Hr директор это: Роль HR-Директора по персоналу для бизнеса

Содержание

Обязанности HR-директора | HURMA

Директор по персоналу – одна из ключевых фигур в компании. От его профессионализма зависит работа всей команды. Руководитель HR привлекает новых сотрудников, занимается удержанием персонала, формирует кадровый резерв. На его плечах лежит разработка кадровой политики, мотивация, обучение. В этой статье мы разберемся в обязанностях и задачах HR-директора, а также расскажем, как им стать.

Обязанности директора по персоналу

Директор по кадрам руководит задачами в области управления персоналом, которые обеспечивают ориентированную на коллектив атмосферу. Особенное внимание должно уделяться расширению прав и возможностей сотрудников, качеству работы, производительности, достижению целей, а также кадровому вопросу и постоянному развитию сотрудников.

Итак, давайте посмотрим, чем занимается HR-директор.

Организация процессов трудоустройства

HR-директор курирует направление рекрутинга, так что он:

Определяет какими компетенциями должен обладать претендент для получения должности.
Руководит этапами собеседования, необходимыми для найма высококвалифицированных сотрудников.
Интервьюирует кандидатов на управленческом и исполнительном уровнях.
Возглавляет все собрания, связанные с наймом.

Развитие отдела кадров

В рамках управления отделом кадров и повышения эффективности его работы, HR-директор:

Улучшает продуктивность сотрудников.
Рассчитывает, контролирует бюджет на развитие отдела кадров.
Подбирает и обучает HR-менеджеров.
Изучает все нововведения в области подбора кадров, при необходимости внедряет их.
Руководит организацией целей и задач отдела.
Создает программы, которые позволяют оптимизировать работу отдела в соответствии с целями организации.
Участвует в совещаниях руководителей, менеджмента, сотрудников компании, а также в других совещаниях и семинарах.

Обучение и мотивация сотрудников

HR-директор создает учебные программы, распределяет полномочия в рамках этих программ:

Обеспечивает необходимое образование и материалы для руководителей и сотрудников, включая семинары, руководства, стандартизированные отчеты.
Руководит внедрением системы расчета эффективности сотрудников.
Создает внутреннее обучение, которое учитывает потребности компании. Например, тренировка новых специалистов, повышение квалификации.
Помогает менеджерам в выборе и заключении контрактов с внешними обучающими программами.
Помогает разрабатывать бюджет на корпоративное обучение.

Формирование отношений в коллективе

Кроме этого, HR-директор формулирует политику предприятия касательно отношений с сотрудниками:

Определяет и рекомендует методы отношений с коллегами, необходимые для установления позитивных отношений.

Проводит расследования в случае жалоб.
Рассматривает, направляет, утверждает рекомендации руководства по увольнению.
Дает обратную связь. Например, встреча всем коллективом, рассмотрение предложений, опросы удовлетворенности, информационные бюллетени, фокус-группы сотрудников, встречи один на один.

Развитие кадрового маркетинга

Занимается процессами организационного планирования: оценивает структуру компании, будущие проекты, прогнозирует необходимость в кадрах по всему предприятию.
Развивает корпоративную культуру организации, чтобы она поддерживала достижение целей компании и способствовала мотивации.
Создает положительную репутацию среди соискателей для привлечения талантливых кадров.

Количество обязанностей и зон ответственности руководителя HR-отдела определяют требования должностной инструкции.

Требования к HR-директору

Чтоб качественно выполнять весь перечень задач, нужно быть хорошим специалистом с развитой многозадачностью. Разберемся, какие знания и навыки нужны для эффективной работы.

Опыт работы

Менеджеру по персоналу не обязательно досконально разбираться в специфике продукции компании. Например, если организация занимается производством молочных продуктов, HR-директору не столь важно уметь отличать виды продукции между собой. Его задача – найти человека, который разбирается в этом.
Конечно, идеальный HR-директор раньше работал хотя бы в смежной области. Но важнее количество персонала, отделов и филиалов.

Образование

Хороший директор HR – человек, который знает, как оптимизировать внутренние процессы в организации. Образование у него может быть как гуманитарное, так и техническое. У соискателя, который учился по близкой специальности есть преимущества, но личными и организационными качествами его вполне может превосходить кандидат со средним образованием.

Профессиональные качества

Профессиональные качества зависят от опыта и образования. Но многие из них представляют собой симбиоз личных и приобретенных характеристик.
Какие профессиональные качества нужны:

грамотная речь и письмо;
быть лидером;
объяснять;
тренировать;
работать в команде;
быстро обрабатывать большие объемы информации;
принимать решения, брать за них ответственность.

Личные качества

Для руководителя, тем более того, кто работает с кадрами важнее всего личные качества. Умение вести беседу, понимание психологии – вот что важно. Без этого профессионалом в этой области не стать.

Какими личными качествами должен обладать HR-директор:

гибкость, умение выходить из сложных ситуаций;
высокая организованность;

стрессоустойчивость;
деликатность;
вежливость.

Цель HR-директора

Система управления персоналом – это совокупность взаимосвязанных элементов, которые работают благодаря кадровым технологиям. Система охватывает множество процессов, в которых участвуют сотрудники.

Цель директора по персоналу – организовать систему таким образом, чтоб она была максимально эффективной и соответствовала стратегическим целям компании.
Однако, стоит обратить внимание на подводные камни, которые мешают добиться намеченной цели:

Копирование
Естественно, что каждый специалист выстраивает свою работу знакомым ему образом. Либо так, как он делал на прошлом месте работы. Либо по информации, пришедшей извне. Только понимая особенности корпоративной культуры и других организационных вопросов конкретно взятого бизнеса, можно создать систему, которая будет работать и соответствовать общим целям.

Скорость
Хороший руководитель HR-отдела понимает, какие элементы не требуют длительной подготовки, а какие нужно вводить постепенно. Внедряя новые системы или практики, ни в коем случае нельзя спешить. Как именно внедрять то или иное новшество – важнейший аспект работы. Для поиска оптимального варианта необходимо провести целое исследование, понять как бизнес работает сейчас.

День HR-директора

В зависимости от компании, где директор по персоналу работает, его день будет организован по-разному. Например, в одной организации рабочий день у всех сотрудников начинается в 9:00 значит в 9:30 у руководителей планерка. В другой сотрудники приходят на рабочее место в промежуток с 9 до 11 и планерка у них уже в 12:00.

Разберем на небольшом примере, как может выглядеть день среднестатистического HR-директора, который приходит на работу к 9:15.

Количество задач HR-руководителя на один день во многом зависит от его эффективности и умения планировать свое время. Кто-то может закончить свой план к обеду, а кому-то понадобится перенести некоторые дела на следующий день.

Огромное значение имеет человеческий фактор, в течение дня могут появляться новые дела, а какие-то, менее существенные, можно делегировать.

Как стать HR директором

Для того чтоб стать руководителем мало просто выучиться. Нужно постоянно работать над своими навыками и, конечно, ставить верные цели. Поговорим об этих моментах.

Где учиться

Специальность руководителя кадрового отдела востребована и престижна. Где же учатся на таких специалистов? Существует множество путей развития для HR-менеджера:

Высшее образование

Во многих вузах есть профильные специальности, с которых можно начать путь к должности директора HR-отдела. Академическое образование дает хорошую основу, но на практике не всегда применимо.

Это направление еще недостаточно развито, поэтому информация часто оторвана от действительности.

Обучающие курсы

В каждом крупном городе найдется приличное количество курсов, которые помогут освоить необходимую базу. Они дают более глубокие знания, многие участники после них без проблем находят себе работу на стартовой должности. Такое обучение дает комплексное видение ролей, принципов работы HR.

Тренинги, семинары, конференции

Такой формат подходит тем, кто уже имеет базовую информацию. Служит по большей части для углубления знаний, расширения кругозора, изучения новых течений. Спикеры делятся своими «ключами», открытиями, которые просто тестировать на практике.

Онлайн-обучение

Онлайн-курсы могут дать хорошую базу, особенно актуально это для жителей небольших городов, где нет полноценных очных обучающих программ. Это занимает меньше времени, не нужно тратить время на дорогу.

Как расти

Построить карьеру в HR не сложнее, чем в других сферах. По данным американских исследований, чтоб пройти путь от простого HR, до руководителя уходит до 20 лет. В современных быстроразвивающихся компаниях на нашем рынке можно занять руководящую должность быстрее. Так как этот сегмент еще недостаточно развит.

Как же добраться до вершины, если сейчас у вас должность простого HR-менеджера:

Не забывайте о финансах

Даже если вопросы финансов не входят в обязанности, не стоит пренебрегать этой темой. Все должности высшего менеджмента связаны с бюджетированием. Если вы хотите расти, стоит уделить развитию финансового мышления особое внимание.

Будьте экспертом

Из вашего поведения, способа общения, аргументов должно быть видно, что вы действительно специалист в своей сфере. Люди должны чувствовать – вы разбираетесь в том, о чем говорите и способны на большее.

Совершенствуйтесь

Без личностного и профессионального роста вершины карьеры не достигнуть. Конечно, выполнять свои обязанности и находить силы на дополнительное образование непросто, но когда знаешь зачем это делаешь, сомнения отпадают сами собой.

Выходите за пределы

За пределы кабинета, офиса, сферы бизнеса. Общаясь только с коллегами, не получишь представления о ситуации на рынке, тенденциях, новых программах. Нетворкинг – важная часть работы топ-менеджеров, поэтому не упускайте из вида состояние отрасли бизнеса компании и перспективы сферы.

Важность HR-директора для компании

Директор по персоналу мотивирует сотрудников, работает над повышением вовлеченности и формированием положительной внутренней культуры. Он увеличивает ценность бизнеса на рынке, ведь хороший лидер понимает: главный актив успешной компании – это команда.

Оценка сильных и слабых сторон организации, прогнозирование возможностей и угроз входят в стратегическое планирование. Это тоже очень важный аспект работы, позволяющий компании развиваться вместе с рынком.

Директор HR – руководитель высшего звена, от него зависит не только работа HR-отдела, но и во многом всей компании. Это место должен занимать только высокоорганизованный человек, способный отвечать сразу за десятки процессов.

Согласны?

HR-должности

его задачи и роль в компании

Содержание статьи

Функция HR — одна из самых важных для развития компании. Но в одних организациях за эти задачи отвечает отдел по работе с персоналом, а в небольших компаниях — они выполняются частично или ложатся на директора. Для чего нужен HRD и какую роль он выполняет?

За что отвечает

HR-директор — это топ-менеджер, который отвечает за ключевые задачи в компании. В первую очередь, он строит бизнес-стратегию, а затем распределяет задачи по разным функциям HR-отдела. Он оказывает влияние на рыночную стоимость компании за счет управления персоналом, улучшения организационной системы и выстраивания мотивационных схем отделов и подразделений.

Основные задачи HR-директора

Если 20 лет назад ориентир был на задачи и потребности компании, которые закрывает конкретный специалист, то сейчас — в центре внимания сам сотрудник.
То есть подбор специалиста не ограничивается профессиональными навыками, не менее важны личностные качества и сами люди. Нельзя недооценить важность этого пункта для HRD. Его темперамент и общие взгляды должны соответствовать корпоративному духу и миссии компании. Разберем задачи HR-директора более подробно.

Стратегическое планирование

С этого начинается работа HRD в любой сфере: выстраивание бизнес-модели компании, позиционирование на рынке, анализ конкурентных преимуществ и другие аспекты. Когда компания хочет изменить стратегию бизнеса, нередко встает вопрос о замене HR-директора или команды. При этом он не может действовать в одиночку: необходимо выстраивать отношения с топ-менеджментом и руководителем.

Аналитика и оптимизация процессов

HR-аналитика — это комплексный подход к обработке данных в HR:

оценка работы отделов;
анализ структуры компании;
планирование новых проектов;
прогнозирование проблем и рисков;
анализ цифр по подбору, оценке и развитию персонала.

Умение анализировать текущую ситуацию в компании — важный скилл для HR-директора. Он должен работать со статистикой, которая важна для оценки ресурсов, формирования качественного штата сотрудников и выбора наиболее подходящей стратегии.

Планирование бюджета

Одна из самых важных задач HRD для правильного функционирования компании. Если первоначальным распределением бюджета занимается непосредственный руководитель подразделения, задача HRD — помочь его подкорректировать и расставить приоритетность задач. Например, в ИТ есть дополнительные затраты на сотрудников: тимбилдинги для команды, платные курсы, бесплатное питание и кофе, но бюджета часто не хватает. HRD работает с такими кейсами вместе с ИТ-директором.

Подбор персонала

HRD строит фундамент подбора, а к самим собеседованиям подключается на управленческих позициях. HR-директору необходимо понимать специфику команды или отдела, и доносить свое видение HR-менеджерам. Если возникают сложности в этапах подбора, нередко HR-директор подключается и ускоряет процесс. Кроме того, он формирует систему: количество рекрутеров, ведение базы кандидатов и распределение задач в отделе. Еще одна важная задача — анализ рынка и сложностей в подборе конкретной сферы. В этом случае HR-директор выстраивает процесс так, чтобы решить проблему и облегчить подбор.

Развитие и обучение персонала

Основная цель HR-директора — повысить продуктивность сотрудников и выстроить систему карьерного развития. Для этого он выстраивает внутреннее и внешнее обучение для повышения компетенций и soft-skills: семинары, тренинги, курсы, онлайн-обучение. Помимо этого, HRD согласовывает процессы обучения и развития персонала в отделах. Иногда он сам участвует в ассессмент-центрах и других оценочных процедурах.

Корпоративная культура и HR-брендинг

Кто как не HR-отдел отвечает за это? На HR-директоре лежит важная задача: понять, как компания позиционирует себя сейчас и что можно улучшить. HR-бренд тесно связан с корпоративной культурой: от его успешности зависит интерес кандидатов и вовлеченность персонала. Сформированная культура компании играет в ее пользу и ведет к достижению целей. К тому же в любой компании необходимы корпоративы, совместные встречи и планерки, чтобы сотрудники чувствовали свою причастность к процессам компании — без HRD эта функция может западать.

Кадровое делопроизводство

В зависимости от размера компании и количества сотрудников, HRD принимает решение о построении целого отдела кадров или найме нескольких сотрудников. Если формируется отдел, за него отвечает начальник отдела кадров, который согласовывает рабочие процессы с HR-директором.

Дополнительные задачи:

Составляет нормативные документы;
Контролирует документооборот и сопутствующие документы;
Участвует в оптимизации процессов;
Согласовывает сложные случаи увольнений и выплат.

Функции HR-директора в ИТ

Чем HRD в ИТ-компании отличается от аналогичной позиции в другой сфере?
Все зависит от конкретной организации и распределения функций в ней.

В небольших компаниях и стартапах, функции HR-директора делят HR-менеджер, рекрутер и ИТ-руководитель. Здесь упор на подбор сотрудников, удержание и обучение. Однако если у HR-менеджера не хватает опыта и стратегического видения — это повлияет на процессы компании. В крупных компаниях, где ИТ— один из отделов, HR-директор выполняет полноценную роль и отвечает за все HR-процессы.

Однако если HR-директор работает именно в ИТ-компании, здесь такие же особенности, как у HR-менеджеров и рекрутеров в этой сфере. А именно: нужно понимать особенности рынка, погружаться в сферу и работать

над HR-брендингом, — в условиях сильной конкуренции в ИТ.

Сильная HR-функция компании — один из факторов ее успешности на рынке, в том числе и для ИТ-сферы. Именно за это отвечает HR-директором, о котором мы рассказали в статье.

Директор по персоналу Шаблон должностной инструкции

Директор по персоналу

[Вводный абзац] Директор по персоналу может работать в любой компании, организации или учреждении, где есть отдел кадров. Краткое введение в должностную инструкцию директора по персоналу с информацией об истории компании, культуре и причинах, по которым необходим новый или дополнительный директор по персоналу, позволяет будущим кандидатам принимать обоснованные решения.

Директор по персоналу Обязанности: Обязанности директора по персоналу различаются в зависимости от компании и численности персонала. Эти обязанности регулярно возлагаются на директора по персоналу и должны быть включены в должностную инструкцию вашего директора по персоналу:

Разрабатывает организационные стратегии путем выявления и исследования проблем с человеческими ресурсами.
Реализует кадровые стратегии, устанавливая ответственность отделов, включая привлечение талантов, укомплектование персоналом, оформление найма и компенсацию.
Управляет операциями с персоналом, нанимая, отбирая, ориентируя, обучая, тренируя и консультируя персонал.
Разрабатывает финансовые стратегии управления персоналом путем оценки, прогнозирования и прогнозирования требований.
Достигает специальных результатов проекта, определяя и проясняя проблемы и приоритеты.
Поддерживает руководство, предоставляя консультации, советы и решения по кадровым ресурсам.
Руководит действиями руководства и сотрудников путем исследования, разработки, написания и обновления политик.
Соответствует федеральным, региональным и местным законодательным требованиям, изучая действующее и новое законодательство.
Обновляет профессиональные знания, участвуя в конференциях и образовательных возможностях.

[Время работы и льготы] Большинство директоров по персоналу работают полный рабочий день в обычные рабочие часы, но, в зависимости от компании, они могут работать сверхурочно. Вы также можете указать особенности компенсационного пакета в должностной инструкции директора по персоналу. Упомяните заработную плату или диапазон заработной платы, основанный на опыте, и не забудьте указать дополнительные льготы, такие как медицинская страховка, оплачиваемый отпуск, командные прогулки и льготы на проезд.

HR Director Qualifications and Skills

Great people skills
Positive attitude
Ability to multitask
Strong leadership skills
Solid written and verbal communication skills
Good problem-solving skills

Education and Требования к опыту работы

Степень бакалавра в области управления человеческими ресурсами
Минимум [лет] опыта работы в области управления персоналом

[Призыв к действию] Оптимизируйте описание должности директора по персоналу, пригласив заинтересованных читателей подать заявку. Включите инструкции по подаче заявления на веб-сайте вашей компании, на доске объявлений или в офисе. Укажите ожидаемые сроки процесса найма и найма, чтобы кандидаты были готовы.

Используйте должностную инструкцию директора по персоналу с пользой

Поиск идеального кандидата на должность директора по персоналу может быть непростой задачей. В конце концов, вы хотите, чтобы в дополнение к отличным лидерским качествам ваш новый сотрудник заботился о компании и ее людях. У Monster есть инструменты, которые помогут вам связаться с этими талантливыми кандидатами, предлагая бесплатную вакансию.

Чем занимается директор по персоналу?

Хотя владельцы малого бизнеса часто сами решают задачи, связанные с персоналом, по мере роста бизнеса наем специалиста по кадрам на полную ставку становится необходимостью, и обычно это делается при количестве сотрудников около 40 человек. В более крупных компаниях есть отдел кадров, в котором несколько человек работают вместе, и в этом случае менеджер по персоналу или директор наблюдает за их работой и разрабатывает кадровую и организационную стратегии компании. Но что делает директор по персоналу? Чем занимается менеджер по персоналу?

Чтобы понять роли менеджера по персоналу и директора, нам сначала нужно поместить HR в контекст. Проще говоря, отдел кадров управляет жизненным циклом сотрудника. Это включает в себя наем новых сотрудников, их адаптацию и обучение, управление отношениями между работником и работодателем (включая компенсацию, льготы и продвижение по службе), а также увольнение или увольнение сотрудников.

Содержание

Что делает директор по персоналу по сравнению с менеджерами по персоналу?

Набор и прием на работу новых сотрудников
Управление инициативами по обучению и развитию
Следите за производительностью сотрудников
Управление и улучшение коммуникации
Управление организационной и корпоративной культурой
Создание безопасной и инклюзивной рабочей среды
Надзор и управление льготами и компенсациями
Урегулирование конфликтов, дисциплинарных взысканий и увольнений

Как меняется роль менеджера по персоналу?

Удаленный найм и связанные с ним проблемы
Предоставление необходимой ИТ-инфраструктуры для удаленной работы
Адаптация к новым тенденциям и технологиям
Привлечение талантов из-за рубежа

Менеджеры и директора по персоналу необходимы для успеха организации

Различие между менеджерами по персоналу и директорами по персоналу не является четким, и вы заметите, что эти два термина часто пересекаются и используются взаимозаменяемо. Но есть нюансы:

Чем занимается менеджер по персоналу? Менеджеры по персоналу выполняют более практическую роль и отвечают за повседневное планирование и реализацию высокоуровневых стратегий отдела кадров, планируют и разрабатывают новые стратегии найма, контролируют льготы для персонала и многое другое.

Чем занимается директор по персоналу? Директора по персоналу создают глобальную стратегию найма для организации, следят за тем, чтобы ее политика и программы соответствовали трудовому законодательству и правилам, и создают корпоративную культуру, которая соответствует ценностям и целям организации.

В данной статье мы обсудим обе роли и укажем на некоторые ключевые отличия.

Что делает директор по персоналу по сравнению с тем, что делают менеджеры по персоналу?

В зависимости от размера и типа компании у менеджеров по персоналу и директоров могут быть разные роли или обязанности, или они могут быть очень похожими. Более крупные компании могут нанять директора по персоналу, который наблюдает за работой всего отдела кадров и разных людей, которые в нем работают, например, менеджеров по персоналу, специалистов широкого профиля или рекрутеров.

В качестве альтернативы в некоторых компаниях может быть просто менеджер по персоналу и несколько других специалистов по персоналу, которые работают с ними. Бюро трудовой статистики США ожидает, что занятость менеджеров по персоналу вырастет на 6% до 2029 года, что выше, чем средний рост занятости по всем профессиям (4%). Кроме того, удаленная работа ставит перед компаниями новые задачи, как юридические, так и организационные, и HR-специалисты помогают им адаптироваться и решать их.

Давайте теперь рассмотрим конкретные обязанности менеджеров по персоналу и директоров.

Подбор и прием на работу новых сотрудников

Процесс найма является краеугольным камнем обязанностей всех специалистов по кадрам. Это довольно сложно и состоит из нескольких шагов. Чтобы нанять нового человека, менеджерам по персоналу обычно необходимо

Написать и опубликовать объявление о вакансии
Обзор резюме
Предварительный отбор кандидатов
Администрирование тестов навыков
Собеседование с кандидатами
Обсудить льготы и компенсации
Принятие решения о найме
Сделать предложение о работе

После этого им необходимо обеспечить бесперебойную адаптацию и согласовать дополнительное обучение с руководителем сотрудника и менеджером по обучению. Это подводит нас к следующему пункту:

Управление инициативами по обучению и развитию

Менеджеры по персоналу должны иметь возможность быстро распознавать таланты и потенциал сотрудников, чтобы они могли обеспечить адекватное обучение, чтобы помочь работникам развивать свои навыки. Это выгодно для всех: компания может точно определить их потребности и обучить сотрудников конкретным методам, которые они хотели бы использовать, а сотрудники чувствуют себя более заинтересованными и мотивированными на успех, поскольку видят, что их таланты признаются и ценятся.

Согласно исследовательскому отчету SHRM, работники, у которых есть возможность использовать свои навыки и способности, рассматривают это как ключевой элемент своего взаимодействия с компанией. Менеджеры и директора по персоналу разрабатывают и контролируют долгосрочные инициативы и программы обучения, хотя обычно они не проводят учебные занятия — во многих случаях этим занимается менеджер по обучению и развитию.

Отслеживание эффективности сотрудников

Менеджеры по персоналу работают с менеджерами разных уровней, чтобы отслеживать и анализировать эффективность сотрудников и предоставлять им обратную связь и рекомендации. Цели и задачи — как долгосрочные, так и краткосрочные — должны быть четкими и прозрачными, как и критерии их успешного выполнения; в противном случае менеджеры по персоналу могут стать жертвами неосознанной предвзятости.

Постоянные усилия по управлению эффективностью намного эффективнее, чем ежегодные обзоры, по мнению 89% специалистов по персоналу. Им необходимо создать и внедрить систему постоянной оценки и уметь правильно интерпретировать тенденции производительности.

Менеджеры по персоналу также управляют и контролируют продвижение по службе и распределение бонусов в координации с руководителями групп и отделов.

Управление и улучшение коммуникации

Ключевым элементом ответственности менеджеров по персоналу является содействие и модерация отношений между работником и работодателем. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что руководство компании способно эффективно сообщать о целях и требованиях, а у сотрудников есть хорошие условия для хорошей работы, творчества и работы для достижения целей компании.

Менеджеры по персоналу также должны гарантировать бесперебойную связь внутри различных групп и отделов (и между ними) и работать над выявлением и разрешением потенциальных конфликтов. Директора по персоналу наблюдают за общими тенденциями, определяют области улучшения и разрабатывают комплексные долгосрочные стратегии для улучшения коммуникации.

Управление организационной и корпоративной культурой

Управление организационной и корпоративной культурой является обязанностью как менеджеров по персоналу, так и директоров по персоналу, и это имеет решающее значение для успешного функционирования каждой организации.

Корпоративная культура — это совокупность взглядов, ценностей и целей, разделяемых сотрудниками и менеджерами. Это дает сотрудникам чувство принадлежности и удовлетворения и помогает всем вместе работать над достижением целей.

В то время как директора по персоналу несут ответственность за разработку стратегии корпоративной культуры высокого уровня, менеджеры по персоналу должны воплотить ее в жизнь и убедиться, что ее принципы применяются.

Создание безопасной и инклюзивной рабочей среды

Менеджеры и директора по персоналу должны гарантировать как физическую, так и психологическую безопасность сотрудников. Они должны быть в состоянии выявлять и решать любые потенциальные проблемы, связанные с безопасностью сотрудников, прежде чем они превратятся в проблемы.

В дополнение к этому, они всегда работают над тем, чтобы гарантировать справедливое обращение со всеми сотрудниками и гарантировать, что у всех есть равный доступ к возможностям, информации и рекомендациям. По-настоящему инклюзивная рабочая среда способствует удовлетворенности и счастью работников, повышает производительность компаний и помогает им удерживать лучших специалистов.

Специалисты по кадрам играют ключевую роль в создании инклюзивного рабочего места, а также в устранении разрозненных практик воздействия и разного обращения. Им необходимо установить прозрачные процедуры найма, продвижения по службе или увольнения сотрудников, а также информировать как руководство компании, так и ее сотрудников о важности инклюзивности и разнообразия, которые не одно и то же, хотя их часто смешивают.

Менеджеры по персоналу, которые запрашивают у сотрудников отзывы о том, справедливо ли со всеми обращаются и чувствуют ли они себя услышанными и принятыми, могут обнаружить, что это не всегда так, и они имеют уникальную возможность исправить это.

Надзор и управление льготами и компенсациями

Менеджеры и директора по персоналу несут ответственность за надзор и управление льготами и компенсациями сотрудников и создание комплексной программы льгот как для добровольных, так и для обязательных льгот. Льготы могут включать медицинское и стоматологическое страхование, пенсионный план, опционы на акции, оплачиваемый отпуск, отпуск по уходу за ребенком и другие, и они являются важным инструментом в привлечении и удержании квалифицированных работников.

Достижение правильного баланса между ограничением операционных расходов и созданием стимулирующей рабочей среды, чтобы иметь возможность удерживать лучших специалистов и обеспечивать конкурентоспособное вознаграждение и льготы, является сложной задачей, и директора по персоналу должны успешно справляться с этим, чтобы помочь своей компании процветать.

Урегулирование конфликтов, дисциплинарных взысканий и увольнений

Менеджеры по персоналу улаживают конфликты внутри компании, чтобы разрешать и деэскалировать их и принимать меры при необходимости. Для этого им необходимо знать юридические аспекты разрешения трудовых споров и увольнений, а также уметь применять лучшие практики и разрешать сложные ситуации, не нарушая повседневную деятельность и функционирование компании.

Как меняется роль менеджера по персоналу?

Удаленный найм, конечно, не новинка, но в 2020 году он стал необходимостью для многих компаний из разных отраслей, и роль отдела кадров в преодолении сложности удаленной работы имеет решающее значение. За последний год удаленный рекрутмент по-разному изменил работу HR-менеджеров и директоров.

Удаленный найм и связанные с ним проблемы

Менеджерам по персоналу теперь необходимо удаленно проводить собеседования и отбирать кандидатов и обеспечивать беспрепятственный процесс адаптации. Вовлеченность сотрудников при работе из дома — и особенно для сотрудников, которые никогда не работали из офисов компании и не видели своих товарищей по команде лицом к лицу — требует лидерства и приверженности делу, и это не ограничивается наличием канала Slack для дискуссий не по теме.

Управлять динамикой команды на расстоянии сложно, и менеджеры по персоналу должны помогать в этом руководителям команд и отделов, чтобы гарантировать, что члены команды могут хорошо работать вместе и эффективно достигать общих целей.

Предоставление необходимой ИТ-инфраструктуры для удаленной работы

Менеджеры и директора по персоналу также должны убедиться, по согласованию с ИТ-отделом, что компания способна предоставить необходимую инфраструктуру новым и существующим сотрудникам, как с точки зрения оборудования и программное обеспечение. Конечно, в обязанности менеджера по персоналу не входит решение технических проблем, но он должен гарантировать, что у сотрудников есть правильные условия для хорошей работы.

Адаптация к новым тенденциям и технологиям

Пандемия также ускорила прогресс с точки зрения технологий и приложений, используемых для найма: появляется все больше программных приложений, облегчающих удаленный найм, от программ для видеоконференций до платформ для тестирования навыков. Хотя многие приложения имеют интуитивно понятный пользовательский интерфейс, в котором легко ориентироваться, настоящая проблема возникает, когда необходимо интегрировать и синхронизировать различные инструменты.

Вот почему мы предлагаем интеграцию с Greenhouse и SmartRecruiters и другими ключевыми HR-технологиями. Технологии с поддержкой ИИ — это растущая тенденция; в то время как в 2019 годутолько 10% HR-специалистов регулярно использовали инструменты ИИ для оптимизации найма, по словам Джона Берсина, эффективный найм на основе данных считают неотложным делом 46% компаний.

Наем талантов из-за рубежа

Наем талантов по всему миру теперь технически возможен, но сопряжен с рядом юридических проблем, с которыми должны справиться менеджеры по персоналу и директора. Многие компании довольствуются наймом сотрудников в стране, в которой они работают, при этом отдавая часть рабочей нагрузки своих сотрудников независимым сторонним подрядчикам.

Менеджеры и директора по персоналу необходимы для успеха организации

Менеджеры по персоналу и директора играют ключевую роль в организациях: их обязанности не ограничиваются созданием и реализацией стратегии найма, но также включают управление политиками, обучение и развитие сотрудников, конфликты разрешение, курирование корпоративной культуры и многое другое.