Эта книга наиболее подходит для делового письма и одна из моих любимых книг. Энн Ламотт гениальна, забавна и не умеет писать. Все, что пишет Энн Ламотт, приятно читать. Этот отрывок отражает суть:

«Тридцать лет назад мой старший брат, которому тогда было десять лет, пытался получить отчет о птицах, который у него было три месяца, чтобы написать. Он должен был быть на следующий день. семейная хижина в Болинасе, и он сидел за кухонным столом почти до слез, окруженный бумагой, карандашами и неоткрытыми книгами о птицах, скованный огромностью предстоящей задачи.Тогда мой отец сел рядом с ним, обнял брата за плечо и сказал: «Птичка за птицей, дружище. Просто возьми птицу за птичкой ».

Немного эзотерично, но лучше, чем Энни Диллард, выявлять сущность концепции. Ее совет в этой книге — это суть правильного написания резюме.Она также хорошо исследует радость и горечь письма.

Эта книга представляет собой классическое руководство по эффективному написанию научной литературы. Если бы мне пришлось выбрать для чтения только одну книгу, чтобы улучшить деловое письмо, то это была бы эта. Это поможет читателям лучше писать и понять, как улучшить то, что они уже написали.

4. Чувство стиля Стивен Пинкер

Его подзаголовок — «Руководство по писательству в 21 веке для мыслящего человека». Пинкер — преподаватель Гарварда и ведущий лингвист. Его сочинения очень занимательны. Он придерживается «дескриптивистского» подхода к грамматике, а не «прескриптивиста», отстаивая ясный язык и нарушая правила грамматики, когда это необходимо. Эту книгу необходимо прочитать современным писателям, пишущим о бизнесе, но при написании деловых текстов я рекомендую придерживаться правил грамматики, если для ясности не требуется перерыв.Многие бизнес-читатели могут наброситься на грамматическую «ошибку», не понимая, что нарушение условностей на самом деле улучшает смысл.

5. Элементы стиля от Strunk and White

Эта маленькая книжка была библией стиля более 50 лет не зря. Обязательно прочтите более позднюю версию, отредактированную Э. Уайт, также, поскольку он более всеобъемлющий, чем первое издание Уильяма Странка.

6. Почему деловые люди говорят как идиоты, Брайан Фугере

Опубликованная в 2005 году, эта книга, к сожалению, до сих пор очень актуальна. Деловые письма тонут в жаргоне и бессмысленных модных словах, которые скрывают реальную информацию. В нем определены четыре стратегии, позволяющие избавиться от лишнего.

7. Это было лучшее из приговоров, это было наихудшее из приговоров Джун Касагранде.

Сильные предложения создают надежные документы.Эта книга прекрасно разбирает четкие предложения. Эта книга — безумно смешное и серьезное руководство.

8. Ест, стреляет и уходит: нулевой подход к пунктуации Линн Трасс

Кто знал, что грамматика и пунктуация могут быть такими забавными? Этот бестселлер — страстный манифест, полный забавных примеров ошибок (могут быть опубликованы фотографии мертвых сыновей). Трасс больше склоняется к прескриптивистской школе грамматики, чем к дескриптивистской, которая соответствует требованиям делового письма.

Руководства по стилю

Очень полезно для моделей и общих стандартов делового письма.

Подробное руководство по стилю, которое можно использовать, если вы публикуете что-либо в Интернете.Он регулярно обновляется. Версия 2019 года теперь доступна и содержит обновленный раздел, посвященный гендерным соображениям.

Бесценный настольный справочник по грамматике и использованию. Недавно он был расширен и охватывает как американское, так и британское использование. Это особенно полезно для развития новых слов и их использования.

Традиционно «Справочное руководство Грегга» было предпочтительным руководством по стилю для деловых писателей. В нем легко ориентироваться, а глубина охвата не имеет себе равных. Книга стилей Ассошиэйтед Пресс сейчас часто является стандартным бизнес-справочником, но у Грегга есть информация, которой нет в других справочниках.

Какие книги по деловому письму вам помогли? Пожалуйста, поделитесь в комментариях!

Reader поддерживается! Наши статьи поддерживаются читателями через рекламу и партнерские ссылки на некоторые статьи.Как партнер Amazon, мы зарабатываем на соответствующих покупках. Это помогает поддерживать дальнейшую публикацию редакционных материалов.

Как написать деловое письмо

Набор для мгновенных деловых писем

Автор Джозеф Коулман, пн, 22 марта 2021 г.

Эта электронная книга является исчерпывающим руководством по устранению стресса при написании деловых писем.С помощью этой книги вы получите инструменты для написания практически любого типа деловых писем; Вы можете научиться писать деловые письма с нуля или начать с одного из 149 реальных шаблонов различных типов деловых писем. Это руководство устраняет любые сомнения или стрессы, которые могут возникнуть при написании деловых писем, и заменяет его уверенностью в ваших способностях четко общаться с предполагаемой аудиторией. Если вы нервничаете из-за того, что ошибетесь и выглядите непрофессионально в своих деловых письмах, это руководство — идеальный способ избавиться от этого страха.В этой книге также есть бесплатная дополнительная глава о том, как форматировать и писать бизнес-отчеты. Эта электронная книга дает вам инструменты для убедительного, профессионального и хорошо написанного на вашем месте работы.

Краткое описание набора для мгновенного делового письма

Рейтинг: 4,6 звезды из 11 голосов

Содержание: Электронная книга
Автор: Шон Фосетт
Цена: 32,97 $ основные заголовки.Как профессионал в этой области, я должен сказать, что пункты, изложенные в этом руководстве, точны.

Эта электронная книга делает то, что в ней говорится, и вы можете прочитать все претензии на его официальном сайте. Я очень рекомендую приобрести эту книгу.

Вы когда-нибудь задумывались, почему мы можем довольно легко читать мелкий шрифт в газете, но не в стандартном деловом письме. Это потому, что длина строки на странице почти так же важна, как и размер шрифта.В газетной колонке шириной в два дюйма мы можем прочитать шрифт lo-point. Однако, если бы мы попробовали это в колонке шириной шесть дюймов, мы бы прищурились. Большинство деловых писем пишется в одну колонку на листе бумаги размером 8х2 на 11 дюймов. С нормальными полями длина вашей линии будет около шести дюймов или около того. Для этой длины вы, вероятно, захотите использовать размер шрифта 12 или 12 В2 или 13 пунктов. Чтобы решить, какой из них, вам нужно рассмотреть следующие две темы.

Существует простая модель, которая поможет вам начать большую часть своего делового письма.В этой главе представлена ​​модель, которую вы можете использовать для большей части вашего бизнеса, написав шаблон, который будет содержать идеи во многих документах. Эти документы могут быть короткими (например, служебные записки) или длинными (например, отчеты или даже книги).

Бен Франклин однажды написал: «Никогда не используйте более длинное слово, если подойдет более короткое. Краткость — это достоинство делового письма. Нетерпеливые руководители, ограниченные во времени менеджеры и перегруженные рабочие хотят, чтобы вы подошли к делу.Но эффективное деловое письмо требует больше, чем краткости, оно требует ясных сообщений, изложенных в недвусмысленном стиле. Первая тактика, лаконичность, требует, чтобы вы писали лаконично. Необходимость решения этой проблемы возникает, когда сообщение содержит больше слов, чем необходимо для передачи вашего смысла. Учтите, что проблема не в длине. Скорее проблема в том, есть ли в сообщении больше слов, чем необходимо для передачи вашего сообщения. Конечно, слишком длинные предложения громоздки и трудны для чтения.В деловой переписке ваша цель — помочь читателям точно и быстро получить ваши баллы. Все, что препятствует достижению этой цели, является письменной ошибкой.

В традиционной схеме цифры и буквы используются для создания иерархии информации. Ваши основные точки обозначаются большими римскими цифрами. Подпункты под основным пунктом используют заглавные буквы.На следующем уровне ниже используются обычные числа, за которыми следуют строчные буквы и т. Д. В соответствии со строгими договоренностями о выделении вам нужно как минимум два балла в каждой категории, хотя в деловой переписке гораздо больше гибкости.

В этой главе мы рассмотрели основные правила и решения, которые необходимо принять в письменной форме.Вы выучили основные правила пунктуации, грамматики, использования слов и заглавных букв, а также советы о том, как запоминать правила. Пройдите следующий тест, чтобы узнать, как много вы узнали и помните о создании профессиональных коммуникаций.

Но так же, как и в обычном деловом разговоре, мы начинаем предложения с и, но, поскольку, следовательно, и других подобных слов и фраз, принято использовать эти слова и фразы в начале предложения в деловом письме, если это звучит естественно. и служит для того, чтобы подчеркнуть вашу точку зрения.И, как вы, возможно, заметили (но большинство читателей этого не заметят), этот абзац и это предложение начинаются с этих слов, но они читают удобно.

Имея их в руках, вы можете начать свое письмо, которое должно быть в стандартном формате делового письма, с дружественного вступительного абзаца. Если это драма, вы можете также включить, о чем идет речь, на тематическом уровне.За этим должен следовать краткий абзац, описывающий, о чем ваша история, не вдаваясь в подробности, но затрагивая основные моменты сюжета. Добавьте абзац о себе, если у вас есть фильм

Учтите вовремя и формальности человека и организации, которым вы его отправляете. Если вам нужно быстро разослать письмо, потому что оно должно быть доставлено до предстоящего собеседования, или если это благодарственное письмо после собеседования, и вы знаете, что работодатель скоро примет решение, тогда электронная почта будет ваш лучший выбор.Используйте обычную почту, если нет спешки и если вы чувствуете, что другой человек оценит формальность делового письма, напечатанного на красивой бумаге и полученного по почте.

Поскольку так много деловой переписки происходит в электронной форме, важно, чтобы вы могли правильно использовать свое резюме для электронной почты, онлайн-приложений и других электронных методов.Вы можете использовать несколько различных форматов, каждый со своими преимуществами и ограничениями.

Андреа, владелица страховой консалтинговой компании, обнаружившая, что ее стандартные деловые письма должны быть проверены с использованием стандартов второго уровня, говорит: «Мои предложения более сложные, хотя я отправляю только одно предложение по каждой теме, и они не огромны.Пять-десять страниц — это довольно скромно по некоторым стандартам предложения. Однажды я увидел заявку на грант, которая занимала более сотни страниц. Но все же это мой хлеб с маслом. Мне важно, чтобы мои предложения были идеальными во всех отношениях. 7. Ваше сообщение включает только один раздел. Например, это новостная статья из 100 слов, деловое письмо, служебная записка или электронное письмо без вложений. 1

Если журнал просит сопроводительное письмо, делайте его кратким и лаконичным.Вам не нужна длинная биографическая информация или подробный синопсис вашей истории. Если редактору потребуется дополнительная информация, она будет указана в правилах журнала. Подойдет простой формат делового письма. Вот пример

Частично ваше решение будет основано на вашем уровне комфорта. Не всем комфортно использовать властный тон повелительного наклонения.И некоторые люди считают, что использование «пожалуйста» добавляет умоляющего тона, который звучит непрофессионально в стандартном деловом письме. В каждом конкретном случае руководствуйтесь здравым смыслом.

Некоторые правила грамматики и пунктуации изменились с тех пор, как вы выучили их на уроках английского языка, и для профессионального письма вам необходимо знать новые критерии.Ответы на пять следующих вопросов служат руководством, которое поможет вам использовать современные стандарты в своей деловой переписке. Пять вопросов:

Благодарственные письма имеют более интимные и дружеские социальные традиции, чем официальная деловая переписка. Я думаю, это одна из причин, по которой они так хорошо работают: люди отвечают тем, кто демонстрирует хорошие манеры, и говорят им спасибо.Вот несколько ситуаций, в которых вы должны их использовать, а также несколько примеров заметок.

Запятые обозначают паузу в предложении. В деловой письменной форме запятые необходимо использовать в следующих случаях. Эти пять обстоятельств составляют большую часть использования запятых в деловой письменной форме. Изучив эти правила и соблюдая их, вы сделаете свой текст безупречным и профессиональным.

В этой главе вы изучите стратегии запоминания базовой грамматики, использования слов и правил использования заглавных букв для делового письма. Вы также примете участие в нескольких упражнениях, чтобы отработать свои навыки корректуры и редактирования и продемонстрировать, что вы можете запоминать и использовать правила. Английский быстро развивается. Слова приходят и уходят, как и правила грамматики и пунктуации.Следуя современным стандартам делового письма, вы создадите профессиональный и безупречный имидж и избежите досадных ошибок.

В этой главе мы рассмотрим уровень корректуры, который подходит для ваших проектов, и обсудим типы ошибок, упущений и несоответствий, от которых вам нужно будет проверить.Вы также будете предупреждены о наиболее распространенных грамматических и пунктуационных ошибках, встречающихся в деловой письменной форме.

Нанси, визажист, работающий не по найму, пишет коммерческие письма, предложения, деловую переписку, электронные письма и копии в Интернете. Ненавижу писать, — объясняет она. Но в бизнесе я вынужден. Так и делаю. Однако за эти годы я узнал, что люди нанимают меня за мой опыт и жизнерадостный характер, а не за мои писательские способности или, как я люблю шутить, за мою неспособность к письму. высокопрофессиональный имидж.Доказательство имеет большое значение.

Деловое письмо — это любое письмо, которое не носит личного характера, то есть это письмо, которое вы пишете кому-либо, кроме своей семьи и друзей. Деловые письма на английском языке имеют особую форму. Вот несколько вещей, которые нужно знать о деловых письмах. 4. Деловое письмо обычно начинается с предложения, в котором прямо говорится о вашей цели.Обычно я пишу, чтобы пожаловаться или написать запрос 5. Деловое письмо обычно заканчивается абзацем или предложением с благодарностью. Типичный финал — Спасибо за ваше время и внимание к этому вопросу. 9. Для деловых писем существует несколько вариантов закрытия. Они перечислены ниже в порядке от нейтрального до очень формального

В таких случаях дается предмет, и первый шаг — это главным образом вопрос исследования, поиска информации.Даже проблема организации информации часто заключается в следовании обычному плану, например, с научными статьями или деловыми письмами. Что не означает, что такое письмо легко. Быть ясным и кратким никогда не бывает легко. (Не говоря уже о том, чтобы быть интересным) Но, по крайней мере, процесс написания структурирован и до некоторой степени упрощен.

Представьте новое название покупателям книг.

г-жаМаргарита Гонсалес
Менеджер по закупкам
Infinity Publications Inc.,
855 Duran Av., Офис 780
Pacifica, CA, 94044

Уважаемая г-жа Гонсалес!

Прилагаю для вашего обзора копию Основы Интернета без всяких опасений! Руководство по быстрому началу работы, чтобы стать дружественным к Интернету всего за несколько простых шагов. Вместе с ним вы найдете рекламную брошюру и пару недавних обзоров. Как говорится в информации, это Интернет-книга с большим отличием. В отличие от типичных руководств типа tekkie на 300 страниц, которые быстро разрастаются на рынке (в том числе «чайников»!), Это более 100 страниц, удобная для людей книга, предназначенная для того, чтобы помочь обычным людям познакомиться с ними и подключиться к ним. сеть.

Обложка рассказывает всю историю в виде снимка и была разработана, чтобы быстро привлечь внимание целевой аудитории. Как видите, у него очень красочный и запоминающийся дизайн с четким посылом, который идеально подходит для привлечения потенциальных покупателей. И, конечно же, как вы наверняка знаете, тема Интернета в наши дни очень актуальна! Я не сомневаюсь, что такая простая, удобная для людей книга понравится многим покупателям, если ее стратегически разместить в магазинах ваших клиентов.Помимо личного использования, эту книгу также можно купить в качестве подарка семье, друзьям и родственникам. Низкая цена в 14,95 доллара делает эту покупку привлекательной для побуждения и / или подарка.

Наше недавнее исследование показало, что существует значительная рыночная ниша для такой книги. Первые рыночные испытания подтвердили это. Люди, кажется, в восторге от идеи такого простого, удобного для пользователя подхода, который поможет им попасть в Сеть. Книга написана на ясном, лаконичном английском языке с минимумом технического жаргона.Он также требует человеческого подхода, обсуждая и решая проблему «страха перед технологиями», прежде чем погрузиться в часть «как сделать».

Помните, что от 50% до 60% рынка Северной Америки еще не подключены к Интернету, и многие сейчас требуют подключения. Эта книга — средство, которое поможет обычному человеку попасть туда.

Спасибо за ваше внимание, и мы с нетерпением ждем вашего ответа.

С уважением,

Роберт Кристиан
Менеджер по маркетингу

Приложения (3)

Эффективные деловые письма — Эмили Пост

Приветствие

Ваше приветствие — это ваше приветствие.В большинстве случаев это просто «Уважаемый господин / госпожа / госпожа / доктор _____:», за которым следует двоеточие. Это стандарт — приветствовать человека в деловом письме с тем же именем, которое вы используете лично; поэтому используйте имя человека только , если вы хорошо знаете адресата или согласились вести переписку по имени. В случае сомнений начните с официального адреса и дождитесь приглашения использовать имя.

Что писать, когда вы обращаетесь к компании, а не к лицу, которое можно идентифицировать? Очевидно, что старомодные «джентльмены» неприемлемы, если в организации нет женщин.«Сэр и мадам» и «Дамы и господа» звучат неестественно. «Для кого это может касаться» приемлемо, но довольно формально и банально. Лучшее решение — это, вероятно, обратиться в компанию («Уважаемые Blue Sky Investments») или отдел («Уважаемые инвесторы») или направить свое приветствие на конкретную должность («Уважаемый директор по персоналу», «Уважаемый торговый представитель»).

Кузов

Независимо от того, состоит ли ваше письмо из одного абзаца или из нескольких, главное правило здесь — краткость. Деловые письма никогда не должны выходить за пределы одной страницы без крайней необходимости.Уловка состоит в том, чтобы быть лаконичным и по существу, при этом тщательно освещая тему.

Окончание

Заканчивая сообщение, оставайтесь дружелюбными и краткими. Если вы знаете получателя, можно закончить личной запиской: «Мне понравилось видеть вас на выставке, и надеюсь, что ваша поездка домой была приятной». Даже если вы не знаете этого человека, ваше заключение может быть дружелюбным и полезным: «Я с нетерпением жду встречи с вами в ближайшее время». или: «Пожалуйста, позвоните мне напрямую по телефону 555-1212, если вам понадобятся дополнительные копии отчета.«Всегда вежливо сказать спасибо за услугу или внимание. Однако не стоит благодарить кого-то за то, чего он еще не сделал:« Спасибо заранее »- это самонадеянность.

Дополнительное закрытие используется для большинства писем, набирается за две строки до последней строки вашего сообщения и обычно располагается заподлицо влево на странице. В большинстве деловых писем вы хотите заканчивать дружеской, но не слишком знакомой нотой. Используйте варианты «искренне» («Искренне ваш», «Искренне ваш», «Искренне ваш») или «Искренне» («Искренне», «Очень искренне», «Искренне ваш», «Искренне»).«Сердечно» и его варианты — подходящее завершение для общих деловых писем, особенно когда писатель и получатель знают друг друга. Если вы общаетесь с адресатом по имени, неформальное закрытие уместно («Как всегда», «С наилучшими пожеланиями», «С уважением,« С наилучшими пожеланиями »,« С наилучшими пожеланиями »). Закрытие, такое как« С уважением и » «С уважением» означает не только уважение, но и покорность; в основном они используются в дипломатических и церковных письмах, а не в деловых письмах.

Ваша собственноручная подпись появится под бесплатным закрытием, за которой следует напечатанная подпись. Может потребоваться название вашей компании и название компании, но не повторяйте информацию, которая уже указана на фирменном бланке. Ваше имя набирается так же, как и ваша собственноручная подпись. Чтобы указать на предпочтения автора, можно добавить любезный титул «Мисс», «Миссис» и, реже, «Мисс». Ученые степени (Ph.D., LL.D.) и профессиональные рейтинги (CPA) также могут быть включены в машинную подпись.Если письмо подписывают несколько писателей, письменные и напечатанные блоки подписи могут быть размещены рядом или вертикально.

Заключительные обозначения

Если ваше письмо набирает кто-то другой, инициалы машинистки могут быть включены на две строки ниже блока подписи. Когда-то стандартное в деловых письмах, теперь использование инициалов стало делом корпоративного стиля.

Когда вы прилагаете к письму материалы, отметьте «Приложение», «Прилож.» Или «Прилож.», иногда с указанием количества вложенных частей -» Вложения (2) «- печатается под блоком подписи. Обозначение» Отдельное почтовое отправление «или» Под отдельной обложкой «с последующим названием части или частей (» Отдельная рассылка: Годовой отчет за 2004 год ») появляется при раздельной пересылке материалов.

Предоставленные копии — помеченные как «Копии:» или «Копии для» — означают, что ваше письмо будет распространено среди других людей. Имена этих получателей перечислены в алфавитном порядке, и вы также можете указать их адреса, если это будет полезно для вашего получателя.

Постскриптум, или P.S., может быть добавлен под последней записью и должен быть подписан автором письма. Постскриптум — обычная тактика в современной прямой почтовой рекламе, как если бы у писателя была последняя блестящая причина, по которой вы купили продукт. Однако в текстовом редакторе P.S. редко нужны и могут сигнализировать читателю о том, что вы плохо организовали свои мысли, если вы оставили важную информацию вне текста письма.

Для получения информации о программах делового этикета Эмили Пост свяжитесь с Дэниелом Постом Сеннингом в Dan @ emilypost.com или 802-860-1814.

15 книг, которые помогут вам овладеть навыками делового письма за несколько месяцев

«У вас могут быть блестящие идеи, но если вы не можете их донести, ваши идеи ни к чему не приведут». — Ли Якокка, исполнительный директор American Automobile

Получите электронную книгу для чтения вне времени в формате PDF

Получите всю серию из 10 статей о вневременном чтении в формате PDF. Сохраните его на рабочем столе, прочтите на планшете или отправьте по электронной почте своим коллегам.

Письма хедж-фондов за первый квартал, конференции, советы и т. Д., Также прочтите Lear Capital

Вышеупомянутая цитата — это как раз то, где лежит сама основа делового письма. Некоторым из нас это может показаться скучным повседневным занятием на рабочем месте, но вы должны понимать, что именно ваши письменные навыки и презентация будут способствовать тому, чтобы компания продолжала работать. Недостаточно просто иметь блестящую идею, если вы не подаете ее правильно.

Кэти Вуд противостоит Робу Арнотту из-за роста против. Ценность

Например, ваш начальник хочет запустить новый продукт и создать многообещающий рынок, он немедленно захочет, чтобы вы предложили правильное деловое общение и маркетинговые идеи для этого.Но неужели вы думаете, что только идея — это все, что нужно для установления отношений с целевой группой? Конечно, нет!

Если вы не развиваете профессиональные навыки письма для лучшего общения и привлечения клиентов, простая бизнес-идея никуда вас не приведет. От электронных писем до служебных записок, деловых писем и брошюр, резюме и отчетов; Деловая переписка присутствует повсюду, она является неотъемлемой частью каждой корпоративной организации.

Несмотря на то, что существует множество способов улучшить свои профессиональные навыки письма, редко можно найти замену чтению книг некоторых из лучших авторов в отрасли.Итак, вот 15 лучших бизнес-книг, которые каждый руководитель и кандидат должен включить в свой список для чтения.

1. HBR Guide to Better Business Writing

Написано Брайаном. А. Гарнер, эта книга — классический пример идеальной книги по деловому письму. От помощи в освоении английского языка во время деловой переписки до улучшения деловых предложений и электронных писем; эта книга, вероятно, та часть, которую вы искали до настоящего времени.

2. Почему деловые люди говорят как идиоты: Руководство тореадора

Эта книга Брайана Фугере поможет вам понять, сработает ли то, как вы готовите записки, придумываете бизнес-презентации и любые другие формы письменного общения, или же ваши навыки письма и коммуникации привлекают все необходимое внимание со стороны цели. группа.

3. Стивен Пинкер «Чувство стиля»

Эта книга известного лингвиста и лектора Гарварда рекомендуется всем современным корпоративным писателям и кандидатам, ищущим способы улучшить свои навыки делового письма, которые в основном зависят от грамматических формальностей, воображения и сострадания, что приведет их к разработке качественных деловых предложений. и другие коммуникативные корпоративные рецензии.

4. Ест, побеги и листья

Эта книга английского автора Линн Трасс с резким подзаголовком «Подход с нулевой терпимостью к пунктуации» является тонким напоминанием для своих читателей о важности грамматики и пунктуации в английском языке. Обязательно прочтите эту книгу, в которой сочетаются технические знания, рекомендации и юмор.

5. Написание, которое работает: как эффективно общаться в бизнесе

Если вы пытаетесь овладеть искусством хорошего делового письма и общения, эта книга может просто помочь вам в качестве элементарного руководства по совершенствованию навыков письма в соответствии с отраслевыми нормами и требованиями.Автор Кеннет Роман также добавил в книгу дополнительный раздел, в котором освещены все жизненно важные аспекты, которые могут помочь читателям развить эффективные навыки электронного письма и электронной почты.

6. Справочник делового писателя

Написанная Джеральдом Алердом, Уолтером Олиу и Чарльзом Брусо, эта книга представляет собой удобное руководство для всех деловых писателей, стремящихся развить свои навыки письма в соответствии с отраслевыми стандартами и в соответствии со всеми основами делового письма.

7. Птица за птицей

Автор Энн Ламотт предлагает пошаговое руководство по овладению искусством письма.Если вы когда-нибудь чувствуете, что вашему деловому письму требуется толчок и немного опыта для улучшения навыков, тогда эта книга для вас.

8. Элементы стиля

Если вам нужны практические рекомендации и инструкции, которые помогут вам улучшить свои навыки делового письма, то эта книга Э.Б. Уайт и Уильям Странк-младший — это то, что вам нужно. Этот удобный инструмент на самом деле может помочь вам лучше общаться с помощью предложений, которые могут эффективно передать сообщение.

9. Руководство менеджера по деловому письму, 2-е издание

Если вы считаете, что письмо, безусловно, является важной частью делового общения, то эта книга Сюзанны Спаркс Фитцджеральд для вас. Это комплексная работа, которая поможет вам перенять все стили и технические характеристики, необходимые для беспрепятственного делового общения с заинтересованными сторонами, клиентами и даже с коллегами.

10. Деловая переписка сегодня: практическое руководство

Если вам когда-либо понадобится универсальное решение и руководство по составлению эффективных сопроводительных писем, деловых отчетов и резюме, то эта книга Натали Канавор, возможно, является одним из лучших сочинений о том, как стать отличным руководителем в сфере деловых коммуникаций.

11. Слова, которые продают

Привлечение клиентов с помощью рассылки электронных писем, отчетов о ходе работы, информационных бюллетеней и т. Д. Может стать для вас проще и эффективнее, если принять во внимание этот конструктивно составленный документ. В этом обновленном и расширенном выпуске Ричарда Баяна содержится достаточно информации, которая поможет вам в кратчайшие сроки создать продуктивный бизнес-график.

12. Формула эффективного делового письма за 7 простых шагов

Если вы ищете руководство, которое поможет вам лучше использовать английский язык, когда дело доходит до делового письма, то у автора Алена Гривза есть блестящее решение с его простым руководством по написанию эффективных деловых писем, которые могут оказаться удобочитаемыми. и легко понятна целевой аудитории.

13. Это было лучшее из приговоров, это было наихудшее из приговоров

Создание впечатляющих предложений всегда является ключом к прочному письменному общению. Эта книга Джун Касагранде как раз обо всех необходимых шагах, которые можно включить, чтобы улучшить построение предложений.

14. Деловая переписка для чайников

Эта книга Натали Канавор — руководство для эффективного делового письма, будь то электронная почта или другие крупные проекты.Автор дает обширный обзор того, как избежать всех типичных ошибок и потенциальных опасностей, которые могут негативно повлиять на ваш бизнес, написание учетных данных.

15. Типовые деловые письма, электронные письма и другие деловые документы

Написанная Ширли Тейлор, эта книга представляет собой исчерпывающий справочник и руководство для всех соискателей и отраслевых практиков с более чем 500 образцами документов и более чем 100 советами и приемами для эффективного делового письма.В заключение, вот небольшая деталь, которую вы, возможно, захотите узнать. Согласно сообщению, опубликованному на сайте www.inc.com, по данным Национальной ассоциации колледжей и работодателей, 73,4 процента руководителей найма на рабочем месте предпочитают кандидатов, обладающих хорошими навыками письменного общения. Итак, для соискателей бизнеса и работающих профессионалов пора больше сосредоточиться на письменном общении, поскольку в предстоящие годы, вероятно, больше будет зависеть от цифрового маркетингового общения.

Об авторе

Джиджо Томас — технический писатель, обслуживающий несколько коммерческих фирм в качестве фрилансера.Кроме того, он также связан с Assignment Writing Company в качестве академического писателя, предлагающего помощь в выполнении заданий по предметам MBA. Будучи профессионалом, Джиджо также является заботливым любителем домашних животных и защитником животных.

Обновлено 17 октября 2020 г., 00:39

Деловая переписка Э. Барацероса | Книга колледжа, бухгалтерия

ПОЛИТИКА ПОСТАВКИ И ВОЗВРАТА

1. Заказы обрабатываются ежедневно с понедельника по субботу. Заказы, полученные до 14:00 (по филиппинскому времени), обрабатываются в тот же день, а заказы, полученные после 14:00, обрабатываются на следующий РАБОЧИЙ день.

2. Проданные товары упаковываются и доступны для получения и консолидации курьером в течение 24 (двадцати четырех) часов после обработки и утверждения заказа.

3. Если заказ не будет доступен в течение 24 часов или его нет в наличии, покупатель будет уведомлен по электронной почте и будет проинформирован о том, когда и когда товар станет доступным.

4. У покупателя есть возможность отменить заказ, и с него не будет взиматься плата за заказ.

5.Чтобы отслеживать статус заказа, войдите в учетную запись электронного магазина Rex, затем перейдите в «Моя учетная запись» >> «История и сведения о моих заказах».

ВРЕМЯ ПЕРЕХОДА КУРЬЕРОМ

Метро Манила: 3-5 дней,
Провинция: 4-6 дней

ДОСТАВКА

1. Заказы обычно отправляются на следующий рабочий день после того, как заказ был подтвержден покупателем. . Заказы на доставку в пределах Манилы будут доставлены в течение 3-5 дней с момента обработки заказа.В то время как доставка заказов в провинциальный пункт назначения занимает от 5 до 10 дней с даты обработки.
2. Rex Book Store не несет ответственности и не несет ответственности за любые убытки, прямые, случайные, специальные или косвенные, возникшие в результате обработки и доставки заказанных товаров уполномоченными курьерами. Тем не менее, книжный магазин Rex должен надлежащим образом координировать свои действия со своим уполномоченным курьером, который несет ответственность за доставку, чтобы должным образом компенсировать покупателю.

ВОЗВРАТ

1. Если вы хотите вернуть книгу, купленную в электронном магазине Rex из-за дефекта продукта, магазин Rex Book Store обеспечит замену. Однако стоимость доставки и погрузочно-разгрузочных работ не возвращается.
2. Сообщите нам в течение семи (10) дней с момента получения товара о своем намерении вернуть товар, включая соответствующую причину или фактический дефект продукта. Вы можете отправить нам совет по электронной почте на адрес [email protected] или. Уведомление о замене выдается заказчику после утверждения запроса.