Поколение икс поколение игрек: Как управляют деньгами миллениалы, поколение X и бэби-бумеры

Опрос показал разницу отношения к работе у поколений Y и Z | Новости | Известия

Компания Hays провела исследование «Программы Well-being в России», в рамках которого опросила представителей поколения Y (от 25 до 40 лет) и Z — поколение Z (от 18 до 24 лет) об их отношении к работе. Результаты исследования имеются в распоряжении «Известий».

Опрос показал, что в кризисное время именно более молодое поколение выразило готовность перерабатывать — так ответили 52% Z и с ними согласились 42% Y.

Как следует из исследования, миллениалы (Y) больше интересуются своим физическим здоровьем, в то время как зеты уделяют больше внимания эмоциональной стабильности и снижению стресса. Кроме того, более молодое поколение выразило желание внедрения программ по финансовому благополучию и повышению финансовой грамотности. Самыми популярными среди всех возрастов стали программы, направленные на развитие самореализации и карьерного роста, — их хотят видеть 61% миллениалов и 66% зетов.

55% опрошенных зетов ответили, что хотели бы принять участие в программах йоги и других практиках осознанности, а 47% предпочли бы лекции и семинары по вопросам психического здоровья.

Подобные виды программ благополучия интересуют 46% и 35% миллениалов соответственно.

Респонденты также ответили на вопрос о том, что у них вызывает стресс. Как следует из их ответов, почти единодушно у представителей обоих поколений стресс вызывает отсутствие мотивации (49% зетов и 53% миллениалов). Ситуация с пандемией в стране и в мире беспокоит 48% Y и 44% Z. При этом, такие вещи, как сокращение зарплаты, больше беспокоят более старшее поколение (38% против 20%).

Также разница видна в отношении конфликтов в рабочем коллективе. Только 14% миллениалов в качестве причины для стресса отмечают конфликты с руководителем и только 15% стрессуют из-за конфликтов в коллективе. А вот зеты острее реагируют на плохие взаимоотношения в коллективе: выяснение отношений с руководителем вызывает стресс у 22%, а с коллегами — у 28% поколения Z.

Большая часть опрошенных обоих поколений видят соблюдение баланса между работой и личной жизнью в наличии времени на личные дела после работы. При этом возможность не работать в отпуске отмечают 44% миллениалов и только 35% зетов.

В том, что возможно достичь карьерных успехов, соблюдая work-life balance, уверены 88% миллениалов и 92% зетов.

Главные материальные факторы — конкурентная заработная плата и хороший бонусный пакет — намного важнее для людей от 25 до 40 лет. Его выбрали 91% и 63% миллениалов и только 77% и 48% зетов соответственно. Таким образом, более молодые сотрудники готовы искать мотивацию в другом и склонны соглашаться на новую работу, даже если заработная плата не совсем устраивает. Тогда как миллениалы в первую очередь будут смотреть именно на заработную плату и бонусы.

В конце марта генеральный директор рекрутинговой компании ProPersonnel Татьяна Долякова рассказала, что представители поколений X и Y (люди старше 30 и 40 лет) являются самыми востребованными работниками в России.

Тогда эксперт отметила, что представители поколений Y и X отличаются способностью принимать самостоятельные решения и готовностью брать на себя ответственные решения, поэтому работодатели предпочитают предлагать именно им ключевые должности в компаниях.

Сотрудники моложе 25 лет, то есть представители поколения Z, в основном не склонны принимать ответственные решения, подчеркнула она.

Поколение Z. Гении или бездельники?

В последнее время в различных статьях часто можно встретить выражения «поколение X», «поколение Y», «поколение Z». Что все это значит? Давайте разбираться вместе!

У истоков теории о различиях в ценностях людей из разных поколений стоят два исследователя – Нил Хоув и Уильям Штраус. В девяностые годы ХХ века они проводили социологические исследования и пришли к выводу, что на общие черты поколения влияют различные факторы – военное положение, техническое развитие общества, мировая политика и экономика. За ХХ век сменилось 6 различных поколений (Величайшее поколение, Молчаливое поколение, Бэби-бумеры, Поколения X, Y и Z).

 ^{Уильям Штраус и Нил Хоув}

Поколения XYZ: кто они?

Далее мы рассмотрим три различных поколения на примере нашей страны.

Поколение X – потерянное поколение (1963-1983). Они застали холодную войну, продукты по талонам и очереди за товарами первой необходимости, перестройку. Такие люди привыкли рассчитывать только на себя, упорно трудиться и медленно и верно идти к своей цели.

Поколение Y –поколение большого пальца (1983-2003). Это поколение, которое застало развал СССР, дефолт, кризис и «конец света» в 2012 году. Это поколение интровертов, которые чувствуют себя уверенно только в сети. Такие люди стремятся получить максимум новых знаний, но нетерпеливы в достижении поставленных целей – не хотят идти по ступеням карьерной лестницы, а хотят занимать высокие должности и получать высокую оплату труда прямо сейчас.

Поколение Z (центениалы) – цифровое поколение (с 2003 года в России и с середины 90х на Западе). Это поколение «родились» с гаджетами в руках. Они начинают читать и говорить позже, чем осваивают различные мобильные приложения и компьютерные игры. Они интересуются наукой, особенно различными сферами технологий, робототехникой.

Каждое поколение, когда вырастает и видит последующее, считает, что молодежь глупа, бездарна, без чувства такта, деградировала и мир близится к концу. Это вечный спор «отцов и детей». А подтверждение этому – найденный в развалинах Вавилона глиняный горшок (датируемый 3000 годами до нашей эры), надпись на котором гласит, что «молодежь растлена до глубины души», «злокозненна и нерадива», «не походит на молодежь наших дней». Не это ли мы слышали он наших бабушек, а наши дети теперь слышат это от старших?

Поколение ЯЯЯ

Центениалы — это дети иксов и игреков. Поколение ЯЯЯ (MeMeMe) – здорового эгоизма, которого так не хватало предыдущим поколениям. Положительные черты – многозадачность (кто еще так мастерски делает уроки, сёрфит в соцсетях, пишет сообщения в мессенджерах и все это под прослушивание музыки или просмотр любимого сериала), находят различную информацию в электронных энциклопедиях, вместо того, чтобы зубрить её, быстро обучаются новому, одаренные, нацеленные на быстрый результат.

Отрицательные черты – инфантилизм, «клиповое» мышление, удерживают внимание на чем-то в среднем 8 секунд, плохо запоминают информацию, тк она стала доступной для быстрого поиска в сети, неусидчивые и нетерпеливые (им часто ставят синдром дефицита внимания и гиперактивность), склонны к аутизации, легко возбудимы.

Если раньше успех измерялся наличием денег и престижной работой, то центениалы измеряют его в удовольствии и разнообразии жизни. Ведь сегодня многие вещи, которые когда-то причисляли к недоступным, становятся ближе, например, в путешествие можно поехать за копейки, существует огромное количество лайфхаков на эту тему.

Вера в собственные силы – это то, чему стоит поучиться у поколения Z.

Взгляд снизу

Пожилые люди часто называют современных детей глупыми. Поздно начинают говорить, ходят хвостиками за родителями, страдающими гиперопекой. Многие современные психологи и писатели наоборот считают их гениальными. По мнению публициста Людмилы Петрановской, современная школа готовит детей к позавчерашнему дню. В современном мире действительно уже не нужно держать в голове огромное количество зазубренной информации – всё это можно найти в Интернете.

Пришло время, когда не обязательно идеально выполнять все задачи, нужно научиться выделять их по степени значимости. В частных школах становится популярной такая педагогическая система, при которой у каждого учащегося своя индивидуальная нагрузка, свой учитель-наставник. Для ребенка составляется личный учебный план, где внимание уделяется больше тем предметам, к которым у него склонность.

Многие предметы центениалы способны изучить без помощи учителя или репетитора. Достаточно найти интересующие ролики на YouTube и можно обучиться программированию, иностранному языку, игре на гитаре (продолжать можно бесконечно).

Быть на связи (в сети) для центениалов всё равно, что дышать. Чтобы идти в ногу с ними, преподаватели могут создавать странички по своему предмету в соцсетях, чаты в мессенджерах, где будут давать актуальное домашнее задание, а ученики могут делиться фото процессом выполненных задач.

По словам писателя Д.Быкова, который преподает в школе, современных детей отличает быстрая сообразительность, отсутствие стадных качеств, но при этом взаимопонимание и милосердие, а также способность решать нерешаемые задачи.

Примечание: Прототипированию и 3D моделированию обучат курсы промышленного дизайна. Ребята научаться находить равновесие между формой и функцией, эстетикой и конструкцией. А чтобы начать разрабатывать программы для iOS или Mac стоит записаться на курсы Swift с нуля.

ПОКОЛЕНИЕ X И ПОКОЛЕНИЕ Y — РАЗНИЦА — ЖИЗНЬ

Жизнь 2022

Многочисленные исследования утверждают, что так же, как люди имеют свои собственные черты и характеристики, каждое поколение имеет свои собственные отличительные качества. Цель этой статьи — показать

Содержание:

Многочисленные исследования утверждают, что так же, как люди имеют свои собственные черты и характеристики, каждое поколение имеет свои собственные отличительные качества. Цель этой статьи — показать различия между поколениями X и Y.

Таблица результатов

Поколение X	Поколение Y
Родился в начале 1960-х — начале 80-х.	Начало 80-х — начало 2000-х гг.
Отсутствие надзора	Чрезмерно защищенный и защищенный
Индивидуалистичный и независимый	Зависимое и ценное сообщество

Определения

Поколение X это демографическая группа, которая, по словам исследователей, состоит из людей, родившихся в начале 1960-х, 1970-х и начале 1980-х годов. Это поколение — относительно небольшая группа по сравнению с группой, которая была до него (поколение бэби-бумеров), и группой, которая пришла после него, миллениалами или поколением Y.

Поколение Икс росло в обществе, когда стремительный рост количества разводов и прихода на работу матерей приводили к снижению родительского или взрослого надзора. Детские сады и другие варианты ухода за детьми в то время не были широко распространены. Это, по мнению экспертов, привело к тому, что подростки поколения X стали более независимыми и индивидуалистичными. Эксперты добавляют, что представители поколения X, как правило, циничны, недовольны и не доверяют властям.

Большинство людей считают себя бездельниками, которые предпочли бы избегать работы, чем строить карьеру. Поколение X было названо поколением MTV и стало свидетелем зарождения гранжа, альтернативного рока и хип-хопа. Они были первыми, у кого были домашние компьютеры, и по большей части способны догнать любые технологические достижения. Согласно различным исследованиям, представители поколения Икс среднего возраста считаются счастливыми, активными и высоко ценят баланс между работой и жизнью.

Поколение Y, или более известный как миллениалы, состоит из людей, родившихся в начале 1980-х, 90-х и начале 2000-х годов. Обычно это дети бэби-бумеров и некоторых старших представителей поколения Икс. Их также считают «эхо-бумерами» из-за всплеска рождаемости с 1980-х до 1990-х годов. Однако рост рождаемости был не таким значительным, как у бэби-бумеров во время бума после Второй мировой войны.

Несмотря на различия в характеристиках, обусловленных географическими границами и экономическими условиями, миллениалы имеют одну общую черту: глубокое знакомство со средствами массовой информации, коммуникациями и цифровыми технологиями. В отличие от своих предшественников, у большинства миллениалов были лучшие системы поддержки в виде «родителей-вертолетов». Вообще говоря, миллениалы были воспитаны с более либеральным взглядом на экономику и политику. Подростки поколения Y обычно были заняты многими делами, не говоря уже об их фиксации на отвлекающих факторах. Они могут легко освоить новые технологии — для них вторая натура — разбираться в том, как работает новое устройство. Для миллениалов технологии так же важны, как воздух, которым они дышат, и им нужно только обратиться в Интернет, чтобы обсудить любые вопросы или новый опыт, который у них может возникнуть.

Поколение X против поколения Y

Итак, в чем разница между поколением X и Y? Поколение X состоит из людей, родившихся в период с начала 60-х до начала 80-х годов, а поколение Y — из людей, рожденных в период с начала 80-х до начала 2000-х годов. Эксперты по поведению считают, что большинству молодых представителей поколения X не хватало родительского надзора, что позволило им стать самодостаточными и независимыми. Напротив, во многих исследованиях указывается, что миллениалы обычно пользуются более благоприятной системой поддержки дома. Это может объяснить, почему они более доверчивы, когда дело касается авторитетов. Их сильная симпатия к сайтам социальных сетей доказывает их потребность в сообществе.

Как зумеры обойдут миллениумов по карьерной лестнице и что теперь делать поколению X

Пока в СМИ обсуждали, кто такие миллениумы, почему они так отличаются от предыдущих поколений и как ими управлять, они повзрослели и стали занимать все больше руководящих позиций, в том числе в крупнейших корпорациях мира. Сегодня они составляют около половины работоспособного населения Земли, а через пять лет этот показатель достигнет 75%.     

Свободные от предрассудков и больших карьерных амбиций, соблюдающие баланс между карьерой и личной жизнью, привыкшие к гибкому графику работы, представители поколения Y неизбежно меняют корпоративный мир. Еще семь лет назад было невозможно себе представить, чтобы, например, в нашей компании члены управляющего комитета ходили на собрания без пиджаков или галстуков, а сотрудники посещали офис в джинсах.  

Мы сами не заметили, как с приходом нового поколения все стало гораздо более неформальным: общение, поведение, одежда, даже офисы — мы все уходим из кабинетов в open space. 

Мир в принципе стал менее формальным и зашоренным: миллениумы показали нам, что палитра красок жизни гораздо шире, чем мы считали, что двигаться можно не только вперед и вверх, а в разных направлениях — и все равно достигать целей.

Выросшие в век цифровизации, эти молодые люди внедряют новые технологии повсюду, стремясь выстроить процессы так, чтобы многие задачи решались одним кликом. Представители этого поколения уже основали множество технологических компаний, они привыкли использовать в работе искусственный интеллект, машинное обучение, чат-боты и прочее, что помогает им быть быстрее и продуктивнее.

Именно благодаря им соцсети захватили мир, став новой площадкой для коммуникации, новым источником информации, новой трибуной. Могли ли мы представить 10 лет назад, что у нас в глобальной фармацевтической компании будет свой аккаунт в Instagram и своя внутренняя социальная сеть?  

Всего через несколько лет Y встанут у руля большинства корпораций и продолжат менять бизнес. Под их руководством будут работать представители поколения X, которым в новых условиях придется принять правила игры, ослабить хватку, заставить себя расслабиться и получать удовольствие от жизни. А на ведущие позиции начнут выходить сотрудники из поколения Z. 

Unsplash

Какими управленцами станут «игреки»

5. Управляемый хаос. Это именно то, что раздражало «иксов» в молодых миллениумах и то, к чему им теперь придется привыкать. Действительно, системы этому поколению не хватает, но они прекрасно обходятся и без нее: начиная от свободных графиков работы и отказа от формальных дресс-кодов, заканчивая переходом из Excel в майндмэппинговые приложения.

   Что касается Z-тов, то для них такая модель работы не будет новой. На примере своих родителей или старших братьев и сестер они уже привыкли к домашним офисам, ненормированным графикам, Zoom-совещаниям и кедам для встречи с коллегами. Эти схватывающие на лету молодые люди легко освоятся в хаосе, ведь управляемый хаос — это и их стихия тоже.   

6. Понятные. Все мы знаем легенду о том, как в гостинице Москва появилось два разных фасада: архитекторы побоялись задать уточняющий вопрос Сталину. Среди управленцев поколения X такие истории не редкость. Они и сами предпочитали не задавать лишних вопросов и от подчиненных этого не приветствовали. Поколение Y — это всегда множество уточняющих вопросов и обратная связь по любому поводу. Они никогда не прячут недовольство за улыбкой и, наоборот, выражают мысли открыто, делятся сомнениями, советуются с подчиненными. 

   Такой подход всегда будет дискомфортным для подчиненных из поколения X, но хорошо подойдет для поколения Z. Как и миллениумы, «зеты» очень коммуникабельны и креативны, и такой стиль работы с задачами будет для них эффективен.  

7. Фокус на ценности компании. О миллениумах часто говорят, что они идеальные клиенты маркетологов: предпочитают эко-товары, безглютеновые продукты, отказываются от продукции компаний, которые не заботятся об экологии. Им нравится наполнять свою жизнь дополнительными идеями и смыслами. И работа – не исключение.

   Миллениумы — это то поколение сотрудников, для которых корпоративная культура имеет важное значение при выборе компании: прежде, чем выйти на новую работу они всегда оценивают, насколько их ценности совпадают с ценностями будущего работодателя. Именно поэтому с приходом миллениумов на высокие посты компании будут все больше обретать индивидуальность и стремиться к высоким целям, например, «сделать планету лучше», а ее сотрудников будут объединять не только общие профессиональные цели, но и жизненные приоритеты и интересы.

   Скорее всего, этот тренд продолжат и представители поколения Z, для которых рост оборотов компании не будет самоцелью. Что касается «иксов», то они, пожав плечами, при необходимости сменят классические туфли на тапочки, выпьют пару смузи и продолжат свою работу в новых условиях, периодически напоминая, что «прибыль имеет значение».     

8. В ногу со временем. Неважно, нравится ли «иксам» то, как «игреки» управляют компаниями, важно, что они понимают современного потребителя. Им проще говорить с ним на одном языке, проще понимать, как продавать, ведь Y — это очень сложные потребители. Они никому не верят, а прежде чем совершить покупку, перепроверяет информацию на трех-четырех ресурсах или советуются с окружающими. Именно для такого потребителя Y-руководителям сегодня необходимо предложить наиболее актуальное решение или продукт, что у них успешно получается. 

   Например, мы видим, какое количество маркетингового контента перекочевало в соцсети, и это работает. 60% молодых людей нового поколения готовы попробовать продукт, предложенный на YouTube, и 1/3 из них считают блоги главным источником информации в момент исследования товара. В результате сотрудничество с блогерами и социально активными СМИ для привлечения миллениумов стало сферой с огромным потенциалом для маркетологов во всех отраслях. Понять интересы миллениумов — непростая задача для поколения X. Но те трансформации, которые они привносят в бизнес, станут отличной школой для Z.  

9. Минимум карьерных амбиций. Учитывая фактически полное отсутствие интереса к головокружительным карьерам у поколения Y, особенно в сравнении с Х-ами, большинству из них не суждено стать топовыми руководителями. Вместо них у руля в ближайшем будущем встанут представители поколения Z. Эти прагматичные и четко понимающие свои цели люди однажды захватят все руководящие посты. Это поколение сделает наш мир лучше, ведь более продвинутых детей мы еще не видели. 

Сегодня миллениумы уже привнесли изменения в бизнес-среду и в целом в нашу жизнь. Свобода во всем, уважение к собственным интересам, отсутствие мнимых преград — все это становится реальными ценностями современного человека. Уже поздно изучать, как управлять этим новым поколением. Пора учиться адаптироваться под их стиль работы и вместе готовить плацдарм для подрастающих молодых людей из поколения Z, на которых эксперты по теории поколений сегодня возлагают особые надежды.   

Фото на обложке: Shutterstock/Rawpixel.com

Поколение Y чаще поколения X пользуется маркетплейсами и «Госуслугами»

2021-09-22

Исследовательский холдинг Ромир продолжает публиковать аналитику еженедельных замеров интернет-потребления и использования интернет-сервисов в России.

На неделе с 13 по 19 сентября анализировалось медиапотребление и использование интернет-сервисов представителями поколений X (Поколение застоя) и Y (Поколение перелома). Вторая целевая аудитория чаще россиян из поколения X на прошлой неделе использовала приложения «ВКонтакте», Instagram, Ozon, Avito, Wildberries, AliExpress и «Госуслуги».

Топ мобильных приложений (Android) по охвату. География: Москва, Период: 13/09/2021 — 19/09/2021, Поколения X и Y

С более подробными данными по медиа-потреблению вы можете ознакомиться в разделе Медиа Рейтинги.

 

Методология

Данные основаны на Romir Single Source Panel* — уникального продукта команды Ромир, направленного на кросс-анализ всех видов потребления: потребление товаров и услуг, медиа (ТВ и радио) и Интернет потребление (десктоп, мобильный и приложения). Исследование Интернет-потребления на десктопе охватывает 40 000 человек (15 000 домохозяйств), также, как и Потребительская панель Ромир. Исследования ТВ, радио, мобильного интернета (Android) и приложений – 4 000 респондентов в городах России с численностью населения 100 000 человек и более. Подобный размер городской выборки продиктован спросом на рынке и основан на запросах текущих клиентов, однако в случае необходимости и развития рынка возможно расширение указанных параметров.

Пресс-служба Ромир
Тел.: +7 (495) 011-00-07, +7 (926) 519-66-13
E-mail: pressa@romir. ru

Ромир специализируется на маркетинговых, медиа и социально-экономических исследованиях с 1987 г. Входит в MILE Group.

Ссылка на Ромир и указание исследования обязательны. Текстовая, аналитическая и визуальная информация является интеллектуальной собственностью Ромир и его провайдеров. Ромир не несет ответственности действия, предпринятые на основании данной публикации.

Поделиться в соцсетях:

РАЗНИЦА МЕЖДУ ПОКОЛЕНИЕМ X ПОКОЛЕНИЕ Y И МИЛЛЕНИАЛАМИ | СРАВНИТЕ РАЗНИЦУ МЕЖДУ ПОХОЖИМИ ТЕРМИНАМИ — ЖИЗНЬ

Группа поколений, также называемая когортой, включает людей, которые разделяют исторический и жизненный опыт, последствия которого относительно стабильны в течение их жизни. Этот жизненный опыт отлича

Ключевое различие — поколение X против поколения Y против миллениалов
 

Группа поколений, также называемая когортой, включает людей, которые разделяют исторический и жизненный опыт, последствия которого относительно стабильны в течение их жизни. Этот жизненный опыт отличает одно поколение от другого. Поколение X, Поколение Y и Миллениалы — три термина, относящиеся к группам поколений; Важно отметить, что миллениалы — это то же самое, что и поколение Y. Ключевое различие между поколением X, поколением Y и миллениалами заключается в том, что Поколение X — это люди, рожденные между 1961 и 1980, тогда как Поколение Y или миллениалы — это люди, рожденные между 1982 и 2004 гг.

1. Обзор и основные отличия
2. Что такое поколение X
3. Что такое поколение Y или миллениалы?
4. Сходства между поколением X Поколение Y и миллениалами
5. Сравнение бок о бок — Поколение X, Поколение Y и Миллениалы в табличной форме
6. Резюме

Что такое поколение X?

Поколение X или поколение X — термин, используемый для обозначения людей, родившихся между 1961 и 1980 годами. Они известны своей ценностью разнообразия и считаются самым разнообразным поколением в западной истории. В возрасте от 36 до 55 лет по состоянию на 2016 год они считаются технически компетентными, конкурентоспособными, поощряющими перемены и многозадачностью. Следующие характеристики также распространены среди людей поколения X.

Индивидуалистический по своей природе

В детстве большинство представителей поколения X выросли в эпоху роста количества разводов и семей с двумя доходами. В результате поколение X более индивидуалистично, чем коллективистично.

Гибкий

Из-за своей индивидуалистической природы и тяжелых экономических условий, особенно в 1980-х годах, представители поколения X считаются гибкой когортой и хорошо адаптируются к изменениям, стремятся овладеть новыми навыками и терпимы к альтернативному образу жизни.

Баланс между работой и личной жизнью

Поколение X популярно как когорта, которая достигла благоприятного баланса между работой и личной жизнью, в отличие от предыдущего поколения, бэби-бумеров, которые «жили, чтобы работать».

Поколение X также значительно образовано, чем предыдущие поколения, и исследования показывают, что многие люди из поколения X считают, что они не уверены в получении достаточного дохода после выхода на пенсию. В результате многие планируют работать после 65 лет.

Как клиенты, представители поколения X обладают высокой лояльностью к бренду и проводят много времени в Интернете и социальных сетях, оценивая продукты и совершая онлайн-покупки. Инвесторы поколения X менее рискованны и с большей вероятностью будут держать сбалансированные средства. Большинство людей из поколения X приближаются к середине своей рабочей карьеры и потенциально наиболее высокооплачиваемым годам.

Что такое поколение Y или миллениалы?

Поколение Y или поколение Y — термин, используемый для обозначения людей, родившихся между 1982 и 2004 годами. Их также называют миллениалами. Самым старшим из этих людей по состоянию на 2016 год исполнилось 34 года, а самому молодому из этого поколения — 12 лет. Поколение Y или миллениалы характеризуются предпочтением равенства, уверенности и амбиций.

Одним из наиболее заметных факторов, отличающих миллениалов от поколения X, является массовое использование технологий миллениалами. Говорят, что это тысячелетнее поколение первым родилось в мире проводных сетей; таким образом, они «связаны» 24 часа в сутки. Хотя сейчас смартфоны распространены среди всех возрастных групп, их крупнейшие пользователи принадлежат к поколению Y.

Многие миллениалы попадают в рабочую силу, получив работу, и вносят непосредственный вклад в экономику. Как сотрудники, представители поколения Y, как известно, ориентированы на работу в команде и хотят быть вовлеченными и вовлеченными. Структуры расходов и тенденции этой рабочей силы должны тщательно отслеживаться предприятиями, поскольку они отличаются от предыдущих поколений. О высокой тенденции к онлайн-покупкам среди молодежи свидетельствует ряд исследований рынка, которые значительно выше, чем среди не-миллениалов. Миллениалы также являются наиболее образованным поколением в истории Запада, многие люди имеют высшую академическую и профессиональную квалификацию. В результате спрос на частное образование резко вырос за короткий период времени.

В чем сходство между поколением X и поколением Y (миллениалы)?

• И поколение X, и поколение Y (миллениалы) предпочитают баланс между работой и личной жизнью.
• И поколение X, и поколение Y (миллениалы) технологически адаптируемы.

В чем разница между поколением X Поколение Y и миллениалами?

Поколение X против поколения Y против миллениалов
Поколение X — это термин, используемый для обозначения людей, родившихся между 1961 и 1980 годами.	Поколение Y и миллениалы — это термины, которые относятся к людям, родившимся между 1982 и 2004 годами.
Разнообразие
Поколение X поощряет разнообразие	Поколение Y / миллениалы поощряет равенство.
Общие характеристики
Индивидуализм, стремление осваивать новые навыки и многозадачность — вот некоторые из общих характеристик людей поколения X.	Поколение Y / миллениалы технически подкованы и ориентированы на работу в команде.

Резюме — Поколение X против Поколения Y против Миллениалов

Разница между поколением X, поколением Y и миллениалами в основном зависит от года их рождения. Более того, поколение X считается самым разнообразным поколением, а поколение Y / миллениалы — самым образованным поколением в истории Запада. Также можно найти ряд других отличительных черт, которые делают каждую когорту уникальной. Понимание этих качеств очень важно для ряда практикующих специалистов, поскольку модели покупок и трудовая этика напрямую зависят от характеристик поколения.

Скачать PDF-версию Gen X vs Gen Y vs Millennials

Вы можете скачать PDF-версию этой статьи и использовать ее в автономных целях в соответствии с примечаниями к цитированию. Пожалуйста, скачайте PDF-версию здесь Разница между поколением X Поколение Y и миллениалами

Ссылки:

1. Кейн, Салли. «Что мотивирует поколение X в юридической профессии?» Баланс. N.p., n.d. Интернет. Доступна здесь. 04 июля 2017.
2.Schawbel, Dan. «Домой.» Миллениал, эксперт по карьере и работе, спикер, автор бестселлеров NY Times Дэн Шобель. N.p., 26 июля 2015 г. Web. Доступно здесь, 4 июля 2017 г.
3.Кейн, Салли. «Что работодатели должны знать о своих сотрудниках поколения Y». Баланс. N.p., n.d. Интернет. Доступна здесь. 04 июля 2017.

Изображение предоставлено:

1. «State Farm и Harris Poll провели исследование State of Neighbours» от State Farm (CC BY 2.0) через Flickr.
2. «The Goonies Cast» Амвросия Херона (CC BY 2.0) через Flickr

что нужно знать, нанимая их на работу

Поколения X и Z — это наиболее перспективные возрастные категории с точки зрения рынка труда. Каждая возрастная группа приносит с собой новые ценности и типы реакций на окружающую действительность. В том числе и в сферу рабочих взаимоотношений.

Что такое теория поколений

Совсем недавно сотрудники 80-х годов рождения считались молодыми и начинающими. Сейчас это так называемое поколение Y, в соответствии с теорией поколений Штрауса и Хоува, и они не просто одни из наиболее активных секторов рынка труда, но и задают там ключевые тренды. Им в спину дышит поколение Z (годы рождения с 2000-х) — они уже работают стажерами и помощниками. Но далеко не все кадровики освоились с определенными особенностями этих креативных, мобильных, но весьма специфических ребят. Опираясь не только на российский, но и на американский опыт, попытаемся сформулировать некоторые моменты, которые помогут сориентироваться при работе с ними.

Теория поколений описывает повторяющиеся модели поведения людей в зависимости от исторического контекста. Она неотделима от экономических циклов развития государств, поэтому российская классификация будет несколько отличаться от международной.

Характеристики поколений в соответствии с российской классификацией

Какую мотивацию выбрать для «игреков»

Годы рождения — ориентировочно с 1982 (1985) по 2000 (2003) (в соответствии с теорией Штрауса и Хоува).

В поколении Y (их еще называют миллениалами) пока мало людей, для которых работа — это источник выживания. Деньги, власть и положение в обществе их, конечно, привлекают, но если разбираться, что значит работа для поколения Y, — то это точно не самоцель. Все-таки у большинства людей 25-35 лет родители не только живы, но и вполне активны, почти всегда готовы предложить, где спать и что есть. И для миллениалов хорошая работа — та, которая удовлетворяет не только материальные, но и моральные потребности.

Но они не готовы заниматься бессмысленной работой. Если задача поставлена в формате «копать от забора до обеда», то сотрудник сбежит при первой же возможности. Нынешние молодые люди не хотят становиться дрессированными обезьянками, которые бездумно повторяют непонятный алгоритм. Им следует объяснить, в чем смысл их работы. Но есть в этом и положительная сторона. Если сотрудник понимает, почему так важно выполнить задание и какую пользу это принесет, то с большой долей вероятности он не просто сделает все хорошо, но и попробует оптимизировать процесс или улучшить показатели.

Также эти люди не готовы жить в перерывах между работой. Они разумно считают, что занятие, на которое они тратят по восемь часов в сутки, — это уже и есть жизнь. Не случайно в период миллениалов «кофе и печеньки» для сотрудников стали обязательным офисным атрибутом. Если работа — второй дом, то тут должно быть и уютно, и комфортно. Хорошо влияют на лояльность сотрудников такие детали: оборудованное место для йоги, возможность неформального стиля одежды, организованные в офисе курсы английского языка и т. д. В каждом случае набор отличается. Главное, чтобы сотрудники видели, что к ним относятся по-человечески и учитывают их потребности, а не считают роботами, которых не жалко.

А вот отрицательная мотивация с ними работает слабо. Среди них гораздо меньше, чем в старшем поколении, забитых и покорных людей. Поэтому держать их в страхе и наказывать за любую провинность не получится — они просто уйдут. Зато отлично работает уважение, одобрение и невзначай подброшенная возможность проявить лучшие качества. Все-таки эти, уже взрослые по паспорту, люди в душе во многом еще дети, которых надо гладить по головке и рассказывать, какие они молодцы. Но важно не перестараться, чтобы сотрудник не поймал «звезду».

Негативные черты миллениалов

В то же время у поколения Y есть минусы. Например, они плохо справляются с долгоиграющими задачами — быстро теряют интерес, ломаются на неудачах и редко умеют распределить силы так, чтобы хватило на всю дистанцию. Во избежание этого дробите крупные проекты на какие-то более мелкие задачи, срок исполнения которых не превышает максимум пары месяцев.

Кроме того, вы обязательно столкнетесь с высоким самомнением у представителей миллениалов. Конечно, это касается не всех молодых людей. Но тенденция прослеживается. В большинстве своем они склонны переоценивать свою значимость и свою востребованность на рынке труда. А потому не имеют навыков активного поиска работы, поскольку считают, что «сами предложат и сами всt дадут». Они уверены, что это не их выбирают, а они выбирают, что иногда вызывает изумление у кадровиков старого образца.

Гоняться за работодателем и подстраиваться под его обстоятельства нынешние молодые люди готовы с большим скрипом. И скорее откажутся от вакансии в ожидании идеального места работы, чем поступятся удобством. Вероятно, это связано с тем, что у многих из них еще есть крепкий тыл в лице родителей, а собственные семьи и связанные с ними финансовые обязательства появились еще не у всех. Либо они пока не набили такого количества шишек, которое немного приземлило бы их амбиции.

Чего ждать от «зэтов»

Годы рождения — приблизительно с 2000-2004 года (в соответствии с теорией Штрауса и Хоува).

Эти молодые люди пока готовятся к тому, чтобы стать активными соискателями на рынке труда. Но уже сейчас заметно, что они более мобильные, и работа для представителя поколения Z должна соответствовать ему по темпу жизни.

Предполагается, что в будущем удаленная работа станет более востребованной, а возможность не быть привязанными к конкретному месту выйдет на первый план.

Хотя это усредненная картина, мотивация поколения Z и Y должна отличаться, если в вашей компании трудятся люди разных возрастов. А еще каждый отдельный конкретный человек не вписывается в общую схему, и всегда корректнее исходить из индивидуальных особенностей, а не руководствоваться общими критериями.

Хватит гуглить ответы на профессиональные вопросы! Доверьте их экспертам «Клерка». Завалите лучших экспертов своими вопросами, они это любят!

Ответ за 24 часа (обычно раньше).

Вся информация про безлимитные консультации здесь.

Характеристики поколения X, поколения Y, поколения Z

Поколение X, Y и Z — это разные демографические группы людей, родившихся в разные периоды. У них есть свой уникальный опыт, ожидания, образ жизни, история поколений, демография и ценности.

Следовательно, обращая внимание на характеристики поколения X, поколения Y и поколения Z, важно понимать, как эффективно продавать продукцию каждому из поколений.

В этом посте мы поймем каждое из поколений и их ключевые характеристики, на которые каждое предприятие, организация и правительственная программа должны обращать внимание для обеспечения успеха.Итак, без дальнейших обсуждений, давайте начнем здесь и сейчас —

Различные системы для наименования и категоризации поколений

Для категоризации и наименования характеристик поколения X, поколения Y, поколения Z существуют разные системы. Давайте посмотрим на эти первые —

1) Наименование поколений в соответствии с Нилом Хоу и Уильямом Штраусом

• с 1900 по 1924 год: G.I. Поколение
• с 1925 по 1945 год: бесшумное поколение
• с 1946 по 1964 год: бэби-бумеры
• с 1965 по 1979 год: тринадцать или поколение X
• с 1980 по 2000 год: миллениалы или поколение Y
• 2000-: Новое поколение Silent или поколение Z

2) Наименование поколений согласно справочному бюро по народонаселению

• с 1871 по 1889 год: новые миры
• с 1890 по 1908 год: Hard Timers
• с 1909 по 1928 год: Добрые воины
• с 1929 по 1945 год: Lucky Few
• с 1946 по 1964 год: бэби-бумеры
• с 1965 по 1982 год: поколение X
• с 1983 по 2001 год: New Boomers

3) Названия поколений в соответствии с Центром кинетики поколений

• 1945 и ранее: традиционалисты или молчаливое поколение
• с 1946 по 1964 год: бэби-бумеры
• с 1965 по 1976 год: поколение X
• 1977–1995: миллениалы или поколение Y
• с 1996 по 2009 год: Gen Z, iGen или Centennials

Узнав о различных системах именования поколений, давайте рассмотрим введение каждого из поколений —

Введение в поколение X

Поколение X — это группа людей, последовавших за бэби-бумером. Они родились между 1965 и 1980 годами. Они также известны как поколение Latchkey, а также поколение MTV. Давайте посмотрим на некоторые другие имена поколения X-

.

• Детский бюст
• Бездельники
• Почему я поколения
• Поколение Latchkey

Введение в поколение Y

Миллениалов также известны как поколение Y или поколение Y. Это демографическая группа людей, следующих за поколением X (Gen X).Общепринятое определение миллениалов — это группа людей, родившихся между 1981 и 1996 годами.

Миллениалы выделяются из толпы своим общим отношением к «достижению совершеннолетия», которое поддерживается легкостью доступа к информации благодаря оцифровке. Некоторые другие имена поколения Y —

.

• Поколение Y
• Миллениалы
• Эхо-бумеры
• Почему поколение
• Чистое поколение
• Gen Проводной
• Мы Поколение
• DotNet, Ne (x) t Поколение
• Nexters
• First Globals, поколение iPod
• Y Поколение

Введение в поколение Z

Вслед за миллениалами идет Поколение Z или Поколение Z. Это демографическая группа людей, родившихся в период с 1997 по 2019 год. Это поколение обычно училось и понимало у своего предыдущего поколения и, таким образом, приняло более новаторский подход к жизни.

Поколение Z делится на две группы в зависимости от возраста. Это:

1. Подростки

Возраст этих групп людей от 8 до 12 лет

Малыши или дети начальной школы

Эти группы детей младше 8 лет.Замечено, что более 61 процента детей в возрасте от 8 до 17 лет имеют доступ к телевизору или смартфонам лично, то есть в своих комнатах. Некоторые другие названия этого поколения —

.

• Подростки
• Детские шаровары
• Поколение 9/11
• Поколение XD

Теперь, узнав о вводных характеристиках поколения X, поколения Y, поколения Z, давайте углубимся в каждую из характеристик по отдельности —

Некоторые важные характеристики поколения X

1) Предпринимательский

Поколение X отличается хорошей рабочей этикой и не уклоняется от тяжелой работы. Они также гордятся своим статусом занятости. Тем не менее, они с большей вероятностью будут основаны самостоятельно, чем связаны с компанией.

Они также известны своими предпринимательскими способностями. Известно, что они приложили огромные усилия и приложили огромные усилия для своей работы. Это целеустремленные люди благодаря своей рабочей этике.

2) Ориентированный

Поколение X также очень сконцентрировано в умственном отношении. Они знают, как сконцентрироваться на определенной теме или предмете.Их нелегко отвлечь, поэтому у них много внимания. Это помогает им не сбиться с пути.

Они также не торопятся, чтобы что-то понять, поскольку они концентрируются на каждом аспекте поставленной задачи и фиксируют это в своей долговременной памяти. Им нравится узнавать новое и вносить свой вклад.

3) Личная жизнь

Это поколение выросло на свидетелях разводов и насилия, поэтому они очень осторожны, когда дело касается брака или свиданий. Они не торопятся вступать в брак и часто делают это после сожительства.

Разводы — обычное дело, и многие люди поколения X являются одинокими родителями. Они становятся все более индивидуалистичными и самостоятельными. Их нелегко впечатлить авторитетом, и они довольно осторожны.

4) Технологии

Gen X помнит время, когда они учились в школе, а компьютеры еще не были доступны. Затем, примерно в средней или старшей школе, произошел внезапный рост персональных компьютеров, поскольку появились компьютеры.

По сравнению с бэби-бумерами, они более развиты в цифровой сфере и, как правило, готовы заниматься финансовым менеджментом и исследованиями в Интернете.

Некоторые важные характеристики поколения Y

1) Любопытство

Gen Y — вообще любопытное поколение. Они стремятся учиться и развивать новые навыки и имеют более широкое мышление, чтобы понимать различные вещи. Они также готовы вкладывать время и усилия, чтобы стать лучшими сотрудниками.

Более того, миллениалы не хотят годами сидеть на одной и той же работе, чтобы наконец получить повышение. Таким образом, если компании придумывают инновационные программы, открывающие новые пути профессионального развития, миллениалы, вероятно, почувствуют себя привлеченными к таким возможностям.

2) Индивидуальность

Все миллениалы по-своему уникальны и обладают своей индивидуальностью. Современные компании начали применять индивидуалистический подход к управлению сотрудниками миллениалов.Компания несет ответственность за то, чтобы их сотрудники чувствовали себя комфортно и чтобы их идеи были услышаны.

Компании начали понимать, что индивидуальность миллениалов — это фактор, который приводит к сильной рабочей силе миллениалов.

Миллениалов придерживаются разных профессиональных целей, стремлений и личностей, и это важный фактор, который должны понимать руководители бизнеса. Вкладывая усилия в компанию, миллениалы также рассчитывают на профессиональный и индивидуальный рост.

3) Социальная осведомленность

Миллениалы любят отдавать что-то сообществу. Компании, например, Salesforce, помогли им сосредоточиться на социальных проблемах и внести свой вклад. Salesforce призывает всех своих сотрудников делать пожертвования на благотворительность, отдавая свое время. Они также позволяют им делать это в рабочее время.

Миллениалы в основном озабочены социальными причинами, например, социальным равенством и изменением климата. Помогая им внести изменения, компания также может стимулировать их к работе.Компания должна создать прочную связь между позитивными социальными изменениями и успехом бизнеса.

4) Финансовая стабильность

Миллениалы стремятся принимать решения, ведущие к финансовой стабильности, вместо того, чтобы стать богатыми. Это связано с последствиями Великой рецессии. Это оказало значительное влияние на поколение Y.

.

Из-за этого, а также из-за студенческой задолженности миллениалы предпочитают оставаться финансово-экономными, отказываясь от чрезвычайно роскошных товаров и услуг.Если компании предлагают льготы, например помощь в оплате обучения, миллениалы будут привлечены к таким рабочим местам.

5) Технологические инновации

Миллениалы — это особенно цифровое поколение. Они родились примерно в то время, когда на рынке появились мобильные телефоны, Интернет и компьютеры. Таким образом, неудивительно, что, хотя миллениалы технически подкованы, они также одержимы технологиями.

Миллениалы технически продвинуты благодаря быстрому распространению Интернета, а также возрастающей эре цифровизации.Они всегда окружены технологиями. Они выросли в среде, которая все больше наполнялась электроникой, выходила в интернет и имела социальные связи.

6) Многозадачность

Поколение хорошо справляется с несколькими задачами и может одновременно выполнять несколько задач и обязанностей. Однако они обычно также легко отвлекаются, так как им трудно сопротивляться социальным сетям.

7) Баланс работы и личной жизни

Поколение любит поддерживать здоровый баланс между профессиональной и личной жизнью.В отличие от других поколений, поколение Y не желает идти на компромисс в отношении этого фактора.

Хотя это поколение также трудолюбиво, как и их предыдущие поколения, они также предпочитают гибкую рабочую среду. Пособие за работу на дому — это также верный способ сделать рабочую силу миллениума счастливой и удовлетворенной.

Некоторые важные характеристики поколения Z

1) Технологические инновации

Gen Z, как и Gen Y, представляет собой цифровое поколение.Они родились в эпоху быстрой оцифровки. Таким образом, неудивительно, что, хотя они и не очень старые, они все еще достаточно технически подкованы. Они, как и миллениалы, одержимы технологиями.

Gen Z окружен технологиями, начиная от смартфонов, ноутбуков, интеллектуальных устройств и носимых устройств, и даже до автоматизации умного дома, среди прочего.

2) Подключено

Поскольку поколение Z является технологически продвинутым поколением, они также очень связаны. Они хорошо разбираются в социальных сетях и могут легко найти в них свой путь.Если компания не использует социальные сети для распространения информации о себе и своем бренде, поколение не будет привлекать продукты или услуги, которые она предлагает.

Таким образом, компании могут хорошо взаимодействовать с этим поколением, используя различные платформы социальных сетей. Они также могут говорить о вещах, которые могут быть интересны их подписчикам. Однако это поколение тоже перенасыщено брендами.

3) Образ жизни

Поколение Z привыкло к высоким стандартам технологий и имеет многочисленные источники информации.Поколение ценит аутентичность, и признание коллег имеет большое значение. Они также ценят безопасность и настроены очень оптимистично.

Они уверены в том, что делают, и хотят оказать влияние на мир. Как и миллениалы, они тоже хотят внести свой вклад в мир.

Завершение!

В заключение, разные поколения имеют свои характеристики, очень отличающиеся друг от друга.

Они также очень разные по своим рабочим привычкам.Однако на данный момент это сложно проанализировать для поколения Z. С другой стороны, многочисленные исследования сейчас показывают, что миллениалы зарабатывают меньше, чем предыдущее поколение в том же возрасте.

Другое исследование показывает, что почти 50 процентов миллениалов более склонны покупать товары у брендов, которые еще больше поддерживают дело. Держится, даже если стоит немного дороже.

У каждого поколения свой набор целей и стремлений, и они экономят деньги с разными намерениями. Это варьируется от обучения в колледже до выхода на пенсию или даже покупки нового автомобиля или предмета роскоши.

Поколение X, Поколение Y и Поколение Z также выросли в разные технологические эпохи. Это также меняет и влияет на их технический характер, а также на то, как они управляют своими финансами. Это также влияет на их финансовые отношения. Различный экономический климат также влияет на каждое поколение. Это, в свою очередь, привело к значительным расхождениям в финансовых взглядах.

Каждое поколение определяется с точки зрения его образа жизни, характеристик и взглядов. Чуткость к таким атрибутам поможет маркетологам лучше ориентироваться на свою идеальную аудиторию.

Какие поколения вы считаете наиболее подходящими для вашей бизнес-модели? Поделитесь своим мнением об этих поколениях в комментариях ниже.

Поколение X и Поколение Y — 2066 слов

Поколение X — это группа людей, родившихся в 1964-1980 годах. Это очень интересное поколение — поколение, о котором часто забывают. Рассуждение о бытии объясняется тем, насколько мала эта группа. В то время, когда эта группа людей росла своими родителями, бэби-бумеры находились на рабочем месте на свободе.Количество увольнений росло, и рынок труда был очень конкурентным. Это привело к появлению одного из прозвищ этого поколения — «Latchkey Kids» (Земке, 2013). Этот термин был введен для обозначения того, что происходило в доме этого поколения. Из-за того, что их родителям приходилось много работать, чтобы сохранить свою работу и еду на столе, детям часто давали ключи, чтобы они могли вернуться домой из школы и позаботиться о своих братьях и сестрах. Конечно, такой вид воспитания не нравился ни родителю, ни ребенку; однако деньги нужно было заработать.

После борьбы с проблемой сосредоточения внимания на школе дети приходили домой из школы и помогали с домашними заданиями, готовкой, уборкой, выполняли поручения или что-то еще, что было нужно семье. Это также привело к тому, что родители упускали из виду некоторые дополнительные занятия, которыми занимались их дети, а также проводили время со своим ребенком. Люди поколения X — очень независимая и волевая группа людей. Некоторые люди, выросшие в этом поколении, упустили детство из-за ответственности, которая лежала на их плечах.Однако денежный поток должен был быть стабильным, чтобы семья могла держать голову над водой.

Как упоминалось ранее, увольнения начали увеличиваться. У некоторых предприятий дела шли не так хорошо, как они думали. Родители были расстроены и сбиты с толку тем, почему рынок труда упал …

… середина бумаги …

… тупицы «. Я могу больше ценить своих пожилых людей, потому что некоторые из них сражались в войнах за мою честь. Я могу оценить людей, прошедших через движение за гражданские права, — бэби-бумеров.Все эти поколения привносят в мир определенную уникальность, и каждое из них нужно ценить за это.

Цитированные работы

Coupland, Douglas. (1991). Поколение X: сказки для ускоренной культуры. Опубликовано издательством St. Martin’s Press. Выпуск №1.

Граветт, Линда. (2007). Преодоление разрыва между поколениями: горячо, чтобы заставить радио-младенцев, бумеров, поколение X и поколение Y работать вместе и добиваться большего. Выпуск 1.

Райнер, Том С. (2011). Миллениалы: связь с крупнейшим поколением Америки.Выпуск №1. Страницы 18-24.

Земке, Рон. (2013). Поколения на работе: управление конфликтом представителей поколения «бума», «поколение X» и «поколение Yers» на рабочем месте. Выпуск №2.

Gen X: адаптируемость, гибкость и доступность | Villing & Company

В моем последнем сообщении в блоге я писал о Поколении Y, также известном как Миллениалы. Этот пост даст представление о поколении X. Однако, поскольку разделительная линия между этими двумя поколениями настолько размыта, многие характеристики схожи.Некоторые эксперты даже зашли так далеко, что сказали: «Поколение Y — это просто Поколение X, принимающее стероиды». Я нашел приведенную ниже сравнительную таблицу в статье Nike, в которой сравниваются Gen X и Gen Y.

Поколение X	Поколение Y (миллениалы)
Год рождения 1965-1976	Родился 1977-1989 гг.
51 миллион	75 миллионов
Принять разнообразие	Празднуйте разнообразие
Прагматичный / Практический	Оптимистичный / Реалистичный
Самостоятельность / индивидуализм	Само изобретательский / индивидуалистический
Отклонить правила	Перепишите правила
Убийственная жизнь	Убийственный образ жизни
Институты недоверия	Неактуальность учреждений
ПК	Интернет
Использовать технику	Допустимая технология
Многозадачность	Быстрая многозадачность
Детский замок	Воспитан
Друзья — не семья	Друзья = семья

Поколение X (родившееся между 1965 и 1976 годами) в настоящее время насчитывает 51 миллион членов.Из-за развода и работающих мам многие в этом поколении после школы оказывались дома одни, пока родители не вернулись с работы. Эта ситуация создала у этих членов такие черты, как независимость и стойкость. Из-за этого члены поколения X были названы «детьми с ключом от замков». Их жизненный опыт в детстве заставил это поколение посвятить себя тому, чтобы быть хорошими родителями, что является одной из основных причин, по которым поколение Y описывается как воспитанное. Иксеры — это те, кто начал путь к балансу между работой и личной жизнью.Ниже приведены некоторые из их предпочтений:

• Гибкость — Будучи первым поколением, выросшим при работе обоих родителей, они научились быть гибкими и ожидать, что другие будут гибкими в ответ.
• Инновации — Это привело к поколению, чей финансовый успех в целом был их предпринимательскими достижениями.
• Адаптивность — Из-за увольнений, наблюдавшихся в 1980-х годах, представители поколения X не доверяют учреждениям и поэтому поддерживают хорошо продуманный портфель вариантов и сетей.У них развиты сильные навыки выживания и способность справляться со всем, что встречается на их пути.

Эти предпочтения несколько затрудняют продвижение на рынок Поколению X. Они более циничны, чем предыдущие поколения, и будут проводить исследования через Интернет, чтобы лично оценить весь свой выбор, прежде чем они примут решение о покупке. Это часто снижает лояльность к бренду. Один из способов привлечь внимание этого поколения — убедить их, что другие поколения X делают то же самое.Это может помочь им почувствовать, что у них есть что-то, к чему они могут принадлежать или быть связаны. Вопреки расхожему мнению, исследования показали, что прямая почтовая рассылка потенциально является одним из лучших способов связаться с этим поколением.

Теперь, когда поколение X достигло совершеннолетия, они зарабатывают деньги, тратят деньги, имеют собственные дома и детей, поэтому для маркетологов все более важно обращать внимание на их потребности и предпочтения.

Будьте уверены и следите за обновлениями для моей маркетинговой статьи следующего поколения о бэби-бумерах.

Чтобы получать наши последние статьи сразу после их публикации, подпишитесь на рассылку по электронной почте или RSS.

Подано под: реклама

Миллениалы: как поколение Y приведет нас в будущее

Нравится вам это или нет, миллениалы или поколение Y будут доминировать на рабочем месте и изменят рабочее место и руководство.

Кто такое поколение Y или миллениалы?

Поколение миллениалов или поколение Y меняет характер карьеры и рабочего места.Их ценности, убеждения и образ жизни значительно отличаются от поколения бэби-бумеров. Эти различия потребуют от организаций адаптации из-за огромного количества миллениалов, которые будут доминировать на рабочем месте в ближайшее десятилетие.

По данным Статистического бюро США, к 2020 году почти 50% рабочей силы США будут составлять представители поколения миллениума. Другое исследование прогнозирует почти 75% к 2025 году. В Канаде эти цифры составят 75% к 2028 году.

Мне выпала честь работать с множеством молодых миллениалов в программе наставничества «Лидеры завтрашнего дня» Ванкуверской торговой палаты, и я обнаружил, что они полны энтузиазма и стремятся изменить мир к лучшему, и уверены, что они могут это сделать. роль лидеров в начале их карьеры.И ясно, что они видят свою карьеру и рабочее место совсем иначе, чем нынешние бэби-бумеры.

Джош Берзин, эксперт в области управления талантами, пишет в журнале Forbes и советует руководству: «Ваша способность привлекать, развивать и удерживать молодых лидеров будет способствовать успеху вашей компании в ближайшие годы». Берзин утверждает: «То, как мы перемещаем людей, как мы оцениваем людей, виды вознаграждений, которые мы предоставляем… и то, как мы думаем о карьере, — все это необходимо изменить. Многие из этих изменений бросают вызов HR.”

Поколение миллениалов широко охарактеризовано как поколение «я» — эгоцентричное, ленивое и требовательное — репутация несбалансированная и до некоторой степени поливающая грязью преобладающие бэби-бумеры, которые при внимательном рассмотрении не сделали этого. так хорошо. Ясно одно: миллениалы скоро будут контролировать карьеру и рабочее место, и они изменятся.

«Потерянное поколение» — термин, придуманный Гертрудой Стайн, — это поколение, достигшее совершеннолетия во время Первой мировой войны и относящееся к молодым людям, чьи жизненные перспективы казались туманными.Этот термин также использовался для обозначения поколения безработной молодежи во времена Великой депрессии. Если этот термин может быть применим к сегодняшнему поколению Y, то это относится к их высоким устремлениям, но, по мнению некоторых, к их мрачным экономическим перспективам. В то же время очевидно, что у поколения Y очень сложный набор ценностей в отношении работы и жизни в целом по сравнению с бэби-бумерами.

Что говорят опросы о миллениалах

Virtuali, компания по обучению лидерских качеств и консалтинг, а также WorkplaceTrends.com, исследовательский и консультационный портал членства, обслуживающий дальновидных HR-профессионалов, объявил о результатах нового опроса, озаглавленного «Исследование лидерства миллениума». После общенационального опроса 412 миллениалов исследование показало, что 91% миллениалов стремятся стать лидерами, из них 52% составляют женщины. Почти половина миллениалов определяет лидерство как «наделение других способностей к успеху», и когда их спросили, что их самым большим мотиватором было быть лидером, 43% ответили «наделение полномочиями других», в то время как только 5% сказали, что деньги и 1% сказали власть.Отвечая на вопрос о том, к какому типу лидеров они стремятся, 63% выбрали «трансформационный», что означает, что они стремятся бросить вызов своим последователям и вдохновить их целеустремленностью и воодушевлением.

Другие результаты исследования:

• 55% миллениалов заявили, что самый важный лидерский навык — это способность строить отношения, что 66% назвали одним из их самых сильных навыков;
• Миллениалов хотят учиться онлайн и иметь наставников. На вопрос, какой тип обучения был бы наиболее эффективным для их развития в качестве лидера, 68% ответили, что онлайн-классы, а 53% — наставничество.Только 4% миллениалов отметили университетские курсы;
• Миллениалы предпочитают меньше менеджеров. 83% миллениалов заявили, что предпочли бы работать в компании с меньшим количеством уровней управления.
• Миллениалы говорят, что самые большие проблемы с руководителями их компаний — это их способность развивать других (39%) и общение (50%).

Шон Грабер, соучредитель и генеральный директор Virtuali, сказал: «Миллениалы олицетворяют перемены на сегодняшних рабочих местах.Им движет желание изменить себя, своих коллег и окружающий мир. Это исследование подтверждает, что миллениалы реагируют на этот тип трансформационного лидерства и стремятся к нему. Если компании хотят создать заинтересованную и продуктивную рабочую силу, им нужно будет найти способ задействовать взгляды миллениалов ».

Дэн Шобель, основатель WorkplaceTrends.com говорит: «Это исследование подтверждает, что миллениалы предпочитают расширять возможности других, а не зарабатывать деньги или получать признание.Шавель продолжает в моем интервью с ним: «Миллениалы хотят, чтобы компании возвращали обществу и приносили пользу, а не просто получали прибыль. Им не нравится командный и контролирующий «автократический» стиль руководства, характерный для бумеров, и они хотят поощрять других к успеху ». Отвечая на вопрос о чистой прибыли для компаний, Шавель утверждает: «Миллениалы хотят присоединиться к компаниям, разделяющим общие ценности. Если компания не может сообщить, какую пользу она приносит обществу, у нее возникнут проблемы с привлечением миллениалов.Работники поколения миллениалов наиболее вовлечены, когда выполняют значимую работу ».

Кейт Тейлор в Forbes, заявляет: «Работа с 9 до 5 скоро может стать пережитком прошлого, если миллениалы добьются своего… Фриланс и самозанятость растут. Между тем 60% миллениалов покидают свои компании менее чем через три года, что обходится организации в 20 000 долларов на замену ».

Исследование Millennial Branding показало, что 45% миллениалов предпочтут гибкость рабочего места вместо оплаты; 72% хотят иметь работу, на которой они могут оказать влияние; и из-за воздействия недавней рецессии и нынешнего высокого уровня безработицы среди молодежи им необходима экономическая безопасность (согласно недавнему анализу AP, более 53 процентов недавних выпускников колледжей безработные или частично занятые).Опрос MTV показал, что миллениалы хотят иметь более гибкий график и возможность удаленно работать с технологиями; они хотят устанавливать свои собственные часы и одеваться, как они хотят; и они верят, что могут кое-чему научить пожилых работников и их боссов.

По словам Дэна Шавеля, автора книги Продвигайте себя: новые правила карьерного успеха и эксперта по миллениалам, «миллениалы по-другому смотрят на то, как должна выполняться работа и какую роль должна играть компания в обществе.Они хотят, чтобы компании помогли сообществу, отказались от традиционного сотрудничества с 9 до 5 рабочих дней вместо изоляции и создали организацию, сфабрикованную с помощью социальных сетей. Миллениалы, по сравнению со старшим поколением, стремятся отдавать деньги сообществам, которые соответствуют их основным ценностям. Они хотят изменить мир к лучшему ».

Эмили Матчар, в статье Washington Post, : «Текущая корпоративная культура просто не имеет смысла для большинства представителей среднего класса поколения Y.С самого раннего детства этим привилегированным детям предлагалась автономия, контроль и выбор… Их поощряли проявлять свои творческие способности и серьезно относиться к своим внеклассным интересам. Выросшие родители, которые хотели дружить со своими детьми, они привыкли видеть в старших своих сверстников, а не авторитетов. Когда они чего-то хотят, они не боятся об этом сказать ».

Джей Гилберт, пишет в Ivey Business Journal, утверждает, что « миллениалов вносят изменения в то, как выполняется работа, поскольку они больше работают в командах и используют больше технологий.Однако их социальное мышление также является важным фактором. Как пишет Ли Бьюкенон в книге « Meet the Millennials », «Одной из характеристик миллениалов, помимо того факта, что они являются мастерами цифровой коммуникации, является то, что они настроены делать добро, делая добро. Почти 70 процентов говорят, что их высшие приоритеты — это отдача и гражданская активность ».

Исследование миллениалов, проведенное PWC в сотрудничестве с Университетом Южной Калифорнии, среди прочего пришло к выводу, что организации по-прежнему придерживаются старых моделей работы, талантов и управления, моделей, несовместимых с тем, как миллениалы хотят работать.

Дэвид Бурштейн, автор книги «Быстрое будущее: как поколение миллениалов формирует наш мир», и сам — миллениал, страстно утверждает: «Миллениалы — часть тихого движения к значительным, масштабируемым и прочным изменениям, и они учатся этому. они могут делать необычные вещи, когда они мобилизуют своих сверстников … Миллениалы пытаются включить проблемы, причины и убеждения, которыми они увлечены, в занятую, сложную, многогранную жизнь. Миллениалы ищут устойчивых обязательств, которые могут заинтересовать их и позволить им внести свой вклад в жизнь общества.”

Тодд Г. Бухгольц и Виктория Буххольц в статье The New York Times утверждают, что «однажды за последние 30 лет кто-то нажал на тормоз, и американцы, особенно молодые американцы, стали не склонны к риску и вести сидячий образ жизни».

Профессор менеджмента Университета Нью-Гэмпшира Пол Харви на основании своего исследования пришел к выводу, что для поколения Y характерно «очень завышенное чувство собственного достоинства», которое приводит к «нереалистичным ожиданиям» и «хроническому разочарованию». Этого мнения придерживается и исследование Стейси Кэмпбелл из Государственного университета Кеннесо, которая утверждает, что когда дело доходит до работы, поколение Y хочет высоких зарплат и много свободного времени.

В 2008 году в известной телевизионной программе новостей « 60 минут » рассказывалось о поколении Y на рабочем месте, где миллениалы описывались как циничные, непривычные к тяжелой работе и имеющие хрупкое эго, потому что их детство, наполненное трофеями и обожанием, не подготовило их к холодные реалии работы.

Брюс Талган, основатель Rainmaker Thinking и эксперт по поколению Y, говорит, что «это изнеженное и заботливое поколение, отличающееся высокой производительностью и высокими требованиями к уходу, с очень высоким чувством собственного достоинства . Тулган называет их « Поколение X на стероидах».

Робин Маранц Хениг заметил в The New York Times Magazine , что поколение Y отодвинуло назад каждый из пяти этапов взросления: окончание школы, уход из дома, обретение финансовой независимости, женитьба и рождение детей.

Мы знаем из многих исследований и экспертов, что поколение Y выросло естественным путем, способным к сотрудничеству, талантливым и открытым, гибким и преуспевающим в социальных сетях, и все характеристики хорошо подходят для новой экономики.Поколение Y требует только, чтобы рабочее место отражало их ценности — личностный рост; значимая работа и семья в первую очередь. Исследование Cone Millennial Case Study 2006 года показало, что подавляющее большинство представителей поколения Y хотят работать в компаниях, которые заботятся об обществе и вносят в него свой вклад, и откажутся работать в безответственной компании.

Поколение Y рассматривает то, что известно как американская мечта или мечта среднего класса, не столько о деньгах, сколько о том, чтобы жить полноценной и значимой жизнью. Отвечая на вопрос в исследовании американской мечты , 2011 г., проведенном MetLife, , что для них важнее, 33% ответили «близкие родственники и друзья» по сравнению с только 23%, которые ответили, что «иметь крышу над головой».”

В статье Bloomberg News Эллиот Блэр Смит утверждает, что «профессионалы поколения Y, попадая в рабочую силу США, находят карьеру, которая когда-то была воротами к высокой заработной плате и восходящей мобильности, превращаясь в обходные пути и тупики». Клифф Зукин, профессор Университета Рутгерса и старший научный сотрудник, утверждает, что «это поколение будет находиться на более низком уровне доходов, вероятно, всю свою жизнь — и, по крайней мере, следующие 10 лет». Майкл Гринстоун, который в 2009-10 годах был главным экономистом Совета экономических консультантов Белого дома, говорит, что переход к нисходящему мобильному обществу может быть долгим.

Согласно The Wall Street Journal , почти 300 000 американцев с высшим образованием работали на работах с минимальной заработной платой, что на 70% больше, чем 10 лет назад. Около 50% выпускников колледжей 2010 года работают на должностях, для которых не требуется диплом о высшем образовании. Недавно McDonalds опубликовал объявление о приеме на работу, в котором просил соискателей иметь высшее образование.

Ни одна группа в Америке не пострадала сильнее в последние трудные для экономики времена, чем молодые люди.Миллионы из них заканчивают колледж практически без денег, с большим количеством долгов и очень мрачными перспективами трудоустройства. По данным Статистического бюро США, национальный уровень безработицы среди американцев в возрасте 25 лет и младше составляет почти 19%. По данным исследовательского центра Pew Research, примерно 37% американцев в возрасте от 18 до 29 лет были безработными или частично занятыми в какой-то момент во время рецессии. Центр Pew также сообщил, что только 61% американцев в возрасте от 18 до 29 лет имеют какой-либо план медицинского страхования.Опрос, проведенный Sun Life Financial Canada, показал, что 90% людей в возрасте от 18 до 24 лет испытывают чрезмерный стресс из-за экономической нестабильности и неполной занятости.

Поколение Y и руководство

Отчет Центра творческого лидерства (CCL) Дженнифер Дил и Регины Эккерт развеял некоторые мифы о миллениалах, в том числе: они больше заботятся о компенсации, чем предыдущие поколения; они неуважительно относятся к власти; и они не лояльны, показывая, что данные не подтверждают эти мифы.В отчете подчеркивается важность того, чтобы фирмы находили рентабельные способы обучения миллениалов, особенно с помощью технологий. В отчете также подчеркивается важность коучинга и наставничества для миллениалов, которые предоставляют возможности для личного личностного роста.

Джош Берсин в Forbes сделал обзор глобального исследования Deloitte о миллениалах. Берсин делает следующие выводы:

• «Миллениалы хотят лидерства, и они хотят этого по-своему»;
• Миллениалы отчаянно хотят приобрести лидерские качества;
• Миллениалы ценят «открытый, прозрачный и инклюзивный стиль лидерства»;
• Миллениалы хотят быстрого карьерного роста, миллениалы «преуспевают в справедливости и оценке, основанной на результатах, а не в сроках пребывания в должности.”
• Берсин завершает свою статью: «Из нашей работы со многими компаниями ясно, что нужно что-то менять… Сегодняшние миллениалы определенно будут править миром. Наша задача сейчас состоит в том, чтобы подготовить наши организации, чтобы они могли встать на свои места и помочь нам вести наш бизнес по-своему ».

Мара Свон, исполнительный вице-президент по глобальной стратегии в кадровой консалтинговой компании ManpowerGroup, считает, что скептицизм поколения Y по отношению к традиционным корпоративным структурам должен сделать их подходы к руководству более демократичными.Отказ от командно-административных моделей лидерства в пользу более коллективных, коллективных организационных порядков отчетности, вероятно, станет определяющим признаком.

«Он будет гораздо более горизонтальным», — сказал Свон. «Они не считают власть чем-то заслуживающим внимания; они думают о том, чтобы поделиться им ». Что касается развития лидерства, «мы должны прекратить одностороннее обучение», — сказал Лебедь из ManpowerGroup. «Вы должны говорить о том, что вы хотите, чтобы они делали, и вы должны позволить им испытать это и научить друг друга.Инструктор должен превратиться из инструктора в фасилитатора обучения, и это должно быть очень опытным. Я также считаю, что обучение должно быть привязано к цели компании, а не к задаче, которой вы пытаетесь научить ».

Отчет Millennial Compass Report, подготовленный MLS Group и Ashbridge Business School в Великобритании и озаглавленный «Правда о поколении 30 лет и младше на рабочем месте», заключает, что миллениалы «сосредоточены на достижении с помощью личных сетей и технологий; наличие хорошего баланса между работой и личной жизнью; и получение высокого уровня поддержки от своих менеджеров.Они не хотят быть привязанными к организации, расписанию или иерархии, и они предпочитают избегать стресса, который, как они видят, берут на себя их старшие руководители ».

Эти отчеты показывают различное отношение и ожидания миллениалов к работе и карьере по сравнению с нынешними доминирующими бэби-бумерами. Также ясным является определение миллениалами лояльности к организации и ожиданий от частой смены карьеры или работы. Миллениалы имеют совершенно разные взгляды и ожидания в отношении роли и поведения менеджеров, видя в них больше поощрения, наставничества и сверстников, что в настоящее время расходится с нынешним поколением менеджеров бэби-бумеров, которые видят свою роль как одну связанную больше с властью и положением.

Кайл Борхардт, соучредитель и главный операционный директор Virtuali, отметил, что стремление миллениалов к руководящим должностям, особенно в качестве сотрудников начального уровня, способствовало их репутации как «имеющих право» в глазах старшего поколения. Но, как показывает опрос, профессионалы поколения Y не обязательно стремятся к высшему званию сразу же; они просто хотят чувствовать себя вправе вести

«[Миллениалы] на самом деле не рассматривают титулы как определение лидерства», — сказал Борхардт Business News Daily.«Они могут быть лидерами независимо от того, есть ли у них должности вице-президента или директора. Традиционная иерархия лидерства устарела — организации с более плоской структурой лучше развивают [карьеру], повышают вовлеченность и лучшее руководство ».

Причина, по которой это поколение так стремится взять на себя руководящие роли на столь раннем этапе своей карьеры, заключается в том, что они действительно хотят изменить к лучшему все аспекты своей жизни, — сказал П. Дж. Нил, старший менеджер по продуктам в Harvard Business Publishing (HBP) и ведущий специалист. разработчик программы HBP New Leader Program.«Работодатели должны работать над тем, чтобы развить лидерские способности и лидерское мышление у миллениалов в самом начале их карьеры, чтобы они были готовы скорее занять более высокие должности. [Во-первых,] предоставлять небольших учебных мероприятий через регулярные промежутки времени, растягивая обучение на недели и месяцы. Это лучше всего увеличит влияние и изменит поведение, а также обеспечит закрепление знаний среди сотрудников после завершения программы. Во-вторых, попросят сотрудников отработать новые навыки на реальной работе, которую они должны выполнять, а затем вернуть этот опыт в программу развития.В-третьих, убедитесь, что встроено в отражение . Было доказано, что уделение времени размышлениям о том, что вы только что сделали или что вы только что узнали, увеличивает удержание знаний и улучшает изменение поведения », — говорит Нил.

«Как ни крути, миллениалы хотят иметь влияние», — сказал Нил. «На рабочем месте это проявляется в виде сотрудника, который хочет понять общую картину — вашу стратегию, дорожную карту, рынок, потребности клиентов и т. Д. — и связать свою индивидуальную работу с этими более широкими целями.Организации должны использовать энтузиазм этого поколения лидеров, а не отталкивать их ».

Миллениалы неизменно считают развитие лидерских качеств одним из важнейших преимуществ работодателя. В то же время они ожидают, что он будет предоставляться иначе, чем для бэби-бумеров, ожидая, что он будет в высшей степени индивидуализированным, ориентированным на запросы и основанным на опыте. Более 60% респондентов указали, что компании не обеспечивают достаточного обучения руководству.

По словам респондентов, работодателям будет сложно удержать талантливых сотрудников, если не будет дополнительных стимулов, помимо названий должностей и финансовой компенсации.

Девяносто пять процентов опрошенных миллениалов стремятся стать лидерами в своей карьере, несмотря на то, что менее 50% нашли руководящие должности. Почему? Потому что у них более эгалитарная точка зрения. Они рассматривают лидерство не как организационную структуру или прямые подчиненные, а как отношения, создание сетей и развитие других, независимо от должностей.

Миллениалы ценят ориентированное на людей лидерство, подчеркивая важность навыков общения и взаимоотношений, и придают меньшее значение «твердым навыкам», таким как техническая компетентность или отраслевые знания.

Миллениалы с большим отрывом определили коучинг и наставничество как наиболее важные виды деятельности в области развития, что также подчеркивает важность обучения на основе опыта.

Компания «Делойт» выпустила отчет «Не забывайте о пробелах: опрос миллениалов, проведенный компанией« Делойт »за 2015 год». В исследовании собраны мнения более 7800 представителей поколения миллениума из 29 стран. Среди выводов отчета были следующие:

• Миллениалы считают, что бизнесу необходимо «перезагрузиться» с точки зрения того, чтобы уделять столько же внимания людям и целям, сколько продуктам и прибыли;
• Более 7% опрошенных считают, что бизнес должен прежде всего оказывать положительное влияние на общество;
• Миллениалы хотят знать, что предприятия действуют этично и в соответствии со своими собственными ценностями;
• Миллениалы смотрят на лидерство иначе, чем они видят его сегодня; они хотели бы, чтобы руководители уделяли больше внимания благополучию и развитию сотрудников, чем финансовому вознаграждению;
• Женщины-миллениалы придают большее значение благополучию сотрудников, чем мужчины-миллениалы.

Последний опрос миллениалов, проведенный Deloitte под названием «Победа над следующим поколением лидеров», раскрывает важную информацию для всех, кто нанимает миллениалов, работает с миллениалами или продвигает миллениалов. Если поколение Y должно стать будущими лидерами как в существующих, так и в еще не созданных отраслях, дальновидным организациям необходимо уже сейчас выработать стратегию о том, как привлечь их внимание и поддерживать его после двухлетнего рубежа, указанного в исследовании Deloitte.В отчете указывается на тот факт, что миллениалы с меньшей вероятностью захотят остаться или возглавить организацию, которая не поддерживает их ценности или не делает активного выбора, чтобы поддержать их как личность в рамках организации. В отчете представлены некоторые предложения о том, как организации могут предпринять шаги для удержания лидеров поколения Y, среди которых:

• Сосредоточьтесь на построении команды для повышения лояльности . Хотя многие миллениалы по-прежнему будут чувствовать лояльность по отношению к организации, все больше людей сообщают о лояльности в результате нахождения в продуктивной команде с единомышленниками.Руководители групп и руководители отделов несут большую, чем когда-либо, ответственность за сознательное и проактивное развитие и поддержание сплоченности команды. Используя это в своих интересах и сосредотачиваясь на создании сильных команд с улучшенным межведомственным взаимодействием, вы будете поощрять создание связей, ориентированных на групповые достижения и командные инновации.
• Поощрять программу наставничества среди сотрудников миллениума. Наставничество не обязательно должно осуществляться между сотрудниками разных поколений, оно также имеет место между членами команды миллениалов.Для наставника возможность продемонстрировать свои ценности так, как они видят, как они действуют в рамках организации, укрепит их собственное положение и причины для сохранения лояльности своей команде и подопечным. Для подопечных у них будет свет влияния, чтобы посмотреть, кто может иметь прямое отношение к их взглядам и идеалам, но также может облегчить согласование этих ценностей с ценностями организации.
• Продемонстрируйте ценности организации в действии.

Миллениалы, особенно те, кто занимает более высокие должности, больше не просто ищут эту ногу в дверях.Они ищут цель в своей работе и в организации, в которой они работают. Подлинность и демонстрация этого со стороны их организации — это, пожалуй, лучшая стратегия удержания для миллениалов в любой отрасли. Не просто болтайте, гуляйте везде и всякий раз, когда у вас есть возможность. Миллениалы хотят внести свой вклад в положительное влияние, которое, по их мнению, бизнес оказывает на общество, но при этом они хотят придерживаться своих собственных убеждений, достигая при этом убеждений организации.Зная это, нынешние лидеры могут начать инициировать изменения в своей организации, чтобы поддержать эти желания членов своей команды и лидеров из поколения тысячелетия.

Очевидно, что представители поколения Y или миллениалы окажут значительное влияние на рабочее место только с точки зрения их большого числа. Но также потому, что их ценности в отношении работы и жизни, лидерства, а также цели и влияния бизнеса на общество и мир имеют для них большое значение.

И хотя прогрессивные компании, такие как Google, предприняли позитивные шаги для решения упомянутых проблем, большинству работодателей еще предстоит смириться с тем, что поколение миллениалов находится на пороге радикального изменения нашего взгляда на работу и бизнес.И может в конечном итоге сделать это за счет недостаточных стратегий талантов и проблем с удержанием.

Мой личный опыт работы с Gen Y

У меня была возможность обучать и консультировать нынешних руководителей организаций, большинство из которых являются бэби-бумерами, и многие из них выражают разочарование и озабоченность по поводу поколения Y, потому что они не разделяют одинаковые взгляды на работу и жизнь. . Реалистичные нынешние лидеры, которые понимают, что миллениалы скоро будут составлять от 50 до 75% рабочей силы, изменяют и адаптируют свои рабочие процессы и структуры, чтобы не только приспособиться к новому поколению, но и использовать страсть миллениалов к инновациям, технологиям и многому другому. совместный стиль руководства.

Прочтите мою последнюю книгу: Eye of the Storm: Как внимательные лидеры могут изменить хаотические рабочие места , доступно в мягкой обложке и Kindle на Amazon и Barnes & Noble в США, Канаде, Европе и Австралии

Новые рекомендации по новому определению годов рождения для миллениалов, поколения X и «пост-миллениалов»

Вы постоянно слышите о миллениалах, поколении X и бэби-бумерах, но не всегда ясно, кто входит в эти группы.Фактически, все эти термины являются довольно неофициальными социальными конструкциями за пределами эпохи бума — перепись США [PDF] фактически определяет их как поколение людей, родившихся между 1946 и 1964 годами. эти прозвища поколений с новым набором руководящих принципов, которые устанавливают, где каждый человек принадлежит в зависимости от года его рождения. Вот что они придумали:

• Молчаливое поколение: Род. 1928-1945 (73-90 лет)
• Бэби-бумеры: Родившиеся 1946-1964 (54-72 года)
• Поколение X: Родившиеся 1965-1980 (38-53 года)
• Миллениалы: Родились 1981-1996 (22-37 лет)
• Пост-миллениалы: Родились с 1997 г. по настоящее время (0-21 год)

В дополнение к определению годов рождения представителей поколения «бума» и поколения X, Pew в этом исследовании уделял основное внимание выявлению того, где кончаются миллениалы и начинается еще не названное поколение «пост-миллениалов».Новый порог тысячелетия 1996 года важен, потому что он указывает на поколение, достаточно старое, чтобы пережить и осознать 11 сентября, а также пройти через рецессию 2008 года в молодости.

Те, кто родился в период с 1981 по 1996 год, будут затронуты экономическим спадом по-разному: на кого-то повлияет их ранняя карьера, на других он повлияет на свое образование (возможно, из-за непомерно высокой стоимости обучения или изменения основных дисциплин). найти поле с вакансиями).Президент Pew Research Center Майкл Димок сказал, что влияние рецессии на миллениалов и первоначальный «медленный старт» их карьеры «будет фактором в американском обществе на протяжении десятилетий».

Технологии также играют важную роль в разделении поколений. В исследовании приводится пример того, что старейшим членам «пост-миллениалов» было бы 10 лет, когда был представлен iPhone, в то время как у многих миллениалов все еще сохраняются воспоминания о стационарных телефонах, сенсорных и дисковых телефонах. Поскольку технологии играют все более всеобъемлющую роль в нашей жизни, эти социальные события рассматриваются как достаточно большое различие, чтобы провести границы поколений.Димок указывает на бэби-бумеров как на поколение, в котором телевидение стало доминирующим, поколение X пережило компьютерную революцию, а миллениалы выросли в эпоху, когда Интернет стал новым образом жизни.

Новые правила Pew изменяют несколько других, которые были представлены ранее. Некоторые относят поколение миллениалов к 1982–2004 гг. (Легко делая его самым длинным поколением), в то время как другие хотели бы положить конец этому поколению в начале 90-х.

При установлении этих руководящих принципов также похоже, что «Xennial» был стерт с лица земли.Это микропоколение, в которое вошли люди, родившиеся между 1977 и 1983 годами — они идентифицировали себя как людей, выросших в доцифровом мире и позже адаптированных к сегодняшним технологиям. Если к ним относятся и вы, то теперь вы либо поздний член поколения X, либо седой ветеран клана Тысячелетия.

Сам Димок ясно дает понять, что эти «точки отсечения не являются точной наукой». Это просто инструменты для анализа различных изменений в восприятии мира возрастными группами — в социальном, экономическом, политическом и технологическом плане.

БУМЕРЫ ПОКОЛЕНИЯ X, ПОКОЛЕНИЯ Y И ПОКОЛЕНИЯ Z РАЗРЕШЕНЫ |

Время чтения: 7 минут.

Что отличает поколение Y от X, и является ли поколение Z чем-то особенным? Сколько лет каждому поколению? Неужели они так непохожи? Легко понять, почему так много путаницы в отношении когорт поколений.

После того, как я написал о найме молодых людей, я задумался о разных поколениях и о том, чем они отличаются, поэтому я провел небольшое исследование всех разных поколений.Это должно дать вам представление о том, как работать с разными поколениями, но продавать им тоже. Большая часть данных поступает из Соединенных Штатов, но мы никогда не находимся так далеко от США в Великобритании

.

Как и я, вы, наверное, были сбиты с толку этим «алфавитным супом» из имен. Настоящее разочарование наступает, когда вы понимаете, что потребители поколения Y будут зарабатывать 46% дохода в США к 2025 году.

Если вы не поймете, кто они и чего они хотят, вы не получите ни фунта их денег.

ЛЮДИ СТРЕЛЕЕ, ДНИ РОЖДЕНИЯ ОСТАЮТСЯ ОСТАВШИМИСЯ

Распространенный источник недоразумений при обозначении поколений — их возраст.

Когорты поколений определяются (примерно) по году рождения, а не по текущему возрасту. Причина проста, поколения стареют в группах. Если вы думаете обо всех миллениалах как о студентах колледжа (18–22), тогда вы думаете об этапе жизни, а не о поколении. Миллениалы закончили колледж, и сейчас на этом жизненном этапе доминирует поколение Z.

Другой пример, представителю поколения X, которому в 1998 году исполнилось 18 лет, сейчас будет почти 40. В то время он или она заботятся о совершенно разных проблемах и восприимчивы к новому набору маркетинговых сообщений. Независимо от вашего возраста, вы всегда будете принадлежать к тому поколению, в котором родились.

По состоянию на 2019 год разбивка по возрасту выглядит так:

Бэби-бумеры: Бэби-бумеры родились между 1946 и 1964 годами. В настоящее время им 56-74 года.

Поколение X: Поколение X родилось между 1965 и 1980 годами и в настоящее время им от 40 до 55 лет

Поколение Y: Поколение Y, или миллениалы, родились между 1981 и 1996 годами.В настоящее время им от 24 до 39 лет

Поколение Y.1 = 25-29 лет

Поколение Y.2 = 29-39

Поколение Z: Поколение Z — это новейшее поколение, которое было названо. Оно родилось в период с 1996 по 2015 год. В настоящее время им от 5 до 24 лет.

Термин «миллениалы» стал популярным способом обозначения обоих сегментов поколения Y (подробнее о Y.1 и Y.2 ниже).

Название «Поколение Z» является символом самых молодых людей на планете.По мере того, как они покидают детство и становятся взрослыми, они могут трансформироваться в подростковую и взрослую идентичность.

Почему поколения названы в честь букв?

Это началось с поколения X, людей, родившихся между 1965-1979 годами. Предыдущее поколение — это бэби-бумеры, родившиеся в 1944-1964 годах. После Второй мировой войны американцы наслаждались вновь обретенным процветанием, которое привело к «бэби-буму». Детей, рожденных в результате, окрестили бэби-бумерами.

Но поколение, которое последовало за бумером, не имело явного культурного идентификатора.Фактически, это анекдотическое происхождение термина Gen X, иллюстрирующее неопределенные характеристики, по которым они станут известны.

С этого момента все было по алфавиту. Поколение, следующее за поколением X, естественно, стало поколением Y, родившимся в 1980–1994 годах (плюс-минус несколько лет с обеих сторон). Термин «миллениал» широко приписывают Нилу Хоу и Уильяму Штраусу. Пара придумала этот термин в 1989 году, когда надвигающийся поворот тысячелетия стал сильно фигурировать в культурном сознании.

Поколение Z относится к младенцам, рожденным с середины 2000-х до сегодняшнего дня, хотя этот термин пока не получил широкого распространения. Это может означать конец «алфавитного супа» (в конце концов, он совпадает с буквальным концом алфавита). Появилось множество потенциальных лейблов, включая Gen Tech, post-Millennials, iGeneration, Gen Y-Fi и Zoomers.

Разделение поколения Y

Javelin Research отметило, что не все миллениалы в настоящее время находятся на одном и том же этапе жизни.Хотя все миллениалы родились на рубеже веков, некоторые из них все еще находятся в раннем взрослом возрасте, борются с новой карьерой и успокаиваются. В то же время у старших миллениалов есть дом и они строят семью. Вы можете представить, как рождение ребенка может изменить ваши интересы и приоритеты, поэтому для маркетинговых целей полезно разделить это поколение на поколение Y.1 и поколение Y.2.

Эти две группы не только отличаются друг от друга в культурном отношении, но и находятся на совершенно разных этапах своей финансовой жизни.Младшая группа — финансовые птенцы, просто изменяющие свою покупательную способность. Последняя группа имеет кредитную историю, может иметь первую ипотеку и воспитывает малышей. Различия между приоритетами и потребностями разительны.

Та же логика может быть применена к любому поколению, которое находится на этом этапе жизни или моложе. По мере того, как мы становимся старше, мы склонны к однородности и сталкиваемся с похожими жизненными проблемами. Чем мы моложе, тем драматичнее каждый этап жизни. Рассмотрим разницу между учениками начальной и средней школы.Хотя они могут быть одного поколения, у них очень разные взгляды и потребности.

Маркетинг молодому поколению как единой когорте не так эффективен, как сегментирование вашей стратегии и обмен сообщениями.

Почему важны названия поколений?

Ярлык «Каждое поколение» служит сокращенным обозначением почти 20-летнего отношения, мотивации и исторических событий. Немногие люди идентифицируют себя как поколение X, миллениалы или любое другое имя.

Это полезные термины для маркетологов, которые имеют тенденцию переходить в обычное употребление. Важно подчеркнуть, что определение когорты просто по возрастному диапазону быстро усложняется. Через 10 лет приоритеты миллениалов изменятся — и маркетинговая тактика должна измениться. Существуют также другие категории когорт, которые вы можете использовать для лучшего понимания потребителей вне возраста, которые могут лучше подойти для ваших целей.

Какую бы терминологию или группировку вы ни использовали, цель состоит в том, чтобы донести до людей маркетинговые сообщения, относящиеся к их жизненному этапу.

Чем отличается каждое поколение?

Поколение бэби-бумеров

Годы рождения Boomer: с 1944 по 1964

Текущий возраст: 56-76

Потребление средств массовой информации: Бэби-бумеры — крупнейшие потребители традиционных средств массовой информации, таких как телевидение, радио, журналы и газеты. Несмотря на то, что это так традиционно, 90% бэби-бумеров имеют учетные записи в Facebook. Это поколение начало осваивать больше технологий, чтобы оставаться на связи с членами семьи и восстанавливать связь со старыми друзьями.

Банковские привычки: Бумеры предпочитают заходить в отделения для совершения транзакций. Эта когорта поколений по-прежнему предпочитает использовать наличные деньги.

Формирующие события: Оптимизм после Второй мировой войны, холодная война и движение хиппи.

Что будет дальше на их финансовом горизонте: Это поколение переживает самый высокий рост задолженности по студенческим ссудам. Хотя это может показаться нелогичным, это можно объяснить тем фактом, что это поколение наиболее богато и стремится помочь своим детям с их студенческими долгами.Они верят, что вы должны достаточно заботиться о своих детях, чтобы направить их на правильный путь, и не планируют оставлять наследство.

Поколение X

Годы рождения поколения X: 1965-1979

Текущий возраст: От 40 до 55 лет

Другие псевдонимы: Поколение «Latchkey», поколение MTV

Потребление СМИ: Поколение X по-прежнему читает газеты, журналы, слушает радио и смотрит T.V. (около 165 часов ТВ в месяц). Однако они также хорошо разбираются в цифровых технологиях и проводят на Facebook примерно 7 часов в неделю (самый высокий показатель среди всех поколений).

Банковские привычки: Поскольку представители поколения X хорошо разбираются в цифровых технологиях, они будут проводить некоторые исследования и управлять финансами в Интернете, но по-прежнему предпочитают совершать транзакции лично. Они считают, что банковское дело — это личный бизнес, и демонстрируют лояльность к бренду.

Shaping Events: Конец «холодной войны», подъем персональных компьютеров и чувство потерянности между двумя огромными поколениями.

Что будет дальше на финансовом горизонте поколения X: Поколение X пытается создать семью, выплатить студенческий долг и позаботиться о стареющих родителях. Эти требования создают большую нагрузку на их ресурсы. Среднее поколение X’r имеет долг в размере 142000 долларов (США), хотя большая часть этой суммы приходится на их ипотеку. Они стремятся сократить свой долг и при этом разработать надежный план сбережений на будущее.

Миллениалы (поколение Y)

Миллениальные годы рождения: с 1980 по 1994

Текущий возраст: От 24 до 39

Другие псевдонимы: Gen Y, Gen Me, Gen We, Echo Boomers

Расход материалов: 95% по-прежнему смотрят T.V., но Netflix исключает традиционный кабель в качестве предпочтительного поставщика. Перерезание шнура в пользу потоковых сервисов — популярный выбор. Это поколение чрезвычайно комфортно с мобильными устройствами, но 32% по-прежнему будут использовать компьютер для покупок. Обычно у них есть несколько учетных записей в социальных сетях.

Банковские привычки: Миллениалы менее лояльны к бренду, чем предыдущие поколения. Они предпочитают сначала покупать продукты и функции и не терпят неэффективного или неадекватного обслуживания.Из-за этого миллениалы доверяют брендам с превосходной историей продукции, таким как Apple и Google. Они ищут цифровые инструменты, которые помогут управлять своим долгом, и рассматривают свои банки как транзакционные, а не реляционные.

Формирующие события: Великая рецессия, технологический взрыв Интернета и социальных сетей и 9/11

Что будет дальше на их финансовом горизонте: Миллениалы попадают в рабочую силу с большим объемом студенческой задолженности.Это задерживает крупные покупки, такие как свадьбы и дома. Из-за этой экономической нестабильности миллениалы предпочитают доступ владению, о чем свидетельствует их предпочтение услугам по запросу. Им нужны партнеры, которые помогут им совершить крупные покупки.

Поколение Z

Годы рождения поколения Z: с 1996 по 2015

Возраст: От 5 до 24

Другие псевдонимы: iGeneration, Post-Millennials, Homeland Generation

Потребление медиа: В среднем представители поколения Z получили свой первый мобильный телефон в возрасте 10 лет.3 года. Многие из них выросли, играя с мобильными телефонами или планшетами своих родителей. Они выросли в мире гиперсвязи, и смартфон является их предпочтительным способом общения. В среднем они проводят за мобильным устройством 3 часа в день.

Банковские привычки: Это поколение стало свидетелем борьбы миллениалов и приняло более консервативный в финансовом отношении подход. Они хотят избежать долгов и ценить счета или услуги, которые помогают в этом стремлении.Дебетовые карты занимают первое место в списке приоритетов, за ними следует мобильный банкинг. Более 50% не заходили в отделения банка как минимум 3 месяца.

Формирующие события: Смартфоны, социальные сети, никогда не зная страны, не находясь в состоянии войны и видя финансовые трудности своих родителей (поколение X).

Что дальше на финансовом горизонте поколения Z: Изучение личных финансов. У них здоровый аппетит к финансовому образованию, и они открывают сберегательные счета в более молодом возрасте, чем предыдущие поколения.

Заключение

Анализ различий должен помочь вам либо работать с выбранной вами демографической группой, либо продавать ее.

К счастью, Fish & Chips, вероятно, понравится каждому поколению, но у всех по разным причинам.

Бумеры и поколение X могут увидеть, что это надежная еда, не слишком острая и не слишком мягкая.

Поколение Y рассматривает его как пищу своей молодости, роскошь, нездоровую или нездоровую.Ничего интересного, но, тем не менее, вкусно.

Поколение Z, вероятно, считает это топливом, определенно не захватывающим. Но мы должны быть осторожны, чтобы не потерять эту клиентскую базу из-за плохого поиска поставщиков, плохих сообщений и негативного восприятия.

Наличие маркетингового плана, в котором вы можете обратиться либо ко всем демографическим группам, либо к каждому из них, и в конечном итоге окупится.

маркетинговых тенденций для разных поколений (от бума до поколения Z)

Исходящий маркетинг никуда не годится .По крайней мере, исходящий маркетинг сам по себе не поможет.

Неважно, продаете ли вы товары для разных возрастных категорий или разные поколения, — жизненно важно понимать свою аудиторию. Бэби-бумеры, поколение X, миллениалы (поколение Y) и поколение Z говорят на уникальных языках, придерживаются разных точек зрения и по-разному потребляют информацию и товары.

Мы разбили новые маркетинговые тенденции по поколениям, чтобы предоставлять более эффективные и актуальные сообщения, которые помогут привлечь потребителей к вашему бренду.

Бэби-бумеры: Интернет-сообразительность

Дата рождения: 1946-1964

Предположения, что бэби-бумеры являются представителями «старой школы», опасны и часто приводят к неэффективному общению. Бумеры являются основной аудиторией для многих предприятий, составляя более 75% богатства США

.

Boomers не выросли вместе с технологиями, но увидели, как быстро раскрываются их возможности, и восхищены тем, как они развиваются. Эта группа полагается на Google для получения информации и отдает предпочтение Facebook по сравнению с другими платформами социальных сетей, и вы с большей вероятностью поймаете их на их компьютере, чем на смартфоне или планшете.

Маркетинговые тенденции бэби-бумеров

1. 96% бумеров используют поисковые системы, поэтому поисковая оптимизация становится абсолютной необходимостью

Несмотря на то, что бэби-бумеры не росли с удобствами Google, которые помогали им делать домашние задания или делать покупки в Интернете, они наверстывают упущенное — это поколение совершает на 20% больше покупок в Интернете, чем миллениалы! Бренды, которые продают товары этому поколению, должны уделять приоритетное внимание своей стратегии SEO и удобству пользователей веб-сайта. Мы рекомендуем использовать Google Analytics, HotJar и другие инструменты оптимизации веб-сайтов, чтобы понять, как эта аудитория взаимодействует с вашим сайтом.

2. Будьте осторожны с объявлениями

Хотя повторный таргетинг может быть одной из самых действенных стратегий платного поиска, его следует использовать с осторожностью при попытке охватить бэби-бумеры. Они не до конца понимают, как их «отслеживают», и не беспокоятся о конфиденциальности. Вместо этого рассмотрите поисковые объявления Google, торговые объявления или объявления LinkedIn для услуг B2B.

3. Подробное информативное содержание определяет решения о закупках

Бумеры предпочитают получать информацию из подробных источников, таких как медленно меняющийся видеоконтент, демонстрирующий ценность продукта или услуги.У этого поколения больше внимания, чем у других, и он также найдет время, чтобы прочитать «мелкий шрифт», поэтому не упускайте детали из-за этого сегмента аудитории.

Поколение X: сильные покупатели

Дата рождения: 1965-1980

Люди поколения X составляют 31% от всех покупателей и имеют самый высокий годовой располагаемый семейный доход, обладая высокой покупательной способностью. Эта группа проводит в Интернете даже больше времени, чем представители поколения миллениума и бумеры, в неделю — 21 час на смартфоне, 9 часов на ПК и 4 часа на планшетах.

Хотя эта группа очень технически подкована, это не означает, что традиционные СМИ мертвы. Из этой группы 48% слушают радио, 62% читают газеты и 85% смотрят кабельное телевидение.

Маркетинговые тенденции поколения X

1. Дайте Поколению X лояльность и любовь к бренду

Gen Xers — ваши самые сильные защитники бренда в Интернете. Они обычно говорят о своих самых и наименее любимых продуктах и ​​услугах в Интернете и в значительной степени полагаются на отзывы при принятии решений.Они также с наибольшей вероятностью из всех поколений останутся верными одним и тем же брендам. Программы вознаграждений и электронный маркетинг, который включает персонализированные предложения и купоны, сообщения с благодарностью и подарки на день рождения, являются здесь выигрышными стратегиями.

Посмотрите, как Post Consumer Brands объединила в себе лояльность к бренду, поощрительные акции и любовь к Facebook, чтобы запустить программу послов Malt-o-Meal «MOM Cereal Crew»:

2. Мобильный опыт должен быть приоритетом

Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, сейчас самое время сделать поворот! У большинства из нас нет терпения к медленной загрузке, всплывающим окнам со спамом и визуально неорганизованным страницам, в том числе к представителям поколения X, которые ежедневно проводят на мобильных устройствах более трех часов.Убедитесь, что UX- и SEO-стратегии вашего сайта поддерживают ориентацию на мобильные устройства. Вы не только успокоите это поколение, но и, вероятно, увидите, что рейтинг ваших ключевых слов также улучшится. Бонусных баллов!

3. Ностальгию

Воспроизведение самых близких и дорогих детских воспоминаний этого поколения через рекламу старой школы, музыку в духе ретроспективы и примечательные события из их жизни — это простые способы общения с этой аудиторией. Попробуйте интегрировать эти ностальгические переживания в свою таргетированную рекламу, рекламные ролики, публикации в социальных сетях, видео и т. Д.

Миллениалы (поколение Y): оказавшиеся под влиянием

Дата рождения: 1981–1996

миллениалов (поколение Y) находятся на пути к большей покупательной способности, но не совсем там. Это поколение в настоящее время стремится к финансовой стабильности, поскольку у них больше долгов, чем у любого другого поколения. Как правило, эти люди хотят увидеть мир, прежде чем останавливаться на достигнутом.

Эта группа также очень социально сознательна — они изучают компании перед покупкой, чтобы убедиться, что их ценности совпадают, и поддерживают дела, которые их волнуют.Торговая марка не играет такой большой роли в их решениях о покупке: только 29% миллениалов совершают повторные покупки у одного и того же бренда.

Тенденции в маркетинге миллениалов

1. Пользовательский контент (UGC) является ключевым

Пользовательский контент (UGC) — это больше, чем модное слово — это эффективный подход к продаже продуктов и услуг через отзывы клиентов, онлайн-сообщества, такие как Reddit, фотографии клиентов, размещенные брендом в Instagram, и многое другое.Миллениалы — самые большие последователи этого метода: 84% сообщают, что пользовательский контент, по крайней мере, в некоторой степени влияет на их решения о покупке.

2. Маркетинг для вашего влиятельного лица

Колоссальные 60% миллениалов говорят, что они попробовали бы продукт, предложенный YouTuber, а одна треть рассматривает блоги как главный медиа-источник при изучении продукта или услуги. Кроме того, они на 44% чаще доверяют экспертам (влиятельным лицам), чем обычным заявлениям о бренде в рамках традиционных рекламных кампаний.

Узнайте, как мы объединились с Red Star Yeast, чтобы вдохновить миллениалов на улучшение выпечки с помощью Platinum Instant Sourdough Yeast с помощью авторитетных специалистов по выпечке.

См. Полный пример.

3. Ориентация на мобильные устройства

Навигация по сайту и просмотр рекламы на мобильном устройстве должны быть простыми и понятными. Миллениалы, как и другие поколения, являются заядлыми пользователями смартфонов и ценят возможность быстро и легко делать покупки на своих устройствах, вместо того, чтобы вынимать свои ноутбуки.Оптимизируйте свои мобильные транзакции и сделайте программы вознаграждений легкодоступными.

Поколение Z: в движении

Год рождения: 1997-2015

Когда дело доходит до привлечения внимания поколения Z, время имеет существенное значение. У них самый короткий период внимания из всех поколений (8 секунд), и они, скорее всего, выберут что-то, если это не вызовет их интереса или, что еще хуже, не загрузится сразу.

Поскольку эта группа выросла благодаря смартфонам, Интернету и социальным сетям, онлайн-сообщества помогают формировать их идентичность и то, что они потребляют.

Маркетинговые тенденции поколения Z

1. Персонализированный Электронный маркетинг, недооцененный инструмент брендинга

Хотя электронный маркетинг, безусловно, может раздражать и переборщить, стратегический индивидуальный подход может значительно повлиять на рентабельность инвестиций. Из этой группы 31,8% нравится, что получают электронные письма с брендами пару раз в неделю, а 27,5% любят получать их один раз в день . Загвоздка в том, что они должны быть целенаправленными, актуальными и своевременными.Это заставляет это поколение чувствовать, что бренды заботятся об их желаниях и потребностях.

2. Взлом алгоритмов — они знают, что хотят увидеть

Извините, но поколение Z уловило — они понимают алгоритмы целевой рекламы, которую они видят, — и им это нравится. Половина студентов колледжей поколения Z утверждают, что они намеренно ставят лайки, комментируют или делятся контентом, чтобы обучить алгоритмы понимать, что им интересно, и легко получать информацию, относящуюся к этим темам. Эта группа не боится целевой рекламы, что делает ретаргетинг и платный поиск эффективными маркетинговыми стратегиями.Всегда предлагайте варианты подписки, чтобы оставаться прозрачным и предотвращать любые нарушения конфиденциальности.

3. Быстрая и захватывающая видеосъемка

Многие представители поколения Z выросли с Vine до его ухода и теперь являются гуру Tik Tok, где делятся короткими и интересными видео. Этот социальный инструмент превратился в нечто большее, чем просто место, где подростки танцуют и высмеивают джинсы поколения миллениалов, — это место, где можно делиться лайфхаками, практическими рекомендациями, обзорами продуктов, вдохновляющими историями и т. Д.Подумайте о том, чтобы объединиться с известными пользователями Tik Tok, чтобы связать эту аудиторию с вашими продуктами.

Итог : Маркетинговая сегментация — важная часть головоломки, особенно когда речь идет о языковых и культурных различиях между поколениями.

От партнерских отношений с влиятельными лицами до создания и оптимизации веб-сайтов, ориентированных на мобильные устройства, команда MorganMyers обладает многолетними знаниями, опытом в области маркетинга и коммуникаций, а также отраслевым опытом, который помог некоторым из любимых американских продуктовых брендов добиться больших успехов.