Субординацию соблюдай: Субординация на рабочем месте + советы для руководителей

Субординация на рабочем месте + советы для руководителей

Чем быстрее организация развивается и чем больше расширяется, тем более разветвленной становится ее иерархическая структура: появляются уже не только руководители над подчиненными, но и руководители над руководителями. Именно поэтому возникает вопрос согласования формальных отношений внутри коллектива. О правилах субординации мы и расскажем в этой статье.

Субординация и основные правила

Субординация — это служебные отношения, построенные по принципу иерархичности, направленные на соблюдение дистанции между руководителями и подчиненными работниками.

Правила субординации имеют некоторые отличия в различных организациях, хотя в целом основаны на общих принципах этикета: 

1. Первое, что нужно делать всем работникам независимо от возраста, статуса, должности — это здороваться. Здороваться со всеми: от высшего руководства до охранника и уборщицы.
2. Никогда не провоцировать коллег вопросами о личном (даже если вы друзья, личные вопросы лучше решать в нерабочее время).
3. Распределять общие задачи между всеми исполнителями в равных частях. Это поможет предотвратить появление сотрудников, которые не приносят результатов, а лишь наблюдают за рабочим процессом.
4. Научиться отвечать за свои ошибки, а не перекладывать вину на коллег (руководитель точно этого не оценит).
5. Всегда сохранять спокойную, доброжелательную атмосферу (чтобы ни случилось).
6. Не обсуждать руководителя за его спиной.

Нарушение правил субординации тоже имеет последствия. Работник, который игнорирует принципы делового этикета, уже не может быть надежным в глазах руководства. А руководитель, который презирает своих подчиненных, никогда не заслужит авторитета. Кроме того, за несоблюдение правил субординации можно получить выговор или даже увольнение.

Стоит помнить, что правильно построенная система субординации может стать действенным инструментом для налаживания деловых отношений и будет способствовать оптимизации рабочего процесса.

Форма обращения

Относительно вопроса, как обращаться: на ты или на вы, стоит ориентироваться на корпоративную культуру компании. Если коллектив небольшой, а отношения в нем дружеские и не ограничиваются рамками рабочего времени, то, конечно, можно и на ты.

Если компания большая и принято формальное общение со всеми, не стоит пренебрегать устоявшимися правилами. Даже если руководитель и подчиненный лучшие друзья, можно обращаться между собой на ты, однако публично «тыкать» недопустимо. Это может испортить репутацию и подорвать авторитет самого начальника. В организациях со сложной иерархией стоит соблюдать дистанцию и обращаться ко всем без исключения на вы.

Субординация между разными должностями

Профессиональные отношения могут быть вертикальными и горизонтальными. Первые означают отношения между руководителем и подчиненным, а вторые — между коллегами. 

Отношения «сотрудник — сотрудник»

К коллегам стоит относиться доброжелательно и уважительно. Даже если в компании неформальный стиль общения, все равно стоит сохранять дистанцию. Например, не очень уместно обсуждать на работе подробности личной жизни, сплетничать про других коллег.

Если в вашей команде токсичный сотрудник или человек, с которым вы не можете найти общий язык, не стоит провоцировать конфликт. Лучше постараться свести общение к минимуму и обсуждать только рабочие вопросы. 

Отношения «сотрудник — руководитель»

Сотрудники не должны стесняться высказывать свои мысли и предложения. Однако делать это стоит вежливо и деликатно. Чтобы понятие субординации не превратилось в авторитарный стиль со стороны руководителя, ему также следует придерживаться некоторых ключевых принципов общения с подчиненными. 

В частности, нужно четко различать, когда говорить, а когда использовать форму просьбы. Приказы отдают только в экстренной ситуации, в остальных случаях — только просьба. Так проявляется доброжелательность и доверие руководителя.

Панибратство со стороны начальника не всегда приветствуется, поэтому нужно быть осторожным, чтобы не навредить этим подчиненному работнику. А вот хвалить своих работников руководителю просто необходимо, особенно когда есть за что. Ведь каждый работник должен получать не только финансовое, но и моральное вознаграждение за свою работу.

Также ни в коем случае руководителю недопустимо унижать работников. Если нужно заметить, подчеркнуть или напомнить о невыполненных задачах, то лучше сделать это серьезным тоном, чтобы сотрудники в дальнейшем были внимательны и не допускали проволочек в рабочих вопросах. Еще одно важное правило для руководителя — всегда помнить имена всех подчиненных работников и изучить их возможности трудоспособности. Это позволит легко определить, какие задачи кому поручить.

Отношения «руководитель — руководитель»

В деловых отношениях между руководителями также нужно соблюдать правила субординации. В частности, докладывать вышестоящему руководству о проделанной работе или высказывать предложения нужно четко, последовательно и понятно, обязательно приводить факты и цифры. Это позволит сконцентрировать внимание на главном. В случае решения определенной проблемы нужно предлагать несколько вариантов. Так можно продемонстрировать высокий уровень владения информацией и собственную компетентность в вопросе, который нужно решить. 

Если партнер или руководитель выше по должности просит осуществить определенную работу, важно помочь, но при этом не обещать того, чего не сможете выполнить. Сначала нужно убедиться, точно ли вы способны выполнить задание, а уже потом согласиться.

Следовательно, ни одна авторитетная организация не может существовать без четкого соблюдения принципов субординации. Ведь субординация — это не только подчинение, но и способ определить работоспособность, ответственность и надежность, начиная от рядовых сотрудников и заканчивая руководителями.

Советы для руководителей 

Как руководитель, вы должны чувствовать и понимать атмосферу в компании. Вам необходимо изучить и понять некоторые общие правила, чтобы обеспечить хорошие рабочие отношения с людьми.

• Понять сильные и слабые стороны людей

Это может помочь вам определить, как назначать работников, исходя из их интересов, способностей, прошлых результатов и карьерных целей. Это не означает, что вы должны давать задания только тем, кто способен на это, стоит каждому дать возможность проявить себя.

• Относитесь ко всем одинаково

Что бы ни случилось, избегайте любой ситуации, когда вас будут воспринимать как человека, дающего малейший намек на фаворитизм.

• Проявляйте заботу

Нет ничего плохого в том, чтобы спрашивать людей, как вы можете помочь облегчить их работу. 

• Регулярно общайтесь

Это включает в себя откровенную и честную дискуссию с людьми об эффективности их работы. Что бы ни случилось, критикуйте с особой осторожностью. Оставайтесь позитивными и безличными. Это означает проведение личной встречи с заинтересованными сторонами, если это связано с плохой работой, и публичная похвала, если сотрудник это заслужил.

• Празднуйте маленькие победы с командой

Делайте перерывы, когда это возможно и практично. Даже если у компании нет бюджета, создайте атмосферу, в которой вы отмечаете индивидуальные или командные усилия для достижения чего-либо. Это не обязательно должно быть дорогим празднованием, просто проведите время со своей командой и позвольте себе порадоваться достижениям.

Заключение

Субординация, несомненно, нужна в профессиональных отношениях. Это позволяет сохранять нейтралитет в большинстве ситуаций. Однако, как правило, современные компании предпочитают не абсолютно формальный стиль общения и руководства, а более расслабленный. В такой атмосфере дружеских отношений с коллегами и менеджерами работать комфортнее и приятнее, что в свою очередь положительно влияет на эффективность.

Что такое субординация на работе и чем она регламентируется

05 марта 2021 Пальцева Ксения Геннадьевна 0

Добавить в избранное В избранное

Поделиться

Субординация на работе подразумевает такой порядок взаимоотношений между подчиненными и начальниками, при котором не возникнет конфликтов, а взаимодействие между ними будет направлено на решение общих задач. О том, что такое субординация и чем она регламентируется, вы узнаете из нашей статьи. 

• Что такое субординация 
• Чем регламентируется субординация 
• 10 ошибок субординации 

Что такое субординация 

Субординация — это система служебных взаимоотношений, которая основывается на подчинении младшей группы должностей старшей.

Термин «субординация» включает в себя не только правила взаимодействия начальника и подчиненных, но и принятие на себя определенной роли, выполнение приказов вышестоящих лиц и соблюдение правил поведения.

Ярким примером субординации могут служить взаимоотношения в армии между солдатами и начальствующим составом. Однако в данном случае, помимо правил поведения, существуют также традиции, которые соблюдаются обеими сторонами (например, связанные с окончанием воинской службы — 100 дней до приказа).

Очень часто субординацию ассоциируют со служебной лестницей или вертикалью власти. Эта трактовка неверна, так как термин «субординация» шире этих двух понятий и включает в себя не только четкое распределение власти и определение должностей, но и модель поведения каждого сотрудника.

Чем регламентируется субординация 

Если рассматривать субординацию в контексте служебных отношений на государственной службе, можно четко выделить, что подчинение служащих вышестоящему начальству регламентируется специальными положениями и уставами. 2-м документом с точки зрения регламентации является служебный контракт и должностная инструкция.

Немаловажен тот факт, что, помимо документов, например, в армии субординация проявляется в ношении специальных знаков различия званий. В некоторых случаях таким отличием может быть форма служащего или наличие у него удостоверения.

Если обратить внимание на организацию системы власти и подчинения в любом ином юридическом лице, то определяющее значение будет иметь не конкретный документ, а этика поведения служащих.

Образец положения о внутреннем трудовом распорядке

Безусловно, можно обратиться к правилам внутреннего трудового распорядка и уточнить в них систему взаимодействия различных служб и отделов, закрепив все это положением о том, кто и кому подчиняется. Однако в частных организациях большое значение имеет личный авторитет руководителя, так как специальных норм о регламентации в таких учреждениях законодательство не содержит.

10 ошибок субординации 

1. Определение задания служащему в обход его непосредственного руководителя.

   Несмотря на то что в данном случае налицо огромный плюс в виде быстроты решения задачи (заинтересованный начальник, не дожидаясь решения руководителя, дает работнику поручение и тот выполняет его), со временем происходит снижение управляемости системы (непосредственный руководитель падает в глазах служащих).

2. Контроль за выполнением задачи не тем, кто ее ставил.
3. Наказание сотрудника без ведома его непосредственного руководителя.
4. Назначение 2 сотрудников для выполнения одной задачи.
5. Обращение к вышестоящему руководству без согласования с непосредственным начальником.
6. Отсутствие распределения приоритетов при выполнении поставленных задач.
7. Неправильная реакция работника в случае невыполнения задачи другим отделом или сотрудником.
8. Критика человеческих качеств работника, а не результатов его труда.
9. Обсуждение руководителя за его спиной.
10. Отсутствие этики общения в организации.

Таким образом, субординация – это подчинение младшей группы должностей старшей. Она больше всего проявляется в военных учреждениях и армии.

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Работа».

Добавить в избранное В избранное

Поделиться

Предыдущий материал

Следующий материал

Разработка схемы

Разработка схемы Разработка схемы

(кредит автора)

---

Схема:

• Логическое, общее описание
• Краткое описание
• Организационная модель
• Визуальный и концептуальный дизайн вашего письма

Схема отражает логическое мышление и правильную классификацию.

НАЗНАЧЕНИЕ

Обычно

• Помогает вам в процессе письма

В частности

• Помогает систематизировать ваши идеи
• Представляет ваш материал в логической форме
• Показывает взаимосвязь идей в вашем письме
• Создает упорядоченный обзор вашего письма
• Определяет границы и группы

ПРОЦЕСС

Прежде чем начать:

• Определите цель вашей бумаги.
• Определите тезис вашей статьи.
• Определите аудиторию , для которой вы пишете.

Тогда:

ТЕОРИЯ

Схема имеет сбалансированную структуру, в которой используются принципы:

• Параллелизм
• Координация
• Подчиненность
• Отдел

Параллельность

По возможности при написании схемы координатные головки должны быть выражены в параллельной форме. То есть существительные должны быть поставлены параллельно с существительными, глагольные формы с глагольными формами, прилагательные с прилагательными и так далее. Хотя желательна параллельная структура, не следует жертвовать логичным и четким письмом просто ради сохранения параллелизма (например, бывают случаи, когда существительные и герундии, используемые на одном уровне схемы, допустимы). Разумность и гибкость формы предпочтительнее жесткости. .

Координация

При начертании те элементы, которые имеют одинаковое значение, имеют сопоставимые цифровые или буквенные обозначения; A равно B, a 1 равно a 2, a a равно b и т. д. Координаты следует рассматривать как «имеющие одинаковое значение». Координация — это принцип, который позволяет писателю поддерживать связный и непротиворечивый документ.

Правильная координация

A. Теории потребления под руководством производителя

B. Потребительские теории потребления

C. Взаимные модели потребления

Неправильная координация

A. Теории потребления под руководством производителя

Б. Адорно и Хоркхаймер

К. Бодрийяр

Пояснение: Адорно и Хоркхаймер представляют собой один из примеров теорий потребления, возглавляемых производителем, и их следует рассматривать как отдельное подразделение. Бодрийяр представляет собой пример потребительской теории потребления. Один из способов исправить координацию:

A. Типы теорий

1. Теории потребления под руководством производителя

2. Потребительские теории потребления

B. Оценка конкретных примеров теорий

1.Адорно и Хоркхаймер

2. Бодрийяр

Подчиненность

Чтобы указать релевантность, то есть уровни значимости, в схеме используются основные и второстепенные заголовки. Таким образом, упорядочивая идеи, вы должны организовать материал от общего к частному или от абстрактного к конкретному — чем более общее или абстрактное понятие, тем выше уровень или ранг в плане. Этот принцип позволяет упорядочить ваш материал с точки зрения логики и требует четкой артикуляции отношений между составными частями, используемыми в плане. Подразделы крупного подразделения всегда должны иметь одинаковое отношение к целому.

Правильное подчинение

A. Программы обработки текстов

1. Эпплрайтер

2. Wordstar

B. Мыслительные процессоры

1. Мыслительный центр

2. ТОР

Неверное подчинение

A. Программы обработки текстов

1. Эпплрайтер

2. Полезное

3. Устарело

Объяснение: Существует A без B. Также 1, 2, 3 не равны; Applewriter — это программа для обработки текста, обладающая полезными и устаревшими качествами. Один из способов исправить это ошибочное подчинение:

А. Эпплрайтер

1. Положительные черты

2. Отрицательные черты

Б. Вордстар

1. Положительные черты

2. Отрицательные черты

Отдел

Для деления всегда требуется минимум две части ; поэтому никогда не может быть А без В, 1 без 2, а без Ь и т. д. Обычно существует более одного способа разделить части; однако при делении используйте только одну основу деления на каждом ранге и делайте основу деления как можно более четкой.

Пример 1:

A. Аппаратное обеспечение микрокомпьютеров

1. Типы

2. Стоимость

3. Техническое обслуживание

B. Программное обеспечение для микрокомпьютеров

Пример 2

А. Компьютеры

1. Базовый блок

2. Микро

а. Дискета

б. Жесткий диск

B. Использование компьютеров

1. Институциональные

2. Личное

ФОРМА

Самое главное правило обрисовки формы — быть последовательным!!

В плане может использоваться СТРУКТУРА ТЕМА ИЛИ ПРЕДЛОЖЕНИЕ.

В схеме TOPIC для всех записей используются слова или фразы; не использует пунктуацию после записей

Преимущества — представлен краткий обзор работы; обычно проще и быстрее написать, чем план предложения

В схеме SENTENCE для всех записей используются полные предложения; использует правильную пунктуацию

Преимущества — представляет более подробный обзор работы, включая возможные тематические предложения; легче и быстрее написать итоговую работу.

Схема может использовать римские цифры/буквы или десятичную форму.

Римская цифра Десятичная
I. 1.0
А. 1.1
Б. 1.2
1. 1.2.1
2. 1.2.2
а. 1.2.2.1
б. 1.2.2.2 

II. 2,0 А. 2,1 Б. 2,2 В. 2,3

Союзы — Грамматика — Академические руководства в Университете Уолдена

Основы союзов

Союзы — это части речи, которые соединяют слова, фразы, пункты или предложения. Союзы бывают трех видов: сочинительные, парные и подчинительные.

Для получения дополнительной информации о союзах см. также следующие веб-страницы:

• Составные предложения,
• Различная структура предложения и
• Основы запятой.

Координационные соединения

Сочинительные союзы соединяют слова или словосочетания, которые служат одной и той же грамматической цели в предложении. В английском языке есть семь основных сочинительных союзов, которые образуют аббревиатуру FANBOYS:


F: вместо : Учителя были расстроены, вместо школа урезала финансирование всех развивающих программ. *
A: и : В этом курсе я напишу литературный обзор, тематическое исследование, и итоговую работу.** они проходят испытание.
B: , но : этому исследованию уже несколько лет , но все еще ценно для этого исследования.
O: или : В конце урока учащиеся могут написать сочинение или пройти тест.
Y: еще : Пациент жаловался на хроническую боль, еще она отказалась от лечения.
S: поэтому : Я работаю медсестрой всего один год, поэтому У меня мало опыта работы с бумажными картами.

* «For» редко используется как союз в современном английском языке.
** Когда союзы «и» и «или» соединяют три или более слов или словосочетаний, используйте запятую для разделения элементов в ряду.

Переходные слова, такие как «однако» и «поэтому» также могут выполнять функции союзов:

• Авторы согласились с распространенностью проблемы; , но , они не пришли к единому мнению о причине проблемы.
• Несколько сотрудников пожаловались на новую политику, и поэтому менеджер провел общее собрание для решения их проблем.

Парные соединения

Парные союзы состоят из двух слов или фраз, которые помогают подчеркнуть точку зрения или установить альтернативы. Хотя парные союзы могут помочь в построении предложения, они также могут сделать предложение более многословным, чем необходимо, поэтому используйте эти союзы экономно.

• оба… и
  • Проект потребует значительных вложений и времени и денег.
  • И учащиеся и учителя остались довольны пилотной программой.
    • Примечание. Когда два субъекта связаны с помощью «оба…и», используйте глагол во множественном числе (например, «есть» или «были»).
• не только… но и
  • Учащиеся, не выполнившие задание, получили не только плохая оценка но и предупреждение от учителя.
  • Студент не только включил полные предложения из источника без использования кавычек, , но и он также не смог должным образом процитировать перефразированный материал.
• либо… либо
  • Либо учащиеся были неподготовлены либо оценка была написана плохо.
  • Участники опроса могли или выберите из списка возможных ответов или напишите свои ответы.
• ни… ни
  • Учащиеся, не завершившие проект, не получили ни , ни похвал, ни , ни наград.
  • Сотрудники ни не следовали новой политике , ни попросили разъяснений.

Подчинительные союзы

Подчинительные союзы соединяют придаточное предложение с главным предложением и устанавливают связь между ними. Есть много придаточных предложений, но вот некоторые из наиболее распространенных:

• после
• хотя
• до/как только/пока
• как будто
• потому что
• до
• как
• если
• для того/чтобы
• один раз
• с
• чем
• что
• хотя
• кроме
• до
• когда/когда
• где/где
• ли
• пока

Существует два способа построения предложения с помощью подчинительного союза:

1. Главное предложение + придаточное предложение
   • Учитель проводил тест после инструкций.
   • Автор должен избегать предвзятости, если хочет сохранить научный тон.
   • Я сдам это задание в полночь, независимо от того, выполню я его или нет.
2. Придаточное предложение + , + главное предложение
   • После инструкций учитель провел тест.
   • Если она хочет сохранить научный тон, автор должен избегать предвзятости.
   • Независимо от того, выполню ли я это задание, я сдам его в полночь.

«Это» как союз для существительных предложений

«Это» имеет несколько различных функций на английском языке. Это может привести к путанице, потому что некоторые экземпляры «это» более необязательны, чем другие в академическом письме.

Одним из важных способов использования слова that является встраивание (вставка) зависимого предложения определенного типа, называемого предложением имени существительного, в независимое предложение. Часто такое «что» 9Предложения 0506 служат в качестве прямого объекта глагола сообщения (например, найденный, сообщенный, постулированный, аргументированный, заявленный, поддержанный и гипотетический) для введения парафраза, резюме или цитаты.

 

Ключ: Желтый, полужирный = тема; зеленый, подчеркивание = глагол; синий, курсив = объект

 

Например,

• Smith (2015) сообщил , что необходимы дополнительные исследования .
  • Смит (2015) = субъект
  • сообщил = глагол
  • что необходимы дополнительные исследования = зависимое предложение, прямое дополнение глагола «сообщил»
• Авторы предположили , что будут значительные результаты .
  • Авторы = тема
  • гипотетический = глагол
  • что будут значительные результаты = зависимое предложение, прямое дополнение глагола «гипотезировать»
• Jones (2014) утверждал   , что на протяжении всего исследования сохранялась конфиденциальность.
  • Джонс (2014) = субъект
  • утвержденный = глагол
  • конфиденциальность сохранялась на протяжении всего исследования = зависимое предложение, прямое дополнение глагола «утверждать»
• Преобразование этих предложений в вопросы и ответы — это один из способов увидеть, что предложения «что» действуют как прямые дополнения.
  • Что сообщил Smith (2015)?
    • Ответ: что необходимы дополнительные исследования
  • Что предположили авторы?
    • Ответ: что будут значительные результаты
  • Что утверждал Джонс (2014)?
    • Ответ: что конфиденциальность сохранялась на протяжении всего исследования

В официальном письменном английском языке для ясности большинство академических писателей предпочитают сохранять «that » , когда оно вводит существительное (Caplan, 2012). Отсутствие «что» может привести к тому, что читатель неправильно истолковает (во всяком случае, сначала) подлежащее зависимого предложения как объект сообщающего глагола (Jamieson, 2012).

• Например, если читатели увидят предложение « Смит (2015) сообщил, что необходимы дополнительные исследования (без «это»)», они могут понять «дополнительные исследования» как то, о чем сообщил Смит, и тогда им придется вернуться назад и перечитайте, увидев «было необходимо».