенности регионов.

Примеры экономических факторов: уровень покупательской способности населения; уровень инфляции; значения налоговых и кредитных ставок; динамика курсов основных валют; обеспеченность определенными ресурсами и сырьем; условный уровень конкуренции и др.

При работе с этой категории важно выбрать наиболее релевантные факторы и избегать тех, которые мало применимы к реалиям выбранного бизнеса.

Socio-cultural — социокультурные факторы

В эту группу включаются факторы, которые складываются из социальных, демографических и культурных особенностей выбранного географического региона. Сюда также могут относиться локальные проявление глобальных трендов и особенностей.

Примеры социокультурных факторов: тенденции здорового образа жизни; тенденция чрезмерного потребления и, наоборот, разумного потребления; культурные установки к принятию решений; традиционные и семейные ценности; поло-возрастная структура населения; уровень образования; особенности воспитания молодежи и т.п.

Эта группа невероятно обширна и многообразна, поэтому очень важно выбрать и сформулировать наиболее релевантные для бизнеса факторы и тенденции.

Technologic — технологические факторы

Группа технологических факторов описывает достижения научно-технического прогресса, особенности распространения и применения значимых для бизнеса технологий и изобретений.

Примеры технологических факторов: доступность определенных технологий и материалов; появление новых продуктов и сервисов, имеющих значение для технологической цепочки продукта; распространение технологий и промышленных решений; темпы морального и физического износа оборудования и др.

Технологические факторы не обязательно стоит сопоставлять с какими-то суперсовершенными изобретениями и научными разработками. Для современной действительности технологии являются существенной частью повседневной жизни: от телефона и любимых приложений, до упаковок продуктов и доставки товаров.

PESTEL-анализ и другие представления

Со временем сформировался ряд разновидностей PEST-анализа, которые представляют более развернутую классификацию факторов. К ним относятся PESTEL (+Environmental, +Legal), STEEP (+Ethical), STEEPLE (+Environmental, +Legal, +Ethical) и другие.

В современной зарубежной литературе PESTEL-анализ является наиболее популярной и распространенной формулировкой. В нем отдельно выделяется группа факторов среды (Environmental) и нормативно-правовых факторов (Legal).

Enrivonmental — факторы среды

Эту группу факторов в аббревиатуре PESTEL также можно встретить по названием Ecological. Так или иначе, здесь оценивается воздействие природно-климатических условий на деятельность организации.

Примеры факторов среды: климатические условия; экологическая обстановка; обеспеченность полезными ископаемыми и природными ресурсами; ландшафт и географические особенности территории.

Legal — нормативно-правовые факторы

К нормативно-правовым фактором будут относиться значимые для бизнеса стандарты, нормативные ограничения, законы, стандарты и другие формально закрепленные требования.

Необходимость в выделении этой группы факторов появилась в связи с выходом организаций на глобальный рынок, где помимо политических аспектов существует множество нормативных ограничений и правил, которыми регулируется международная деятельность.

Применение PEST-анализа

Практическое ценность метода PEST основывается на ранжировании и приоритизации факторов. Это ранжирование может осуществляться различными методами. Одним из наиболее простых и наглядных является метод средневзвешенной оценки, которая проводится экспертной группой.

Факторы в этом подходе располагаются списком в колонке слева. В качестве оценочных параметров можно использовать значимость (relevance) и воздействие (impact).

Значимость (relevance) показывает насколько данный фактор соотносится с тем, что делает бизнес. Например, изменения в государственных нормативных актах, регулирующие вопросы внешней торговли, будут значимы для компании, которая занимается импортом. И этот же фактор будет иметь низкую оценку значимости для компании, которая занимается городским общественным питанием.

Воздействие (impact) показывает какую пользу или какой вред может наносить влияние этого фактора на деятельность бизнеса. Ограничение импорта и введение квот будет негативно для компаний, продающих товары за рубеж. Однако этот же фактор может быть позитивен для локального бизнеса. Разрушительное воздействие следует отмечать знаком минус, а положительное — знаком плюс.

Факторы	Значимость			Значимость ср.	Воздействие			Воздействие ср.	Взвешенная оценка
Внесение поправок в законы о внутренней безопасности (P)	1	2	1	(1+2+1)/3=1.3	-1	-1	+1	-(1+1-1)/3=-0.3	-0.39
Снижение покупательской способности (E)	4	4	5	(4+4+5)/3=4.3	-4	-4	-5	-(4+5+5)/3=-4.6	-19.78
Мода на ретро товары и винтажные изделия (S)	2	2	1	(2+2+1)/3=1. 6	+2	+1	+3	(2+1+3)/3=2	3.2
Снижение цен на новые отделочные материалы (T)	3	2	4	(3+2+4)/3=3	+4	+3	+4	(4+3+4)/3=3.6	10.8

Умножая оценки значимости и воздействия между собой, можно получить итоговую взвешенную оценку каждого фактора.

Высокая по модулю оценка требует особого внимания со стороны менеджеров. Факторы с высоким отрицательным значением оценки представляют собой большую опасность — они релевантны деятельности компании и разрушительны по типу воздействию. Факторы с высоким положительным значением оценки представляют собой привлекательную возможность для бизнеса, которую следует держать в поле зрения.

что это, для чего нужны, как провести, примеры предприятий, политические и другие факторы, методика

PEST-анализ — это инструмент, помогающий топ-менеджерам управлять компаниями. Решения менеджмента зачастую базируются на интуитивных действиях. Работа менеджера бывает неопределенной, и для придания его действиям большей формальности был составлен PEST-анализ.

PEST-анализ — что это такое

PEST analysis — это инструмент работы менеджера. Аббревиатура PEST включает следующие понятия:

• Political — внешняя политика компании;
• Economics — экономические отношения компании;
• Socio-culture — социально-культурные связи компании;
• Technological — технологические возможности компании.

Исследование еще могут называть STEP-анализом, но суть остается прежней — как от перемены мест слагаемых не меняется сумма. Это такое исследование, которое позволяет взглянуть на деятельность компании как бы сверху. СТЕП-анализ оценивает положение компании на рынке.

Автор методики — профессор Фрэнсис Агилар, преподающий в Гарварде. Он придумал методику в 1967 году, тогда она называлась ESTP. В последующем аббревиатуру видоизменили для удобства произношения.

Разница между SWOT и PEST-анализом

SWOT и PEST-анализы преследуют единую цель — определение долгосрочных перспектив предприятия. Однако SWOT-анализ разработан еще в 70-х годах. Он включает следующие положения:

• strengths — сильные стороны;
• weaknesseses — слабые стороны;
• opportunities — возможности;
• threats — угрозы.

SWOT-анализ учитывает как внешние, так и внутренние условия работы. Направленность ПЕСТ-анализа — в большей степени на внешние факторы.

Как провести PEST-анализ

Чтобы провести PEST analysis, необходимо:

• определить внешние факторы, оказывающие наибольшее влияние на функционирование компании;
• оценить их долгосрочную динамику;
• выработать стратегию дальнейшей работы предприятия в соответствии с динамикой внешних факторов.

Для сбора первичной информации следует воспользоваться специализированной экономической литературой, отследить рыночную ситуацию в регионах, изучить отчеты аналитических агентств.

Далее нужно оценить, как эти факторы могут повлиять на отрасль, которой занимается организация. В этом помогут эксперты. Они должны дать оценку каждому фактору в отдельности, а также оценить вероятность их изменения в ближайшем будущем.

Завершается PEST-анализ разработкой наиболее оптимальной стратегии функционирования организации. Стратегия должна учитывать вероятные риски.

Зачем проводить PEST-анализ

ПЭСТ-анализ нужен для правильной оценки возможностей организации. Малый бизнес, начинающие проекты могут позволить себе работать интуитивно, основываясь лишь на собственных представлениях об окружающей ситуации. Но для среднего и крупного бизнеса подобная тактика может окончиться провалом.

С помощью СТЭП-анализа компания может оценить внешнюю угрозу, выработать тактику защиты от конкурентов, разработать преимущества. Для максимально эффективной работы организации следует выработать четкую стратегию производства. PEST-анализ — пример стратегических шагов:

• разработка выпускаемой продукции;
• действия в отношении целевой аудитории;
• усиление или ослабление влияния в регионах;
• инвестиции или привлекаемое внешнее финансирование.

Исследование дает возможность оценить риски организации, особенно в отношении макроэкономики.

Необходимость PEST-анализа

PEST analysis — обязательный инструмент работы менеджера. Он нужен для объективной оценки положения организации на рынке, отслеживания рисков. Анализ снижает вероятность ошибок при интуитивном определении стратегии работы компании.

Для чего используется

Использовать PEST analysis должны менеджеры, отвечающие за продвижение компании на рынке. Методика позволяет создать четкое представление об условиях окружающей среды, правильно оценить риски и возможности. Это поможет определить дальнейший путь развития предприятия.

Алгоритм применения

PEST analysis включает следующие этапы:

• сбор информации о внешних факторах и разделение ее по четырем группам;
• определение степени влияния изученных факторов на отрасль организации — для этого понадобится привлечение экспертов;
• разработка стратегии работы организации с учетом полученных рисков и возможностей.

Результаты ПЕСТ-анализа заносятся в сводную таблицу.

Алгоритм проведения PESTLE-анализа

Четырех групп внешних условий не всегда достаточно для создания полноценной стратегии. Поэтому PEST-анализ был модифицирован, и появились дополнительные блоки.

PESTLE-методика (или PESTEL-методика) включает две дополнительные группы условий:

• L — legal, правовые особенности;
• E — ecological, экологические условия.

Второй вариант — PESTLI-методика. Буква I в данном случае означает Industry — исследование конкурентов.

Последовательность действий не отличается от классического PEST-исследования.

Политические факторы

Обязательной оценке подвергаются следующие political, политические факторы:

• состояние мировой политики — враждующие и дружащие страны, финансовые взаимоотношения между ними;
• внешнеполитические отношения страны, где находится предприятие;
• отношение страны к различным политическим союзам, обществам;
• состояние внутренней политики;
• состояние налоговой политики;
• степень влияния государства на отрасль предприятия;
• величина государственных субсидий для региона, где находится организация.

Оценка политических аспектов особенно важна для крупных организаций.

Экономические факторы

Экономические факторы играют важную роль в функционировании предприятия. На них следует обращать самое пристальное внимание:

• инфляция;
• уровень доходов населения;
• уровень безработицы;
• ставка рефинансирования;
• изменение курса рубля;
• цена нефти;
• возможности конкурентов;
• развитие отраслевых рынков.

От экономических аспектов PESTEL-анализа зависит закладка бюджета компании.

Социальные факторы

Социально-культурные факторы оказывают лишь косвенное влияние на работу организации. Сюда входят:

• демографическая ситуация в регионе;
• уровень жизни населения;
• средняя заработная плата;
• культурные ценности, традиции;
• развитие образовательной системы;
• количество трудоспособных жителей.

Исследование социальных условий при проведении PESTLE-анализа необходимо для составления портрета целевой аудитории.

Технологические факторы

Современные технологии оказывают прямое влияние на бизнес. В этот раздел включены новые производственные технологии, интернет, реклама.

Особое внимание уделяется интернет-маркетингу, маркетинговым обновлениям. Интернет-реклама имеет колоссальное значение. Продвижение компании в социальных сетях, создание собственного сайта помогут повысить прибыль.

Факторы окружающей среды

В эту группу входят особенности климата, преобладающей погоды в регионе. Учитываются влияния экологической обстановки на покупательскую способность целевой аудитории.

Юридические факторы

Сюда включают изменения в законодательной базе, которые оказывают влияние на продуктивность предприятия. Учитываются законы о защите прав потребителей, трудовой безопасности.

Основные факторы PEST-анализа

PEST-анализ включает те же факторы, что и методика STEEPLE, за исключением правовых и экологических аспектов. Исследование может служить первичной тактикой, а по необходимости менеджеры оценивают риски по дополнительным аспектам.

P — political

Работа предприятия сильно зависит от политических факторов. При этом не важно, на каком уровне находится бизнес — региональный, государственный, общемировой. Убытки или прибыль компании могут зависеть от единственного принятого закона.

E — economical

Здесь важно изучать уровень спроса и предложения в рыночном сегменте компании. Отслеживать курсы валют, стоимость нефти. Также необходимо проводить сравнительный анализ затрат в прошлом году с затратами в текущем году. Это позволит спрогнозировать затраты на будущий год.

S — socio-cultural

Социально-культурные аспекты составляют портрет целевой аудитории. Особенности культуры, традиции, религиозные убеждения оказывают влияние на покупательский спрос на продукты предприятия.

T — technological

Ценность технологических факторов ежегодно возрастает. Технологии развиваются и оказывают все большее влияние на работу компаний в любой отрасли. Сюда относят научные открытия, разработку новых технологий, влияние интернета.

Преимущества проведения анализа PESTEL

Дополнительные критерии анализа ПЕСТЕЛЬ делают разработку стратегии компании более точной. С помощью экологических аспектов портрет целевой аудитории составляется эффективнее. Правовые аспекты исключают малейшую возможность рисков.

Для крупных предприятий методика PESTEL является оптимальным вариантом. Пример абстрактного предприятия, занимающегося изготовлением натуральной мебели. Оценка аспектов методики:

• политические — риск минимальный;
• экономические — риск минимальный, мебель всегда востребована;
• социально-культурные — не оказывают негативного влияния;
• технологические — не предполагается появления принципиально новых технологий изготовления мебели.

Если остановиться на этих четырех аспектах, то риски для организации минимальны, перспективы благоприятные. Но если оценить дополнительные аспекты и сделать из PEST-анализа PESTEL, то риски меняются. Экологические аспекты — вырубка деревьев может всколыхнуть внимание защитников природы. Правовые аспекты в данном случае менее влиятельны, но отслеживать их тоже нужно.

PEST-анализ, а также его разновидность PESTEL — обязательный элемент работы среднего и крупного бизнеса. Он позволяет оценить возможности предприятия, минимизировать риски, создать полноценную стратегию долгосрочной работы.

Анализ макросреды PEST-анализом в Excel на примере предприятия торговли

PEST-анализ – маркетинговый инструмент для выявления различных аспектов окружающей среды, которые влияют или могут повлиять на бизнес предприятия. Расшифровка аббревиатуры: Political – политический, Economic – экономический, Social – социальный, Technological – технологический факторы.

Сущность и назначение PEST-анализа

PEST-анализ – метод исследования макроэкономической среды. В названии зашифрованы изучаемые компоненты:

1. Политика. Политическая система, стабильность ситуации в стране влияет на деловую активность предприятия. Правовые акты устанавливают нормы взаимоотношений в бизнес-среде. Деятельность любой компании должна осуществляться в рамках законодательства.
2. Экономика. С помощью этой составляющей анализа изучаются темпы инфляции, величина процентной ставки, курсы валют, уровень безработицы и заработной платы и т.п. Экономические показатели определяют уровень цен, прибыльность, платежеспособность клиентов.
3. Социальный компонент (потребительские предпочтения и возможности). Сюда входят традиции и ценности общества, этические нормы, вкусы, стиль жизни и т.п.
4. Технологический компонент. Эти факторы изучаются с целью поиска новых тенденций в технологическом развитии, которые помогут модернизировать оборудование, создать новый продукт, усовершенствовать процесс производства.

Анализ проводится по схеме «фактор – предприятие». Результаты заносятся в матрицу, где подлежащее – факторы, а сказуемое – сила воздействия в баллах, рангах и подобных единицах.



PEST-анализ факторов внешней среды в Excel

Набор факторов в каждой группе будет индивидуален. Это зависит от сферы деятельности предприятия, особенностей региона, целей анализа.

На первом этапе составляется список факторов, которые могут воздействовать на прибыль фирмы в долгосрочной перспективе. В литературе можно встретить такие примеры:

Тип	Описание
Политические факторы	Выборы на любом из уровней государственной власти. Устойчивость политической власти. Изменения в законодательстве (налоговом, трудовом, регулирующем работу в отрасли). Уровень коррупции, свобода информации. Участие государства в различных надгосударственных структурах. Тенденции к регулированию в отрасли. Регулирование конкуренции на государственном уровне. Степень ограничений на импорт.
Экономические факторы	Динамика ВВП, темп роста экономики. Уровень инфляции, стабильность рубля. Ставка рефинансирования, курс основных валют. Уровень безработицы, средняя заработная плата, покупательская способность населения. Стоимость энергетических, сырьевых и коммуникационных ресурсов. Степень открытости экономики.
Социальные факторы	Уровень жизни, образования, здравоохранения. Отношение к импортным товарам, работе, досугу. Отношение к религии и прочим верованиям. Требования к сервису и качеству товара. Влияние СМИ. Уровень миграции и демографический рост.
Технологические факторы	Уровень инноваций в отрасли. Развитие технологий. Законодательство в области технологического развития отрасли. Степень использования технологий.

PEST-анализ на примере предприятия торговли:

1. Политические факторы. Часть продукции в магазин «Х» поступала от иностранных поставщиков. Из-за политики санкций на ряд товаров введены ограничения. Поэтому директору пришлось искать товары-заменители (аналоги) на отечественном рынке и у производителей из стран Таможенного союза. Политика санкций привела также к увеличению числа различных проверок со стороны контрольно-надзорных органов. В результате возросли административные и коррупционные затраты.
2. Экономические факторы. Высокий темп инфляции привел к обесценению накоплений. Увеличение налоговых ставок – завышение себестоимости – рост цен.
3. Социальные факторы. Рост мобильности населения привел к «текучести» кадров. Выход – совершенствование системы стимулирования труда.
4. Технологические. Научно-технический прогресс в социальной сфере привел к увеличению уровня потребностей населения.

Определив факторы, эксперты оценивают силу влияния каждого из них. Шкала – от 1 до 3.

Далее нужно оценить вероятность изменения фактора. Шкала – от 1 до 5. К оценке лучше всего подключить несколько экспертов с определенным опытом работы в магазине.

Среднее арифметическое по оценкам рассчитано с помощью функции СРЗНАЧ.

Далее нужно оценить реальную значимость каждого фактора. Это позволит выяснить, насколько следует обращать внимание и контролировать тот или иной фактор.

Чем выше оценка с поправкой на вес, тем больше внимания следует уделять нейтрализации данного фактора.

Следующий этап – приведение расчетов в матричный вид. Факторы нужно расположить в порядке убывания.

Скачать пример PEST-анализа

На основе данной таблицы PEST-анализа делаются выводы: влияние их факторов мешает получению максимальной прибыли, как снизить негативное воздействие.

Что влияет на развитие компании? Пошаговый алгоритм PEST-анализа

Какие факторы способствуют развитию компании? 

Какие факторы увеличивают риски? 

Где «подстелить соломку»? 

Эти вопросы мучают, пожалуй, каждого собственника, менеджера, фрилансера и любого неравнодушного к компании менеджера и сотрудника. Не удивительно, что существуют проверенные временем инструменты, позволяющие ответить на эти вопросы взвешенно и обдуманно. Один из тех, что доказали свою результативность в нашей практике, —  PEST-анализ.

1. Польза-выгода метода
2. Алгоритм проведения
3. Где используется

1. Польза-выгода метода

За 1,5 — 2 часа вы сможете чётко и конкретно проанализировать Политические факторы (Political), Экономические факторы (Economic),Социальные (Social), Технологические (Technological) факторы оказывающие влияние на компанию сейчас и через 3-5 и даже 20 лет. Например, это могут быть:

Политические факторы:

• Выборы всех уровней
• Изменение законодательства
• Международные организации и объединения российских регионов
• Государственное регулирование 
• Взаимоотношения с властью
• Ситуация в мире

Экономические факторы:

• Динамика ВВП
• Ситуация с инфляцией
• Динамика курса валют
• Рост или падение цен
• Наличие или отсутствие госмонополии
• Уровень вмешательства государства в отрасль
• ситуация со ставкой рефинансирования
• Рабочие места в регионе (есть ли отток трудоспособного населения)
• Уровень безработицы
• Уровень цен на продукцию компании
• Торговый цикл
• Себестоимость товара
• Затраты на обеспечение жизнедеятельности предприятия
• Уровень цен конкурентов
• Уровень цен поставщиков
• Покупательная способность населения
• Экономическая ситуация в мире 

Социальные факторы:

• Демографическая ситуация в регионе
• Демографическая ситуация в соседних регионах
• Демографическая ситуация в стране
• Базовые ценности жителей региона
• Базовые ценности клиентов и потребителей
• Какие идеи транслируют федеральные и региональные СМИ
• Какое отношение к религии
• Как принято работать и отдыхать
• Какой уровень жизни в регионе
• Какой уровень жизни в стране
• Демографическая ситуация в мире

Технологические факторы:

• Развитие программного обеспечение
• Развитие оборудования и техники
• Ситуация с научными разработками
• Продукты конкурентов
• Технологические приоритеты страны
• Технологические приоритеты региона
• Мировые тренды в технологиях 

2.

Алгоритм проведения

Как всегда в таких случаях, существуют разные варианты проведения. Расскажу, как это проводим мы на наших тренинг-сессиях:

Шаг 1. Введите присутствующих в курс дела. Расскажите о целях и задачах, ожидаемых результатах работы (см. начало статьи). Чтобы обсуждение прошло максимально продуктивно и результативно договоритесь о правилах совместной работы. Например, можете использовать правила командного майнд-менеджмента.

Шаг 2. Разделите участников на четыре группы по 2-6 человек. Каждой группе выдайте по одному листу флип-чарта и стикеры (см рис. 1). 




Рис.1

 

Также раздайте участникам список вопросов, на которые им необходимо ответить (примеры вопросов я описала чуть выше в пункте 1 данной статьи). Попросите в течение 7-15 минут (в зависимости от требуемой глубины анализа) подумать над ответами и записать на стикерах (1 стикер — 1 идея, писать печатными буквами). Назначьте капитана каждой команды и выдайте ему черный маркер (см. рис 2), которым и надо будет писать на стикерах.

 




Рис.2

Например, капитаном может быть член команды, который стоит ближе всех к вам. Капитан отвечает за достижение командой результата и является хранителем знаний команды.

Шаг 3. Через 7 минут попросите капитанов команд остаться, а команды перейти по часовой стрелке (см. рис 3). Задача капитанов, рассказать о наработанных идеях новым участникам и вовлечь их в его тему, добавив свежие идеи в течение 5 — 10 минут (опять же в зависимости от требуемой глубины анализа)




Рис.3

Шаг 4. Очередной переход. Капитаны остаются. Новые идеи дописываются. В результате все участники должны поработать над всеми четырьмя факторами. Сокращайте время работы после каждого перехода на 2-5 минут.

Шаг 5.  Когда каждая команда вернётся к своему изначальному листу, попросите участников проанализировать полученные результаты (не вычеркивая и не убирая ничего) и сгруппировтаь их по-возможности, дав названия этим группам. Если участники знакомы с методом интеллект-карт, я обычно прошу построить интеллект карту для удобства анализа. В такой карте главная тема — название факторов (политические,  экономические,  социальные, технологические), топики первого уровня — названия групп, второго уровня — стикеры с факторами.

Шаг 6. Дайте время на обсуждение каждой группы факторов (минут 5-7 на каждую).

Шаг 7. Раздайте каждому участнику по 12 синих меток (это могут быть обычные закладки для книг или синий маркер каждому участнику). Попросите выбрать (пока не отмечать!) сначала по три фактора (или группы, если групп больше 6), которые оказывают самое большое, на их взгляд, влияние на компанию на каждом из четырех листов флип-чарта). Дождитесь, когда все примут решение и попросите проголосовать. Если вы используете маркеры, то пусть каждый участник поставит три синие точки рядом с выбранными стикерами (три на каждом из четырех листов). Если метки — три синие метки.

Шаг 8. Раздайте по 12 красных меток (закладок или по красному маркеру) каждому участнику и попросите выбрать (не голосовать пока!) по три фактора которые надо проработать как можно быстрее (самые опасные или самые горячие). Дождитесь, когда все примут решение и попросите подойти и проголосовать.

Шаг 9. Подсчитайте результаты.

Шаг 10. Если время позволяет, выберите те факторы, которые набрали наибольшее количество синих и красных меток, разбейте участников на новые группы по числу факторов-лидеров и попросите их проработать план мероприятий по исполоьзованию этих факторов (или минимизации последствий).  Если вы ограничены во времени, то дайте это в качестве домашнего задания.

Шаг 11. Итогом работы должна стать так любимая нами таблица: что / кто / когда (см. Рис 4). И реализованные проекты и действия из этого плана!




Рис.4

 

3. Где используется

PEST-анализ полезен на стратегических сессиях, на старте нового проекта или продукта. Подробнее о том, какие виды командной работы нужны на каждом этапе развития организации, читайте в этой статье.

Ну а закончить этот материал мне хочется определением анализа из Википедии:

PEST-анализ (иногда обозначают как STEP) — это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.

Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики — это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социального компонента PEST-анализа. Последним фактором является технологический компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов. 

И напомнить, что такие анализы ценны еще и тем, что развивают навык совместного анализа, объединяют видение всех членов команды, учат договариваться и делать. 

Дерзайте и стройте вашу команду единомышленников!

Определение анализа PEST

Что такое анализ PEST?

Анализ PEST (политический, экономический, социальный и технологический) — это метод управления, с помощью которого организация может оценить основные внешние факторы, влияющие на ее работу, чтобы стать более конкурентоспособной на рынке. Как описано в аббревиатуре, эти четыре области являются центральными в данной модели.

Популярным вариантом формата анализа PEST, особенно в Великобритании, является подход стратегического планирования PESTLE, который включает дополнительные аспекты правовых и экологических аспектов.

Считается, что анализ PEST был впервые представлен под названием ETPS профессором Гарварда Фрэнсисом Дж. Агиларом. В публикации 1967 года «Сканирование деловой среды» Агилар представил экономические, технические, политические и социальные факторы как основные факторы, влияющие на деловую среду. Впоследствии буквы были переставлены, чтобы создать удобную и необычную аббревиатуру, используемую сегодня.

Ключевые выводы

• Анализ PEST означает политический, экономический, социальный и технологический.
• Этот тип анализа используется для оценки внешних факторов, которые могут повлиять на прибыльность компании.
• Как правило, это более эффективно для крупных организаций, которые с большей вероятностью испытают влияние макрособытий.
Анализ
• PEST обычно используется вместе с анализом SWOT, который обозначает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

Территории, оцененные с помощью анализа PEST

Комплексная оценка основных сфер влияния, влияющих на сектор, в котором расположена организация, а также на саму организацию, может способствовать более эффективному стратегическому планированию.Такое планирование может быть предпринято, чтобы максимизировать способность организации извлекать выгоду из существующих условий, а также быть предупрежденным и лучше подготовленным к неизбежным изменениям, позволяя организации опережать конкурентов.

Политический аспект анализа PEST фокусируется на областях, в которых государственная политика и / или изменения в законодательстве влияют на экономику, конкретную отрасль и организацию, о которой идет речь. Области политики, которые могут особенно повлиять на организацию, включают налоговое и трудовое законодательство.Общий политический климат страны или региона, а также международные отношения также могут сильно повлиять на организацию.

Экономическая часть анализа нацелена на такие ключевые факторы, как процентные ставки и обменные курсы, экономический рост, спрос и предложение, инфляция и рецессия.

Социальные факторы, которые могут быть включены в анализ PEST, — это демографические и возрастные особенности, культурные отношения, а также тенденции на рабочем месте и образ жизни.

Технологический компонент рассматривает конкретную роль и развитие технологий в секторе и организации, а также более широкое использование, тенденции и изменения в технологиях.Государственные расходы на технологические исследования также могут представлять интерес в этой области.

Приложения анализа PEST

PEST-анализ может помочь организации распознать и, таким образом, использовать возможности, предлагаемые существующими условиями в деловой среде. Его также можно использовать для определения текущих или возможных будущих проблем, что позволяет эффективно планировать, как лучше всего справиться с этими проблемами.

Анализ PEST также может применяться при оценке внутренней структуры организации с целью выявления сильных и слабых сторон ее внутренней политики, экономических перспектив, социального климата и технологической базы.Результаты этого анализа могут способствовать внесению изменений или улучшений в областях, определенных как не отвечающие требованиям.

PEST-анализ можно использовать в сочетании с другими формами стратегического бизнес-анализа, такими как модель SWOT (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы), для получения еще более полного результата. Проведение сравнения этих завершенных анализов может обеспечить очень прочную основу для принятия обоснованных решений.

Анализ

PEST — Инструменты стратегии от MindTools.com

Определение возможностей и угроз «общей картины»




(также известный как ПЕСТИЛЬ, ПЕСТИЛЬ, ПЕСТИЛ, СТЕП, СОН и ДЛИННЫЙ ПЕСТИК)


Изменения в вашей бизнес-среде могут создать большие возможности для вашей организации и вызвать серьезные угрозы.

Например, возможности могут исходить от новых технологий, которые помогут вам привлечь новых клиентов, от новых потоков финансирования, которые позволяют вам инвестировать в лучшее оборудование, и от изменения государственной политики, открывающей новые рынки.

Угрозы могут включать дерегулирование, которое подвергает вас усилению конкуренции; сокращающийся рынок; или повышение процентных ставок, что может вызвать проблемы, если ваша компания обременена долгами.

PEST Analysis — это простой и широко используемый инструмент, который помогает вам анализировать политические, экономические, социально-культурные и технологические изменения в вашей деловой среде. Это поможет вам понять «общую картину» сил изменений, которым вы подвержены, и, исходя из этого, воспользоваться возможностями, которые они предоставляют.

В этой статье и в видео ниже мы рассмотрим, как можно использовать PEST-анализ для понимания и адаптации к будущей бизнес-среде.

Нажмите здесь чтобы просмотреть стенограмму этого видео.

Об инструменте

Профессор Гарварда Фрэнсис Агилар считается создателем анализа PEST. Он включил инструмент сканирования под названием ETPS в свою книгу 1967 года «Сканирование деловой среды». Позднее название было изменено, чтобы создать текущую аббревиатуру.

Анализ

PEST полезен по четырем основным причинам:

1. Это помогает вам определить деловые или личные возможности, а также дает вам заблаговременное предупреждение о серьезных угрозах.
2. Он показывает направление изменений в вашей деловой среде. Это поможет вам сформировать то, что вы делаете, чтобы вы работали с изменениями, а не против них.
3. Это поможет вам избежать запуска проектов, которые могут потерпеть неудачу по независящим от вас причинам.
4. Это может помочь вам освободиться от бессознательных предположений, когда вы входите в новую страну, регион или рынок; потому что это помогает вам сформировать объективное представление об этой новой среде.

Примечание:

PEST-анализ часто связан с SWOT-анализом Однако у этих двух инструментов разные направления. PEST-анализ рассматривает факторы «общей картины», которые могут повлиять на решение, рынок или потенциальный новый бизнес. SWOT-анализ исследует эти факторы на уровне бизнеса, линейки продуктов или продуктов.

Эти инструменты дополняют друг друга и часто используются вместе.

Как использовать инструмент

Выполните следующие действия, чтобы проанализировать свою бизнес-среду, а также возможности и угрозы, которые она представляет.

1. Используйте PEST для мозгового штурма изменения, происходящие вокруг вас. Используйте подсказки ниже, чтобы направлять вопросы и адаптировать вопросы к конкретным потребностям вашего бизнеса.
2. Обсудите возможности каждого из этих изменений.
3. Обсудите угрозы или проблемы, которые могут быть ими вызваны.
4. Примите соответствующие меры.

Наш рабочий лист проведет вас через эти шаги.

Шаг 1. Факторы мозгового штурма

Политические факторы, которые необходимо учитывать

• Когда состоятся следующие выборы в местные, государственные или общенациональные органы страны? Как это могло изменить государственную или региональную политику?
• Кто наиболее вероятные претенденты на власть? Каковы их взгляды на бизнес-политику и другие политики, влияющие на вашу организацию?
• В зависимости от страны, насколько хорошо развиты права собственности и верховенство закона, и насколько широко распространены коррупция и организованная преступность? Как эти ситуации могут измениться и как это отразится на вас?
• Могут ли какие-либо незавершенные законодательные или налоговые изменения повлиять на ваш бизнес положительно или отрицательно?
• Как регулирование бизнеса и планируемые изменения в нем повлияют на ваш бизнес? И есть ли тенденция к регулированию или дерегулированию?
• Как правительство подходит к корпоративной политике, корпоративной социальной ответственности, экологическим вопросам и законодательству о защите прав потребителей? Какое влияние это окажет и изменится ли оно?
• Каковы вероятные сроки предлагаемых законодательных изменений?
• Есть ли другие политические факторы, которые могут измениться?

Экономические факторы, которые необходимо учитывать

• Насколько стабильна нынешняя экономика? Он растет, стагнирует или снижается?
• Стабильны ли основные обменные курсы или они имеют тенденцию к значительным колебаниям?
• Повышается или понижается уровень располагаемого дохода клиентов? Как это может измениться в ближайшие несколько лет?
• Какой уровень безработицы? Будет ли легко создать квалифицированную рабочую силу? Или нанять квалифицированную рабочую силу будет дорого?
• Есть ли у потребителей и предприятий легкий доступ к кредитам? Если нет, как это повлияет на вашу организацию?
• Как глобализация влияет на экономическую среду?
• Есть ли еще какие-то экономические факторы, которые вам следует учитывать?

Совет:

Использовать алмаз Портера чтобы согласовать вашу стратегию с условиями ведения бизнеса в вашей стране.

Социально-культурные факторы, которые необходимо учитывать

• Каковы темпы роста и возрастной состав населения? Как это может измениться?
• Может ли изменение отношения поколений повлиять на то, что вы делаете?
• Каков уровень здоровья, образования и социальной мобильности вашего общества? Как они меняются и какое влияние это оказывает?
• Какие модели занятости, тенденции на рынке труда и отношение к работе вы можете наблюдать? Отличаются ли они для разных возрастных групп?
• Какие социальные установки и социальные табу могут повлиять на ваш бизнес? Могли ли на это повлиять недавние социокультурные изменения?
• Как религиозные убеждения и образ жизни влияют на население?
• Могут ли какие-либо другие социокультурные факторы повлиять на развитие вашего бизнеса?

Технологические факторы, которые необходимо учитывать

• Есть ли какие-нибудь новые технологии, которые вы могли бы использовать?
• Есть ли какие-нибудь новые технологии на горизонте, которые могут радикально повлиять на вашу работу или вашу отрасль?
• Есть ли у кого-либо из ваших конкурентов доступ к новым технологиям, которые могут изменить определение их продукции?
• В каких областях правительства и образовательные учреждения сосредотачивают свои исследования? Что вы можете сделать, чтобы воспользоваться этим?
• Как изменения инфраструктуры повлияли на модели работы (например, на уровни удаленной работы)?
• Существуют ли технологические центры, с которыми вы могли бы работать или учиться?
• Есть ли еще какие-либо технологические факторы, которые вам следует учитывать?

Примечание:

Существуют разновидности анализа PEST, которые учитывают другие факторы.К ним относятся:

• PESTLE / PESTEL: Политические, экономические, социально-культурные, технологические, правовые, экологические.
• PESTLIED: Политические, экономические, социокультурные, технологические, юридические, международные, экологические, демографические.
• STEEPLE: Социально-демографический, технологический, экономический, экологический, политический, юридический, этический.
• SLEPT: Социально-культурный, правовой, экономический, политический, технологический.
• LONGPESTLE: Локальные, национальные и глобальные версии PESTLE. (Их лучше всего использовать для понимания изменений в многонациональных организациях.)

Выберите версию, которая лучше всего подходит для вашей ситуации.

Шаг 2: Возможности мозгового штурма

После того, как вы определили изменения, происходящие в вашей бизнес-среде, пора взглянуть на каждое изменение и провести мозговой штурм по возможностям, которые это может открыть для вас. Например, может ли это помочь вам в разработке новых продуктов, открытии новых рынков или в повышении эффективности процессов?

Шаг 3. Угрозы мозгового штурма

Также важно подумать о том, как эти изменения могут подорвать ваш бизнес.Если вы поймете это достаточно рано, вы сможете избежать этих проблем или минимизировать их влияние.

Получите бесплатную рассылку новостей

Изучайте основные навыки карьеры каждую неделю, а также получайте бонус Контрольный список основных стратегий, бесплатно!

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Например, если основная часть вашего рынка находится в демографическом спаде, могли бы вы открыть другие области рынка? Или, если технология угрожает ключевому продукту, сможете ли вы освоить эту технологию и улучшить продукт? (Анализ риска может помочь вам оценить эти угрозы и разработать стратегии борьбы с ними.)

Шаг 4: Примите меры

Если вы определили значительные возможности, включите в свой бизнес-план действия, которые вы предпримете для их использования. . Если вы выявили значительные риски, примите соответствующие меры для управления ими или их устранения.

Ключевые моменты

PEST Analysis поможет вам понять политические, экономические, социальные и технологические изменения, которые повлияют на вашу бизнес-среду.

Вы можете использовать эти заголовки для мозгового штурма характеристик «общей картины» деловой среды (это может быть страна, регион, новый или существующий рынок) и, исходя из этого, сделать выводы о значительных силах происходящих изменений. внутри.

Это обеспечивает контекст для более детального планирования, в рамках которого вы сможете минимизировать риск и в полной мере воспользоваться открывающимися возможностями.

Скачать лист

Полное руководство по анализу PEST

: определение, шаблон, примеры

Помимо внутренних ресурсов компании и отраслевых факторов, существует несколько других макроэкономических факторов, которые могут оказать глубокое влияние на результаты деятельности компании.В конкретных ситуациях, таких как новые предприятия или идеи по запуску продукта, эти факторы необходимо тщательно проанализировать, чтобы определить, насколько велика их роль в успехе организации.

Одним из наиболее часто используемых аналитических инструментов для оценки внешних макроэкономических факторов, связанных с конкретной ситуацией, является анализ PEST .

Что такое анализ PEST?

PEST — это аббревиатура от Политический, экономический, социальный и технологический .Этот анализ используется для оценки этих четырех внешних факторов в отношении вашей деловой ситуации.

По сути, анализ PEST помогает вам определить, как эти факторы повлияют на производительность и деятельность вашего бизнеса в долгосрочной перспективе . Он часто используется в сотрудничестве с другими аналитическими бизнес-инструментами, такими как SWOT-анализ и пять сил Портера, чтобы дать четкое представление о ситуации и связанных с ней внутренних и внешних факторах.

Зачем нужен анализ PEST для вашего бизнеса

Это просто: добиться успеха.

Чтобы бизнес был успешным, им нужно несколько вещей:

• Надежный продукт.
• Узнаваемая марка.
• Довольные покупатели.
• Тщательный бюджет.
• Один-два инвестора.
• Маркетинговый план.
• Уникальная торговая позиция.

И много исследований.

Во время бесконечных исследований целевого рынка, затрат на привлечение клиентов и оценки рисков проекта вы забываете о внешних влиятельных лицах.

Если вы знаете о влиятельных лицах, они могут помочь вашему бизнесу. Но если вы их не знаете, они могут нанести вред вашему бизнесу еще до того, как он начнется.

Понимание факторов PEST в анализе PEST

Прежде чем вы перескочите вперед и начнете использовать этот анализ, вы должны понять, что означает каждый из этих факторов в этом анализе.

• Политические — Здесь правительственные постановления и правовые факторы оцениваются с точки зрения их способности влиять на деловую среду и торговые рынки.Основные вопросы, рассматриваемые в этом разделе, включают политическую стабильность, налоговые правила, правила торговли, правила безопасности и законы о занятости.
• Экономический — С помощью этого фактора предприятия изучают экономические проблемы, которые обязательно окажут влияние на компанию. Сюда будут входить такие факторы, как инфляция, процентные ставки, экономический рост, уровень безработицы и политика, а также деловой цикл в стране.
• Социальные — С помощью социального фактора компания может анализировать социально-экономическую среду своего рынка с помощью таких элементов, как демографические данные клиентов, культурные ограничения, отношение к образу жизни и образование.С их помощью бизнес может понять, как формируются потребности потребителей и что приводит их на рынок для совершения покупки.
• Технологические — Здесь оценивается, как технология может положительно или отрицательно повлиять на вывод продукта или услуги на рынок. Эти факторы включают технологические достижения, жизненный цикл технологий, роль Интернета и расходы государства на технологические исследования.

Краткое описание анализа PEST

Каждый бизнес индивидуален.Некоторые факторы могут не повлиять на вашу фирму или отрасль, как на другие. Но полезно иметь всестороннее представление о многих факторах, на которые может повлиять на вас. Наряду с теми, которые будут влиять на вас.

Вот почему мы проводим PEST-анализ для вашего бизнеса, чтобы быть в курсе рисков, возможностей, влияний и ограничений.

Вот краткий список внешних факторов. Они подчеркивают, что эти факторы влияют на успех вашего бизнеса.

Политические факторы: государственные законы, законы и политика

Этими факторами часто являются законопроекты, постановления и законы.Вы испытаете их на федеральном и национальном уровне. Если вы расширяете свой бизнес на несколько штатов, вы должны знать законы в каждом регионе, соответственно.

Рассмотрим это:

• Налоговые льготы.
• Правила FDA.
• Трудовое право.
• Ограничения на импорт.
• Закон об охране здоровья и безопасности.
• Регулирование и дерегулирование.

Есть еще много всего, откуда это взялось. Но учтите несколько вещей в списке.

Правила FDA должны соблюдаться предприятиями питания и фармацевтическими компаниями. Если вы продаете матрасы, это не относится к вам полностью — риски FDA ограничены.

Таким образом, хотя список политических факторов (а также экономических, социальных и технологических) велик, они не обязательно имеют отношение к вашему бизнесу .

Но прибыль? Доход? Интерес? Этот повлияет на ваш бизнес.

Экономические факторы: силы, связанные с деньгами

Эти факторы будут влиять на денежные средства, продажи, выручку и прибыль.Это довольно просто.

Рассмотрим это:

• Налоги.
• Спад.
• Уровень инфляции.

Факторы могут идти дальше. Но где бы вы ни находились, налоги последуют за вами. Их нельзя игнорировать (если только вы не хотите, чтобы дверь штаб-квартиры постучалась по-крупному). Но процент налога и вид налога зависит от вашего бизнеса.

Спад затронул каждый бизнес. Но некоторые (например, индустрия недвижимости) важнее других (карьера, связанная с ИТ).

Рецессия, помимо прочего, затронула и ваших клиентов.

Социальные факторы: люди

Эти факторы более непредсказуемы, чем экономические и политические факторы. Потому что социальные факторы влияют на ваш целевой рынок.

А люди непредсказуемы.

Но каждому бизнесу нужны клиенты. Что и как они покупают, зависит от множества различных факторов.

Рассмотрим это:

• Местоположение.
• Образ жизни.
• Семейный размер.
• Этническое происхождение.
• Сознание здоровья.
• Культура и субкультуры.

Это небольшая часть из множества факторов, влияющих на покупательское поведение в обществе. Многие из этих вещей маркетологи используют для создания образа покупателя. Эти образы необходимы для успешного продвижения ваших клиентов.

Если вы продаете сухую сыворотку, вы идете за спортивными крысами и бодибилдерами, а не за отцом, который проводит весь день в кабине и ест большую часть своих блюд из ресторана быстрого питания.

Но на отношение потребителей влияют социальные факторы. Это то, что заставляет покупателя покупать сейчас, а не покупать позже (или никогда).

И мы используем технологии, чтобы понимать клиентов и создавать продукты, которые им нужны.

Технологические факторы: от торговых сетей до социальных сетей

Если вы ведете бизнес, связанный с технологиями, эта часть анализа PEST особенно важна. Но даже если вы этого не сделаете, технологии есть в каждом бизнесе. Воздействие разное, но не подлежит обсуждению.

Рассмотрим эти:

• Беспроводная связь.
• POS-системы.
• Кибербезопасность.
• Онлайн-базы данных.
• Дебетовые / кредитные автоматы.
• Распределение и цепочки поставок.

Если вы предлагаете Wi-Fi в своем магазине, это дополнительная роскошь. Досадно, если он упадет, но продаж не испортит.

Однако, если вы обрабатываете все квитанции в своей онлайн-базе данных и этот отключается, то у вас серьезная проблема. Особенно после больших праздников вроде Черной пятницы.

Опять же, речь идет об ударе.Насколько сильно пострадают продажи, если технология X не будет работать? Как это повлияет на бизнес в долгосрочной и краткосрочной перспективе?

Это то, что мы пытаемся выяснить с помощью анализа PEST.

Примеры PEST

Вот пример анализа PEST, который может дать вам четкое представление о том, как это работает:

Политический

Экономический

Социальный

Технический 93

— Новая государственная налоговая политика для бухгалтерского учета — Новое трудовое законодательство для ведения справочника сотрудников — Политическая нестабильность в зарубежной стране-партнере

— Международный экономический рост — Изменение процентных ставок

— Изменение требований к образованию и изменение отношения к карьере — Темпы роста населения

— Автоматизированные процессы в отрасли — Скорость инноваций — Изменения в технологических стимулах

Найдите больше примеров анализа PEST:

Анализ PESTLE: Расширение анализа PEST

Что такое анализ PESTLE ? Анализ PESTEL — это расширение PEST, которое используется для оценки двух дополнительных макроэкономических факторов.Этими факторами являются Правовые и экологические условия , которые могут повлиять на компанию. Примеры анализа PESTLE аналогичны анализу PEST, но они включают следующее:

Юридические:

• Законы о дискриминации
• Законы о здоровье и безопасности
• Законы о защите потребителей
• Законы об авторских правах и патентах

Окружающая среда:

• Изменения погоды и климата
• Законы, касающиеся загрязнения и переработки
• Управление отходами
• Использование экологически чистых или экологически чистых продуктов и методов

Итак, если вы хотите оценить бизнес-ситуацию в Комплексный способ, PEST-анализ — это определенная необходимость , которая может помочь вам понять макроэкономическую бизнес-среду.

Почему анализ PEST важен для каждого бизнеса

Как выглядит ваш пятилетний бизнес-план? Или ваш десятилетний план?

Вероятно, это связано с ростом. Будь то расширение продуктовой линейки или открытие магазинов в новых местах, изменения в бизнесе требуют надлежащей подготовки. И здесь на помощь приходит анализ PEST.

Анализ PEST — надежный план для расширения бизнеса

И новые владельцы бизнеса, и ветераны должны включать анализ PEST в свой бизнес-план.PEST может помочь вам выявить значительные изменения в политическом, экономическом, социальном и технологическом ландшафте. И эти пейзажи повлияют на ваш бизнес в будущем. Разбивая критические факторы влияния на эти четыре категории, владельцы бизнеса лучше понимают, будет ли их следующий бизнес-шаг стратегическим или идиотским.

Например, политические факторы связаны не только с выборами, но и с положениями о заработной плате, налогообложении и интеллектуальной собственности. Вы также должны учитывать законы любой другой страны, в которой вы ведете бизнес.Даже если вы еще не занимаетесь международной торговлей, это может быть возможным в будущем, а слепая деятельность — хороший способ выбросить успех из окна.

Внутренние и внешние

Многие владельцы бизнеса сосредотачиваются на внутренних отношениях, таких как маркетинг, счета и продажи. Каждый из этих отделов управляется изнутри. Вы можете повлиять на маркетинговый бюджет или назначить больше людей для закрытия продаж. В конце концов, эти результаты зависят от людей, за которыми вы непосредственно наблюдаете.

Но на категории анализа PEST сложно повлиять. Политические, экономические, социальные и технологические факторы существуют и будут продолжать существовать без вашего участия.

Например, технологии продолжают развиваться. Для упрощения бизнес-решений создается больше продуктов и приложений. Разработчики создают искусственный интеллект в виде чат-ботов, чтобы общаться с клиентами на веб-сайтах. И хотя вам не обязательно использовать эту технологию, она может предоставить новые возможности в будущем.

И вы никогда не захотите упускать возможность только потому, что вы о ней не знали.

Опять же, зачем проводить анализ PEST?

Потому что мы узнаем…

• Какие внешние факторы влияют на ваш бизнес.
• Почему они влияют на ваш бизнес.
• И какое влияние это окажет.

Все, что вам нужно для правильного анализа PEST, — это время. И отдача стоит каждой секунды.

Как работает PEST-анализ

PEST-анализ требует исследований и данных, иногда десятилетней давности, иногда только пары.Чем больше информации вам придется проанализировать, тем точнее будут ваши окончательные результаты. Заглянув в прошлое и настоящее, мы можем делать прогнозы на будущее.

Прямо сейчас индустрия криптовалюты переживает бум. Раньше это было непросто, но всегда было. Но сейчас интерес стремительно растет. Люди покупают больше биткойнов, и, учитывая высокие выплаты, все больше людей стремятся расширить свою деятельность в этой сфере.

Изучая эти последние разработки через призму экономики и технологий, владельцы решают, стоит ли им делать это надолго или на время.

Вы хотите взглянуть на свою отрасль в аналогичном свете. Десять лет назад существовало ли оно? Снизилось ли оно за последние два года или все больше компаний ныряют? Усиление конкуренции может быть верным признаком процветания отрасли, но также может быть первым признаком перенасыщения.

Вы можете разбить свою оценку на четыре категории анализа PEST. К политическим относятся нормативные акты, политические партии и недавно принятые соответствующие законопроекты. Они за бизнес или против? Будет ли им труднее прорваться в новую область? Как любое из этих факторов может негативно повлиять на рост вашей компании?

Теперь примените эти вопросы к оставшимся трем категориям, и вы на пути к надлежащей бизнес-подготовке, независимо от отрасли.

Как исследовать и написать анализ PEST с нуля

Я написал десятки анализов PEST за последние пару лет. И ниже я документирую свой процесс, даже если вы никогда не писали ни одного раньше.

Анализ PEST помогает людям осознать.

Знает, как политические партии и постановления могут повлиять на бизнес. И как экономика (прошлое, настоящее и будущее) влияет на отрасль. Это позволяет людям понять потребителей — кто они, что покупают и почему не покупают.И, наконец, он определяет, какие технологии необходимы для развития и успеха продукта, бизнеса или отрасли.

Это почти как набросок. Он показывает людям, какие факторы влияют на качество, успех или разорение предприятий и отраслей. Вы не можете остановить четыре влияния, но если вы знаете о них и их влиянии, вы можете планировать вокруг, против или вместе с ними.

PEST-анализ часто используется бизнес-аналитиками, маркетологами, студентами и владельцами бизнеса, поскольку он очень важен для любого бизнеса!

Где найти информацию для анализа PEST

Будет легче найти и сегментировать информацию, если вы разбите свой анализ на четыре части.

1. Политический
2. Экономический
3. Социальный
4. Технологический

Для каждого раздела потребуется собственная информация. Однако некоторая часть этой информации будет частично совпадать. Например, экономика часто тесно связана с политической (не) стабильностью. А состояние экономики всегда влияет на потребителей (социальное). Вам не нужно специально искать эти закономерности — они станут очевидными, когда вы откроете для себя новую информацию.

Так как я написал бесчисленное количество анализов PEST на протяжении многих лет, я объясню свой процесс , как я исследую и пишу анализ PEST с нуля .

Вы должны иметь в виду тему. Большинство анализов PEST касается конкретного бизнеса, отрасли или продукта. Однако они также могут применяться к странам. Однако вы не можете начать без темы, так что приготовьте ее.

Начать с истории

Вы должны быть знакомы со своей темой. Если нет, прочтите о его истории. Узнайте, как он был создан, сколько времени существует и кто его основал. Прочтите обо всех основных достижениях по этой теме за последние несколько лет.Делайте заметки всякий раз, когда всплывает что-то, что кажется актуальным или важным.

После этого информационного примера пора приступить к четырем разделам. Я провожу анализ PEST в порядке аббревиатуры, потому что информация часто перетекает в следующий раздел.

Поиск политической информации

Политическую информацию найти легче, чем другие разделы анализа (в частности, социальные и технологические). Здесь вы захотите изучить нынешнюю политическую обстановку, в которой возникает ваша тема и / или в которой ведется бизнес.

Например, если ваша тема связана с Америкой, вы исследуете существующие политические партии. Кто отвечает? Это как-то повлияло на вашу тему?

Если ваша тема (бизнес, продукт, отрасль) была создана много лет назад, какой тогда был политический климат? Сейчас у власти разные партии? Если это так, то вам стоит сравнить, как все изменилось в вашей теме с того времени и до настоящего момента.

Это также раздел, в котором вы познакомитесь с законами и постановлениями, влияющими на бизнес.Общие политические правила включают:

• Тарифы
• Трудовое законодательство
• Здоровье и безопасность
• Налоговая политика
• Торговый контроль
• Потребительское производство.

Поиск политической информации

Я нахожу эту информацию с помощью простого поиска в Google.

Например, «законы о тарифах Америки» (укажите страну, которую вы ищете, если это не Америка / США). Лучше всего получать эту информацию с правительственного сайта.Эти сайты заканчиваются на .gov. Вы также можете найти информацию от организаций (веб-сайты, заканчивающиеся на .org), но не все эти сайты являются законными организациями. Будьте осторожны во время исследования.

Честно говоря, большая часть информации, которую вы найдете, очень плотная. Но проще, если у тебя есть цель. Ищите признаки…

• Возможная политическая коррупция
• Правительство (не) стабильность
• Новые законопроекты / постановления, которые могут повлиять на вашу тему
• Любые проблемы, которые у вашей темы были с текущими / бывшими постановлениями или политическими партиями

Если ваш тема — это компания, может быть проще найти нужную информацию.Выполните поиск по запросу «название компании + политические вопросы» или «название компании + политика» и посмотрите, что получится. Избегайте любой информации с ненадежных сайтов, таких как DailyMail и Wikipedia (если внизу нет законного источника).

Поиск экономической информации

Во время исследования политической информации вы можете обнаружить связи с текущей экономикой. Например, политическая нестабильность часто приводит к нестабильности экономической. Это вызывает рост безработицы и забастовки сотрудников.Это влияет на размер располагаемого дохода людей.

Особые экономические вопросы, о которых следует помнить:

• Налоги
• Процентные ставки
• Спрос / предложение
• Рецессии

Возможно, вы уже нашли информацию в своем политическом разделе, подтверждающую проблемы. Но если вы этого не сделали, поищите на правительственных сайтах текущие налоговые ставки, процентные ставки (если ваша тема связана с международным бизнесом) и текущее состояние экономики.Это хорошо? Процветает? Или плохой и падающий?

Опять же, используйте правительственные сайты. Поиск экономической статистики за последние несколько лет. Если ваша тема — отрасль, посмотрите, сколько компаний (стартапов) открылось за последние несколько лет.

Если ваша тема — бизнес, имеющий международные магазины, изучите взаимосвязь между страной происхождения и каждой страной, в которой компания ведет бизнес. Если отношения хорошие, это часто дает хорошие перспективы для компании. Но если он плохой, это может привести к проблемам. Какие проблемы ? Покопайтесь в Интернете.

Кроме того, если ваш PEST-анализ предназначен для компании, вы можете изучить акции. Они снижались? На подъеме? Потому что, если первое, то бизнес может выглядеть не очень хорошо. И вы захотите узнать, почему .

В некоторых случаях я проверяю конкурентов, если моя тема — бизнес. Я посмотрю, как эта другая компания была в экономическом отношении. В частности, как их продажи выросли или упали за последние пару лет.Если они отказались от продуктов, изменили маркетинговые усилия и т. Д. И я хочу знать , почему . Анализ конкурентов не всегда необходим, но он может пролить свет на возможные проблемы, с которыми может столкнуться ваша тема.

Поиск социальной информации

Этот раздел немного сложнее. Политический и экономический секторы в значительной степени полагаются на данные и доказательства. Вы можете найти эту информацию на государственных сайтах. Новостные сайты тоже, даже. И хотя вы можете найти базы данных о демографии и росте населения для этого раздела — все они применимы для анализа PEST — я бы не стал останавливаться на достигнутом.

Связь между экономическим и политическим влиянием

В социальной части я часто исследую, как на потребителей влияют политические и экономические факторы. Вы можете делать выводы на основе информации, которую вы уже собрали из своего политического и экономического сегментов.

Например, если есть политическая нестабильность и экономика находится в тяжелом состоянии, потребители могут почувствовать себя неловко. У них может быть меньше вариантов работы. А это значит, что они с меньшей вероятностью потратят легкомысленно.Если ваша тема — предмет роскоши, это может означать, что у компании, которая его производит, в этом году могут быть более низкие продажи.

Но вы также хотите узнать, что потребители думают о вашей теме. Если это компания, нравится ли она в целом потребителям? Или общественное мнение портит? Для этого должна быть причина.

Рассмотрим Facebook. Генеральный директор компании Марк Цукерберг в течение последнего года постоянно находился в затруднительном положении. Если бы не утечки данных, затрагивающие миллионы пользователей, а их теневое участие в фейковых новостях и политическом вмешательстве.Это заставило многих потребителей уклоняться от использования Facebook. И это влияет на компании, которые используют Facebook для привлечения новых клиентов.

В этом разделе анализа PEST я с большей вероятностью буду искать свою тему на новостных сайтах и ​​в публикациях. Чем популярнее будет тема, тем легче будет найти статьи, посвященные ней. Но если эта тема когда-либо появлялась в новостях, вы, скорее всего, найдете ее в Интернете.

Веб-сайты для поиска включают…

• The New York Times
• Forbes
• Сайты местных новостей
• Consumer Reports
• Reddit

Если вы знаете, что ваша тема была в новостях из-за чего-то плохого (например, Facebook и утечки данных) можно поискать по теме + проблеме (т.e Facebook + утечка данных). Когда я делаю это прямо сейчас, лучшие результаты получаются с респектабельных веб-сайтов:

• Проводной
• Forbes
• Consumer Reports
• The Guardian
• CBC
• New York Times

Каждый из этих сайтов известен своей надежностью . Хотя информация может частично совпадать, сделайте здесь основные замечания. Посмотрите, как проблема влияет на мнение потребителей. Возможно, вы даже захотите взглянуть на комментарии (если они есть) и посмотреть, что говорят люди.Он исходит прямо из пасти льва (потребители).

Я думаю, что многие PEST-анализы слишком предпочитают числа. Мы живем в мире, где благодаря Интернету может быть услышано любое мнение. И достаточное количество этих голосов может заставить бизнес изменить свою политику и продукты. Это может даже привести к краху компании. Поэтому важно выяснить, как потребители относятся к вашей теме .

Поиск технологической информации

Этот раздел анализа PEST также является немного абстрактным.Вы изучаете, как новые технологические достижения повлияли на вашу тему положительно или отрицательно. Вы также должны посмотреть, какие технологии используются в вашей теме (в настоящее время). И какие технологии они могут захотеть использовать.

Вы можете посмотреть на конкурентов, если ваша тема — продукт или бизнес. Посмотрите, что используют другие. И подумайте о , почему они такие .

Пресс-релизы

По возможности может оказаться полезным поиск пресс-релизов по вашей теме.Если ваша компания использует новую технологию, они могли объявить об этом в пресс-релизе. Вы можете выполнить поиск «название компании + пресс-релиз» или выполнить поиск на следующих веб-сайтах с пресс-релизами:

• NewsWire
• Backlinkfy
• NPR: National Public Radio
• PR NewsWire

Здесь вы также можете найти другую информацию для других разделов анализа PEST. Это всего лишь общий бонус. Если ничего не помогает, проверьте, есть ли у вашей темы веб-сайт (если это не отрасль или страна).Обсудите, как они используют социальные сети (если они этого не сделают… обсудите это тоже!). В этом разделе вы оцениваете , что используется в вашей теме, чего нет и почему.

Собираем все вместе в окончательном анализе PEST

Скорее всего, у вас под рукой будет куча информации. Многим это покажется слишком большим, но это никогда не относится к PEST-анализу. Когда вы начнете читать примечания к каждому разделу, включите в них наиболее интересную, актуальную или неожиданную информацию. Если что-то пересекается с другими разделами, включите и это.

Я пишу каждый раздел анализа PEST за раз. Я делаю заметки и составляю связные предложения. Иногда я составляю список самых важных моментов и таким образом включаю их. Если раздел длинный, я буду использовать подзаголовки, чтобы разбить информацию.

Работайте над каждым разделом отдельно. А затем, если есть перекрывающиеся темы, включите их. Вы можете использовать их в конце каждого раздела, чтобы подключиться к следующему.

Как только вы это сделали, вы выполнили анализ PEST! Большая часть работы заключается в поиске информации и ее согласовании.Последние 10-20 процентов складывают все вместе. Итак, как только фаза исследования завершена, вы, по сути, тоже закончили!

Изображения: Becca Tapert , Green Chameleon на Unsplash, dizain / Shutterstock.com и DepositPhotos

Анализ PEST

— обзор, примеры, как анализировать внешнюю среду PEST

Что такое анализ PEST

?

PEST Analysis — это руководство по стратегической стратегии и бизнес-стратегии.Прочтите все статьи и ресурсы CFI по бизнесу и корпоративной стратегии, важным концепциям, которые финансовые аналитики могут использовать в своем финансовом моделировании и анализе. Преимущество первопроходца, пять сил Портера, SWOT-анализ, конкурентное преимущество, рыночная сила поставщиков, используемая для оценки внешней среды для бизнеса путем разбивки возможностей и угроз на P политический, E экономический, S официальный и T технологических факторов. Анализ PEST может быть эффективной основой для использования в планировании корпоративной стратегии Корпоративная стратегия Корпоративная стратегия фокусируется на том, как управлять ресурсами, рисками и доходностью в рамках всей фирмы, а не на поиске конкурентных преимуществ в бизнес-стратегии, полезной для выявления плюсов и минусов бизнеса. Стратегия.Ниже мы разбиваем каждый из 4 факторов PEST — политический, экономический, социальный, технологический.

Из курса деловой и корпоративной стратегии CFI.

Политические факторы

При рассмотрении политических факторов вы смотрите на то, как политика и действия правительства могут повлиять на экономику, а также на конкретную отрасль, в которой работает бизнес. К ним относятся следующие:

• Налоговая политика Ad Valorem Tax термин «адвалорный» в переводе с латыни означает «в соответствии со стоимостью», что означает, что он гибкий и зависит от оценочной стоимости актива, продукта или услуги.
• Закон о труде
• Закон об окружающей среде
• Торговые ограничения Торговые барьеры Торговые барьеры — это правовые меры, введенные в первую очередь для защиты национальной экономики. Обычно они сокращают количество товаров и услуг, которые можно импортировать. Такие торговые барьеры принимают форму тарифов или налогов и
• Тарифы

Одна из причин того, что выборы, как правило, являются периодом неопределенности для страны, заключается в том, что разные политические партии имеют разные взгляды на экономическую политику.P в анализе PEST означает «Политический!».

Экономические факторы

Экономические факторы учитывают различные аспекты экономики и то, как перспективы в каждой области могут повлиять на ваш бизнес. Эти экономические показатели обычно измеряются и сообщаются центральными банками Европейский центральный банк (ЕЦБ) Европейский центральный банк (ЕЦБ) является одним из семи институтов ЕС и центральным банком всей еврозоны. и другие государственные учреждения.

• Темпы экономического роста Валовой внутренний продукт (ВВП) Валовой внутренний продукт (ВВП) — это стандартный показатель экономического здоровья страны и показатель ее уровня жизни.Кроме того, ВВП можно использовать для сравнения уровней производительности в разных странах.
• Процентные ставки Процентная ставка Процентная ставка — это сумма, взимаемая кредитором с заемщика за любую форму предоставленного долга, обычно выражаемая в процентах от основной суммы долга.
• Обменные курсы Фиксированные и привязанные обменные курсы Обменные курсы иностранных валют измеряют силу одной валюты по отношению к другой. Сила валюты зависит от ряда факторов, таких как уровень инфляции, преобладающие процентные ставки в стране происхождения или стабильность правительства, и это лишь некоторые из них.
• Инфляция Инфляция Инфляция — это экономическое понятие, которое относится к повышению уровня цен на товары в течение определенного периода времени. Повышение уровня цен означает, что валюта в данной экономике теряет покупательную способность (то есть за ту же сумму денег можно купить меньше).

Часто они становятся объектом анализа внешней среды. Экономическая перспектива чрезвычайно важна для бизнеса, но нельзя упускать из виду важность других факторов PEST.

Социальные факторы

Анализ PEST также принимает во внимание социальные факторы, которые связаны с культурными и демографическими тенденциями в обществе. Социальные нормы и давление являются ключевыми для определения потребительского поведения общества. Следует учитывать следующие факторы:

• Культурные аспекты
• Сознание здоровья
• Темпы роста населения
• Распределение по возрасту
• CareerCareersSearch Библиотека карьерных ресурсов CFI.Мы собрали самые важные ресурсы для карьерного роста для любой работы в сфере корпоративных финансов. От подготовки к собеседованию до резюме и должностных инструкций — мы поможем вам найти работу вашей мечты. Изучите руководства, шаблоны и широкий спектр бесплатных ресурсов и инструментов. Отношения

Технологические факторы

Технологические факторы связаны с инновациями в отрасли, а также с инновациями в экономике в целом. Незнание последних тенденций в конкретной отрасли может быть чрезвычайно вредным для производственной деятельности.К технологическим факторам относятся следующие:

• НИОКР Исследования и разработки (НИОКР) Исследования и разработки (НИОКР) — это процесс, с помощью которого компания получает новые знания и использует их для улучшения существующих продуктов и внедрения деятельности
• Автоматизация
• Технологические стимулы
• Скорость изменений в технологии

Анализ PEST в оценке бизнеса

Анализ PEST — важный аспект модели оценки DCF Плюсы и минусы анализа DCF Анализ дисконтированных денежных потоков — мощный инструмент в поясе финансового аналитика.Однако есть много важных плюсов и минусов DCF-анализа для аналитиков, о которых говорится в курсе CFI по моделированию оценки бизнеса.

В совокупности эти четыре фактора оказывают сильное влияние на возможности и угрозы для бизнеса в будущем. Перед созданием модели оценки бизнеса, такой как DCF Model, DCF Model Template Этот шаблон DCF модели предоставляет вам основу для построения вашей собственной модели дисконтированного денежного потока с различными допущениями — важно понимать, как эти факторы повлияют на способность компании генерировать денежный поток. FlowCash Flow (CF) — это увеличение или уменьшение суммы денег, имеющейся у компании, учреждения или частного лица.В финансах этот термин используется для описания суммы денежных средств (валюты), которые генерируются или потребляются в определенный период времени. Есть много типов CF.

Разбивка внешней среды помогает определить ключевые элементы, которые необходимо включить в оценку вашего бизнеса. PEST-анализ также полезен для отбора компаний и установки критериев, которые необходимо выполнить для анализа.

Узнайте больше на курсах финансового моделирования CFI.

Дополнительные ресурсы

Если вы хотите узнать больше об анализе внешней среды и о том, как он применяется к моделям и оценке DCF, ознакомьтесь с курсом по модели оценки бизнеса, который является частью программы FMVA ™! Станьте сертифицированным аналитиком финансового моделирования и оценки (FMVA) ®. Также ознакомьтесь со следующими ресурсами CFI:

• SWOT-анализ SWOT-анализ SWOT-анализ используется для изучения внутренней и внешней среды компании и является частью стратегического планирования компании. процесс.Кроме того, бесплатное руководство по обучению модели DCF модели
• DCF Модель DCF — это особый тип финансовой модели, используемой для оценки бизнеса. Модель — это просто прогноз неуправляемого свободного денежного потока компании
• Стратегический курс
• Экономические индикаторыЭкономические индикаторыЭкономический индикатор — это показатель, используемый для оценки, измерения и оценки общего состояния макроэкономики. Экономические показатели

Что такое PEST-анализ?

PEST-анализ — полезный инструмент для понимания роста или падения рынка, а также для понимания положения, потенциала и направления развития бизнеса.PEST — это аббревиатура от политических, экономических, социальных и технологических факторов, которые используются для оценки рынка для бизнеса или организационной единицы. Иногда его расширяют за счет включения юридических и экологических факторов и называют анализом PESTLE.

Анализ PEST помогает нам определить эффективные стратегии для определения приоритетов, распределения ресурсов, планирования времени и развития, а также разработки механизмов контроля. С помощью этого анализа вы можете определить потенциальные возможности и угрозы, связанные с вашей стратегией, и выяснить, как ими воспользоваться и избежать.

Политические факторы

Это все о том, как и в какой степени государство вмешивается в экономику. Это может включать — государственную политику, политическую стабильность или нестабильность на зарубежных рынках, внешнеторговую политику, налоговую политику, трудовое право, экологическое право, торговые ограничения и так далее.

Из приведенного выше списка ясно, что политические факторы часто влияют на организации и то, как они ведут бизнес. Организации должны иметь возможность реагировать на действующее и ожидаемое в будущем законодательство и соответствующим образом корректировать свою маркетинговую политику.

Экономические факторы

Экономические факторы существенно влияют на то, как организация ведет бизнес, а также на то, насколько они прибыльны. Факторы включают — экономический рост, процентные ставки, обменные курсы, инфляцию, располагаемый доход потребителей и предприятий и так далее.

Эти факторы могут быть далее разбиты на макроэкономические и микроэкономические факторы. Макроэкономические факторы имеют дело с управлением спросом в любой конкретной экономике.Правительства используют контроль процентных ставок, налоговую политику и государственные расходы в качестве основных механизмов управления макроэкономическими факторами.

Микроэкономические факторы влияют на то, как люди тратят свои доходы. Это имеет большое влияние, в частности, на организации B2C.

Социальные факторы

Социальные факторы, также известные как социокультурные факторы, — это области, которые связаны с общими убеждениями и взглядами населения. К этим факторам относятся рост населения, возрастное распределение, сознательность в отношении здоровья, отношение к карьере и т.д.Эти факторы представляют особый интерес, поскольку они напрямую влияют на то, как маркетологи понимают клиентов и что ими движет.

Технологические факторы

Все мы знаем, как быстро меняется технологический ландшафт и как это влияет на то, как мы продаем нашу продукцию. Технологические факторы влияют на маркетинг и управление им тремя разными способами:

• Новые способы производства товаров и услуг
• Новые способы распространения товаров и услуг
• Новые способы общения с целевыми рынками

Анализ этих факторов поможет вам и вашей команде получить полное представление о внешних (макросредовых) факторах, которые могут положительно или отрицательно повлиять на процесс стратегического планирования вашей компании.Имея доступ к таким знаниям, вы можете быстро придумывать стратегии, которые помогут компании быстрее достичь своих целей.

Преимущества анализа PEST

Компания может располагать всей необходимой информацией о качестве своей инфраструктуры, объеме средств и талантах сотрудников, доступных ей, но она может не полностью осознавать внешнюю среду, в которой ей предстоит работать или запускать новый проект. Он даже может предсказать будущие перспективы проекта или продукта, изучая факторы PEST.Давайте перечислим некоторые преимущества, которые мы можем получить от результатов анализа PEST:

• Обеспечивает понимание более широкой деловой среды.
• Поощряет развитие стратегического мышления.
• Просто и требует только времени.
• Может повысить осведомленность об угрозах проекту.
• Может помочь организации предвидеть будущие трудности и принимать меры, чтобы избежать или минимизировать их последствия.
• Может помочь организации определить и использовать возможности.

Пример — влияние технологического фактора

Давайте на минутку рассмотрим влияние, которое технологии оказали на экономику нашей страны. Большинство людей согласятся, что технологии сделали нашу жизнь намного проще. Интернет, например, изменил способ банковского обслуживания, оплаты счетов, поиска товаров и услуг, бронирования отпусков, учебы и покупок.

Однако технологии нанесли серьезный ущерб некоторым предприятиям.Что касается раненых, то здесь огромную популярность получил старый добрый местный пункт проката CD и DVD. Почему? Что ж, давайте посмотрим правде в глаза, теперь нет необходимости посещать пункт проката CD и DVD. Сегодня у большинства домохозяйств есть доступ к YouTube, Apple TV и Google Movies в Play Store и т. Д.

Проведение анализа PEST

Если анализ PEST включает в себя анализ сил, над которыми мы мало или совсем не контролируем, зачем вообще их рассматривать? Чтобы ответить на этот вопрос, PEST-анализ побуждает руководство внимательно изучать, что происходит в среде, в которой заключен их бизнес.

Как бизнес-менеджеры, мы должны понимать, что, хотя эти внешние силы в значительной степени находятся вне нашего контроля, мы все же должны внимательно их учитывать. Основная функция анализа — не просто проанализировать, что уже произошло, но и предсказать, что может произойти в ближайшем будущем. Это гарантирует, что мы знаем о них и хорошо понимаем их возможное влияние на наш бизнес.

Внешнее влияние на бизнес варьируется от страны к стране.Очень важно учитывать эти факторы. Для проведения PEST-анализа мы можем придумать набор вопросов для мозгового штурма с ответами и действиями, связанными с каждым из четырех факторов:

Политические факторы

Политическая арена имеет огромное влияние на регулирование бизнеса и покупательную способность потребителей и других предприятий. Вы должны учитывать такие вопросы, как:

1. Насколько стабильна политическая среда?
2. Будет ли государственная политика влиять на законы, регулирующие или облагающие налогом ваш бизнес?
3. Какова позиция правительства в отношении маркетинговой этики?
4. Какая политика правительства в отношении экономики?
5. Есть ли у правительства взгляд на культуру и религию?
6. Участвует ли правительство в торговых соглашениях, таких как ЕС, НАФТА, АСЕАН или другие?

Экономические факторы

Экономическая среда оказывает прямое влияние на все предприятия.Очевидно, что если вы изучаете маркетинг, в самой теме есть огромный элемент экономики, и вы не должны быть новичком в принципах экономики. Вам нужно посмотреть:

1. Процентные ставки
2. Уровень инфляции Уровень занятости на душу населения
3. Долгосрочные перспективы экономики Валовой внутренний продукт (ВВП) на душу населения и т. Д.

Социальные факторы

Социальное и культурное влияние на бизнес варьируется от страны к стране.Очень важно учитывать такие факторы. Факторы, которые следует учитывать, включают:

1. Какая религия преобладает?
2. Как относятся к иностранным товарам и услугам?
3. Влияет ли язык на распространение продуктов на рынки?
4. Сколько времени у потребителей есть на отдых?
5. Каковы роли мужчин и женщин в обществе?
6. Сколько проживает население? Богаты ли старшие поколения?
7. Есть ли у населения сильное / слабое мнение по вопросам экологии?

Технологические факторы

Технологии жизненно важны для конкурентного преимущества и являются основным двигателем глобализации.Примите во внимание следующие моменты:

1. Позволяет ли технология делать продукты и услуги более дешевыми и соответствовать более высоким стандартам качества?
2. Предлагают ли технологии потребителям и предприятиям более инновационные продукты и услуги, такие как интернет-банкинг, мобильные телефоны нового поколения и т. Д.?
3. Как новые технологии меняют распространение, например, книги через Интернет, авиабилеты, аукционы и тд?
4. Предлагает ли технология компаниям новый способ общения с потребителями? E.грамм. баннеры, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и т. д.?

Если вы определили значительные возможности, включите в свой бизнес-план действия, которые вы предпримете для их использования. Если вы выявили значительные риски, примите соответствующие меры для управления ими или их устранения.

Шаблон анализа PEST

В таблице ниже показан шаблон анализа PEST, который состоит из некоторых типичных факторов, которые люди должны учитывать при разработке модели анализа PEST.

Политические	Экономический	Социальные сети	Технологический
налоговая политика трудовое законодательство экологические нормы торговые ограничения и тарифы политическая стабильность	экономический рост процентные ставки обменных курсов уровень инфляции	сознание здоровья Прирост населения Распределение по возрасту карьерное отношение акцент на безопасности	НИОКР Автоматика технологические льготы уровень технологических изменений

Варианты анализа PEST

Традиционно анализ PEST фокусируется на политических, экономических, социологических и технологических факторах, но растущее осознание важности правовых, экологических и культурных факторов привело к появлению все большего числа вариантов.

Например:

1. PESTLE — Политические, экономические, социальные, технологические, правовые и экологические
2. ОЧКИ — Социальные, политические, экономические, культурные, технологические, эстетические, клиенты, юридические, экологические, отраслевые
3. PESTLIED — Политические, экономические, социокультурные, технологические, юридические, международные, экологические, демографические.
4. PEST-C , где C означает культурный
5. SLEEPT-C — Социологический, правовой, экономический, экологический, политический, технологический и культурный.
6. LONGPESTLE : локальная, национальная и глобальная версии PESTLE. (Их лучше всего использовать для понимания изменений в многонациональных организациях.)

Выберите версию, которая лучше всего подходит для вашей ситуации.

Пример анализа PEST

На рисунке ниже показан пример анализа PEST для автомобильной промышленности на новой энергии.

Пример анализа PESTLE

На рисунке ниже показан пример анализа PESTLE для фармацевтической компании.ПЕСТИК — это разновидность ВРЕДИТЕЛЕЙ. В нем есть два дополнительных столбца L и E для перечисления юридических и экологических факторов.

PEST и SWOT-анализ

PEST полезен перед SWOT-анализом — обычно не наоборот — PEST определенно помогает определить факторы SWOT. PEST-анализ часто связан с SWOT-анализом, однако эти два инструмента имеют разные области внимания. Между PEST и SWOT есть общие черты, поскольку в каждом из них будут появляться похожие факторы.Тем не менее, PEST и SWOT, безусловно, представляют собой две разные точки зрения:

1. Анализ PEST рассматривает факторы «общей картины», которые могут повлиять на решение, рынок или потенциальный новый бизнес.
2. PEST оценивает рынок, включая конкурентов, с точки зрения конкретного предложения или бизнеса.
3. SWOT — это оценка бизнеса или предложения, будь то вашего собственного или конкурента. на уровне бизнеса, линейки продуктов.

Ссылки по теме

1. Попробовать анализ PEST сейчас
2. PEST, PESTLE и другие инструменты стратегического анализа

* Анализ PEST и PESTLE основан на веб-технологии Visual Paradigm. Вы можете создать его как в Visual Paradigm Desktop, так и в Visual Paradigm Online.

Стратегическое планирование с помощью анализа PEST

Как бизнес-лидер вы понимаете важность опережения.Но изменения вне вашего контроля постоянно влияют на ваш бизнес. Если у вас не будет времени на выявление и понимание этих внешних факторов, вы можете оставить деньги на столе или, что еще хуже, поставить под угрозу сам бизнес.

PEST-анализ помогает предпринимателям выяснить, какие факторы могут повлиять на их бизнес, и разработать стратегии, позволяющие справиться с этими изменениями. Узнайте, какие преимущества вы получите от анализа PEST и как его выполнить.

Что такое анализ PEST?

Первоначально разработанный в 1967 году профессором Гарварда Фрэнсисом Агиларом, PEST-анализ представляет собой инструмент стратегического планирования, который помогает организациям выявлять и оценивать угрозы и возможности для бизнеса.

PEST — это аббревиатура, обозначающая четыре основных внешних фактора, влияющих на бизнес-среду: политические, экономические, социокультурные и технологические.

Существует несколько вариантов этого анализа, включая анализ PESTLE, который также учитывает правовые факторы и факторы окружающей среды.

Цели анализа PEST

Основная цель анализа PEST — понять, какие внешние силы могут повлиять на вашу организацию и как эти факторы могут создавать возможности или угрозы для вашего бизнеса.

PEST-анализ поможет вам:

• Понять текущее внешнее влияние на бизнес, чтобы вы могли работать с фактами, а не с предположениями.
• Определите, какие факторы могут измениться в будущем.
• Снижайте риски и используйте возможности для сохранения конкурентоспособности.
• Разработайте лучшую долгосрочную стратегию.

PEST особенно полезен для понимания рыночной среды в целом. Чем больше угроз или факторов риска на рынке, тем сложнее вести бизнес.Анализируя действующие рыночные силы, вы сможете более стратегически подходить к планированию и принятию решений.

Кроме того, PEST-анализ помогает организациям стратегически планировать проекты и инициативы, чтобы вы могли сосредоточиться только на проектах, которые имеют наибольшие шансы на успех. Он также дает вам инструменты для прогнозирования изменений, чтобы вы могли развивать свою организацию за счет этих изменений, а не противодействовать им.

Анализ PEST и SWOT

Анализ PEST и SWOT часто используются вместе, чтобы лучше понять бизнес-среду.Однако эти две концепции отличаются и применяются к разным уровням бизнес-анализа.

Анализ PEST фокусируется на общей картине и влияет на бизнес, рынок или важное решение в целом. PEST лучше всего использовать для исследования рынка и более широкого анализа деловой среды.

С другой стороны, SWOT-анализ оттачивает более узкую часть самой организации, чтобы определить ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. SWOT-анализ часто проводится в начале нового проекта или для оценки продуктовой линейки.

Объединение этих макро- и микроуровневых анализов вашего бизнеса поможет вам понять полную картину вашего рынка и уникальных возможностей вашего бизнеса, чтобы вы могли снизить риски и эффективно планировать будущее.

Когда проводить PEST-анализ

PEST-анализ лучше всего использовать, когда вам нужно получить полное представление о вашем бизнесе. Некоторые из лучших моментов для проведения PEST-анализа:

• Когда вы начинаете новый бизнес
• Когда вы обнаруживаете серьезную проблему
• Когда / если ваш бизнес меняется
• Когда вы видите надвигающиеся изменения в одной области (е.g., политика) и хотите переоценить рынок

Имейте в виду, что PEST-анализ — это оценка на макроуровне. Вероятно, вам не следует проводить PEST-анализ для небольших внутренних проектов или проблем.

Как провести анализ PEST

Проведение анализа PEST довольно просто, но может занять много времени. Используйте следующие шаги, чтобы помочь вам провести следующий анализ PEST — просто убедитесь, что у вас достаточно времени, чтобы провести тщательную оценку.

1.Примите во внимание факторы PEST, которые могут повлиять на ваш бизнес.

Первый шаг — изучить и собрать как можно больше информации о внешних воздействиях вашей организации. Заручитесь помощью других руководителей или менеджеров в бизнесе, чтобы убедиться, что у вас есть исчерпывающий набор данных.

Когда вы начнете мозговой штурм и сбор данных, рассмотрите следующий список примеров PEST, которые помогут вам в вашем исследовании:

P: Политические факторы

Политические факторы определяют, как правовые и правительственные постановления, а также политический климат могут повлиять на ваше свобода деятельности организации и ее конечная прибыльность.

Эти факторы могут включать:

• Предстоящие местные, государственные или общенациональные выборы
• Основные политические кандидаты и их взгляды на различные политики
• Государственное регулирование промышленности или конкуренции
• Торговая политика (например, тарифы, текущая или предполагаемая торговля сделок и т. д.)
• Уровень коррупции или организованной преступности в вашем регионе или стране
• Ограничения на импорт
• Политики электронной торговли
• Защита потребителей и сотрудников

E: Экономические факторы

Экономика оказывает значительное влияние на любой бизнес.Рассмотрим следующие экономические факторы, которые могут повлиять на ваш бизнес:

• Текущая экономическая стабильность
• Прогнозируемые темпы роста и инфляции
• Процентные ставки
• Фискальная политика
• Потребительские привычки и финансовая стабильность
• Уровень безработицы и конкуренция за рабочие места
• Доступ к кредитам (личным и деловым)

S: Социокультурные факторы

Социокультурные факторы учитывают состав населения и целевую демографию, чтобы понять, насколько хорошо ваш бизнес может конкурировать на рынке.Эти факторы могут включать возрастное распределение, культурные установки и тенденции на рабочем месте или в образе жизни.

Анализируя рынок, подумайте, как следующие факторы могут повлиять на вашу организацию:

• Рост населения и демография
• Смена поколений
• Потребительские привычки и ценности (например, внимание к качеству продукции или экологичности)
• Семья размер и структура
• Образ жизни потребителей
• Уровень иммиграции
• Отношение к работе

T: Технологические факторы

На этом этапе рассматривается особая роль и развитие технологий в организации и отрасли, а также более широкие технологические тенденции и способы использования, которые влияют на общество в целом.

Например, технологические изменения повлияли на рабочую силу за счет увеличения доступа и доступности возможностей удаленной работы. Эти изменения имеют далеко идущие последствия для будущего работы и повлияют на то, как организации структурируют свой бизнес и сотрудников.

Другие технологические факторы, которые следует учитывать, включают:

• Доступ организации к новым технологиям
• Доступ конкурентов к технологиям
• Скорость технологических изменений
• Развитие инфраструктуры
• Государственные или институциональные исследования

2.Определите возможности

После того, как вы изучите различные способы воздействия на вашу организацию внешних условий, начните определять возможности, которые могут предоставить эти изменения.

Например, есть ли технологическое развитие, которое вы могли бы использовать для повышения эффективности? Или произошли сдвиги в демографии потребителей, которые могут открыть новые рынки для вашей продукции?

Ищите как можно больше возможностей, чтобы разработать лучший стратегический ответ в своем бизнесе.

3. Выявление угроз

К сожалению, изменения также сопряжены с рисками.

Независимо от того, угрожает ли экономический спад вашей прибыли или доступ конкурентов к новой технологии дает им конкурентное преимущество, вам необходимо определить потенциальные угрозы для вашей организации, чтобы вы могли снизить риски и соответствующим образом адаптировать свою стратегию.

Чем раньше вы обнаружите угрозы, тем больше у вас шансов избежать их или уменьшить их влияние.

4. Действуйте в соответствии с вашими выводами

После сбора всех ваших данных и описания ваших возможностей и угроз пора действовать.Включите эти выводы в свой бизнес-план, чтобы как можно скорее воспользоваться возможностями и управлять угрозами.

Используйте Lucidchart для следующего анализа PEST

Когда дело доходит до анализа PEST, нужно учесть множество вещей. Сделайте процесс проще с Lucidchart.

Lucidchart — это решение для построения диаграмм, которое помогает бизнес-лидерам создавать мощные визуальные эффекты для своих команд и организаций. Воспользуйтесь готовым шаблоном PEST от Lucidchart, чтобы приступить к анализу уже сегодня.Поскольку Lucidchart является облачной платформой, вы можете работать с нескольких устройств и легко делиться своими документами с другими участниками.

Когда вы закончите, начните новую диаграмму в Lucidchart, чтобы наметить вашу стратегию, чтобы вы могли начать действовать в соответствии с полученными результатами как можно скорее.

Что такое анализ на вредителей? Определение анализа вредных организмов, анализ вредных организмов Значение

Определение: Анализ вредных организмов — это инструмент измерения, который используется для оценки рынков определенного продукта или бизнеса в заданные временные рамки.PEST означает политические, экономические, социальные и технологические факторы. После анализа этих факторов организации могут принимать более обоснованные бизнес-решения.

Описание: Анализ PEST помогает организациям принимать более обоснованные бизнес-решения и повышать эффективность, изучая различные факторы, которые могут влиять на бизнес, такие как политические, экономические, социальные и технологические.

Анализ PEST помогает в принятии стратегических бизнес-решений, планировании маркетинговой деятельности, разработке продуктов и исследованиях.Это похоже на SWOT-анализ, который означает «сильные стороны», «слабые стороны», «возможности» и «угрозы».

Давайте подробно рассмотрим каждый отдельный фактор анализа PEST. В PEST-анализе «P» означает «Политическая среда». Он включает правительственные постановления или любые определенные правила для этой конкретной отрасли или бизнеса. Это также включает изучение налоговой политики, которая включает освобождения, если таковые имеются, трудовое законодательство, законы об окружающей среде и т. Д.

Буква «E» в анализе PEST обозначает экономические факторы.Он измеряет экономическую среду, изучая факторы макроэкономики, такие как процентные ставки, экономический рост, обменный курс, а также уровень инфляции. Эти факторы также помогают определить спрос, стоимость продукта, расширение и рост.

«S» обозначает социальные факторы, которые формируют макросреду организации. Он включает изучение демографии, а также целевых клиентов. Эти факторы помогают оценить потенциальный размер рынка. Он включает изучение роста населения, распределения по возрасту, отношения к карьере и т.