Субординацию соблюдай: Что такое субординация на работе и чем она регламентируется

Содержание

Что такое субординация на работе и чем она регламентируется

Что такое субординация 

Субординация — это система служебных взаимоотношений, которая основывается на подчинении младшей группы должностей старшей.

Термин «субординация» включает в себя не только правила взаимодействия начальника и подчиненных, но и принятие на себя определенной роли, выполнение приказов вышестоящих лиц и соблюдение правил поведения.

Ярким примером субординации могут служить взаимоотношения в армии между солдатами и начальствующим составом. Однако в данном случае, помимо правил поведения, существуют также традиции, которые соблюдаются обеими сторонами (например, связанные с окончанием воинской службы — 100 дней до приказа).

Очень часто субординацию ассоциируют со служебной лестницей или вертикалью власти. Эта трактовка неверна, так как термин «субординация» шире этих двух понятий и включает в себя не только четкое распределение власти и определение должностей, но и модель поведения каждого сотрудника.

Чем регламентируется субординация 

Если рассматривать субординацию в контексте служебных отношений на государственной службе, можно четко выделить, что подчинение служащих вышестоящему начальству регламентируется специальными положениями и уставами. 2-м документом с точки зрения регламентации является служебный контракт и должностная инструкция.

Немаловажен тот факт, что, помимо документов, например, в армии субординация проявляется в ношении специальных знаков различия званий. В некоторых случаях таким отличием может быть форма служащего или наличие у него удостоверения.

Если обратить внимание на организацию системы власти и подчинения в любом ином юридическом лице, то определяющее значение будет иметь не конкретный документ, а этика поведения служащих.

Образец положения о внутреннем трудовом распорядке

Безусловно, можно обратиться к правилам внутреннего трудового распорядка и уточнить в них систему взаимодействия различных служб и отделов, закрепив все это положением о том, кто и кому подчиняется. Однако в частных организациях большое значение имеет личный авторитет руководителя, так как специальных норм о регламентации в таких учреждениях законодательство не содержит.

10 ошибок субординации 

  1. Определение задания служащему в обход его непосредственного руководителя.

    Несмотря на то что в данном случае налицо огромный плюс в виде быстроты решения задачи (заинтересованный начальник, не дожидаясь решения руководителя, дает работнику поручение и тот выполняет его), со временем происходит снижение управляемости системы (непосредственный руководитель падает в глазах служащих).

  2. Контроль за выполнением задачи не тем, кто ее ставил.
  3. Наказание сотрудника без ведома его непосредственного руководителя.
  4. Назначение 2 сотрудников для выполнения одной задачи.
  5. Обращение к вышестоящему руководству без согласования с непосредственным начальником.
  6. Отсутствие распределения приоритетов при выполнении поставленных задач.
  7. Неправильная реакция работника в случае невыполнения задачи другим отделом или сотрудником.
  8. Критика человеческих качеств работника, а не результатов его труда.
  9. Обсуждение руководителя за его спиной.
  10. Отсутствие этики общения в организации.

Таким образом, субординация – это подчинение младшей группы должностей старшей. Она больше всего проявляется в военных учреждениях и армии.

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Работа».

Субординация – что это такое? Важна ли субординация на работе?

Создание на рабочем месте благоприятной атмосферы, располагающей к труду – главная цель предусмотрительного руководителя, желающего повысить производительность сотрудников предприятия. Психология манипуляции и способ иллюзорного премирования становятся нецелесообразными решениями начальника, ведь подчиненные могут затаить на него обиду, узнав истинные намерения босса. В сложившейся ситуации нарушается душевное равновесие работника, в сознании которого появляются и процветают негативные мысли. Подобные факторы отрицательно сказываются на рентабельности компании, поэтому важно вовремя провести внутреннее собрание, определив правила поведения всех участников коллектива.

Субординация на работе

Для начала выясним, что такое субординация на работе? По определению это значит деловые отношения между начальником и подчиненным, которые выстраиваются по принципу иерархической лестницы. Соблюдение субординации – обязательное условие для отношений «подчинённый – начальник» либо же «старший – младший». Такая система способствует поддерживанию рабочей атмосферы на производстве или в офисе. Более того, соблюдение субординации предупреждает возникновение и развитие конфликтов на предприятии.

Соблюдение субординации – обязательное условие для отношений «подчинённый – начальник»

Как устанавливается субординация?

Любое предприятие должно располагать документацией, которая призвана определять трудовую иерархию, так речь идёт о следующих документах:

  • трудовых соглашениях, заключающихся между работодателями и работниками в момент приёма последних на работу;
  • должностных инструкциях, призванных регламентировать поведение сотрудника в коллективе в соответствии с его должностью;
  • договоре, который заключается коллективом;
  • правилах, связанных с определением внутреннего трудового распорядка.

Следует отметить, что соблюдение служебной субординации на работе обязательно для всех сотрудников любого предприятия

Различают два вида субординации: вертикальную и горизонтальную.

Вертикальная субординация

Вертикальная субординация является моделью взаимоотношений между начальством и подчинённым, то есть по принципу «сверху вниз». Речь идёт о том, что, к примеру, начальник отдела не должен допускать панибратских отношений со своими работниками. Сотрудники не должны позволять себе подшучивать над людьми, занимающими более высокие должности, то есть при вертикальной субординации соблюдается чёткая иерархия.

Если говорить о плюсах вертикальной субординации, то речь идёт:

  • об отсутствии необходимости тратит лишнее время на выяснение отношений с начальством;
  • о налаживании в коллективе здоровой рабочей обстановки, поскольку все сотрудники довольны занимаемым положением, не страдая от ущемления своих прав, не сравнивая себя с теми, кто в другом коллективе мог бы получить более благосклонное отношение от начальства и т. п..

Однако вертикальная субординация обладает и некоторыми минусами:

  • существованием реальных рисков, связанных с тем, что метод правления в компании очень скоро станет тоталитарным;
  • прекращением проявления сотрудниками своего потенциала, поскольку авторитаризм начальников их просто будет пугать.

Словом, при обсуждаемом виде субординации начальники нередко «перегибают палку», а в результате проигрывают все: начальники, сотрудники и компания в целом, – в связи с чем субординировать нужно, что называется, с умом.

Вертикальная субординация является моделью взаимоотношений между начальством и подчинённым

Горизонтальная субординация

О горизонтальной субординации говорят, когда имеют в виду общение между собой людей, занимающих равные должности. Это могут быть руководители разных отделов или работники одного структурного подразделения предприятия или компании.

При горизонтальной субординации на первый план выходят другие правила общения, при которых приветствуется взаимоуважение, равноправие, взаимовыгодное партнёрство. Преимущества такой модели отношений в любом коллективе очевидны, поскольку при должном отношении к работе совместное сотрудничество будет плодотворным и долгосрочным.

Только при наличии уважения сотрудников к идеям друг друга создаются реальные предпосылки для возможности долгой совместной работы, результатом которой может стать создание чего-то поистине стоящего.

Однако и горизонтальная субординация имеет свои минусы, связанные с необходимостью:

  • соблюдения дистанции даже с сотрудниками, занимающими должности одного уровня;
  • наличием риска использования сотрудниками друг друга в корыстных целях, что нередко случается, когда их отношения переходят в разряд дружеских.
Горизонтальная субординация предполагает общение между людьми, занимающими равные должности

Как поддерживать субординацию на работе?

Возможно ли наказание сотрудника за нарушение правил субординации на работе? Возможно, а потому все члены рабочего коллектива должны соблюдать ряд правил, которые будут способствовать поддержанию субординации на работе.

  1. Всячески способствовать созданию психологического комфорта в контактах между руководством и сотрудниками, не предполагающих панибратства.
  2. Любые распоряжения должны обязательно отдаваться звену, которое находится на один ранг ниже. Переступание через иерархические ступени, избегая общения со связующим отделом, недопустимо.
  3. Установление эмоциональной нейтральности, подразумевающей равное отношение начальства ко всем сотрудникам. У руководства не должны появляться любимчики и недруги – все подчинённые должны находиться в одинаковых рабочих условиях.
  4. Доступность общения подчинённых с начальником должна быть ограничена определёнными временными рамками либо конкретным днём недели. Это будет способствовать минимизированию количества бессмысленных разговоров, нацеленных на привлечение внимания начальства к собственной персоне.

Особенности субординации на рабочем месте

Субординация на работе предполагает наличие определённого языка жестов, с которым должны быть ознакомлены сотрудники и руководство компании

Деловое общение становится более обстоятельным, а иерархическое положение человека можно без труда определить по ряду поведенческих признаков.

  1. Приветственные слова первым должен произносить сотрудник предприятия, а руку при встрече подаёт начальник, самостоятельно определяя целесообразность подобного жеста.
  2. Садиться в кабинете руководителя можно без специального приглашения, когда вы находитесь в замкнутом пространстве наедине. При нахождении в кабинете начальника других сотрудников присесть на стул можно после приглашения босса или начальника более высокого ранга.
  3. Вставать из-за стола, когда мимо вас проходит руководитель, нужно в трёх распространенных случаях: в начале рабочего дня; для приветствия гостей, находящихся рядом с ним; при встрече делегации или других высокопоставленных гостей.
  4. Стук в «начальственную» дверь отображает подозрительность или неуверенность сотрудника в себе. В наше время для посещения кабинета руководителя достаточно согласовать часы приёма с его секретарём, а стучать в дверь кабинета при этом совсем не нужно.
Субординация на работе предполагает наличие определённого языка жестов

Что делать, если подчиненный не соблюдает субординацию в коллективе?

Субординация должна соблюдаться, иначе на работе порядка не будет. Однако что делать, если подчиненный не соблюдает субординацию в коллективе? Вообще такое поведение подчинённого работника свидетельствует о том, что начальнику не удалось выстроить в коллективе правильные отношения. Иногда неуважительное отношение сотрудников к своему боссу обусловлено его некомпетентностью.

Кроме того, следует отметить, что подчинённый должен уважительно относиться к начальнику, однако и боссу не стоит пренебрегать правилами хорошего тона, поскольку «начальственное положение» не даёт ему права повышать голос на подчинённых, а уж тем более оскорблять их. По большому счёту, начальник просто обязан быть для подчинённых примером для подражания, в том числе и в вопросе соблюдения субординации и уважительного отношения к сотрудникам.

Что же делать в случае конфликта с коллегой? Кто кому должен уступить? Кто кого должен слушать? Здесь всё зависит от ваших человеческих качеств. Когда люди понимают, что в офис они ходят чтобы работать, а не выяснять отношения, тогда и работа клеится куда лучше. Кстати, несоблюдение субординации на работе по статье 192 ТК РФ «Комплекс взыскательных мер за нарушение субординации на рабочем месте» предполагает следующие виды наказаний:

  • устное замечание;
  • выговор;
  • увольнение.

Основные составляющие субординации в условиях работы – тактичность и уважительное отношение, их должны придерживаться все сотрудники предприятия, включая руководителя

О принципе субординации в семье

А теперь поговорим о том, что такое принцип субординации в семье. Понятие субординации в семейных взаимоотношениях опирается на критерии «старший – младший». В традиционных семьях главой семьи является муж. Укрепление лидерства мужчины произошло ещё в эпоху патриархата, отголоски этого можно увидеть во многих семьях, в которых чтут принципы домостроя и большое значение придают христианской морали.

Субординация в семье строится на двух основных принципах, так речь идёт:

  • о чётком разделении обязанностей между супругами: ведение домашнего хозяйства полностью лежит на женщине, а мужчина обеспечивает семью деньгами и принимает решения относительно воспитания детей;
  • о признании женой и детьми авторитета мужа в том смысле, что он является защитником и добытчиком, а потому достоин уважения и почитания.

Однако следует констатировать, что в современных семьях роли часто перепутываются: женщина зарабатывает больше мужчины, трудится за двоих и т.п.. В связи с этим понятие семейной субординации как бы размывается. Мужчины в таких семьях уже не чувствуют себя авторитетом, чему в немалой степени способствуют женщины, перманентно подчёркивающие своё превосходство. В семьях, где царит уважение, субординация соблюдается независимо от того, кто сколько зарабатывает.

В традиционных семьях главой семьи является муж

Субординация в школе

Вообще субординация – это следование принципу «младшие должны уважать старших, а подчинённые – начальство». В связи с этим совсем неудивительно, что понятие субординации в школе является весьма актуальным, особенно принимая во внимание то обстоятельство, что в наше время под словом «субординация» подразумевается не просто прямое подчинение, но ещё и поведение, которое демонстрирует уважение старших по званию, статусу или должности. Соблюдение субординации является обязательной частью отношений в формате «старший – младший».

Учитель должен выстраивать со всеми учениками доверительные отношения, но при этом держать с ними соответствующую дистанцию

Недопустимо обзаведение преподавателя любимчиками, как, впрочем, и не должно быть учеников-изгоев. Вообще соблюдение в школе субординации чрезвычайно важно, поскольку от этого зависит возникновение уважения между учителями и учениками, поддержание дисциплины на уроках, что напрямую влияет на качество преподавания и усвояемость детьми знаний.

Кроме того, субординация в школе должна соблюдаться и между преподавателями, так, к примеру, совершенно неприемлемо обращение одного учителя к другому с использованием уменьшительного имени – чего-то вроде «Верунчик или Валюшка». Учителя не должны в присутствии детей демонстрировать романтические отношения, даже если таковые имеют место и пр.. Субординация в школе – это, прежде всего, уважительное отношение учителей и учеников друг к другу.

DotsFam — Фонарики paroles | Musixmatch

Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике Меняй батарейки в своём фонарике

И соблюдай субординацию, законы в статике Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике Папа, помню как было плохо, но верю, что будет лучше Зигзаги судьбы не потушили во мне веру в хорошее Умирал много раз, но возвращался к жизни Из болота отравы от окровавленности к шизе Где не надо визы, чтобы попасть в пасть Там всего два глагола — купить или украсть Власть — это комплекс в голове неандертальца Следи за общей дорогой, превратишься в скитальца Одинокого пути, истины там не найти Можно пойти по головам и по дороге тьмы Но вдруг внезапно погаснет фонарик Дьявол за спиной с ухмылкой тушит чинарик Ясно не станет, станет мутно очень Выкинутый провод навсегда будет обесточен В ком нет огня, тем постоянно холод бьет по душе Добро пожаловать поклонники очередного клише Чему тебя здесь учат, поставив пат Объясняю правила игры наперёд и назад Послушай брат, сквозь дверцы эти, эти килогерцы Я возвращаю твой нож из своего сердца Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике Сижу дома, ломая плюшки кушаю Мешаю дым с паром из самовара Не вставляет на литровую, пора менять тару И лепить сразу здоровые, в дорогу special В таче кач, мы едем как в Play Station По местам злачным, по мечтам сказочным Желанием алчным по черной полосе Белыми ускорение чтоб быть первыми Имей своё мнение здесь и сейчас Найди себя в своем отражении Метят ангелы и черты в нас своими плетями Ну а ты за кого, за тех или за этих? Отделяй важное от прозрачной воды Кто есть никто, а кто среди них ты Смотри понты до той высоты Я знаю ходы через эти посты И снова полёт без гравитации, топи лёд Точи ножи и будь готов к манипуляции Тушите свет, братцы, вокруг чужие люди Пощады не будет, не жди подкрепления Докажи своё мнение здесь и сейчас, Найди зверя в своем отражении Здесь и сейчас.

.. Это Зомбизнесс На железных правах… Это Зомбизнесс Ещё раз… Это Зомбизнесс На железных правах… Это Зомбизнесс Это митинский минус, Денвер и Капус Димон, Гном, Руст… Это Зомбизнесс Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике

Dotsfam (Руставели): Фонарики слова песни

[bad word] [bad word] club22344881

------->>> АУДИОРАЗУМ - РАЗУМНАЯ МУЗЫКА <<<-------

Меняй батарейки в своём фонарике
И соблюдай субординацию, законы в статике
Меняй батарейки в своём фонарике
И соблюдай субординацию, законы в статике

Меняй батарейки в своём фонарике
И соблюдай субординацию, законы в статике
Меняй батарейки в своём фонарике
И соблюдай субординацию, законы в статике

Папа, помню как было плохо, но верю, что будет лучше
Зигзаги судьбы не потушили во мне веру в хорошее
Умирал много раз, но возвращался к жизни
Из болота отравы от окровавленности к шизе
Где не надо визы, чтобы попасть в пасть
Там всего два глагола - купить или украсть
Власть - это комплекс в голове неандертальца
Следи за общей дорогой, превратишься в скитальца
Одинокого пути, истины там не найти
Можно пойти по головам и по дороге тьмы
Но вдруг внезапно погаснет фонарик
Дьявол за спиной с ухмылкой тушит чинарик
Ясно не станет, станет мутно очень
Выкинутый провод навсегда будет обесточен
В ком нет огня, тем постоянно холод бьет по душе
Добро пожаловать поклонники очередного клише
Чему тебя здесь учат, поставив пат
Объясняю правила игры наперёд и назад
Послушай брат, сквозь дверцы эти, эти килогерцы
Я возвращаю твой нож из своего сердца

Меняй батарейки в своём фонарике
И соблюдай субординацию, законы в статике
Меняй батарейки в своём фонарике
И соблюдай субординацию, законы в статике

Меняй батарейки в своём фонарике
И соблюдай субординацию, законы в статике
Меняй батарейки в своём фонарике
И соблюдай субординацию, законы в статике

Сижу дома, ломая плюшки кушаю
Мешаю дым с паром из самовара
Не вставляет на литровую, пора менять тару
И лепить сразу здоровые, в дорогу special
В таче кач, мы едем как в Play Station
По местам злачным, по мечтам сказочным
Желанием алчным по черной полосе
Белыми ускорение чтоб быть первыми
Имей своё мнение здесь и сейчас
Найди себя в своем отражении
Метят ангелы и черты в нас своими плетями
Ну а ты за кого, за тех или за этих?
Отделяй важное от прозрачной воды
Кто есть никто, а кто среди них ты
Смотри понты до той высоты
Я знаю ходы через эти посты
И снова полёт без гравитации, топи лёд
Точи ножи и будь готов к манипуляции
Тушите свет, братцы, вокруг чужие люди
Пощады не будет, не жди подкрепления
Докажи своё мнение здесь и сейчас,
Найди зверя в своем отражении
Здесь и сейчас.
.. Это Зомбизнесс На железных правах... Это Зомбизнесс Ещё раз... Это Зомбизнесс На железных правах... Это Зомбизнесс Это митинский минус, Денвер и Капус Димон, Гном, Руст... Это Зомбизнесс Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике Меняй батарейки в своём фонарике И соблюдай субординацию, законы в статике

SODA LUV – ГРАЦИЯ (GRACE) Lyrics

[Текст песни «Грация» ft. Казян]

[Интро: SODA LUV]
Ring-Ring
Ah… Hello?
Yeah, yeah (Ава-ава-ава-ава-ава)
Восемь-два-один-шесть
Восемь-один-два-семь-семь (Saint-P)
Два-ноль-два-один (Moscow)
Ухта, йоу

[Куплет 1: SODA LUV]
В моей руке лежит ******, как богатый дед
И я не смогу успокоиться, пока его не станет
Стонет рядом кент, он — стоунер
Когда дел нет, минута тянется как сто лет, и я склонен
К прокрастинации, просто радости нации:
Взять по акции порцию ***** *****
Соблюдай субординацию, сидя на цепи
Слышь, бля! Масочку нацепи!
За тебя решат всё незнакомцы по рации
Тебя щёлкнут тут, но не папарацци и
От сердца всё, как *****, делаю, за что бы не брался
Ни за что бы не дался мразям
Бог дал мне наглость делать свою мазу, а не то, что диктует ситуация
Надо радоваться
Помню летнее небо с запахом акации
Карабкаюсь по головам, их унции
На земь сыпятся куцые остатки из Турции
Слышь, хорош дуться!
Это провокация, искусственная фильтрация тех, кто шарит в искусстве
Грация моих строчек на бите нравится тебе
И заставляет блядей оголяться
А детей — растворяться в танце
Белый цвет кожи и менталитет
Не мешают мне изъясняться как иностранцы, мы все похожи
В земном пространстве, я в трансе
Шлепнул суку лицом об лобок как об стол на трансе
Как клякса на трансфер
Легкие — не легкие, ты — так себе гангстер
Я lowkey на станции
Белки меняют цвет как мелки по классике
С белого на красный
Достану ствол, ты будешь играть в классики

[Куплет 2: Казян]
Алешки — матрешки, ***** — макарошки
Чертям на раскурку не оставлю даже крошки
Хейтеры мои — лошки
На раскаленной конфорке подружки будто пирожки
Я вывожу себя в тираж
Вхожу в кураж, задребезжали витражи
***** разжижали миражи
Разъезжали тут пиздец какие типажи
С понтом под зонтом мастера кринжи, интеллект 3G
Я рассказывал за жизнь, приплясывая стэп
Рисую эволюцию прогресса — это мой рэп
Божественный след — это совесть
Торжественный след как смерть
Даже не спрашивай «то есть?»
Пацан, здесь кто есть?
Кто пришел просто поесть?
Чья-то жизнь как рассказ
Моя жизнь как повесть
Стала такой беспонтовой ваша жвачка Love Is

[Аутро: Казян]
Светились взгляды у толпы, как у влюбленной четы
Они исполняли рэп, исполняя мечты
Светились взгляды у толпы, как у влюбленной четы
Они исполняли рэп, исполняя мечты

Курьер-миллиардер — Глава 16 — Wattpad

Лиса
Возле лифта на этаже, где проходит корпоратив, просто толпа народу, которую мы видим, как только выходим из открывшихся дверей.  Все кричат, ругаются, что-то громко обсуждают.
— Чонгук, это кошмар! — бросается к нам та самая девица с ресепшена, заламывая руки, — представляете, у кого-то взорвался салют! Прямо в потолок, в пакете полетел!
Я возмущенно хмурюсь. Чонгук опускает взгляд вниз, на наманикюренные пальчики, ненароком касающиеся его локтя.
— Субординацию соблюдай, Валерия, — произносит он так, что даже мне хочется присесть от страха.
Девица хлопает длинными ресницами.
— Простите?…
— Ты не понимаешь слова «субординация»? Я вроде отдавал распоряжение нанимать секретарей на  ресепшен с высшим образованием, — он смотрит на нее, просто уничтожая взглядом, и Валерия, спохватившись, убирает испуганно руку.

— Простите, я просто перепугалась… — тихонько оправдывается она. На меня даже не смотрит. Словно я мебель, бля! Я нервно выдыхаю.
А мозг ехидно шепчет «Смотри, а если б на месте Чонгука был твой муж, он бы только улыбался ей в ответ, даже не думая осадить». Блин, зуб даю! И настроение обратно подскакивает. Какая разница, кто вешается на мужика рядом с тобой? Главное, чтобы мужик не был бараном.
— Вот пакет! Чей пакет?! — громко вопрошает какой-то мужик в свитере с оленями, потрясывая обгоревшим остатком бумажного пакета в сердечко. Оттуда внезапно выпадает маленькая красная бархатная коробочка.
Я замечаю, как сквозь толпу протискивается побледневший Антон. Он смотрит на пакет, на коробочку на полу и бледнеет еще больше. Следом из пакета планирует на пол длинный чек,и мужчина в свитере подхватывает его, пока тот не успевает долететь до пола. Поднимает бумажку к глазам, близоруко щурясь. Народ замолкает и с интересом пялится на него.
— Антон… Глуш…ков, — по слогам читает он, и поднимает на всех взгляд, — покупка с карты… Антон, ты салюты припер? Антон?! — он оглядывается, потому что тот куда-то исчез. Все начинают озираться, возмущенно галдя и перебивая друг друга.
— Только что тут был! Свалил уже!
— А если в кого-нибудь бы салют попал?. ..
— Да он мимо меня пролетел! Волосы обжег!…
— Совсем уже без башки, салюты надо у проверенных брать…
— И-ди-от, простите уж!
К нам сквозь толпу протискивается мужчина в серой рубашке, расталкивая всех огромным пузом. Круглое лицо выглядит хмуро и недовольно.
— Привет, Чонгук, — бурчит он, пожимая руку моему спутнику. Тот сжимает ее в ответ.
— Здорово, Слава. А я тебя хотел найти, — хмыкает Чонгук, — твой подчиненный наворотил дел?
— Придурок…
— Пусть поймают его, и вызывай ментов. И штраф. И увольнение ему организуй.
— По-хорошему? — мужик чешет второй подбородок.
— Нет. По-плохому. Пойдем, Лис, — Чонгук обнимает меня, ошалевшую, за плечи, и уводит обратно в лифт. Двери закрываются и мы молча едем вниз.
— По-плохому — это как? — осторожно интересуюсь я.
— Так, что его ни одна приличная компания на работу больше не возьмет, — хмыкает Чонгук.
— Чонгук, кем ты вообще тут работаешь?
Он в ответ загадочно изгибает губы в улыбке. Но молчит. Я пожимаю плечами. Ладно, пусть молчит, если это уж прямо какая-то великая тайна.
Что ж, Антон… надеюсь, это тебе от кармы прилетело. Ни капли не жаль его, если честно. Есть такое понятие — «испанский стыд», когда чудит один, а стыдно почему-то тебе. Вот у меня сейчас именно это ощущение.
А еще есть вещи, которые как-то мигом дискредитируют мужчину в глазах женщины. Конкретно так. Вот этот трусливый побег от ответственности — одна из вещей. И если мне до этого момента было больно и обидно за предательство, то сейчас осталось легкое недоумение «как я могла с ним жить и не замечать столь очевидных вещей?».
Наверное, только женщины умеют столь многое прощать и закрывать глаза. Нас учат этому. «Просто верь ему». «Просто поддержи его». Черт побери, а нас-то кто поддержит тогда?
Мы выходим из здания, когда с неба начинает валиться крупные хлопья снега. Я делаю было шаг, чтобы спуститься по ступенькам, как замечаю, что Чонгук останавливается. И взгляд мужчины становится напряженным.
Смотрю туда, куда и он,и вижу — по заснеженной плитке ковыляет на каблуках дамочка лет тридцати. В дорогой кремовой шубке, кутаясь в ее воротник. Длинные светлые волосы уложены красивыми волнами.
Она направляется прямо к нам и строит неожиданно очень грустную мину. Алые губы кривятся, и я слышу красивый, грудной голос:
— Чонгук… — она приближается, и, совершенно не обращая на меня внимание, кладет руку мужчине на плечо, глядя прямо в глаза, — прости меня. Я погорячилась сегодня. Это просто… просто было глупо, я знаю! — восклицает она и внезапно припадает к его груди.
Вот так вот, блин. Приехали. 

Технический взгляд на евро/фунт | ProFinance.Ru

  Aragorn: 11:21 Elendil Я с людьми а не с нациями общаюсь, кто хочет получать про нации, получает свое.*))   Hiryrg: 11:19 Aragorn: Субординацию соблюдай когда выражаешь свое ИМХО, ты почитай историю, потом не ИМХО а фактами будешь говорить.   Elendil: Шо, Петя, уделал тебя свободолюбивый житель степей и гор )   Stoik: «Коррупционный скандал в FIFA может стоить России ЧМ-2018. В Цюрихе арестованы высокопоставленные чиновники футбольной ассоциации, в том числе вице-президенты исполкома. Американские власти собираются предъявить им обвинения в коррупции. Вопрос, которым, возможно, многие задаются, — почему американские чиновники имеют право применять подобные меры по отношению к членам комитета, базирующегося в Цюрихе? Все дело в том, что США — все еще крупнейший спонсор Кубка мира, поэтому с позиции Америки это в их юрисдикции.»
Вот и всю суть т.н.»Международного права» Кто платит деньги — тот девушку и танцует…   Aragorn: 11:27 Hiryrg: Я уважаю помощь кыргызов во Второй Мировой.*))   harlowbutler: Петр прогуливал историю) в частности современную версию истории киргизского народа)   Aragorn: 11:29 Elendil Не понял?*)   BLAYER: Хирург, при присоединении Азии они стали подданными. Никаких указов об уничтожении не издавалось. Если имеешь иные сведения дай ссылку, только не на пособие по росту национального самосознания. Такая была политика царской России в 19 веке.   Elendil: Stoik (11:31), Опять бред! Ну не может США (как государство) быть спонсором ЧМ по футболу. Им и это и накер не надо — дивидендов нет. Что вы за люди, почему вы всегда смешиваете гос-во и бизнесс. Хотя…я и забыл: это же в сущности россиянина, так сказать привычка, часть культуры.   Stoik: Elendil (11:34), Гинкоум Вам в помощь, я — гражданин Украины..   Elendil: Aragorn (11:31), Петя, а я уважаю помощь россиян, грузин, татар — просто людей во Второй мировой войне.   Elendil: Stoik (11:35), Да хоть гражданин Бангладеша. Пакую. Значит ментально ещё сидит вот это представление, кот. присуще России. Я всегда говорил что мы оочень похожи.   Деклассированный: Stoik (11:31), плять….а я уже билеты купил на финал..(((( Россия-Иран…
Всем процветать и здравствовать!   Elendil: Stoik (11:35), Я извиняюсь, а что такое этот Гинкоум и с чем его есть?   Aragorn: 11:35 Elendil Я рад это слышать.*)) А киргизы были?*))   Aragorn: Здорово Андрей. *))   Stoik: Деклассированный (11:37), Без паники..
«Источник агентства «Р-спорт» сказал, что «все, что происходит в Цюрихе, связано, прежде всего, с проведением Чемпионата мира 2022 года в Катаре, и на данном этапе это практически не затрагивает Чемпионат мира в России».   harlowbutler: Деклассированный (11:37), день добрый!)   Stoik: Elendil (11:37), Гугл Вам в помощь…   Hiryrg: 11:35 Elendil: )))   Elendil: Деклассированный (11:37), А чего так? Я думаю, что приедут ещё много команд: КНДР, Армении, Абхазии, Осетии, бацька в конце концов хоккеистов своих привезёт, с Африки кто-нить (Сомали например). Так что вариантов финальных пар команд много.   Elendil: Aragorn (11:37), Петя, в окопе не особо спрашивали Киргиз ты или Узбек. Винтовку в зубы и постарайся не здохнуть в первые минуты боя.   Aragorn: 11:41 Elendil: А ты был в окопе?*))   Big Papa: Опять кухонные знатоки о политике спорят))   Aragorn: Здорово Алексей.*))   Elendil: Aragorn (11:43), Петя, не знаю как твои предки, но мои воевали, и очень круто воевали, было, что рассказать. Я не думаю, что там бадягу про цветочки и стишочки разводили.
Могу передать рассказ деда (один маааленький эпизод) который переносит в целом в атмосферу тех событий.   Aragorn: 11:46 Elendil Я думаю,достаточно бодягу здесь не разводить.*))

Что такое командная цепочка? (Определение и объяснение)

  1. Руководство по карьере
  2. Развитие карьеры
  3. Что такое цепочка подчинения? (Определение и объяснение)
Автор: редакционная группа Indeed

22 февраля 2021 г.

В большинстве компаний существует иерархия, описывающая, за каких людей, команды или отделы отвечает тот или иной человек. Это называется цепочкой подчинения — ценным компонентом любой организации. Цепочка подчинения позволяет каждому члену организации иметь четкое представление о том, кому он подчиняется и кто составляет его команду.В этой статье мы обсудим традиционную структуру командной цепочки, связанные с ней преимущества и недостатки, а также подробнее расскажем о плоской и вертикальной цепочке команд.

Подробнее: Продвижение по карьерной лестнице с развитием лидерских качеств

Что такое субординация?

Цепочка подчинения — это организационная структура, которая документирует, как каждый член компании отчитывается друг перед другом. В верхней части диаграммы будет находиться основатель, владелец или генеральный директор, а люди, которые подчиняются им, будут отображаться непосредственно под ними.Эта модель продолжается до тех пор, пока не будет учтено каждое лицо или уровень занятости в организации. Эта иерархия меняется со временем, когда сотрудники приходят и уходят.

Для распределения власти и ответственности, информирования сотрудников о новостях компании и создания системы обмена знаниями существует цепочка подчинения. Это также гарантирует, что каждый сотрудник несет ответственность за свою работу, но также имеет более старшего руководителя, который предлагает поддержку, поощрение и мотивацию.

Подробнее: 15 лидерских качеств, которые делают великого лидера

Традиционная структура цепочки подчинения

Цепочка подчинения — очень традиционный способ структурирования уровней власти в компании. Часто можно увидеть одну и ту же иерархическую структуру в различных организациях, от предприятий, ориентированных на клиентов, до государственных организаций.

Владелец бизнеса или генеральный директор занимает позицию на вершине цепочки подчинения, потому что он занимает высшую должность в компании. Следующий уровень обычно включает руководителей высшего звена или отдельных лиц, занимающих должности вице-президентов в какой-либо части организации. Эти лица подчиняются непосредственно владельцу или генеральному директору.

На высшем уровне управления вы можете найти отдельных менеджеров или супервайзеров, отвечающих за весь отдел или группу сотрудников.Эти сотрудники будут находиться на уровне среднего менеджмента и в нижней части цепочки команд, чтобы показать, что их авторитетная фигура является их непосредственным руководителем. Также часто можно найти несколько способов еще больше разбить иерархию, в зависимости от того, насколько велика компания, сколько у нее отделов и т. д. Уровней управления может быть больше или меньше, в зависимости от потребностей бизнеса.

Важно помнить, что чем ниже в иерархии находится ваше положение, тем меньше у вас полномочий.Те, кто находится на вершине иерархии, обладают большим контролем над организационным развитием и имеют возможность принимать важные решения. Они также несут больше ответственности за успех компании и всех лиц, которые подчиняются им в цепочке подчинения.

Хотя существует традиционная структура цепочки команд, вы можете обнаружить, что язык, используемый в иерархии компании, отличается от одного бизнеса к другому. Некоторые компании используют традиционные термины, такие как «начальник» и «подчиненный», для описания членов иерархии компании, в то время как другие используют «члены команды», «сотрудники» или фактические названия должностей.

Подробнее: Как стать менеджером

Преимущества и недостатки цепочки подчинения

Как и в большинстве случаев в компании, наличие цепочки подчинения имеет определенные преимущества и недостатки. Учитывайте эти плюсы и минусы при принятии решения о построении цепочки командования или использовании существующей:

Преимущества цепочки команд

Вот лишь некоторые из преимуществ, которые вы можете ожидать от наличия цепочки команд:

Повышение эффективности

Когда сотруднику подчиняется только один человек, они, скорее всего, будут тесно сотрудничать, что приведет к более быстрому общению и способности быстро решать проблемы.Например, представьте члена команды, который работает над решением проблемы клиента. Их непосредственный руководитель, вероятно, лучше разбирается в работе своего отдела и в том, как лучше решить проблему. Вместо того, чтобы сотрудник переходил к следующему вышестоящему руководителю, его руководитель может быстро дать ему ценные рекомендации. При необходимости супервайзер может передать проблему вышестоящему руководству.

Четкое указание

При отсутствии цепочки подчинения сотрудник может получать противоречивые указания и инструкции от различных членов руководства. Цепочка команд помогает избежать путаницы или необходимости решать, к какому менеджеру прислушиваться при выполнении задачи или проекта.

Стабильность

Для сотрудников естественно задавать вопросы в течение дня или нуждаться в руководстве по работе. Также важно, чтобы у них были рабочие цели и кто-то, кто их поддерживает. Цепочка подчинения обеспечивает стабильность, поэтому они могут испытать эти вещи. Сотрудник будет точно знать, к кому ему следует обратиться за обратной связью или помощью, и, следовательно, будет лучше контролировать свою роль и чувствовать себя более стабильно на рабочем месте.Благодаря цепочке подчинения сотрудник также начинает понимать, каковы ожидания его менеджера и какие ситуации требуют участия менеджера.

Подотчетность

Имея цепочку подчинения, руководители и менеджеры имеют тесные рабочие отношения со своими непосредственными подчиненными и лучше осведомлены о своих обязанностях и проектах, над которыми они работают в любой момент времени. Это может привести к большей ответственности и повышению производительности, поскольку у сотрудников есть кто-то, кто ведет их к успеху.

Структурированная ответственность

У каждого сотрудника, фигурирующего в цепочке подчинения, есть собственный набор обязанностей. При наличии цепочки подчинения каждый знает, что влечет за собой его работа и что он должен делать для достижения целей и помощи компании в достижении успеха.

Вне понимания

Некоторые титулы имеют определенный вес для лиц, не входящих в организацию. Например, расстроенный клиент может захотеть поговорить со старшим менеджером, потому что он понимает, что у этого человека больше возможностей решить их проблемы.

Недостатки командной цепочки

Какой бы эффективной ни была цепочка команд, ее наличие на рабочем месте имеет некоторые недостатки. К недостаткам относятся:

Меньше сотрудничества

В организации с цепочкой подчинения может быть меньше сотрудничества на рабочем месте, потому что те, кто находится на вершине иерархии, устанавливают правила и стандарты и ожидают, что все остальные будут их соблюдать. В то время как менеджеры среднего звена и сотрудники могут иметь право голоса в принятии решений или иметь некоторую автономию в своей работе, именно авторитетные лица все одобряют и выбирают, как работает компания.Кроме того, если соблюдается субординация, у сотрудника может никогда не быть возможности познакомиться с теми, кто стоит выше его прямого начальника.

Медленная коммуникация

Если вопрос, проблема или идея должны подняться на несколько ступеней цепочки управления, чтобы высшее руководство могло рассмотреть или одобрить их, это может занять некоторое время. Это может повлиять на то, как быстро сотрудники могут выполнять такие действия, как завершение своего проекта или решение проблемы клиента.

Ограничение полномочий сотрудников

Без цепочки подчинения организация ценит расширение возможностей сотрудников и предоставление им возможности принимать решения, связанные с их работой или конкретной ситуацией.Цепочка подчинения может уменьшить этот авторитет сотрудника.

Больше конкуренции

При наличии цепочки подчинения руководители, принимающие решения, могут конкурировать со своими коллегами-менеджерами, потому что они могут защищать своих сотрудников и хотят контролировать свою команду. Это может привести к культуре недоверия среди равных менеджеров.

Что такое плоская цепочка команд?

Плоская цепочка подчинения — это когда менеджер имеет большой контроль в организации.У них может быть много отдельных лиц и групп, отчитывающихся перед ними, и поэтому цепочка подчинения этой организации выглядит более плоской или горизонтальной. Обычно при таком типе иерархии небольшое количество менеджеров и сотрудников среднего звена обладают большой властью и контролируют себя, особенно над своей работой и окружением.

Вы можете найти плоскую цепочку подчинения в организации любого типа и размера, но для небольших предприятий характерна такая иерархия, потому что в организации меньше сотрудников.Это может быть владелец или основатель бизнеса, за которым следует менеджер среднего звена, а затем группа сотрудников.

Что такое вертикальная цепочка команд?

Вертикальная цепочка подчинения имеет больше ступеней и уровней иерархии, чем плоская цепочка подчинения. Каждый менеджер обычно отвечает только за управление несколькими сотрудниками, поэтому их уровень контроля более узок и обычно ограничивается его отделом.

При вертикальной цепочке команд вы можете заметить, что правила, процессы и процедуры компании более фиксированы и исходят от высших руководителей организации, которые затем возлагают на других менеджеров ответственность за распространение информации.

Важность следования цепочке инстанций в бизнесе | Малый бизнес

Луанн Келхнер Обновлено 4 февраля 2019 г.

В бизнес-организации цепочка подчинения относится к уровням власти в компании от высшего положения, такого как генеральный директор или владелец бизнеса, до рабочих на передовой. линия. Компании устанавливают цепочку подчинения, чтобы предоставить работникам всех уровней руководителя, которому они могут задавать вопросы или сообщать о проблемах. Когда эта иерархия не поддерживается и не уважается, компания и ее работники могут пострадать.

Установление иерархии компании

Цепочка подчинения устанавливает иерархию компании. Владельцы бизнеса или генеральные директора занимают высшую позицию в иерархии компании, которая также является высшим звеном в цепочке подчинения. Вице-президенты и сотрудники высшего руководства подчиняются непосредственно владельцу компании или генеральному директору.

Руководители или руководители отделов подчиняются вышестоящим руководителям, а рабочие подчиняются начальникам и руководителям отделов.Каждая компания устанавливает свою собственную иерархию или организационную структуру, которая является основой для цепочки подчинения. Все сотрудники в организации признают структуру компании, следуя цепочке подчинения.

Совет

В некоторых компаниях принято объяснять новым сотрудникам структуру компании в процессе адаптации. Это помогает гарантировать, что люди в организации понимают цепочку подчинения, зная, кто кому подчиняется в отделах, а также бизнес в целом.

Ответственность и полномочия

Каждый сотрудник в цепи подчинения отвечает за определенную область бизнеса. Например, операционные руководители или менеджеры должны следить за тем, чтобы рабочие выполняли производственные задачи и действия, в то время как высшие руководящие работники определяют направление деятельности компании на высоком уровне.

Производственный директор может разработать план по сокращению времени производства на два дня, но надзиратели, направляющие деятельность производственных рабочих, выполняют общий план.Когда работник не следует установленной субординации, он подрывает авторитет своего непосредственного руководителя.

Эффективность коммуникации

Установленная цепочка команд обеспечивает эффективность при сообщении о проблемах или общении с работниками. Например, когда рабочий сообщает о проблеме руководителю своего руководителя, у руководителя нет возможности исправить проблему. Менеджеры, хотя и знакомы со стратегиями и планированием более высокого уровня, не готовы исправлять операционные проблемы или повседневную деятельность рядовых сотрудников.Более эффективно направлять жалобы или сообщать о проблемах руководителю или менеджеру на самом низком уровне, прежде чем передавать проблему вышестоящим руководителям.

Моральный дух и уважение начальника

Когда сотрудники часто игнорируют субординацию, это может повлиять на моральный дух руководителей и менеджеров. Руководители и руководство могут чувствовать, что их не уважают подчиненные, а также могут прийти к выводу, что владельцы компании не поддерживают авторитет руководства.

После сбоя в цепочке подчинения рабочие могут чувствовать, что никто не отвечает. Это может создать атмосферу неопределенности и хаоса, что влияет на моральный дух всех работников организации. Талантливые работники могут начать искать новую работу, оставляя менее способных сотрудников. Со временем производительность и эффективность могут снизиться, что нанесет долгосрочный ущерб бизнесу.

Цепочка подчинения в организационной структуре | Малый бизнес

Автор Sophie Johnson Обновлено 8 марта 2019 г.

В организационной структуре «цепочка подчинения» относится к иерархии подчиненных отношений компании — снизу вверх в организации, кто перед кем должен отвечать.Цепочка подчинения не только устанавливает подотчетность, но и определяет линии полномочий компании и полномочия по принятию решений. Надлежащая цепочка подчинения гарантирует, что для каждой задачи, должности и отдела есть один человек, который берет на себя ответственность за выполнение.

Формирование цепочки команд

Цепочка команд не возникает случайно. Организационные дизайнеры рассматривают его как последний шаг в создании организационной структуры. Планировщики сначала рассматривают цели компании, поскольку организационная структура должна поддерживать стратегию.Затем дизайнеры определяют задачи, необходимые для достижения целей.

Разделение на отделы происходит по мере того, как дизайнеры решают, как сгруппировать задачи. Группировка влияет на совместное использование ресурсов и на легкость, с которой люди общаются и координируют работу. После разделения на отделы дизайнеры назначают полномочия для задач и областей. Как только полномочия назначены, планировщики могут, наконец, установить отношения между должностями, тем самым создавая цепочку подчинения.

Отношения отчетности и организационная схема

Отношения отчетности, установленные на последнем этапе организационной структуры, легко увидеть на организационной схеме, которая изображает структуру компании.Начиная снизу, каждая позиция соединяется линией с предыдущей. Следование линии по вертикали от позиции к позиции показывает цепочку подчинения. Каждый человек является одним звеном в цепи.

Диапазон контроля

Менеджер может быть связан со многими или несколькими подчиненными. Количество людей, подчиняющихся менеджеру, называется диапазоном контроля менеджера. У менеджеров с широким диапазоном контроля много подчиненных, и менеджер не может внимательно следить за деятельностью.Следовательно, сотрудники под руководством таких менеджеров имеют больше полномочий для выполнения своей работы и даже принятия решений, чем сотрудники, подчиняющиеся менеджерам с узким диапазоном контроля.

Плоские организационные структуры

Когда менеджер имеет широкий диапазон контроля, организационная диаграмма приобретает горизонтальный плоский вид. В менеджменте среднего звена требуется меньше менеджеров, поэтому в компании меньше властной иерархии. Это характеристики, присущие органическим организационным структурам.В органических структурах важность цепочки подчинения принижается, поскольку власть распределяется между работниками.

Цепочка может состоять только из сотрудников и владельца или сотрудников до менеджера и генерального директора, что делает цепочку подчинения очень короткой. Не имея бюрократии, плоские организации могут легко мобилизоваться, чтобы соответствовать рыночным условиям.

Вертикальные организационные структуры

Руководители, непосредственно контролирующие подчиненных, могут управлять лишь немногими. Эти менеджеры имеют узкий диапазон контроля.Узкие промежутки требуют больше менеджеров, чтобы убедиться, что все сотрудники должным образом контролируются. Эти менеджеры также должны находиться под пристальным вниманием, учитывая их участие в деталях и принятии решений.

Это приводит к высоким организациям с несколькими уровнями управления среднего звена. Цепочка команд важна и используется для осуществления контроля сверху. Многие правила регулируют деятельность. Такие структуры являются жесткими и механистическими, оставляя мало места для инноваций и творчества.

Командная цепочка: определение и примеры — Видео и расшифровка урока

Пример командной цепочки

Давайте рассмотрим классический пример командной цепочки — армию.Мы будем работать снизу вверх. Отдельный солдат должен подчиняться приказам своего командира отделения. Командир отделения должен выполнять приказы командира взвода. Командир взвода получает приказы от командира роты, который получает приказы от подполковника, командующего батальоном. Подполковник получает приказы от полковника, командующего полком, который подчиняется бригадному генералу, командующему бригадой. Бригадный генерал получает приказы от генерала, командующего дивизией.Мы остановимся здесь. Обратите внимание, что каждый человек на каждом уровне отвечает одному человеку, который отвечает одному человеку на уровне выше. Решения приходят сверху вниз.

Теперь давайте рассмотрим пример из частного сектора. Мы рассмотрим типичную корпорацию снизу вверх. Отдельный сотрудник должен подчиняться своему руководителю группы, который подчиняется своему начальнику отдела. Начальник отдела получает приказы от менеджера отдела, который получает приказы от вице-президента отдела. Вице-президент подразделения получает указания от генерального директора компании, который получает указания от совета директоров.Как и в армии, каждый человек подчиняется только одному человеку, который, в свою очередь, получает приказы от одного человека на уровне выше. Решения приходят сверху вниз.

Резюме урока

Цепочка подчинения — это принцип формальной организации. Это иерархическая структура власти, в которой решения принимаются сверху вниз к более низким уровням. Преимущества цепочки подчинения заключаются в том, что она помогает координировать сложные задачи, может быть очень эффективным методом управления и с ее помощью можно легко привлечь ответственных лиц к ответственности за свои действия.

Недостатки включают большую вероятность низкой удовлетворенности работников, что может привести к низкой мотивации работников. Хотя этому недостатку можно противопоставить денежную компенсацию и продвижение по службе, эти решения могут привести к пагубной конкуренции между работниками.

Результаты обучения

Это видео должно помочь вам лучше понять, как:

  • Определить цепочку команд и понять ее цель
  • Вспомнить плюсы и минусы цепочки команд
  • Изучите некоторые примеры командной цепочки, например, военную

Командная цепочка в бизнесе — определение и объяснение

Что такое цепочка подчинения? Или цепочка команд? Организационная структура, в которой каждый сотрудник назначается определенному месту на организационной диаграмме, называется отношениями подчинения.Сотрудники отчитываются перед сотрудником в организационной иерархии, который указан над ними.

Решения и коммуникация тщательно контролируются и передаются по цепочке управления по всему бизнесу, когда каждый сотрудник отчитывается перед другим сотрудником. Это преднамеренная, традиционная схема цепочки команд в компаниях, которые хотят тщательно управлять передачей информации и распределением власти и контроля.

Что такое командная цепочка?

Если вы посмотрите на отношения, графически изображенные на организационной диаграмме, президент или генеральный директор (главный исполнительный директор) является высшим сотрудником в цепочке подчинения в традиционной цепочке подчинения. Вторая строка диаграммы будет занята непосредственно подчиненными этого человека сотрудниками, и так далее вниз по подчиненным связям в организации.

Цепочка подчинения — это организационная структура, описывающая, как каждый сотрудник в фирме отчитывается друг перед другом. Основатель, владелец или генеральный директор будут находиться вверху диаграммы, а те, кто подчиняется им, будут непосредственно ниже. Этот цикл повторяется снова, пока не будет подсчитана вся рабочая сила организации. Сотрудники приходят и уходят, поэтому иерархия со временем меняется.

Цепочка подчинения используется для разделения полномочий и обязанностей, информирования персонала о корпоративных новостях и создания механизма обмена знаниями.

Какова традиционная структура команд?

Цепочка подчинения — проверенный временем метод разделения уровней власти в компании. Такую же структуру цепочек команд можно найти в самых разных организациях, от предприятий, ориентированных на клиентов, до государственных учреждений.

Поскольку они являются высшим исполнительным директором компании, владелец бизнеса или генеральный директор находится на вершине цепочки подчинения.Высшее руководство или лица, исполняющие обязанности вице-президента в какой-либо части организации, обычно составляют следующий уровень ниже. Эти сотрудники подчиняются непосредственно владельцу или генеральному директору.

Отдельные менеджеры или супервайзеры, которые несут ответственность за целый отдел или группу сотрудников, могут быть найдены в высшем руководстве. Эти работники окажутся ниже менеджеров среднего звена и в нижней части командной цепочки, что указывает на то, что их непосредственный руководитель является их авторитетной фигурой.В зависимости от размера фирмы, количества отделов и других факторов также обычно обнаруживаются многочисленные методы дальнейшего разрушения иерархии.

Самое важное, что нужно понять, это то, что чем ниже вы находитесь в иерархии, тем меньше у вас полномочий. Те, кто находится на вершине иерархии, имеют больше влияния на организационные решения и находятся в лучшем положении для их принятия.

В то время как цепочка подчинения имеет регулярную структуру, терминология, используемая в иерархии фирмы, может варьироваться от одной организации к другой.

Чтобы охарактеризовать членов иерархии компании, некоторые фирмы используют традиционные слова, такие как «начальство», «подчиненные» и «подчиненный», в то время как другие используют «члены команды», «работники» или настоящие названия должностей.

Преимущества и недостатки цепочки команд

Вот преимущества и недостатки.

Преимущества

  • Сотрудники, отвечающие за передачу информации, предоставление указаний и делегирование полномочий и ответственности, имеют четкие связи с подчиненными.
  • В матричной организации, когда сотрудники подчиняются многочисленным начальникам, у каждого сотрудника есть только один начальник, что устраняет проблему нескольких начальников и противоречивых направлений в цепочке подчинения.
  • Каждый менеджер имеет полномочия по надзору за группой работников, выполняющих определенную функцию, а обязанности и ответственность четко распределены.
  • Сотрудники четко знают, к кому обращаться за ресурсами, помощью и критикой.
  • Когда вы организуете людей и связи в организованный, непреклонный и контролируемый иерархический каскад, вы обретаете ощущение простоты и стабильности.
Эффективность

Когда сотрудник подчиняется только одному человеку, они, скорее всего, будут тесно сотрудничать, что приведет к улучшению коммуникации и способности быстро решать проблемы. Рассмотрим члена команды, который пытается решить проблему клиента.

Эффективные рабочие места имеют большое значение для руководителей высшего звена. Делать такие структуры более привлекательными.

Указание

Сотрудник может получать непоследовательные приказы и инструкции от нескольких членов руководства, если отсутствует цепочка подчинения.При работе над заданием или проектом цепочка команд может помочь свести к минимуму путаницу или необходимость определять, к какому руководству прислушиваться.

Стабильность

Сотрудники часто задают вопросы или нуждаются в помощи по работе в течение дня. Также очень важно, чтобы у них были цели работы и кто-то, кто мог бы им помочь. Они могут испытать эти вещи, потому что у них есть линия подчинения. Сотрудники будут точно знать, к кому обращаться за критикой или помощью, и в результате будут чувствовать себя более уверенными в своих ролях и более солидными на рабочем месте.

Подотчетность

Руководители и менеджеры имеют более тесную рабочую связь со своими непосредственными подчиненными, когда существует цепочка подчинения, и они лучше осведомлены о своих обязанностях и проектах, над которыми они работают в любой момент. Поскольку у сотрудников есть кто-то, кто направляет их к успеху, это может привести к повышению ответственности и производительности.

Ответственность

Каждый сотрудник в подчинении отвечает за свой набор задач. Каждый знает, что включает в себя его работа и что ему нужно делать для достижения целей и помощи фирме в процветании, когда существует цепочка подчинения.

Понимание

За пределами организации определенные должности имеют определенное влияние. Например, неудовлетворенный клиент может захотеть встретиться с высшим руководством, потому что считает, что этот человек лучше подготовлен для решения его проблем.

Недостатки

  • Принятие решений и полномочия были явно переданы в руки нескольких человек на вершине организационной структуры или рядом с ней в индустриальный период, когда занятость включала больше повторяющихся процессов, меньше информации и возможности коммуникации ограниченный.
  • Сегодняшние предприятия сталкиваются с различными вариантами коммуникации, более требовательными к познавательным способностям и информационными занятиями, а также с потребностью в более быстром принятии решений. Во многих случаях цепочка подчинения препятствует этим новым организационным альтернативам и требованиям.
  • Когда информация легкодоступна, иерархическая структура, гарантирующая обмен решениями и информацией, необходимой для различных уровней персонала, становится несущественной.
  • Сотрудники должны напрямую взаимодействовать со всеми уровнями компании, чтобы быть гибкими и быстрее принимать решения в гибкой рабочей среде. Если требование клиента не выполняется или работа сотрудника затруднена, многодневное ожидание, пока начальник станет доступным, неприемлемо. Сотрудникам должно быть разрешено разговаривать с начальником или президентом своего работодателя или принимать собственные решения.
Сотрудничество

Поскольку люди, находящиеся на вершине иерархии, устанавливают нормы и стандарты и ожидают, что все остальные им будут следовать, цепочка подчинения может привести к меньшему сотрудничеству на рабочем месте.В то время как сотрудники и менеджеры среднего звена могут иметь право голоса при выборе и автономии в работе, именно авторитетные фигуры одобряют все и решают, как работает фирма.

Более того, если линия подчинения соблюдается, сотрудник может никогда не иметь возможности встретиться с людьми выше своего непосредственного начальника.

Связь

Может потребоваться некоторое время, если вопрос, проблема или предложение должны быть отправлены на несколько уровней цепочки управления, прежде чем они будут рассмотрены или одобрены высшим руководством.Это может повлиять на то, как быстро сотрудники могут выполнять такие задачи, как завершение проекта или разрешение жалобы клиента.

Расширение прав и возможностей

Без цепочки подчинения бизнес с большей вероятностью будет уделять приоритетное внимание расширению возможностей сотрудников и предоставлению им полномочий принимать решения о своей работе или конкретных обстоятельствах. Полномочия сотрудников могут быть ограничены цепочкой подчинения.

Конкуренция

Руководители, принимающие решения, могут чувствовать конкуренцию со своими коллегами-менеджерами в цепочке подчинения, потому что они защищают своих сотрудников и хотят установить контроль над своей командой.Это может создать атмосферу недоверия среди равных менеджеров.

Что такое плоская цепочка команд?

Когда менеджер обладает большими полномочиями внутри организации, это называется плоской цепочкой подчинения. У них может быть большое количество сотрудников и команд, отчитывающихся перед ними, что делает цепочку подчинения организации более плоской или горизонтальной. При таких иерархиях небольшое количество менеджеров и сотрудников среднего звена обычно обладает большой властью и контролем, особенно над своей работой и окружением.

Плоская цепочка команд может быть найдена в компании любого типа или размера, хотя более мелкие фирмы чаще имеют такую ​​форму иерархии, потому что у них меньше персонала. Первым может быть владелец или учредитель фирмы, за ним следует руководство среднего звена и, наконец, группа сотрудников.

Что такое вертикальная цепочка команд?

По сравнению с плоской цепочкой подчинения вертикальная цепочка подчинения имеет больше ступеней и уровней в своей иерархии. Поскольку каждый менеджер обычно отвечает только за нескольких коллег, их уровень контроля ограничен и обычно ограничивается его отделом. Руководители высшего уровня подчиняются непосредственно руководителям высшего звена.

При вертикальной цепочке команд вы можете заметить, что правила, процессы и процедуры компании более жесткие и исходят от высшего руководства организации, которое затем делегирует распространение информации другим менеджерам.

Любимые ресурсы

Ниже перечислены наши любимые ресурсы.

Ресурсы для собеседования

Ресурсы резюме и сопроводительного письма

Ресурсы поиска работы

Руководство по вопросам и ответам на собеседовании (PDF)

Получите наше полное руководство по подготовке к собеседованию.В комплекте с общими вопросами интервью и примерами ответов. Бесплатно. Электронная почта не требуется.

Возьмите PDF-файл

Кто здесь босс? Организационные последствия обхода цепочки командования

Срочное сообщение: В большинстве организаций существует цепь подчинения, обеспечивающая эффективную и точную связь, упорядоченные и организованные деловые операции и правильное распределение времени и ресурсов. Однако, когда цепочка подчинения нарушена, может пострадать весь бизнес.  

В американской бизнес-культуре организации обычно имеют иерархическую структуру и следуют установленной цепочке подчинения. Чтобы обеспечить бесперебойную и эффективную работу, сотрудники, как правило, должны сообщать о рабочих проблемах руководителю, находящемуся непосредственно над ними в иерархии, для направления и решения. И наоборот, ожидается, что руководители высокого уровня, владельцы и руководители должны позволять своим непосредственным подчиненным выполнять и сообщать директивы компании своим работникам в соответствии с их должностными обязанностями.

В идеале, все сверху вниз должны придерживаться предписанной субординации. Однако бывают случаи, когда отдельные лица обходят цепочку подчинения и начинают деловое общение с людьми на две или более ступени выше или ниже их по иерархической лестнице. В условиях неотложной помощи некоторые примеры такого обхода могут включать:

  • Региональный операционный директор, который курирует несколько центров, обходит менеджера конкретного центра, чтобы напрямую привлечь персонал фронт-офиса или фельдшеров.
  • Сотрудник, работающий на переднем крае, отправляет электронное письмо в корпоративный офис (в корпоративный центр) о проблеме, которая никогда не доводилась до сведения менеджера/руководителя центра.
  • Владелец-оператор, который нанял руководство только для того, чтобы часто обходить его, чтобы давать указания и передавать указания фельдшерам и командам по выставлению счетов/регистрации.
  • Нанятый врач в центре игнорирует всю иерархию корпоративного управления, чтобы направлять персонал по своей воле.Вспомогательный медицинский персонал, вынужденный следовать за врачом в вопросах, связанных с уходом за пациентом, уступает вмешательству врача в хозяйственную деятельность.

Хотя бывают редкие случаи, когда этой практики нельзя избежать, частое игнорирование цепочки подчинения компании, независимо от того, в каком направлении происходит обход, неизбежно приводит к целому ряду проблем и может повергнуть организацию в хаос . В следующих примерах мы рассмотрим оба случая обхода рабочего места, кратко рассмотрим последствия каждого из них и предложим несколько стратегий, которые помогут пресечь эту практику в зародыше, восстановив надлежащее следование цепочке подчинения.

«Типичное» узурпирование цепочки командования
В этом случае сотрудник, у которого возникла проблема или проблема на рабочем месте, минует своего непосредственного начальника и решает проблему с начальником начальника или с кем-то еще выше по цепочке. Одним из примеров может быть сотрудник, который в обход непосредственного начальника общается напрямую с вышестоящим начальником, который может быть бывшим начальником, с которым у него или нее были хорошие рабочие отношения и с тех пор он получил повышение. По привычке или умышленно сотрудник может продолжать искать их совета, не держа своего нового начальника в курсе дела.Или, возможно, работник считает, что руководитель неопытен или некомпетентен в своей работе и не может дать достаточно указаний. В любом случае, за исключением случаев, когда с непосредственным руководителем нельзя связаться по срочному вопросу или он нарушил политику компании, это всегда плохой деловой этикет. Такое поведение неизбежно создает проблемы для непосредственного супервайзера, а в случае операции по оказанию неотложной помощи это может привести к тому, что:

  • Супервайзер не будет поставлен в известность о проблемах в клинике, поэтому у него не будет возможности решить или устранить их.
  • Представление начальнику/начальству руководителя о неэффективной и/или плохой коммуникации с работниками.
  • Неспособность супервайзера принимать эффективные и обоснованные решения по вопросам клиники и планам работы из-за того, что персонал перенаправляет важную информацию за пределы отделения остальная часть отдела или бизнес-подразделения.Когда руководитель чувствует себя маргинализованным и неуважительным со стороны сотрудников клиники, не только снижается общий моральный дух, но и ставится под угрозу безопасность работы нарушителя.

    Опускание вниз
    Когда владелец, исполнительный или старший менеджер «опускается вниз», чтобы нанять сотрудников своего непосредственного подчинения, это также является обходом цепочки подчинения, но в противоположном направлении. Несколько причин, по которым начальник или владелец может «упасть вниз»:

    • У начальника может быть мало или совсем нет уверенности в способности начальника эффективно выполнять работу, в результате чего разочарование побуждает его напрямую привлекать подчиненных начальника.
    • Босс может чрезмерно реагировать на мелкие проблемы, полагая, что они должны решить каждую маленькую проблему, которая возникает.
    • У босса социальный стиль управления, он любит общаться и помогать сотрудникам.
    • У босса раздутое эго, из-за чего он или она переступает границы и без нужды демонстрирует свою силу и власть.
    • Начальник может не знать или не замечать, что он или она создает проблемы для своего непосредственного подчиненного.

    В большинстве случаев опускания вниз владелец/начальник не будет сообщать супервайзеру, что они действительно общаются с его или ее подчиненными.Таким образом, если сотрудники ничего не говорят, руководитель не знает, что начальник руководит персоналом.

    Последствия обхода
    Последствия частого обхода в любом направлении могут варьироваться от ущемления эго до организационного хаоса. И несмотря на то, во что может верить инициатор, обход оказывает негативное влияние на каждую вовлеченную сторону, включая обходчика.

    Передовые сотрудники или сотрудники более низкого уровня
    Когда рядовой сотрудник обходит своего непосредственного начальника, это демонстрирует отсутствие уважения и профессиональной вежливости.Напряженность между руководителем и сотрудником может возрасти, доверие и общение могут разрушиться, что может привести к дисциплинарным взысканиям. Это приводит к текучести кадров, неэффективной работе клиник и общему снижению морального духа.
    И наоборот, когда вышестоящее начальство обходит свое прямое подчинение и начинает давать незапрошенные указания непосредственному персоналу, возникает неуверенность и замешательство. Персонал на передовой остается задаваться вопросом: «Чьи приказы я должен выполнять? Мой руководитель или ее начальник? Почему я застрял посреди их борьбы за власть?» Нахождение в таком неловком положении, когда лояльность насильно делится между двумя авторитетными фигурами на рабочем месте, вызывает стресс и беспокойство, а также вредит производительности на высоком уровне.

    Владельцы-операторы, менеджеры высокого уровня и руководители
    Интересно, что опускающиеся вниз владельцы-операторы и руководители создают проблемы не только своим непосредственным подчиненным и рядовому персоналу, но и самим себе в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Присваивая время и трудовые ресурсы своих непосредственных подчиненных, бизнес в целом, скорее всего, столкнется с рядом сниженных показателей эффективности. И если высшее руководство имеет образование и опыт в такой области, как стратегическое планирование, ему может не хватать знаний и квалификации для эффективного управления медицинскими работниками на передовой (это означает, что они не обязательно понимают этот аспект бизнеса и быть плохим представителем для супервайзера в любом случае).Кроме того, вмешательство в служебные обязанности непосредственного подчиненного отвлекает от его собственных обязанностей, что также приводит к снижению его индивидуальной производительности.

    Руководители и менеджеры
    Будь то сотрудники, перескакивающие вверх по ступеням иерархической лестницы, или крупные шишки, спускающиеся вниз, чтобы нанять передовой персонал, именно менеджер среднего звена или супервайзер оказывается в середине. Например, если операционный менеджер падает, начальнику остается только гадать, сосредоточены ли его или ее сотрудники на своих обязанностях или они вовлечены в побочный проект владельца? Так что мало того, что супервайзеру теперь нужно микроуправлять своими сотрудниками, так еще и владелец подорвал ее авторитет перед всеми.Такое поведение владельца обычно приводит к разочарованию, снижению уверенности в себе, повышенному стрессу и обиде на руководителя.

    Стратегии сокращения Обход
    Как показывают приведенные выше примеры, обход цепочки подчинения, за исключением вышеупомянутых исключений, наносит ущерб всему бизнесу. Цепочка команд существует не просто так; он способствует общей эффективности, своевременному и точному общению, упорядоченным и организованным деловым операциям, а также правильному распределению времени, ресурсов, рабочей силы и обязанностей в самые умелые руки. Внедрение следующих стратегий управления рабочим местом может быть очень эффективным для обеспечения того, чтобы все члены организации следовали надлежащей цепочке подчинения:
    Передовой персонал

    • Предоставьте своему непосредственному руководителю возможность решить ваши рабочие проблемы или проблемы, прежде чем обращаться к ним. высшее руководство. Ваш руководитель оценит профессиональную вежливость, которая имеет большое значение для создания эффективной и сплоченной команды.
    • Не поддавайтесь искушению обращаться с рабочими вопросами к профессиональным коллегам и сотрудникам, которые занимают должности в иерархии выше вашего руководителя.Вместо этого придерживайтесь субординации, за исключением крайних случаев.

    Супервайзеры/менеджеры среднего звена

    • Будьте профессиональны и откровенны при обсуждении владельцев/начальников. Вместо того, чтобы призывать к эмоциям, представьте факты, неподтвержденные факты и показатели эффективности, которые подтверждают вашу потребность в полном контроле и автономии над вашими сотрудниками. Используйте конкретные доказательства того, что их обход оказывает негативное влияние на операции.Задавайте вопросы, чтобы выяснить, почему они считают необходимым обойти вас, и предлагайте решения о том, как все стороны могут достичь своих целей, следуя цепочке подчинения.
    • Во время процесса адаптации и периодически после этого передовой персонал должен быть проинформирован о правильных протоколах и надлежащих каналах, по которым можно решать их рабочие проблемы, проблемы и указания.

    Владельцы/руководители/высшее руководство

    • Владельцы, руководители и руководители высшего звена должны избегать общения с сотрудниками по рабочим вопросам, которые сотрудник не обсуждал со своим непосредственным руководителем.Скорее, они должны направить сотрудника обратно к непосредственному руководителю и посоветовать ему надлежащие протоколы связи.
    • Поймите, что нанятые вами специалисты по неотложной помощи, вероятно, понимают свои рабочие функции не так, как вы. Следовательно, не поддавайтесь желанию вскочить и погрузиться, когда у вас есть идея, план, беспокойство или разочарование, и предоставьте информацию людям, которым поручено обрабатывать и выполнять ваши директивы более высокого уровня. Работайте вместе, чтобы найти лучший способ реализовать инициативу, уважая и уважая их позицию в своих командах.  

    Заключение
    Организации, как крупные, так и малые, структурированы таким образом, чтобы сотрудники, работающие непосредственно с клиентами, менеджеры и руководители располагали информацией, необходимой для выполнения своей работы, имели полномочия принимать бизнес-решения и/или распределять ресурсы и направлять персонал , и несут ответственность за свои сферы ответственности. Когда высшее руководство опускается, привлекая непосредственно передовых сотрудников, или когда передовые сотрудники обходят своих непосредственных начальников, чтобы идти «прямо наверх», это подрывает организационную структуру и вносит хаос и неразбериху в организацию.

    Алан А. Айерс, MBA, MAcc, вице-президент по стратегическим инициативам для практики Velocity, LLC и редактор управления практикой The Journal of Urgent Care Medicine .

    Алан А. Айерс, MBA, MAcc

    Президент Experity Networks и редактор отдела управления практикой The Journal of Urgent Care Medicine

    Баланс между политикой открытых дверей и соблюдением цепочки командования

    Читайте, смотрите или и то, и другое: текст ниже является расшифровкой видео выше.

    Мы рассмотрим политику открытых дверей, цепочку подчинения и то, как вы это соблюдаете.

    Как лидер на переднем крае или старший менеджер, вы хотите, чтобы люди приходили и говорили с вами на самые разные темы. Это политика открытых дверей, каждый может поговорить с кем угодно в любое время и задать любые вопросы или проблемы.

    Но что происходит, когда эта политика открытых дверей фактически начинает нарушать цепочку инстанций? Как вы относитесь к тому факту, что ваши начальники и менеджеры могут быть обойдены, когда сотрудник приходит непосредственно к вам как к старшему руководителю?

    Вот несколько предложений:

    Прежде всего, осознайте, что когда кто-то приносит вам что-то и вы спрашиваете его: «Вы уже проверяли это своим руководителем?» Если человек говорит «Нет, я не говорил», то вам нужно уточнить, прежде чем отвечать.«Почему вы не проверили это своим руководителем?» Как правило, вы услышите: «Ну, для начала мой начальник отмел бы эту идею», и вы должны быть чувствительны к этому, потому что возможно, что начальник этого человека не умел слушать или не стал бы слушать. не отвечать на то, о чем их спрашивал человек.

    Но поскольку они обошли этого начальника или менеджера, вы, как старший руководитель, должны быть осторожны, потому что, если вы дадите им прямой ответ, например: «Ну, вот что, я думаю, вы должны сделать» или «Я не против, ” в конечном итоге вы проявите неуважение к руководителю и, возможно, примете неправильное решение, потому что вы услышали только одну сторону истории. Вы также случайно дадите сотруднику возможность сообщить своему непосредственному руководителю, что вы, большой начальник, одобрили это действие.

    Вместо этого скажите: «Привет, спасибо, что обратил на это мое внимание. Я не собираюсь принимать решение по этому поводу, потому что мне нужно привлечь к этому вашего начальника». А затем, как старший руководитель, вы поговорите с руководителем этого человека и скажете: «Эй, Джим пришел ко мне и спросил меня об этом конкретном предмете, но я знаю, что слышу только одну сторону этой истории, поэтому Я хотел сначала проверить это с вами и посмотреть, есть ли какой-либо дополнительный контекст.

    Вы хотите убедиться, что ваша команда сначала обратится к своему непосредственному руководителю или лидеру, прежде чем обратиться к вам как в вышестоящий суд. Нажмите, чтобы твитнуть

    Обычно именно тогда вы услышите, как начальник говорит: «О, да, этот парень долгое время подталкивал меня к этому, но у него есть одна проблема, и эта проблема», или «Он всегда просит эти вещи. » И тогда вы, как лидер, можете ответить: «Спасибо, я даже не знал обо всем этом». Это позволяет вам быть более информированным, и в этот момент может произойти одно из двух.Либо вы можете попросить супервайзера вернуться к сотруднику с решением, либо вы можете продолжить как старший руководитель и сказать: «Я разговаривал с супервайзером, похоже, что есть какие-то другие обстоятельства, и что я хотел бы». действительно ценю в будущем то, что вы сначала проверите это своим руководителем, и если вы не получите той реакции, которую надеялись получить, или вы недовольны тем, что увидели, тогда, во что бы то ни стало, пожалуйста, приходите и поговорите со мной в любое время».

    Если вы будете управлять всей политикой открытых дверей, соблюдая при этом субординацию, вы обнаружите, что ваша лидерская команда будет чувствовать себя более уважаемой, и вы создадите менее фрагментированную, последовательную руководящую команду.

    Вы также избежите всего: «Я спрошу у мамы, и если мне не понравится ответ, который я там получу, я буду спрашивать у папы, пока не получу ответ, который хочу».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *