Корпоративная библиотека компании: Корпоративная библиотека для вашего офиса
Что такое корпоративная библиотека и как ее организовать?
25 января 2019
HR-tv.ruиещё 1
Бизнес-библиотеки – сильный и нужный инструмент развития сотрудников. Наряду с тренингами, программами наставничества и коуч-сессиями корпоративные библиотеки вносят заметный вклад в обучение сотрудников на всех позициях: от руководителя до линейного персонала.
Фото: HR-tv.ruHR-tv.ru
Наличие в компании профессиональных изданий дает возможность сотрудникам самостоятельно учиться и формировать культуру самообучающейся организации. Высокий уровень мотивации на непрерывное развитие делает сотрудников компании профессионально конкурентными и более успешными в выполнении задач бизнеса. Это возможно, если внутри компании культивируется и поощряется желание сотрудника постоянно расти в своей профессиональной сфере.
Видео дня
Создание бизнес-библиотеки и поддержание у сотрудников интереса к чтению профессиональных книг – более бюджетный вариант саморазвития специалиста чем, например, тренинги.
К ключевым задачам корпоративной бизнес-библиотеки можно отнести:
Связка «тренинг+книга» – идеальная комбинациия, которая еще больше акцентирует внимание участников на теме, закрепляет полученные в ходе обучения знания.
Если стоит задача запустить корпоративную электронную библиотеку, стоит обратить внимание на некоторые важные вопросы.
Первое. Определите цель создания бизнес-библиотеки в вашей компании.
Например, библиотека может быть хранилищем корпоративных знаний и наработок, которые делаются сотрудниками компании в ходе решения каких-то бизнес-задач или процессов. Такой опыт будет архивироваться как наследие компании.
В библиотеке может быть собрана инфрмация для развития специализированных навыков и компетенций сотрудников: управленческих, маркетинговых, юридических.
Возможно в вашей библиотеке будут собраны стандарты и технологии работы компании.
Или это будет библиотека с материалами по развитию soft-skills: коммуникация, переговоры, тайм-менеджмент.
Определить целевое назначение библиотеки необходимо исходя из стратегических целей компании и текущих задач её подразделений. Будет не лишним посмотреть на итоги аттестации сотрудников, услышать рекомендации по их развитию. На их основе подобрать литературу.
Общение с прямыми руководителями компании и отдельных структурных подразделений поможет вам понять, какие задачи стоят в ближайшей перспективе и какие компетенции необходимы вашим сотрудникам.
Не стоит обходить стороной и самих сотрудников. Ведь библиотека, в первую очередь, создается для них. Можно провести внутренний опрос и попросить их порекомендовать книги. Такой опрос будет показательным с нескольких точек зрения:
Второе. Когда с целевым назначением библиотеки стало понятно, стоит обратить внимание на конфиденциальность и авторские права. Отнеситесь к ним с уважением!
Установите уровень доступа к внутрикорпоративным материалам. Что-то будет доступно всем, а что-то – только для руководителей.
Третье.
Техническая платформа.
Самый простой способ – выложить информацию в файлообменник и структурировать папки с материалами в зависимости от назначения. Это может быть первым и достаточно быстрым решением. Если перед библиотекой стоит более глобальная задача, то имеет смысл купить специализированную платформу, которая будет решать сразу несколько вопросов:
Специализированная платформа поможет более предметно и целесообразно организовать работу с библиотекой и превратит ее в рабочий инструмент развития персонала.
Четвёртое. Назначьте «хранителя» библиотеки. У всего должен быть хозяин!
Книги, пусть даже и электронные, должны пополняться, данные должны быть актуальными, а запросы от сотрудников – кем-то учитываться и обрабатываться.
Если у пользователей возникнут технические сложности, кто-то должен быстро среагировать и устранить неполадки.
Пятое. Продвижение. Идею мало воплотить в жизнь. Ее надо продать! Продать руководству компании, продать самим сотрудникам.
Продвижение библиотеки – большая и важная задача. Мотивировать сотрудников пользоваться библиотечным ресурсом, подогревать их интерес еженедельными тематическими рассылками, организовывать конкурсы цитат и т.д. Для всего этого нужен человек, готовый подходить к работе креативно, помня, что библиотека – инструмент развития.
Шестое. Поддержка. Многим хорошим предложениям необходима поддержка высшего руководства. Хорошо, когда сам руководитель «болеет» идеей просвещения и любит читать. Дело наполовину сделано. Подготовьте и защитите на совете руководителей бизнес-план корпоративной библиотеки, заручившись поддержкой большего количества линейных руководителей. Это обеспечит проекту хороший старт. Продемонстрируйте все выгоды и сильные стороны – это покажет, что ваш проект с бизнес-библиотекой не игра, а ресурс в работе с персоналом, способный на многое!
Фото Pixabay
Другое,
Зачем компаниям корпоративные библиотеки и «Винни Пух» на полке :: РБК Pro
Pro Партнер проекта*
Телеканал
Pro
Инвестиции
Мероприятия
РБК+
Новая экономика
Тренды
Недвижимость
Спорт
Стиль
Национальные проекты
Город
Крипто
Дискуссионный клуб
Исследования
Кредитные рейтинги
Франшизы
Газета
Спецпроекты СПб
Конференции СПб
Спецпроекты
Проверка контрагентов
РБК Библиотека
Подкасты
ESG-индекс
Политика
Экономика
Бизнес
Технологии и медиа
Финансы
РБК КомпанииРБК Life
Материал раздела Основной
Менеджмент   · Управление командой
Статьи Faretti
Все успешные компании дают своим сотрудникам возможность развиваться, обучаться, улучшать свои навыки.
В том числе, открывая для них корпоративную библиотеку. Как это сделать и мотивировать ею пользоваться — своим опытом делится Глеб Козлов (CEO Faretti)
Фото: Pexels
Практическая польза корпоративной библиотеки
Первое и главное для бизнеса — это повышение прибыли. Оказывается, помочь в ее достижении может корпоративная библиотека. По мнению 60% участников опроса издательства «Манн, Иванов и Фербер», корпоративные библиотеки позитивно влияют на вовлеченность персонала в жизнь компании. 67% бизнесменов уверены: чтение книг помогает их работникам генерировать и успешно реализовывать интересные бизнес-идеи. Вовлеченные и инициативные сотрудники — это залог развития компании и повышения ее доходности.
Подтверждение тому — цифры, которые приводит на своем сайте транспортная компания «Да-Транс». Там подсчитали: за пять лет ее сотрудники прочитали около 200 книг, из которых почерпнули свыше 600 идей. Часть из них удалось успешно реализовать, благодаря чему эффективность компании увеличилась на 50%, а выручка — на 30%.
Корпоративная библиотека сплачивает коллектив, прививая сотрудникам единые ценности, потому что все читают одинаковые книги. Так или иначе, люди перенимают одни и те же мысли и рассуждения, хотя по-разному могут относиться к написанному и делать собственные выводы. И вместе с тем корпоративная библиотека может стать инструментом для мягкой адаптации новых сотрудников, их быстрого понимания и принятия ценности, этики и миссии компании.
В чикагской рекрутинговой компании Hireology каждый новый сотрудник должен прочитать определенный набор книг. Благодаря этому люди становятся осведомлены о том, что читают другие, а значит, — какие ценности разделяют.
В компании Pinnacle новые сотрудники, когда их нанимают, в подарок получают несколько книг. На прочтение им дается 90 дней, после чего нужно оставить рецензию — подтверждение выполненной задачи. И это не простая формальность, а реальный показатель того, как сотрудник относится к организации и как вписывается в нее с самого начала.
Компании нужны те, кто может усвоить и понять содержимое книги, а также обдумать и применить на практике.
Еще один значимый для бизнеса момент — книги становятся источником идей, развивающих компанию, и вдохновляют на создание новых продуктов. Одна из таких книг, по моему мнению, — «Стратегия голубого океана» Ким Чана и Рене Моборна. Именно после ее прочтения у нас в компании появилось много продуктовых новинок и были внедрены многие правильные решения. А, например, в Warby Parker (интернет-ретейлер) вдохновились книгой «Новый золотой стандарт: 5 принципов лидерства для создания легендарного клиентского опыта» от Ritz-Carlton — после ее прочтения в компании появилось стремление к исключительному уровню обслуживания клиентов. К слову, книга была одной из первых прочитанных в рамках созданного корпоративного клуба, собирающегося еженедельно. Сначала соучредитель Warby Parker и его коллеги просто обменивались книгами и мыслями на их счет. А теперь еженедельно кто-то из сотрудников читает любое произведение и представляет ключевые выводы остальным.
Подводные камни корпоративной библиотеки
10 советов по созданию корпоративной онлайн-библиотеки — Odilo
Перейти к содержимому
Узнайте больше и посмотрите демонстрацию наших интеллектуальных решений:
- Имя*
- Должность
- Электронная почта*
- Whatsapp/Номер мобильного телефона*
- Организация*
- Тип организации*
- Number of Users*
- Country*
CountryAfghanistanÅland IslandsAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua and BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBonaire, Sint Eustatius and SabaBosnia and HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Indian Ocean TerritoryBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral African RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos IslandsColombiaComorosCongo, Democratic Republic of theCongo, Republic of theCook IslandsCosta RicaCôte d’IvoireCroatiaCubaCuraçaoCyprusCzech РеспубликаДанияДжибутиДоминикаДоминиканская РеспубликаЭквадорЕгипетСальвадорЭкваториальная ГвинеяЭритреяЭстонияЭсватини (Свазиленд)ЭфиопияФолклендские островаФарерские островаФиджиФинляндияФранцияФранцузская ГвианаФранцузская ПолинезияФранцузские Южные ТерриторииГабонГамбияГрузияГерманияГанаГибралтарГрецияГренландияГренадаГуадель oupeGuamGuatemalaGuernseyGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard and McDonald IslandsHoly SeeHondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsle of ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKuwaitKyrgyzstanLao People’s Democratic RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacauMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorth KoreaNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPalestine, State ofPanamaPapua New GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalPuerto RicoQatarRéunionRomaniaRussiaRwandaSaint BarthélemySaint HelenaSaint Kitts and NevisSaint LuciaSaint MartinSaint Pierre and MiquelonSaint Vincent and the GrenadinesSamoaSan MarinoSao Tome and PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierr a LeoneSingaporeSint MaartenSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth GeorgiaSouth KoreaSouth SudanSpainSri LankaSudanSurinameSvalbard and Jan Mayen IslandsSwedenSwitzerlandSyriaTaiwanTajikistanTanzaniaThailandTimor-LesteTogoTokelauTongaTrinidad and TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks and Caicos IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited Arab EmiratesUnited KingdomUnited StatesUruguayUS Minor Outlying IslandsUzbekistanVanuatuVenezuelaVietnamVirgin Islands, BritishVirgin Islands, U.
- Откуда вы узнали о нас?*
Откуда вы узнали о нас? Пожалуйста, оставьте свое сообщение здесь, и мы свяжемся с вами в ближайшее время*
- Согласие*
Я прочитал и принял условия конфиденциальности Odilo.
- CAPTCHA
- Комментарии
Это поле предназначено для проверки и должно быть оставлено без изменений.
Контакт
15 способов продвижения вашей корпоративной библиотеки
Вы ищете идеи для продвижения ваших корпоративных библиотечных услуг среди других отделов, сотрудников, покровителей, исследователей и руководства и хотите расширить базу пользователей вашей библиотеки?
Мы предоставляем решения для специальных и корпоративных библиотек уже почти 30 лет, и за это время мы участвовали на многих уровнях библиотеки. Это позволило нам получить бесценное представление о том, каковы потребности как пользователей, так и библиотечного персонала, как можно повлиять на руководство и как наилучшим образом представить идеи лицам, принимающим решения.
Но просто продвигать библиотеку и держать ее перед пользователями — очень эффективный способ повысить вовлеченность пользователей.
В этой статье приведены лишь несколько идей, которые помогут повысить наглядность. Они могут иметь отношение к вашей ситуации или вдохновить вас на разработку собственных идей!
1 – Создайте информационный бюллетень по электронной почте
Собирая имена и адреса электронной почты ваших пользователей, вы можете использовать это, чтобы держать их в курсе «всего», что вы делаете в библиотеке. Некоторые корпоративные информационные центры и библиотеки не публикуют маркетинговые рассылки по электронной почте, но это самый простой и прямой способ связаться с вашими пользователями и поговорить с ними.
Использование таких инструментов, как Mail Chimp, для настройки упрощает администрирование, и вы можете поощрять к присоединению как членов библиотеки, так и постоянных посетителей, если это разрешено в вашей организации.
Когда кто-то впервые использует вашу библиотеку, подарите ему приветственный пакет. Это может быть простой информационный бюллетень с контактными данными, списками чтения и часами работы библиотеки или чем-то еще.
Спросите, как они хотели бы получать информацию (например, по электронной почте) и добавьте их в информационный бюллетень. Первое электронное письмо, которое они получат, также должно повторять информацию, которую вы предоставляете в информационном бюллетене. Включите списки предстоящих мероприятий или семинаров, которые вы проводите (см. ниже), и виды задач, которые вы выполняли для других в организации.
3 – События группы партнеров/пользователей
Используйте своих поставщиков и любых третьих лиц или деловых партнеров. Пригласите их провести библиотечные брифинги, на которых они смогут рассказать о своих последних предложениях и решениях. Убедитесь, что вы пригласили глав отделов, исследователей и ваших членов.
4 – Веб-сайт или портал библиотеки
Убедитесь, что на корпоративном веб-сайте есть место именно для вас. Иметь ссылку с корпоративного сайта прямо на сайт или портал библиотеки, где первая страница может информировать пользователей:
- Какую специальную информацию и контент вы предлагаете
- Списки для чтения и последние доступные книги
- Ваши часы работы и ваше местонахождение (включая проезд / парковку поблизости)
- Сведения о персонале и биографии (включая групповые и/или индивидуальные фотографии)
- Включите блог или раздел о последних новостях и событиях в вашей библиотеке
- Простая функция поиска для доступа к содержимому
Возможно, ваша система управления библиотекой предоставляет портал поиска, на котором вы можете продавать свои услуги и регулярно изменять контент, чтобы он был свежим и актуальным, без необходимости обращаться к своему веб-мастеру. Поисковый портал, такой как в Soutron, позволяет вам контролировать весь опыт, тему и стиль — даже сделать его похожим на ваш собственный корпоративный веб-сайт. Это отличная отправная точка для привлечения ваших пользователей и поддержания их возвращения к онлайн-каталогу вашей библиотеки. Узнайте больше о технологии нашего портала поиска библиотек.
5 – Делитесь отличными идеями!
Создавайте тематические исследования, недавние примеры или статьи в блогах о том, как вы или другие коллеги из библиотеки помогли своим пользователям в организации. Если вы можете заставить своих коллег создать их и передать вам на рассмотрение перед публикацией на страницах библиотеки вашего веб-сайта, это даже лучше. Просто не забудьте поделиться через информационный бюллетень и социальные сети, если, конечно, это подходит для публичной трансляции!
6 – Отнести библиотеку в другие отделы
Узнайте о других мероприятиях и семинарах отдела, в которых вы можете помочь и принять участие.
Выделите 5 минут, чтобы рассказать о библиотеке и продемонстрировать некоторые примеры своей работы и тематических исследований в своем портфолио.
7 – Используйте видео для продвижения библиотеки
От простых руководств, информационных видеороликов до записи последних проведенных мероприятий. Захватите их на свой смартфон. Большинство из них более чем способны записывать видео высокого качества. Купите штатив, чтобы сделать ваше видео более профессиональным. Штативы для смартфонов стоят недорого, так что «становитесь профессионалом»!
Поделитесь ими на портале поиска вашей библиотеки или через YouTube или Vimeo (проверьте, чтобы убедиться, что это одобрено корпорацией) и снова не забудьте включить ссылки в свой следующий информационный бюллетень по электронной почте для сотрудников.
8 – Создайте отличительный логотип библиотеки
Чтобы продвигать свою корпоративную библиотеку, создайте собственный логотип библиотеки.
Это может быть вариант логотипа вашей организации или что-то совершенно другое. В любом случае, как только вы получите это одобрение, обязательно включите его во всю литературу вашей корпоративной библиотеки, электронные письма, социальные сети и рекламные акции. Брендинг — ключевой компонент, помогающий вашим пользователям идентифицировать себя с вами и вашим сервисом.
9 – Ведите собственные учетные записи в социальных сетях
Социальные сети – отличная платформа для создания аудитории и нишевой пользовательской базы. Мы видели, как многие корпоративные библиотеки создают свои собственные учетные записи в социальных сетях и используют их для продвижения событий, контента и даже истории своей организации через библиотеку. Единственная стоимость здесь — это немного вашего времени, чтобы настроить их и поделиться статьями и событиями с вашего сайта.
10 – Используйте собственные социальные сети сотрудников вашей библиотеки
Это не всегда разрешено или даже возможно, если другие коллеги не пользуются социальными сетями, но если они это делают… Просто спросите, не хотят ли они принять участие в повторном распространении контента библиотеки через свои собственные учетные записи, Twitter и LinkedIn.
идеальный. Просто сначала убедитесь, что они согласны с политикой сотрудников вашей организации в отношении социальных сетей.
11 – Ведение библиотечного блога
Если ваше программное обеспечение позволяет это делать, периодически обновляйте его в форме библиотечного блога. Расскажите о специализированных областях и происходящих событиях и снова пригласите новых читателей / сотрудников присоединиться к вашей рассылке. WordPress (упомянутый в пункте 4 выше) предоставляет необходимые инструменты и отличную платформу для ведения блога как части веб-сайта вашей библиотеки. Вы также можете создать блог из программного обеспечения Soutron и опубликовать его на портале поиска!
12 – RSS-каналы
RSS-канал (Really Simple Syndication) — отличный способ донести новости, контент, статьи и блоги вашего веб-сайта до других. Портал поиска Soutron включает эту функцию.
13 – Участвуйте в других мероприятиях – в цифровом формате!
Возможно, у вас нет времени или бюджета для физического посещения всех конференций, семинаров, групп пользователей или демонстраций, связанных с вашей библиотекой или организацией, но вы все равно можете принять участие в сети.
Для продвижения большинства мероприятий используются социальные сети и #хэштеги, поэтому используйте их, чтобы принять участие в дебатах или мероприятии и привлечь внимание других представителей вашей отрасли. Например, #librariesweek — очень популярный хэштег во время Недели библиотек, которая проводится ежегодно в начале октября.
14 – Информационные бюллетени / Списки для чтения
Простая, но иногда упускаемая из виду задача. Создавайте регулярные информационные бюллетени или списки для чтения и включайте их в свой поисковый портал. Легко создавать загружаемые PDF-версии, позволяющие вашим пользователям забирать их для дальнейшего использования — с вашим брендом! Это может действительно помочь привлечь пользователей к отличному контенту и ценности библиотеки.
15 – Физическая библиотека
Сколько места занимает библиотека в организации? Вам повезло, что у вас есть открытые пространства или комнаты, которые вы можете предложить своей организации или другим? Сделайте их доступными для корпоративных мероприятий, семинаров и корпоративных тренингов.
Предоставить посетителям инструменты для презентаций, такие как экраны, дисплеи, проекторы и WIFI, конечно, если позволяет бюджет.
Мы надеемся, что эти идеи представляют некоторую ценность и могут помочь вам в ближайшем будущем. Мы хотели бы услышать от вас, если любые другие идеи или предложения!
Будьте в курсе
Введите свое имя и адрес электронной почты ниже, чтобы получать наши последние статьи Soutron прямо на ваш почтовый ящик.
Ваше разрешение оставаться на связи с Soutron
Я даю согласие на получение в будущем сообщений от Soutron, последней информации о наших продуктах и решениях для библиотек, архивов, информационных и информационных центров следующими способами. Пожалуйста, отметьте: Электронная почта
Телефон
Примечание: Мы всегда уважаем вашу конфиденциальность. Вы можете отменить подписку в любое время.