Как навести в бизнесе порядок: Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из надежных элементов. Практикум
Трансформируйте свой бизнес в систему — читайте книгу Михаила Рыбакова «Как навести порядок в своём бизнесе»
Книга Михаила Рыбакова «Как навести порядок в своём бизнесе»Совершенствоваться не обязательно. Выживание — дело добровольное.
Эдвард Деминг
кому: собственнику, топ-менеджерам, руководителям
Следствие «ручного управления» компанией — бизнес превращается в каторгу
Как часто ваши руководители произносят фразу “Если бы не я, то у нас всё “развалилось” бы за 3 дня”? Повод для гордости? Отнюдь! Как правило, за безобидным восклицанием стоит следующее:
- Руководитель или собственник вынужден вкалывать за себя и своих подчинённых.
- Без прямых указаний руководителя никто не знает: какую цену называть потенциальным клиентам; как оформить договор; что он должен сделать сегодня, на этой неделе и т.д.
- Компанию ждёт реальная катастрофа и банкротство, если собственник уедет на 2 недели с отключенным телефоном и, не дай Бог, ляжет в больницу.
Кто в этом виноват? Нерадивые подчинённые? Их можно перебирать бесконечно: нанимать на работу, увольнять, набирать новых. Люди работают ровно так, как ими руководят. Чтобы убедиться в этом, читайте “Ключевые компетенции руководителя для эффективного управления подчинёнными: «страшный» чек-лист для самопроверки и оценки”.
Зачастую собственник вкалывает, как лошадь, в своём же бизнесеЕсли Вы узнали себя — не отчаивайтесь. Для исправления ситуации Вам понадобится готовность к самосовершенствованию, воля, терпение и книга Михаила Рыбакова «Как навести порядок в своём бизнесе». Книга бесценна для владельцев бизнеса и топ-менеджеров, крайне полезна для руководителей. Итак, вперёд создавать систему!
Важные мысли из книги «Как навести порядок в своём бизнесе»
Сразу хочу сказать, что важных мыслей в книге значительно больше.
Бонус от Михаила Рыбакова — книга ещё и замечательный тренер! Отдельно хочу обратить внимание на хорошо составленные практические упражнения, которые позволят перевести теорию сразу же в практику, причём применительно для вашего бизнеса.
Собственник или управляющий — выбор качества жизни
Собственник компании должен чётко разделять роли “собственник” и “управляющий”, в противном случае он становится “рабом своего бизнеса”, а бизнес вскоре — непосильной ношей, от которой мечтает избавиться.
Постоянная работа в «режиме МЧС», руки опускаются, и собственник «перегорает»И правда, есть такой термин: “перегорание владельца”. Когда владелец компании занимается оперативным управлением вместо стратегического развития, рано иди поздно он устаёт от своего бизнеса, возникает желание начать что-то новое.
На мой взгляд, это тупик. Ведь бессистемная работа старого бизнеса перекочует в новый, и история через несколько лет повторится. Есть шанс на старости лет остаться “у разбитого корыта”.
Как собственнику исключить оперативную работу
С чего начать избавление от оперативной работы? Фиксируйте все дела, которые Вы делаете в течение недели. В итоге, получится большой список. Отметьте дела, которые Вы можете делегировать сотрудникам.
Если некоторые дела не можете — возможно, Вам нужно просто найти других или дополнительных людей? Составьте список мероприятий для того, чтобы делегировать эти дела (обучить, показать, рассказать и т.д.). Сделайте. Неужели это сложно?!
Кое-что про управляющего я рассказывал в статье “Удалённое управление компанией: как управлять своим бизнесом из любой точки мира”.
Комментарий Михаила Рыбакова, — специально для блога «Открытой Студии»
Я постоянно встречаю бизнесменов и руководителей, которые проводят на работе по 10-14 часов в сутки, при этом денег зарабатывают немного, а порой и «кормят» свой бизнес.Симптомов множество:
— Продажи нестабильны и сильно ниже желаемых.
— Трудно найти квалифицированных людей.
— Персонал работает плохо, и при этом хочет получать много денег.
— Сотрудники безответственны и не проявляют инициативы.
— Постоянно приходится разруливать всевозможные «косяки».
— И т.д.Если бороться с каждым из этих симптомов по отдельности, то не хватит и жизни. Тем более что корень у них один. Каждый бизнес проходит в своем развитии стадии зрелости:
1) Спонтанный бизнес — молодая компания: держится на уникальных качествах и/или авторитетном управлении его создателей. Но стоит им уехать в отпуск или уволиться паре ключевых сотрудников — все идет на перекосяк (ООО «Рога и копыта»).
2) Система — бизнес-система выстроена и работает, причем результаты её работы предсказуемы и не зависят от конкретных личностей.
3) Совершенствование — в компании выстроены механизмы, которые позволяет ей постоянно развиваться: слышать «голос рынка», создавать и быстро выпускать на рынок новые продукты, восхищая клиентов и увеличивая свою долю рынка, а также регулярно совершенствовать свои процессы, повышая их стабильность и снижая себестоимость (Toyota).
На какой стадии находится ваш бизнес? Только честно.
Первый уровень – это как машина с ручной коробкой передач, второй – с автоматической. На какой приятнее ездить?
По моему опыту, большинство российских компаний находятся на уровне спонтанного бизнеса (бардака). Такой бизнес приносит мало денег. Он не растет или растет ненадолго, и снова сжимается. Он поглощает все ваше время и силы.
К тому же высоки риски: в спонтанном бизнесе технология работы не прописана и не оптимальна, ее знают только владельцы и/или ключевые сотрудники.
Остальной персонал работает по наитию, качество работ низкое и нестабильное, сроки – большие и постоянно переносятся. Клиенты недовольны. Взаимозаменяемость работников очень слабая. К тому же «старые» сотрудники часто страдают «звездной болезнью» — на работе не напрягаются, шантажируют руководство своей незаменимостью, не выполняют требований компании.
Поэтому поставьте себе цель на ближайшие годы: навести порядок в своем бизнесе, выстроить четкую систему. Выйти из рутины, заняться развитием бизнеса, да просто жить с удовольствием.
Да, нужно будет приложить усилия. Но они того стоят. Книга вам в помощь! А если будет нужна помощь, обращайтесь.
Михаил Рыбаков
консультант,
автор книги «Как навести порядок в своём бизнесе»
Такой бизнес можно тиражировать и передавать в управление (McDonalds).
Часто и клиентская база «принадлежит» им, а не компании.
Бизнес-процессы: формализуй это!
Бизнес-процесс — это любое повторяющееся действие с заданным результатом.
Михаил Рыбаков предлагает разделить бизнес-процессы на четыре типа:
- Основные: те, на которых компания зарабатывает (которые готов оплачивать ваш Клиент)
- Вспомогательные: все остальные бизнес-процессы, которые обеспечивают выполнение основных
- Управленческие: оперативное, тактическое и стратегическое управление компанией.
- Совершенствования: бизнес-процессы, которые направлены на развитие (пример: улучшение стандартов качества обслуживания клиентов, новая технология производства и т.д.)
Михаил в книге очень подробно разбирает тонкости описания и оптимизации бизнес-процессов. Благодаря этому, и “новички” смогут получить знания, необходимые для старта работ по систематизации и алгоритмизации своего бизнеса.
Для формализации бизнес-процессов используют регламенты, алгоритмы, инструкции. Подробно о них пишу в статье “Система регламентов в компании, как краеугольный камень эффективности руководителя”.
Внутренние проекты как пожиратели денег
Именно так пожирают ваши деньги бесполезные внутренние проектыДо прочтения книги (прочитал её в первый раз 1,5 года назад) обращал крайне мало внимания на расходы по так называемым “внутренним проектам”.
Внутренний проект клиентами не оплачивается. Для его выполнения, как правило, используются штатные специалисты. И вот здесь-то нас и поджидает засада! Создаётся впечатление, что раз сотрудники в штате, то эта работа для нас будет бесплатной. Дальше мы расслабляемся и пускаем всё остальное на самотёк.
Поэтому очень часто пропускают стадию оценки рентабельности внутреннего проекта (соизмерение выгоды с затратами на реализацию). Риски выписать и рассмотреть забывают (а ведь когда мы ведём переговоры с Клиентом, так или иначе риски учитываем!).
“Нужно ли будет привлекать на каких-то этапах внешних подрядчиков? Сколько будет стоить их работа?”
Стоп! Внутренний проект далеко не бесплатный. И вот почему. Рассчитайте ориентировочно время на его выполнение. Учтите зарплатный фонд сотрудников, ресурсы компании. Ответьте себе на вопросы: “Нужно ли будет привлекать на каких-то этапах внешних подрядчиков? Сколько будет стоить их работа?”
Не правда ли, после подсчёта бюджета сразу захочется и риски учесть, и рентабельность? Подробнее про учёт ресурсов на внутренние проекты смотрите “Ответный удар по кризису: Пять простых шагов без бюджета по увеличению эффективности вашей компании на 25%”.
Вывод: купить в корпоративную библиотеку!
Покупайте книгу, читайте и обязательно выполняйте упражнения.
И помните: выживание — дело добровольное 🙂
Видео-запись выступления Михаила Рыбакова «Как навести порядок в своём бизнесе»
Мастер-класс Михаила Рыбакова «Как навести порядок в своем бизнесе»
Читать «Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум» — Рыбаков Михаил — Страница 1
Михаил Рыбаков
Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум
Михаил Рыбаков (www.mrybakov.ru) – бизнес-консультант, модератор стратегических сессий, психотерапевт. Основатель команды «Михаил Рыбаков и Партнеры». В бизнесе с 1997 года. Автор трех деловых бестселлеров, фильма «От карьеры к свободе», сотен публикаций, организатор ежегодных бизнес-мероприятий в России и за рубежом. По образованию – системный аналитик (экономика, ИТ) и психотерапевт (гештальт).
Помогает владельцам и управленческим командам частных рыночных компаний.
© Рыбаков М. Ю., 2010–2019
* * *
Отзывы
Алексей Тимонин, генеральный директор интернет-магазина путешествий OZON.travel:
«Книга показалась мне разноплановой и интересной. Читая ее, вы вполне логично и последовательно начинаете с определения бизнес-систем, переходите к описанию бизнес-процессов и далее через проекты, попадаете в обсуждение оргструктуры. Потом – рассмотрение роли людей в бизнесе и переход к процессам совершенствования бизнеса. Глава про консультантов выдержана на достойном уровне, раскрываются различные подходы и мнения. Последняя глава посвящена (довольно неожиданно для меня) размышлениям об опасности коррупции и роли политики в жизни. Впрочем, размышления вполне практичные и небанальные.
Суммируя, я бы сказал, что получилась искренняя и “не водянистая” книга, которая заставляет думать, спорить с утверждениями автора, предлагать взамен свои варианты, соглашаться с предложенными, изучать поставленные вопросы глубже и т.
д. Все это позволяет мне утверждать, что автор своей цели достиг».
Любовь Малютина, маркетинг-директор, группа Societe Generale – Русфинанс Банк; консультант по маркетингу:
«Я знаю Михаила давно, и его книга – такая же ясная, четкая и позитивная, как и он сам. Я счастлива, что в России уже есть бизнес-сообщество профессионалов без “понтов”: простых и результативных. Такие люди, как Михаил, вносят немалый вклад в его развитие.
А еще Михаил – очень хороший бизнес-партнер. Что меня поразило с нашей первой встречи: четкий, профессиональный и быстрый ответ на мой вопрос по мейлу. И в этом он весь, и книга его такая же. Она вобрала в себя самые передовые технологии, и при этом автору удалось сохранить простоту и понятность изложения, опустить излишнюю терминологию и сложные словесные обороты, сделать прочтение книги легким. В то же время в книге есть упражнения, которые тут же помогают конвертировать прочтенное в полезное.
Спасибо! Я безгранично благодарна тебе за обмен опытом, идеями, информацией и профессиональные советы!»
Сергей Багузин, операционный директор крупной ИТ-компании:
«Бизнес и управление компанией ставят перед руководителями всё новые и новые задачи.
Менеджеры и собственники в поисках решения своих проблем обращаются к литературе. К сожалению, в переводных книгах речь идет, образно говоря, о “тонких настройках”. Это связано с тем, что на Западе регулярный менеджмент внедрен практически повсеместно. Поэтому обсуждается, как на его основе “выжать” еще несколько процентов роста за счет новаций. В России же основные проблемы связаны с построением системы управления как таковой. Именно этому посвящена книга Михаила Рыбакова. Мне очень понравился набор “кирпичиков”, который автор положил в основание регулярного менеджмента.
• Цель – бизнес не может плыть в бескрайнем море без ярких ориентиров.
• Бенчмаркинг – бизнес существует не сам по себе, а в конкурентной среде.
• Бизнес-процессы – именно они создают ценность для клиентов.
• Проекты – без изменений всё “заболачивается”; управление изменениями – это управление проектами.
• Персонал – как ни крути, а успех аккумулируется не там, где лучшие материалы или товары, а там, где лучший менеджмент и лучшие люди.
• Качество – в конце концов, не будем же мы возражать, если станем работать как японцы. А именно этот кирпичик является основой их успеха!»
Сергей Иванов, владелец и управляющий компании «Гермес» (производство очистных сооружений):
«Михаил, спасибо тебе за такую книгу! Мне как владельцу компании, по твоей классификации находящейся на уровне “Спонтанный бизнес” (компании 6 лет), эта книга – просто находка.
Я сейчас обучаюсь в Международном институте менеджмента ЛИНК на 1-й ступени курса МВА. Что мне понравилось в твоей книге и какие плюсы по отношению к академическому курсу я хотел бы выделить:
• книга написана с позиции владельца бизнеса и дает рекомендации с учетом разницы взглядов на процессы владельцев и сотрудников компании;
• обучаясь в ЛИНК и узнавая новое для себя, я столкнулся с проблемой – как применять полученные знания, как их внедрять. С чего начать изменения, для меня как для владельца бизнеса, который не ограничен в своих задачах и должен решать все и вся, было непонятно.
В книге мне понравились последовательные и четкие рекомендации по решению насущных задач и структурированию бизнеса;
• задания и примеры максимально приближены к реалиям российского малого бизнеса».
Антон Астафьев, владелец сети кафе, г. Пермь:
«Михаил, огромное спасибо за Ваш труд!
По сути, Вы написали подробную инструкцию по ведению бизнеса. Действительно – технология, выполнение которой приведет предпринимателя и его команду к успеху.
Основная ценность в том, что Вы говорите не только о том, что нужно делать, а, что наиболее важно, как это сделать так, чтобы результаты улучшились.
Если бы эта книга попала мне в руки 5 лет назад, то я избежал бы тех значительных убытков, которыми пришлось заплатить за отсутствие необходимых знаний и навыков ведения бизнеса.
С удовольствием буду рекомендовать Вашу книгу всем знакомым предпринимателям».
Фёдор Халиулин, руководитель проектно-строительной компании ГЛАСАРД, г.
Москва:
«Для тех, кто сейчас думает о создании своего дела, эта книга доносит в сжатой форме максимально чёткое представление о правилах построения бизнеса, о законах его функционирования и развития.
Для тех, кто уже создал свой бизнес, пережил кризис и выбрал остаться, эта книга – руководство, как надо и как не надо делать. Свод правил, методов и рекомендаций.
Эта книга полезна каждому, кто строит свой бизнес».
И. Л. Викентьев, директор консалтинговой компании «ТРИЗ-ШАНС», Санкт-Петербург:
«Уважающий себя российский бизнес должен двигаться быстрее, чем западный. Книга М. Ю. Рыбакова – об отечественном опыте».
Игорь Семенович Попович, генеральный директор транспортно-логистической компании «ТРАНТОР»:
«С Михаилом я познакомился в 2008 году на тренингах в Международном институте менеджмента. Сам являюсь собственником уже более 5 лет. В последние полтора года столкнулся со всеми вопросами, поднятыми в книге Михаила.
В пути развития бизнеса подобные книги и консультанты, такие как Михаил, – это откровение и неоценимая помощь!
Согласен с Михаилом: начинать надо с себя – родного, любимого! После прочтения книги пришло в голову проанализировать собственные подходы и начать с себя: все, чем занимаешься сам лично в компании и за ее пределами! Буду советовать прочитать книгу всем знакомым (собственникам бизнеса). Жду выхода книги в свет!»
7.3. Как навести порядок в своем бизнесе
Дорогу осилит идущий[403].
И все-таки, что именно вам делать? С чего начать, как организовать работу? Я расскажу алгоритм, который мы наработали за прошедшие годы – если его придерживаться, вероятность успеха максимальна.[404]
1. Первичное знакомство с методикой, принятие решения.
2. Бизнес-лагерь – погружение собственников и топов в методику.
3. Предварительная сессия с совладельцами.
4. Запуск наведения порядка в компании: стартовая стратегическая сессия с командой.
5. Самостоятельная работа команды.
6. Поддерживающие сессии по мере необходимости.
7. Индивидуальная поддержка ключевых людей.
А теперь подробнее.
1. Первичное знакомство с методикой, принятие решения.
Наведение порядка в бизнесе – серьезное изменение, «капитальный ремонт бизнеса». Причем на ходу – ежедневную работу никто не отменял.
Поэтому лучше прежде «семь раз отмерить», хотя резать потом и не нужно – мы с вами договорились двигаться эволюционно, без хирургии[405].
Естественно, в первую очередь навести порядок важно владельцам бизнеса. Для вас в этом максимальная выгода, но и самые серьезные риски. Поэтому я рекомендую все хорошенько взвесить и морально созреть, прежде чем бросаться в бурные воды перемен. Заодно и накопить финансовую подушку безопасности: в период изменений на какое-то время результаты бизнеса могут стать хуже, чем прежде, когда компания работала как всегда, как повелось исторически.
Пока человек обучается печатать на клавиатуре слепым 10-пальцевым методом, в первое время у него это получается медленнее и с большим количеством ошибок, чем прежде, когда печатал двумя пальцами.
Как знакомиться? Для начала изучите наши книги. Обращайте внимание как на свои мысли (понятно – непонятно), так и на ощущения (нравится – не нравится, верю – не верю).
Дальше у вас выбор: делать полностью самим или сотрудничать с консультантами. За все годы, что мы занимаемся наведением порядка в бизнесе, я всего несколько раз видел компании, которым удалось сделать это самостоятельно. И то в некоторых случаях потом приглашали нас, чтобы исправить результаты.
Невозможно научиться йоге, карате или отладке бизнеса по книге, даже самой лучшей. Лично я, когда хочу в чем-то разобраться, нахожу Мастера и еду к нему учиться, каких бы трудностей мне это ни стоило (время, расстояние, деньги…).
Передача самого важного всегда происходит в живом контакте, из уст в уста.
А когда мне плохо, я иду к профессиональному психотерапевту. Хотя я и сам специалист в этой сфере, помочь себе и своим близким могу лишь отчасти[406]. Человек находится внутри своей проблемной ситуации, и нужен сторонний взгляд специалиста, чтобы помочь увидеть проблему и решить ее[407]. При этом за человека сделать это невозможно.
Если вам интересно и близко описанное в этой книге, давайте знакомиться ближе. Есть разные варианты:
Для начала – напишите на [email protected], расскажите о своей компании и задачах.
• Поговорим с вами по телефону.
• Можно провести первичную консультацию по Skype.
• Приходите на живой практикум длительностью один вечер или день, которые мы время от времени проводим[408].
• Параллельно можете изучать отзывы других бизнесменов, советоваться, узнавать рекомендации.
2. Бизнес-лагерь – погружение собственников и топов в методику.
После этого я рекомендую собственникам и топ-менеджерам пройти бизнес-лагерь «Как навести порядок в бизнесе». По опыту наших клиентов, это сильно увеличивает вероятность успеха. Бизнес-лагерь – это 9-дневное практическое погружение в методику. Участники глубоко прорабатывают задачи своих бизнесов. Помимо методической работы идет мощный обмен энергией между людьми. Это дает силы начать перемены и дойти до результатов. Ну и места мы выбираем красивые, насыщенные. Помимо занятий – море, солнце, дайвинг, кайт, йога и т. д. А душевную атмосферу люди помнят годами!
Бизнес-лагерь провожу лично я вместе с супругой и партнером Ольгой. В живом контакте нам удается помимо знаний и навыков передать между строк что-то очень важное.
3. Предварительная сессия с совладельцами.
Если у компании несколько собственников, важно чтобы у них была единая твердая позиция по отношению к изменениям.
Мы часто встречаемся с противоречиями между партнерами по бизнесу. И если в таком состоянии «лебедь, рак и щука» они приезжают на сессию, команда начинает разрываться: кого из «родителей» поддержать.
Обычно мы проводим предварительную сессию на 1–2 дня со всеми владельцами. В том числе с теми, кто не участвует в оперативном управлении. Нужно, чтобы собственники договорились между собой, стали союзниками в отладке бизнеса.
Особая ситуация, когда бизнесом владеют родственники. Тут нужно работать еще более тонко. Ведь помимо деловых интересов их связывает еще и семейная история.
4. Запуск наведения порядка в компании: стартовая стратегическая сессия с командой.
Теперь нужно запустить изменения в вашем бизнесе. Самое сложное – вовлечь команду. Люди всегда сопротивляются новому, каким бы разумным и прогрессивным оно ни было. Потому что неизвестность страшит. И даже если сейчас плохо, лучше так, чем неизвестно как.
Сессия[409] в компании нужна, чтобы:
• Вовлечь людей в изменения. Чтобы они и правда захотели меняться, развивать бизнес. Обычно самые махровые скептики становятся лучшими двигателями прогресса. Всех вовлечь получается не всегда, но процентов 80 (в среднем) переходят на сторону света ?. Изначально для них сессия – это нечто среднее между тренингом-развлекухой и шоу «марсиане прилетели». Постепенно через практику проникаются. Понимают, что все это не бла-бла, а действительно интересно и полезно как для них лично, так и для компании.
• Обучить методике наведения порядка. Она ведь довольно простая. Но для большинства людей находится за рамками их привычного мышления, взглядов на бизнес и на жизнь вообще. Причем это касается даже тех, у кого за плечами MBA, бизнес-тренинги и т. п. Нужно на практике сделать, прожить, понять.
• Дать опыт неформального и при этом конструктивного общения, сотрудничества.
Когда люди не просто спорят и конфликтуют, перекрикивая друг друга и пытаясь доказать, кто тут главный. А слушают и слышат. Обсуждают и договариваются, приходят к согласию. В нашем постсоветском обществе с этим очень туго. Когда люди привыкают к такому режиму работы, компания выходит на качественно новый уровень.
• Организовать работу по наведению порядка в бизнесе после сессии. Это самое главное. Чтобы команда продолжила работать и без консультантов, самостоятельно.
Сессия – это ключевое событие в жизни компании. По значимости примерно такое же как решение отцов-основателей фирмы начать бизнес. На сессии команда и компания меняются.
Важно, чтобы в сессии приняли участие: все владельцы бизнеса, топ-менеджеры, среднее звено, ключевые специалисты, неформальные лидеры (особенно старожилы – противники перемен), молодые перспективные специалисты.
Максимум 25 человек – если больше, группа движется очень медленно, буксует.
Минимум – примерно 10–12, иначе в группе не будет достаточно энергии. Для микробизнеса мы иногда проводим сборные стратегические сессии: 3–4 неконкурирующие компании по несколько человек от каждой. В холдингах и группах компаний начинаем с головной структуры и постепенно движемся в дочерние компании.
Сессия проходит за городом в пансионате, участники ночуют там же. Если делать ее в городе (а тем более в офисе компании), эффективность снижается в разы.
Без грамотно проведенной сессии запустить изменения в бизнесе практически невозможно – слишком велика инерция коллектива, начиная с собственников. И методику самим полноценно осилить обычно не удается.
Часто попытки проводить изменения самостоятельно не просто приводят к провалу. В команде накапливается негативное отношение к переменам и успешный опыт саботажа. Повторно запустить изменения потом гораздо сложнее, порой невозможно.
Почему еще важно участвовать в бизнес-лагере и проводить сессии с командой. Психологически человек устроен так, что для серьезных изменений нужно приложить соответствующие усилия. Нужно значимое событие – желательно связанное с выходом за рамки привычного, затратами времени, сил и денег. Например, совместная осмысленная (а не просто потусить на корпоративе) поездка команды в другой регион или страну. В противном случае попытки изменить себя и компанию вскоре забываются.
Многие участники вашей команды поначалу будут скептиками. Попытаются отпроситься у вас, заболеть, проколоть колесо у машины и т. д. – лишь бы не участвовать в сессии. Это нормально: так работает бессознательное сопротивление к изменениям. Все компании так или иначе проходят подобное.
Вы не можете отменить сей печальный эффект, но можете в той или иной мере его смягчить. Настройте людей правильно.
Искренне и при этом уверенно поговорите с командой, разъясните, зачем затеваете перемены. Предложите людям высказать сомнения и задать вопросы, ответьте на них. С ключевыми людьми встретьтесь с глазу на глаз.
Совладельцам и ближайшим топам полезно дать наши книги. Остальным пока не нужно – это вредит дальнейшей работе: у людей появляется иллюзия понимания, это усиливает сопротивление.
Напишите на [email protected] – мы вышлем вам инструкцию, как готовиться к сессии, как подготовить команду.
Успех сессии во многом зависит от ведущего. Он выполняет несколько ролей:
• Эксперт в бизнес-технологиях.
• Модератор – помогает команде эффективно работать, вести дискуссию, слышать друг друга, на соскакивать с важных тем, приходить к согласию и т. д.
• Психолог. На сессиях нередко всплывают конфликты, сопротивление команды разворачивается в полный рост. Нужна квалификация в психотерапии, чтобы с этим грамотно работать, проводить команду через шторма к солнцу.
При желании за несколько лет целенаправленного обучения и практики собственник бизнеса, руководители и ключевые сотрудники могут научиться проводить сессии. Однако на первые несколько сессий лучше пригласить профессионального ведущего.
5. Самостоятельная работа команды.
Собственно, это самое главное. На сессии можно вовлечь команду, обучить людей, наметить решения. Но основную работу делает ваша управленческая команда после сессии. Именно там, в рабочих группах люди договариваются меду собой, как улучшить бизнес и повысить его эффективность, внедряют изменения.
Ценность этой работы для компании огромна. Ее результат – не только улучшения в архитектуре бизнеса. Но и новый уровень взаимодействия людей в команде, живость ума, включенность в бизнес и лояльность. Способность компании меняться, адаптируясь к внешней среде. В таком бизнесе приятно работать, для клиентов и партнеров он становится особо привлекательным.
В него притягиваются правильные сотрудники[410]. Именно так компания становится живой, саморазвивающейся.
Цель порядочного консультанта – помочь компании грамотно запустить эту работу, вывести на устойчивое саморазвитие. Чтобы дальше команда могла двигаться без внешней помощи. Консультантов в будущем можно привлекать – для каких-то новых задач.
6. Поддерживающие сессии по мере необходимости.
По опыту, чтобы раскрутить маховик изменений помимо стартовой сессии нужно провести еще несколько поддерживающих. Зачастую хватает 2–3, но иногда нужно и больше: если исходная ситуация в компании и команде непростая. Также чем крупнее компания, тем сложнее ей сменить траекторию движения – велика инерция, много уровней власти, сложные процессы, формальная и неформальная структура коллектива.
Здесь важно избегать двух крайностей:
• Завершать проект изменений и сотрудничество с консультантами, когда компания еще не готова развиваться самостоятельно.
Это примерно как недоученный иностранный язык или недолеченный грипп с осложнениями.
• Но и впадать в зависимость от консультантов – не ст?ит. Зачем вам годами «ходить на костылях»?
Наш принцип – минимально необходимое вмешательство в жизнь компании, минимум консалтинговых дней и часов. Как учат психотерапевтов: «Не навязывайте клиентам свои потребности!»
Каковы цели поддерживающих сессий?
• Посмотреть, что команда наработала за время после прошлой сессии. Проверить грамотность применения методик, помочь увидеть и исправить ошибки.
• Проработать новые методические блоки.
• Наметить следующие цели в развитии компании и пути их достижения.
• Поднять мотивацию команды, которая всегда постепенно затухает из-за текучки, всевозможных трудностей и накладок. На сессии мы помогаем разобраться с негативом, вычерпать его до дна. Проработать сопротивление, разобраться с конфликтами и кризисами.
После этого энтузиазм в людях начинает расти с новой силой.
• Помочь команде выйти на новый уровень взаимопонимания и сотрудничества.
Мы рекомендуем проводить поддерживающие сессии примерно раз в три месяца. Чаще – нет смысла. Если реже – изменения постепенно заглохнут, запустить их повторно будет гораздо сложнее.
Между сессиями возможна поддержка по Skype, но не стоит пытаться подменить ей сессию. Заочно мы можем помочь по какими-то узким вопросам, но большинство задач решаются только в живой работе с командой.
7. Индивидуальная поддержка ключевых людей.
Основная ответственность за бизнес лежит на плечах собственников и топов. Они – двигатели прогресса, они же зачастую становятся главным препятствием в развитии организации. Бизнес – их отражение. И если у них внутри есть те или иные блоки (а у кого их нет?), если стиль управления остается прежним, то как ни пытайся изменить компанию, ключевые люди будут бессознательно возвращать ее в привычное русло.
А сотрудники всегда берут пример с шефа.
Поэтому если владелец хочет изменить свой бизнес, меняться нужно в первую очередь ему самому. Затем – ближайшим руководителям.
Но легко сказать – меняться. Если бы было так просто измениться усилием воли, мы с вами жили бы в сказке. И уж эта книга точно была бы не нужна. Но все это – «мир по имени КАК БЫ».
А в реальности меняться очень нелегко. Вспомните, как вы или ваши друзья пытались начать бегать по утрам, бросали курить или есть на ночь.
К счастью, есть способы помочь внутренним изменениям. Сделать их не то чтобы простыми, но хотя бы реальными. Мы работаем с первыми лицами в двух форматах.
• Коучинг позволяет определить цели, спланировать их достижение и получить поддержку на этом пути. Отработать управленческие и жизненные навыки: от самоорганизации до постановки задач и контроля сотрудников.
• Психологическое консультирование и психотерапия позволяют заглянуть в себя глубже. Разобраться со своими внутренними мотивами, противоречиями и конфликтами. Вернуть в свою жизнь краски, радость и смысл бытия. Не получить готовые ответы извне, а обнаружить свои собственные. Консультирование работает больше на уровне ума, терапия – с бессознательными установками человека, которые в основном идут из глубокого детства и от предков.
Я убедился на личном опыте и в работе с клиентами: любому человеку, который в жизни хочет большего, чем копать канавы, полезно хотя бы год поработать с хорошим психологом или психотерапевтом (обычно раз в неделю по часу). Жизнь меняется в лучшую сторону. И бизнес – как ее важная часть.
* * *
Меня часто спрашивают, сколько времени нужно, чтобы навести порядок в бизнесе. Я думаю, что вы уже знаете ответ: это зависит от вас, от команды, от компании[411]. У самых талантливых и упорных – очень хорошие результаты за год. Другим нужно 2–3 года.
Джим Коллинз пишет[412], что серьезные изменения в крупных международных корпорациях требуют 7–12 лет.
Когда базовый порядок в компании наведен, открываются новые перспективы. Я рад, что многие клиенты, с которыми мы работали несколько лет назад, снова обращаются – с запросами нового уровня.
Путь развития бизнеса – и вас вместе с ним – увлекателен и бесконечен, хотя порой непрост. И тем прекрасен… ?
Практическое задание 114
Как вы будете наводить порядок в своем бизнесе?
Напишите предварительный план, обсудите с партнерами. Понятно, что пока вы не знаете, как это будет на самом деле. Но простроить образ будущего в своей голове и обсудить его в команде – всегда полезно.
Вы будете привлекать консультантов?
Какие первые шаги вы сделаете на области отладки своего бизнеса – в ближайшее время? Как говорил Конфуций, путь в тысячу ли начинается с одного шага…
Как навести порядок в своем бизнесе + Стратегия бизнеса + Бизнес-процессы.
Михаил Рыбаков (комплект из 3, цена 1245 грнАвтор: Рыбаков М.Ю.
Издательство: Из-во Рыбакова Михаила
Язык: русский
Форматы и количество страниц:
Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды… — 165 * 235 мм, 222 с.
Как навести порядок в своем бизнесе… — 165 * 235 мм, 402 с.
Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить… — 195 * 285 мм, 394 с.
Комплект книг Михаила Рыбакова о бизнесе
Серия деловых бестселлеров от Михаила Рыбакова для всех, кто хочет избавиться от хаоса в бизнесе и привести свою компанию к процветанию.
Книги, вошедшие в комплект:
- «Как навести порядок в своем бизнесе» (2017)
- «Стратегия бизнеса» (2019)
- «Бизнес-процессы» (2019), –
это три пошаговых руководства к действию, каждое из которых помогает внедрить правильные инструменты на разных этапах развития компании.
Книга «Как навести порядок в своем бизнесе»Книга «Как навести порядок в своем бизнесе» — это настоящее практическое пособие, которое помогает в построении надежной бизнес-системы, направленной на способность приносить стабильную прибыль и при этом, не требующей постоянного контроля со стороны владельца бизнеса.
Книга построена на конкретных приемах, рекомендациях и практических заданиях, которые помогут усовершенствовать ваш бизнес.
А если ваш бизнес нуждается в пошаговой разработке успешной стратегии, то книга «Стратегия бизнеса» — идеальный навигатор в пошаговом развитии и достижении поставленных планов. С этой книгой вы научитесь видеть преимущества и угрозы компании, найдете продающую уникальность и сможете правильно оценивать конкурентов на рынке. Эта книга не просто набор советов, это пособие по правильному внедрению необходимых изменений в работу компании.
Книга «Бизнес-процессы»Третья книга серии «Бизнес-процессы» — руководство, основанное на практике Михаила Рыбакова. Все действия, описанные в книге, — это итог многолетней работы с компаниями. Это опыт, который позволит собственникам организовать стабильную работу команды и уверенно стоять на ногах, вне зависимости от экономической ситуации в стране.
ЗАКАЗАТЬ акционный комплект
Автор книг Михаил Рыбаков
Михаил с 1997 года является практикующим бизнес-консультантом и на протяжении многих лет помогает компаниям занимать лидирующие позиции на рынке.
Книги автора написаны понятным языком без сложной терминологии и подойдут не только владельцем бизнеса, но и принесут неоспоримую пользу бизнес-коучам и консультантам.
Приглашаем посетить семинар «Как навести порядок в хаосе бизнес-процессов»
Важно! Регистрация на мероприятие закрыта!
Приглашаем Вас на бесплатные семинары по актуальным для бизнеса вопросам.
Участие бесплатное. Количество мест ограничено.
ДАТА, ВРЕМЯ:
10 сентября, начало в 16:30 часов
МЕСТО:
г. Екатеринбург, ул. Восточная,7д, конференц-зал
В ПРОГРАММЕ:
— Существующие мифы об описании бизнес-процессов
— 6 типичных ошибок начинающих описание бизнес-процессов
— Примеры успешных описаний
— 7 шагов описания бизнес-процессов.
СПИКЕР:
Рыбалко Анна Александровна – к.э.н., бизнес-аналитик, обладатель медали Российской Академии наук за лучшие научные работы молодых ученых 2002 года, лауреат ежегодного конкурса имени член-корреспондента РАН М.
А. Сергеева «Внедрение научных и методических программ, проектов и разработок Института экономики УрО РАН в социально-экономическую практику регионов России» за 2002 г. и лауреат конкурса молодых ученых на лучшую научную работу в области экономических наук УрО РАН 2000г. Автор более 20 печатных работ. Более 10 лет описывает бизнес-процессы. Сначала в одиночку, потом как руководитель подразделения по методологии и автоматизации — около 100 различных регламентов по всем направлениям деятельности предприятий малого и среднего бизнеса.
Контакты:
Анна Юрьевна Ельцова, +7 (343) 288-77-85 (доб. 112)
КАК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ:
Участие бесплатное. Обязательна регистрация, которая возможна 3 способами:
1. Запись через Личный кабинет на сайте www.sofp.ru (в разделе: Поддержка/Запросы поддержки /Участие в информационных мероприятиях).
2. По электронной почте: необходимо написать данные о Вашей компании (полное название, ИНН, ФИО и должность участника, контактный телефон и электронная почта) на электронную почту ae@sofp.
ru
3. Запись через специальную форму ниже
Читать онлайн «Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум» автора Рыбаков Михаил Юрьевич — RuLit
Михаил Рыбаков
Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум
© Рыбаков М. Ю., 2010–2017
* * *
Алексей Тимонин, генеральный директор интернет-магазина путешествий OZON.traveclass=»underline»
«Книга показалась мне разноплановой и интересной. Читая ее, вы вполне логично и последовательно начинаете с определения бизнес-систем, переходите к описанию бизнес-процессов и далее через проекты, попадаете в обсуждение оргструктуры.
Потом – рассмотрение роли людей в бизнесе и переход к процессам совершенствования бизнеса. Глава про консультантов выдержана на достойном уровне, раскрываются различные подходы и мнения. Последняя глава посвящена (довольно неожиданно для меня) размышлениям об опасности коррупции и роли политики в жизни. Впрочем, размышления вполне практичные и небанальные.
Суммируя, я бы сказал, что получилась искренняя и “не водянистая” книга, которая заставляет думать, спорить с утверждениями автора, предлагать взамен свои варианты, соглашаться с предложенными, изучать поставленные вопросы глубже и т. д. Все это позволяет мне утверждать, что автор своей цели достиг».
Любовь Малютина, маркетинг-директор, группа Societe Generale – Русфинанс Банк; консультант по маркетингу:
«Я знаю Михаила давно, и его книга – такая же ясная, четкая и позитивная, как и он сам.
Я счастлива, что в России уже есть бизнес-сообщество профессионалов без “понтов”: простых и результативных. Такие люди, как Михаил, вносят немалый вклад в его развитие.
А еще Михаил – очень хороший бизнес-партнер. Что меня поразило с нашей первой встречи: четкий, профессиональный и быстрый ответ на мой вопрос по мейлу. И в этом он весь, и книга его такая же. Она вобрала в себя самые передовые технологии, и при этом автору удалось сохранить простоту и понятность изложения, опустить излишнюю терминологию и сложные словесные обороты, сделать прочтение книги легким. В то же время в книге есть упражнения, которые тут же помогают конвертировать прочтенное в полезное.
Спасибо! Я безгранично благодарна тебе за обмен опытом, идеями, информацией и профессиональные советы!»
Сергей Багузин, операционный директор крупной ИТ-компании:
«Бизнес и управление компанией ставят перед руководителями всё новые и новые задачи.
Менеджеры и собственники в поисках решения своих проблем обращаются к литературе. К сожалению, в переводных книгах речь идет, образно говоря, о “тонких настройках”. Это связано с тем, что на Западе регулярный менеджмент внедрен практически повсеместно. Поэтому обсуждается, как на его основе “выжать” еще несколько процентов роста за счет новаций. В России же основные проблемы связаны с построением системы управления как таковой. Именно этому посвящена книга Михаила Рыбакова. Мне очень понравился набор “кирпичиков”, который автор положил в основание регулярного менеджмента.
• Цель – бизнес не может плыть в бескрайнем море без ярких ориентиров.
• Бенчмаркинг – бизнес существует не сам по себе, а в конкурентной среде.
• Бизнес-процессы – именно они создают ценность для клиентов.
• Проекты – без изменений всё “заболачивается”; управление изменениями – это управление проектами.
• Персонал – как ни крути, а успех аккумулируется не там, где лучшие материалы или товары, а там, где лучший менеджмент и лучшие люди.
• Качество – в конце концов, не будем же мы возражать, если станем работать как японцы. А именно этот кирпичик является основой их успеха!»
Сергей Иванов, владелец и управляющий компании «Гермес» (производство очистных сооружений):
«Михаил, спасибо тебе за такую книгу! Мне как владельцу компании, по твоей классификации находящейся на уровне “Спонтанный бизнес” (компании 6 лет), эта книга – просто находка.
Я сейчас обучаюсь в Международном институте менеджмента ЛИНК на 1-й ступени курса МВА. Что мне понравилось в твоей книге и какие плюсы по отношению к академическому курсу я хотел бы выделить:
• книга написана с позиции владельца бизнеса и дает рекомендации с учетом разницы взглядов на процессы владельцев и сотрудников компании;
• обучаясь в ЛИНК и узнавая новое для себя, я столкнулся с проблемой – как применять полученные знания, как их внедрять.
С чего начать изменения, для меня как для владельца бизнеса, который не ограничен в своих задачах и должен решать все и вся, было непонятно. В книге мне понравились последовательные и четкие рекомендации по решению насущных задач и структурированию бизнеса;
Как навести порядок в финансах компании
Читатели MC Today пообщались в Telegram-чате с исполнительным директором финансовой компании для малого и среднего бизнеса fuelfinance Аленой Мысько.
Алена рассказала, как предпринимателю самостоятельно управлять финансами в компании, какие инструменты для ведения отчетности использовать и как выбраться из долговой ямы. Редакция публикует все самое интересное из интервью.
Есть ли алгоритм, с помощью которого собственник бизнеса может последовательно навести порядок в финансовой отчетности?
- Наведите порядок в бухгалтерии: наладьте своевременную сдачу налоговых отчетов и документооборот, начните вести учет всех транзакций, фиксируйте все поступления и расходы.
- Возьмите под контроль денежные потоки. Составьте список всех поступлений и расходов, создайте форму для ведения денежных потоков. Основная цель – знать, сколько пришло и ушло средств по всем источникам, счетам и сколько осталось в конце дня.
- Сделайте платежный календарь на неделю, то есть спланируйте движение средств на семь дней вперед с поступлениями и отчислениями, чтобы избежать кассового разрыва на будущее.
- Заполняйте форму для отчета по прибыли и убыткам. Рассчитайте прибыль компании по факту за месяц.
- Создайте документы учета производства, учета склада готовой продукции и материалов, учета дебиторской и кредиторской задолженности.
На эти первые важные шаги я бы советовала брать по месяцу на каждый, если вы предприниматель и собираетесь вести финансовую отчетность сами.
У меня есть небольшое сезонное дело по выпечке. Как подготовиться к сезону с финансовой точки зрения такому маленькому бизнесу?
Если сейчас готовитесь к сезону, нужно сделать хотя бы минимальный финансовый план на сезон.
Рассчитать, сколько нужно закупить сырья на сезон и с какой периодичностью, какими будут продажи (можно ориентировочные цифры взять из данных за предыдущие периоды), какие будут дополнительные расходы (маркетинг, аренда, работники).
Распишите помесячно возможные поступления и расходы. Денежные потоки на первый месяц спланируйте по неделям, чтобы знать, сколько нужно средств и когда их может не хватить.
Во время сезона желательно зафиксировать все свои поступления и расходы, чтобы следующие можно было спланировать подробнее.
Какие есть инструменты для ведения основных финансовых отчетов и планирования?
Есть инструменты для ведения управленческой отчетности: Finmap, Zohobooks, Quickbooks, Xero. Все зависит от специфики бизнеса (производство, услуги и так далее). Первый вариант наиболее простой для пользования, его разрабатывает совместно с партнерами моя команда.
Можно, конечно, все настроить и вручную создать индивидуальную форму для себя в Google Docs, но это займет намного больше времени.
Какие расходы бизнеса «косить» в первую очередь, когда идет падение рынка?
Вообще, всегда стоит «косить» расходы. Можно для себя разделить их на две категории: стратегические расходы и нестратегические.
Нестратегические – это те, которые просто обслуживают бизнес (аренда офиса, «плюшки» в офис, зарплаты людей, которые работают не над проектами, услуги аутсорса – юридические, финансовые). Стратегические – те, в которые вы инвестируете чтобы расти.
Постепенно уменьшайте нестратегические расходы. Можно начать с анализа зарплатного фонда, это то, что обычно раздувается в первую очередь при росте. Определите, какие сотрудники могут выполнять несколько функций. Уменьшайте по максимуму все расходы и оставляйте только те, которые вам помогают продавать.
Чем отличается специфика планирования финансов в стартапах от устоявшихся компаний?
В стартапах все происходит по-другому. Поскольку у них нет данных за предыдущие периоды, нужно в первую очередь сделать качественный и количественный анализ рынка.
Он может уже дать все ответы, будут ли деньги и бизнес в этой идее. Плюс у стартапов финансовое моделирование существенно зависит от данных по анализу рынка, маркетинговых показателей.
Нужно также закладывать минимум 30 % непредсказуемых дополнительных расходов сверху.
Для того чтобы сделать качественный анализ рынка, важно не брать готовую информацию, а собрать ее вручную. Например, выделить свою целевую аудиторию (возраст, пол, страна), понять ее общий возможный рынок.
Затем надо проанализировать игроков на этом рынке – сколько единиц продукции они продают в год, по какой цене. Оценить по последним данным, кто сколько процентов рынка занимает. Выбрать критерии, по которым вы будете сравнивать себя с конкурентами, за счет чего можно будет понять, сколько сможет ваша идея продавать единиц и умножить на вашу цену.
Если это компания, которая занимается электронной коммерцией или это SaaS-проект (занимается программным обеспечением – прим. ред.), то играют роль воронки продаж (путь клиента от момента знакомства с продуктом до покупки – прим.
ред.) и маркетинг-показатели. Анализ рынка здесь делается больше по этим критериям.
Алена Мысько
Что выгоднее для малого и среднего бизнеса: отдать управление финансами на аутсорс или иметь в штате своего специалиста?
Хороший финансист в компании будет стоить $2500-3000 в месяц. Он наладит все процессы и при этом сможет планировать, разработать финансовые модели под нужды именно МСБ, потому что здесь все делается совсем не по шаблонам, как в книгах.
Финансы на аутсорсе удобны тем, что за меньшую стоимость предприниматель получает все опции ведения финансов. Он избавляется от риска связанности на одном человеке, который может заболеть или уйти. При этом на аутсорсе может работать команда, у которой намного быстрее получится поставить финансовую систему на ноги.
Если что-то произойдет не так, то все вопросы и претензии нужно направлять подрядчику. Фактор доверия в финансах очень важен.
Экономия еще выходит благодаря отлаженной системе: после определенного количества проектов все процессы уже автоматизированы и отработаны, поэтому команда со временем может вести все большее количество проектов.
Плюс для предпринимателя еще и в том, что команда на аутсорсе может привлекать к его проекту большее количество специалистов – операционную работы выполняют аналитики, в сложные задачи привлекаются более квалифицированные специалисты.
Есть также специалисты-фрилансеры, которые работают отдельно от компаний и ведут финансы на аутсорсе.
В Америке это вообще нормальная практика. Здесь даже есть экономия чисто с точки зрения налогов на зарплате человека в штате и стоимости его содержания человека в офисе (а это обычно сверху от 20 до 50 %).
Как вы принимали решение перейти от наемного финансиста к самостоятельному бизнесу? Какой была финансовая подушка, где принимали первых клиентов?
К моим услугам всегда были запросы от друзей и знакомых – сделать финансовую модель, помочь с настройкой финансов и так далее. После одного клиента, которого я вела на аутсорсе три месяца, я поняла, что таких услуг на рынке не хватает.
Финансовой подушки у меня почти не было, из сбережений было максимум $1000, но в сфере услуг стартовать легче.
Просто делаешь все самостоятельно, пока не разгонишься, а потом уже привлекаешь людей.
С первым клиентом познакомилась в баре через общих друзей. На следующий день уже провели встречу и обсудили, как можем сотрудничать.
В моем бизнесе было пока два важных этапа: сначала мы с командой были в группе компаний Q28, где вместе с партнерами запустили направление финансы, там мы и стартовали. В мае этого года вышли с командой из этой компании, и у нас началась новая история.
Я запустила свою компанию fuelfinance. Сначала было страшно. План был иметь хотя бы трех клиентов, чтобы хватило на зарплаты команды и аренду офиса. Но когда много «пашешь» по всем фронтам, то рано или поздно получаешь результаты. Сейчас наша компания уже выполнила более 40 проектов.
Редакция хочет с вами познакомиться
Помогите нам узнать вас получше, чтобы делать больше интересных именно для вас историй:)
16 проверенных организационных стратегий для вашего малого бизнеса
Если вы хотите развивать свой бизнес, вам нужно начать с правильного пути.
Чтобы добиться значительного роста, на который вы рассчитываете в ближайшие годы, вам следует убедиться, что ваш бизнес организован.
Это проще для крупного бизнеса с огромным бюджетом — и сотнями (или тысячами) сотрудников — плюс достаточно времени, чтобы оставаться организованным.
Но как вы можете убедиться, что ваш малый бизнес в порядке, если у вас мало денег и у вас всего несколько сотрудников?
Ну, я бывал там раньше.
Я знаю боль отчаянной борьбы с дезорганизацией, от которой страдает каждый малый бизнес.
И я знаю, что даже если вы используете лучшие инструменты для развития своего бизнеса , успех может затянуться, если вы не сделаете все правильно, чтобы обеспечить рост.
1. Управляйте своим офисным пространством и складскими помещениямиДля начала вам нужно убедиться, что ваше физическое окружение аккуратное и организованное.
Это гарантирует, что вы сможете работать на высшем уровне.
Во многом организация всей вашей компании определяется тем, как организован ваш рабочий стол.
Для начала убедитесь, что все имеет определенное место, даже если это место находится в стопке бумаг на вашем столе.
Чтобы максимально использовать это пространство, Bellevue Business Journal рекомендует использовать возможности вертикального хранения для улучшения рабочего процесса и повышения эффективности.
Поскольку работа с документами обычно отнимает много времени и ресурсов большинства современных офисных работников, вам следует подумать о хранении их вне офиса.
Это означает, что вы будете тратить меньше времени на управление своими документами и можете быть уверены, что они в безопасности и защищены лучше, чем вы могли бы сделать сами.
Однако, если это не совсем ваш стиль работы, я покажу вам другой метод, который поможет сократить объем бумажной работы за минуту.
2. Следите за поддержкой клиентов Ваши постоянные клиенты — это сердце вашего бизнеса.
Хотя они отнимают у вас много времени и ресурсов, это время потрачено не зря, чтобы они были довольны и довольны услугами, которые вы предлагаете.
Чтобы убедиться, что вы эффективно обращаетесь к ним, рассмотрите возможность использования , такой программы, как Groove , которая позволяет эффективно управлять вашими клиентскими тикетами.
Это позволяет тратить меньше времени на управление клиентами и больше времени на улучшение продукта и бизнес-систем.
Важно автоматизировать вашу систему, но автоматизировать отношения с клиентами — плохая идея.
Используйте программное обеспечение, такое как Groove, которое позволяет вашим сотрудникам укрепить ваши отношения с клиентами , но не пытайтесь автоматизировать процесс.
Это вызовет у вас разочарование только тогда, когда клиенты оставят вас позади и перейдут к конкурентам, которые относятся к ним лучше.
Вместо этого упростите обслуживание своих клиентов услугами мирового класса, и они будут вознаграждать вас постоянным бизнесом и рекомендациями.
Если вы, , проводите маркетинговую кампанию в социальных сетях с бюджетом , вам нужно сократить время, которое вы тратите на то, чтобы держать вещи в сети.
Вместо того, чтобы тратить время на публикацию постов каждые несколько часов, вам следует запланировать дела заранее.
Этот простой метод организации сэкономит вам бесчисленное количество часов и поможет повысить эффективность и продуктивность.
Есть еще одна техника, которая может вывести вещи на новый уровень. Вместо того, чтобы просто писать сообщения в социальных сетях в течение следующих нескольких дней, почему бы не позволить инструменту опубликовать их для вас?
Знакомство с Эдгаром — отличный способ заранее управлять своим контентом , позволяющий один раз писать обновления в социальных сетях, а затем отправлять их несколько раз.
Это отличный способ держать вещи в порядке, не повторяя себя, путем постоянного обновления ваших социальных лент.
Если вы какое-то время занимались малым бизнесом, вы знаете, насколько неприятным может быть управление всеми отчетами о расходах.
Их сложно отслеживать и записывать, но ими нужно управлять, чтобы вы могли быть в курсе налогов и следить за своими финансами.
Однако нельзя просто откладывать их, когда появляется более важная работа. Вы должны отслеживать каждую покупку и каждую транзакцию еженедельно .
Решение?
Используйте программное обеспечение, такое как Expensify, которое выполняет всю работу , систематизируя и фиксируя ваши расходы, чтобы вы могли сосредоточиться на действительно важных вещах.
И, говоря о том, чтобы позволить программному обеспечению обрабатывать ваши документы, вы можете распространить это на другие области вашего бизнеса для достижения звездных результатов.
5. Безбумажный Если вы хотите уменьшить беспорядок и управление, которые связаны со всеми бумагами, с которыми вам нужно идти в ногу со временем, возможно, пришло время отказаться от бумажных документов.
Это означает, что вместо того, чтобы постоянно отслеживать десятки файлов и папок, вы просто сводите все к цифровому сканированию наиболее важных документов.
Если вы собираетесь попробовать это, вам нужен способ быстро сканировать документы на лету, чтобы не было проблем с выполнением рабочей нагрузки.
CamScanner — отличное приложение для быстрого и простого сканирования ваших счетов и других документов.
CamScanner позволяет сохранять файлы в приложении, но вы также можете передавать их на свой компьютер.
Если вам нужно поделиться этими файлами с группой людей, я рекомендую хранить ваши заархивированные файлы в такой программе, как Dropbox .
Это гарантирует, что каждый в вашем малом бизнесе будет в курсе самых последних документов, но вам не придется беспокоиться об обширном управлении файлами в автономном режиме.
6. Организуйте свои пароли Как и большинство людей, у вас есть одна из двух систем управления паролями.
Либо вы все время используете один и тот же пароль для разных веб-сайтов, либо постоянно забываете пароли, установленные для каждого сайта.
Вместо любого из них я рекомендую третью систему: позволить приложению обрабатывать ваши пароли за вас.
Да, вы можете сделать это автоматически в браузере, таком как Chrome. Но, к сожалению, это не совсем безопасно, так как любой, у кого есть доступ к вашему компьютеру, может использовать их.
Вместо этого я рекомендую использовать 1Password для управления паролями . Это программа, которая хранит ваши пароли вместе в мобильном и настольном приложениях.
Однако, в отличие от функции автозаполнения Chrome, вы должны ввести один пароль для доступа к другим паролям.
Это набор из нескольких слов, которые легко запомнить, но практически невозможно взломать.
Вот как это работает. Допустим, вам нужно войти в свою учетную запись на Stripe.Вы перейдете на страницу входа в систему Stripe.
Вы можете либо щелкнуть значок 1Password в Chrome, либо ввести сочетание клавиш Command + \.
Откроется форма 1Password, где вы должны ввести пароль на основе слов, который дает вам доступ к другим паролям.
1Password затем автоматически заполняет Stripe вашей регистрационной информацией и сохраненными паролями. Он также автоматически выполняет вход в систему, поэтому вам нужно сделать на один клик меньше.
1Password будет хранить информацию для различных учетных записей.
Самое приятное то, что у каждого сайта может быть сложный уникальный пароль, но вы можете получить доступ ко всем ним с помощью одной фразы.
Фактически, 1Password даже сгенерирует случайный пароль с высокой степенью защиты, если вы этого захотите.
Это означает, что меньше вашей памяти отводится под пароли, и вы можете сделать больше, работая эффективно и упорядочивая логины.
7. Расширьте рабочее пространство для повышения производительности Если вы хотите добиться прогресса в своем бизнесе, вам необходимо создать среду, поддерживающую это видение.
Есть несколько проверенных методов, которые помогут вам получить больше от вашего рабочего места.
Вы не поверите, но добавив несколько растений вокруг вашего офиса, вы можете повысить производительность на 15% за счет улучшения концентрации.
Вы также получите дополнительный импульс, если воспользуетесь стоячим столом и почистите кабели.
Эти методы помогут вам оставаться энергичными и сосредоточенными, не отвлекаясь на загруженное рабочее место.
Они могут занять всего несколько минут, но даже небольшие изменения, которые повысят вашу продуктивность, могут иметь огромное значение для того, насколько организован и продуктивен ваш малый бизнес.
8. Следите за заметками в облакеЕсли вы пишете заметки, дела, идеи и контактную информацию на клочках бумаги или что-то еще, самое время стать более организованным.
Хотя вы, наверное, уже знаете, что Evernote — отличный способ сделать это , вам следует немедленно приступить к его реализации.
Чтобы Evernote работал лучше всего, вам нужно решить, какую философию вы будете применять.
Будете ли вы записывать все туда, а затем использовать функцию поиска, чтобы найти свои заметки позже?
Или вы будете аккуратно размещать свои заметки по папкам и использовать теги и заголовки, чтобы быть уверенным, что вы знаете, что находится в программе?
Любой из этих вариантов допустим.Ключ в том, чтобы создать систему, которая работает на вас, а затем продолжать ее использовать.
9. Поддерживайте порядок на рабочем столе компьютераТочно так же, как ваш физический стол должен быть чистым, а цифровой рабочий стол должен быть чистым и организованным, чтобы помогать вам оставаться организованным и выполнять работу.
Хорошее практическое правило: если вы не видите фон рабочего стола, постарайтесь уменьшить количество элементов, загромождающих ваш компьютер, и удалить их.
После очистки главного экрана подумайте об удалении загруженных файлов и всех ссылок или других файлов, которые вы не используете.
Если хотите, вы можете даже вычистить мусор и сэкономить место на жестком диске.
Это отличный способ по-новому взглянуть на свои рабочие процессы, который поможет вам оставаться организованным.
10. Улучшите свою систему планированияЕсли у вас частые встречи, видеочаты или окна, в которые другие могут планировать время для работы с вами, вам нужен способ эффективно управлять этими временными блоками.
Большинство людей, как правило, используют обратную электронную почту и приглашения в календаре, чтобы запланировать подобные мероприятия.
Но постоянная корректировка расписания может быть утомительной и пустой тратой времени. Вместо этого найдите идеальное время для встречи с помощью такой программы, как Calendly.
Calendly позволяет другим планировать время для работы с вами. , поэтому вам совсем не нужно отправлять сообщения туда и обратно.
Это простой способ оставаться на связи с другими людьми без путаницы, которая обычно сопровождает суеты при составлении расписания.
Если вы фрилансер, то знаете, как важно отслеживать оплачиваемые часы.
Но даже если вам не нужно отслеживать часы, чтобы получать деньги, неплохо было бы начать использовать такую программу, как Toggl.
Toggl — это быстрый и простой способ отслеживать свое время , который может быть полезен любому владельцу малого бизнеса.
Создавая отдельные проекты и задачи в Toggl, вы можете легко отслеживать часы, которые вы тратите на достижение своих самых важных целей.
Вместо того, чтобы задаваться вопросом, почему вы не достигли установленных вами ранее критериев, вы можете использовать Toggl, чтобы оставаться организованным и отслеживать, как вы тратите свой самый ценный ресурс — свое время.
12. Следите за счетами и платежами Каждому малому бизнесу необходимо управлять платежами, выставлением счетов и выставлением счетов.
Это критически важный набор задач, который поддерживает бизнес, но поддерживать все в порядке может быть нелегко.
Вместо того, чтобы постоянно работать над тем, чтобы убедиться, что это эффективно для вас, подумайте об использовании , такой программы, как FreshBooks, для обработки ваших счетов .
Помните, что большая часть платежной информации, которой вы должны управлять, не влияет напрямую на качество вашей работы и не влияет на вашу основную компетенцию.
Для любого из этих типов административных задач поручите их программному обеспечению, чтобы сэкономить время.
Чем меньше задач вам нужно выполнить за день, тем больше вы сможете сосредоточиться на тех областях, которые вам действительно нравятся и которые помогут вам выполнить то, что вам нужно.
13. Планируйте уплату ежеквартальных налогов Если ваша компания находится в Соединенных Штатах, вам необходимо убедиться, что вы платите ежеквартальные налоги, которые подлежат уплате каждые несколько месяцев.
Даже если вы не из США.S., однако, вам необходимо быть в курсе налоговой политики вашей страны и региона.
Это не просто то, о чем вам следует подумать об организации.
Если вы не соблюдаете налоговые правила в стране вашего проживания, вы можете заплатить штраф или даже быть закрытым.
Чтобы убедиться, что вы не уплачиваете налоги и уплачиваете причитающиеся суммы в разное время, обратите внимание на сервис , такой как inDinero .
Он поможет вам следить за уплатой налогов, не тратя слишком много времени на организацию работы в соответствии с требованиями вашей местности.
14. Укротите свой почтовый ящикЕсли ваш почтовый ящик переполнен непрочитанными сообщениями, это может расстраивать и отнимать у вас слишком много времени.
Ваш малый бизнес будет успешнее, если вы сократите количество важных писем до небольшого количества важных писем и регулярно очищаете свой почтовый ящик.
Эксперт по продуктивности Брайан Трейси рекомендует держать в чистоте почтовый ящик , удалять ненужные письма и сохранять только те, которые вам снова понадобятся.
Если вам сложно эффективно управлять своим почтовым ящиком, вы можете попробовать Inbox от Gmail . Это приложение объединяет разные типы писем вместе.
Это означает, что вы можете быстро просматривать обновления в социальных сетях, квитанции о покупках или маршруты поездок, не просматривая важные личные и рабочие электронные письма.
Просматривая менее важные электронные письма, вы можете работать со своим почтовым ящиком еще быстрее.
Это один из множества различных инструментов, который может помочь сократить время, которое вы тратите на отправку и получение электронных писем, и сэкономит вам много часов, сохраняя при этом большую организованность.
15.
Очистите свой список чтения Если вы, как и многие предприниматели, постоянно находите статьи, которые, как вы знаете, помогут вам в развитии вашего бизнеса и увеличении доходов и конверсий.
Однако, если у вас нет времени на чтение статьи, вы, вероятно, сохраните ее в другом месте, например, в качестве закладки в браузере или отправив ее себе по электронной почте.
В таком случае вы захотите превратить этот громоздкий список статей в нечто, с чем вы легко сможете справиться.
Я рекомендую Pocket, который помогает вам отслеживать статей и видео, которые вы хотите прочитать или посмотреть позже. Это простая система, в которой хранятся интересные статьи, которые вы сохраняете.
Чтобы использовать его, вам нужно сначала найти статью, которая выглядит интересной. Если вы устанавливаете расширение Pocket Chrome, вам нужно будет щелкнуть по нему в окне браузера.
В появившемся раскрывающемся меню вы можете добавить тег и просмотреть похожие статьи, которые другие сохранили для чтения позже.
Мгновенно новая статья, которую вы сохраняете, появится в вашем основном списке статей для чтения в Pocket.
Более того, статьи, которые вы сохраняете в Pocket, доступны для чтения на всех ваших устройствах. Это упрощает чтение на телефоне во время путешествия.
Наличие списка для чтения статей в Pocket позволяет быстро сохранять интересные статьи, не создавая беспорядочный список где-нибудь на вашем компьютере.
Если вы много читаете в Интернете, это отличный способ систематизировать материалы для чтения и сделать их доступными на всех ваших устройствах.
16. Уменьшите объем физического хранилища бумагиРанее я упоминал, что работа с документами — огромное разочарование для многих владельцев малого бизнеса.
Вы можете сократить время, которое вы тратите на управление документами, сначала создав организационную систему для своего рабочего места.
При желании вы можете превратить управление бумагами из внутренних задач в то, что за вас делает другая компания.
Если ни один из этих вариантов не кажется привлекательным, надежда еще не потеряна.Начните с организации ваших сохраненных документов в логическом порядке.
Обязательно держите самые важные документы под рукой, чтобы их было легко найти.
От ненужных бумаг следует избавиться. Чем больше бумаг вы избавитесь, тем меньше места вам понадобится.
Это единственный наиболее эффективный способ систематизировать ваши документы без использования обширных систем управления. Просто выбросьте ненужное.
Если вы храните важные файлы и документы, которые нельзя выбросить, рассмотрите возможность использования такой службы, как Shred-It , для уничтожения ваших документов.
Это отличный способ обеспечить безопасность и снизить рабочую нагрузку и проблемы, связанные с бумагами, с которыми вам нужно работать ежедневно.
Чем меньше элементов, о которых вам нужно беспокоиться в организационной системе вашего малого бизнеса, тем больше вы сможете сосредоточиться на том, что наиболее важно для вашего бизнеса.
Если вы хотите развивать свой бизнес, вы должны быть организованы, чтобы справиться с неизбежным ростом, которого вы должны ожидать.
Для этого вам нужно убедиться, что ваши финансы в порядке. Обязательно отслеживайте квитанции о расходах и транзакции.
Убедитесь, что вы готовы к уплате любых налогов в течение года.
Если у вас организованы финансы, вам нужно также позаботиться о том, чтобы ваше офисное пространство было организовано. Используйте несколько проверенных методов повышения производительности за счет организации места для хранения.
И хотя это решение не для всех, учитывая отказ от бумажных документов.Храните все свои документы в облаке и уничтожайте лишние документы, загромождающие рабочее пространство.
Ваше время — один из самых ценных ресурсов для вас как владельца малого бизнеса, поэтому убедитесь, что оно организовано с учетом и планированием.
Постарайтесь сократить количество задач за счет улучшения рабочего процесса электронной почты, управления списком чтения и упорядочивания заметок, паролей и рабочего стола.
Наконец, автоматизируйте свои маркетинговые кампании и сохраните процесс работы с клиентами и поддержки.
Какие стратегии вы будете использовать для поддержания организованности своего малого бизнеса?
Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт
- SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
- Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
- Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.
Заказать звонок
Как убрать предметы с помощью складских позиций — Business Central
- Статья .
- 3 минуты на чтение
Оцените свой опыт
да Нет
Любой дополнительный отзыв?
Отзыв будет отправлен в Microsoft: при нажатии кнопки «Отправить» ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft.Политика конфиденциальности.
Представлять на рассмотрение
Спасибо.
В этой статье
Если ваше местоположение настроено на требование обработки размещения, но не обработки приема, вы используете документ Размещение складских запасов для записи и разноски информации о размещении и поступлении для исходных документов. Входящий исходный документ может быть заказом на покупку, заказом на возврат продажи, входящим заказом на перемещение либо сборочным или производственным заказом, выходные данные которого готовы к размещению.
Вы можете создать складское размещение тремя способами:
- Создайте размещение в два этапа, сначала создав складскую заявку из исходного документа, которая действует как сигнал для склада о том, что исходный документ готов к размещению. Затем складское размещение может быть создано из страницы Размещение запасов на основе исходного документа.
- Создайте складское размещение непосредственно из самого исходного документа.
- Создавайте складские запасы для нескольких исходных документов одновременно с помощью пакетного задания.
Для запроса размещения запасов путем деблокирования исходного документа
Для заказов на покупку, заказов на возврат продаж, входящих заказов на перемещение и сборочных заказов складская заявка создается путем деблокирования заказа. Ниже описано, как это сделать из заказа на покупку.
Выберите значок, введите Заказы на поставку , а затем выберите связанную ссылку.
Выберите заказ на поставку, который нужно деблокировать, а затем выберите действие Деблокировать .
Для производственных заказов складская заявка создается путем создания входящей заявки из деблокированного производственного заказа.
Щелкните значок, введите Деблокированные производственные заказы , а затем щелкните связанную ссылку.
Выберите Create Inbound Whse. Запросить действие .
Примечание
Вы также можете создать входящую складскую заявку, установив флажок Создать входящую заявку при обновлении производственного заказа.Для получения дополнительной информации см. Обновление или перепланирование производственных заказов.
Когда создается складская заявка, сотрудник склада, назначенный для размещения товаров, может видеть, что исходный документ готов, и может создать документ размещения складских запасов.
Для создания складского размещения на основе исходного документа
Теперь, когда запрос создан, сотрудник склада может создать новое размещение запасов на основе деблокированного исходного документа.
- Щелкните значок, введите Размещение запасов , а затем щелкните связанную ссылку.
- Выберите действие Новый .
- В поле Исходный документ выберите тип исходного документа, для которого вы откладываете.
- В поле Номер источника выберите исходный документ.
- В качестве альтернативы выберите действие Получить исходный документ , чтобы выбрать документ из списка входящих исходных документов, готовых к размещению на месте.
- Нажмите кнопку OK , чтобы заполнить строки размещения в соответствии с выбранным исходным документом.
Для создания складского размещения из исходного документа
- В исходном документе, который может быть заказом на покупку, заказом на возврат продажи, входящим заказом на перемещение или производственным заказом, выберите действие Создать складское размещение / подбор .
- Выберите Create Invt. Флажок «Убрать «.
- Нажмите кнопку OK . Создано новое размещение инвентаря.
Для создания нескольких складских запасов с помощью пакетного задания
- Выберите значок, введите Create Invt.Размещение / подбор , а затем выберите связанную ссылку.
- На экспресс-вкладке Warehouse Request страницы запроса используйте поля Source Document и Source No. , чтобы отфильтровать определенные типы документов или диапазоны номеров документов.
- На экспресс-вкладке Параметры выберите Создать приглашение. Флажок «Убрать «.
- Нажмите кнопку OK . Созданы указанные складские помещения.
Для учета складских запасов
Откройте ранее созданный документ размещения, выбрав его на странице Размещение складских запасов .
В поле Код ящика в строках размещения, ячейка, в которую должны быть размещены элементы, предлагается в соответствии с ячейкой по умолчанию для элемента. При необходимости вы можете изменить корзину на этой странице.
Выполните размещение и введите информацию о фактическом размещении в поле Qty. для обработки поля .
Если необходимо разместить товары для одной строки в нескольких ячейках, например, из-за того, что назначенная ячейка заполнена, используйте функцию Разделить строку на экспресс-вкладке Строки .Для получения дополнительной информации о линиях разделения см. Разделение строк деятельности склада.
Когда вы выполнили размещение, выберите действие Проводка .
В процессе разноски будет проводиться поступление или для производственных заказов выход строк исходного документа, которые были размещены, и, если в местоположении используются ячейки, при разноске также будут созданы складские записи для разноски изменений количества ячеек.
См. Также
Управление складом
Инвентаризация
Настройка управления складом
Управление сборкой
Детали проекта: Управление складом
Работа с Business Central
Business Central на базе Microsoft Learn
5 шагов, чтобы поставить свой бизнес в нужное место в любое время
Особенно, когда дела в вашем бизнесе идут не так хорошо, может возникнуть соблазн представить, что самые успешные компании — это просто результат удачи — что они имел счастье оказаться в нужном месте в нужное время.Хотя может быть удобно возложить вину или обвинить что-то, что по определению находится вне вашего контроля, реальность такова, что компании, которые поднимаются на вершину, делают то, что не делают остальные.
Успешные руководители бизнеса часто указывают на личные качества как на ключевые составляющие успеха. Видение, амбиции и решимость, среди многих других, часто используются для оправдания того, почему одни предприятия добиваются успеха, а другие терпят поражение.
Хотя это, безусловно, правда, что эти качества могут улучшить бизнес-лидеров, лидерство также требует решительных действий, которые устанавливают курс на устойчивый успех.Имея это в виду, вот пять шагов, которые вы должны предпринять, чтобы помочь своему бизнесу полностью раскрыть свой потенциал.
1. Ищите узкоспециализированные знания.
Почти каждый бизнес, который в конечном итоге терпит крах, терпит крах из-за нехватки денег, что может побудить некоторых лидеров тратить как можно меньше. Однако реальность такова, что, потратив деньги на специализированные команды или консультантов, вы можете получить огромные результаты, которых иначе вы не смогли бы добиться. Например, бутик-аудитор SEM Gauss & Neumann создал свой собственный специализированный инструмент SEM, получивший название MASK (для массивного массива стандартных ключевых слов), который работает для значительного увеличения количества ваших ключевых слов, чтобы ваша кампания достигла миллионов.
Работа с консультантами позволяет вам воспользоваться преимуществами специализированной системы без вложений в ее создание собственными силами.
Многие компании сочли консультационные группы настолько ценными, что фактически приобрели их вместе с их технологиями и специализацией. Accenture — один из примеров, купивший креативное маркетинговое агентство Wire Stone, а другой — IBM, многочисленные приобретения которой включают Aperto, Bluewolf и Resource / Ammirati, и это лишь некоторые из них.
2.Используйте видео, чтобы выделить свой бренд.
Те времена, когда видео было необязательным дополнением, давно прошли. Согласно Chartbeat, средний потребитель тратит менее 15 секунд на чтение статьи, в то время как рост производства и потребления видео продолжает быть стремительным. По данным Cisco, к 2021 году видео будет составлять 82 процента интернет-трафика во всем мире.
Эти анализы могут что-то сказать. Исследование «Наука о социальном видео» собрало отзывы более чем 5 500 потребителей и обнаружило, что люди смотрят видеоконтент в социальных сетях в среднем шесть часов в неделю.Кроме того, около 60 процентов респондентов заявили, что они, вероятно, еще больше увеличат потребление видео.
Почти три четверти маркетологов B2B согласны с тем, что видео является ключевым фактором конверсии для их брендов, и статистика, похоже, подтверждает этот вывод. Например, в Facebook видеопосты достигают на 135% большего охвата по сравнению с публикацией со статическим изображением. Вы можете делать выводы сами. Создание видео может потребовать больше усилий, чем другие средства массовой информации, но возможный охват того стоит.
3. Нанимайте нужных людей и размещайте их на нужных должностях.
В своей книге «От хорошего к великому» Джим Коллинз приводит множество примеров того, как его исследование показало, что наличие правильных людей на правильных должностях имеет большое значение. Он объясняет, что лидеры крупного бизнеса начинают с вопроса «кто», а не «где». Они собирают нужных людей, прежде чем определять направление, в котором они движутся.
Коллинз обсуждает трансформацию, которую Дэвид Максвелл смог добиться в Fannie Mae, когда он стал генеральным директором в 1981 году.
Чтобы возглавить компанию, теряющую 1 миллион долларов каждый день, нужны люди определенного типа, но он знал, что для того, чтобы перевернуть организацию, потребуется больше людей с таким же отношением. Вместо того чтобы задавать курс, Максвелл сосредоточился на том, кто придет, заменив 14 руководителей, которые хотели уйти, одними из лучших в своем бизнесе.
4. Улучшайте то, что люди уже любят.
Многие компании совершают ошибку, уделяя столько внимания будущему, что упускают из виду настоящее.Вместо того, чтобы смотреть только на то, что ваши клиенты захотят позже, обратите внимание на то, что им уже нравится.
Генеральный директор Amazon Джефф Безос объясняет: «Мне очень часто задают вопрос:« Что изменится в следующие 10 лет? » … Мне почти никогда не задают вопрос: «Что из не изменится в в следующие 10 лет?» И я заявляю вам, что этот второй вопрос на самом деле является более важным из двух, потому что вы можете построить бизнес-стратегию вокруг вещей, которые стабильны во времени.
«
Для Amazon это означает дешевую и быструю доставку продуктов. Эти стремления достойны постоянных инвестиций, поскольку маловероятно, что потребители когда-либо будут требовать более высокие цены или более медленную доставку. Вместо этого стремитесь сосредоточить внимание на улучшении того, что вашим клиентам уже нравится в вашем бренде. в погоне за текущими причудами или новыми продуктами.
5. Автоматизируйте все, что вы можете.
Повышение эффективности вашего бизнеса должно быть постоянным стремлением. Кристиан Валиулис, директор по доходам в APS Payroll, указывает, почему: «Финансовые директора те, кто использует свои системы для автоматизации основных задач, свободны от ненужных ручных процессов, от которых страдают многие другие.Автоматизированные процессы также снижают неэффективность транзакций, устраняя дублирование работы и уменьшая количество ошибок в отчетах. Чем больше автоматизированных рабочих процессов финансовые директора могут встроить в свои системы отчетности, тем ниже риск ошибок или штрафов за несоблюдение — а точные данные являются ключом к процессу принятия стратегических решений каждым финансовым директором ».
Есть и другие преимущества. Руководство Процессы требуют пропорционального увеличения ввода для увеличения выпуска, тогда как автоматизированные процессы окажется намного легче масштабировать по мере роста компании.Для многих брендов наличие автоматизированной системы в качестве первого звена при взаимодействии с потребителем может помочь направить наиболее актуальные звонки ограниченному числу представителей компании. Разработка этой системы — дорогостоящее и несколько рискованное мероприятие, но при правильном выполнении она может улучшить отношения бренда с клиентами при значительном сокращении затрат.
Ни одну из этих стратегий не следует принимать за серебряную пулю. Если рассматривать их по отдельности, они могут иметь или не иметь потрясающее влияние на чистую прибыль вашего бизнеса.Что они могут сделать, так это указать вам правильное направление, и если вы приложите согласованные усилия для их согласования друг с другом, вы обязательно увидите восходящую тенденцию, независимо от вашего продукта или отрасли.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
Создание набора элементов в каталоге
Набор или набор продуктов — это подгруппа элементов в вашем каталоге. Вы можете создавать наборы и использовать их для демонстрации элементов из вашего каталога в:
Динамические, коллекционные или карусельные объявления: Выберите набор при создании объявления в Менеджере рекламы, чтобы контролировать, какие элементы из вашего каталога будут отображаться в объявление.Набор для коллекционной рекламы должен состоять из четырех и более предметов. Набор для карусельной рекламы должен состоять из двух и более элементов.
Facebook Shops: Набор, который вы используете в своем магазине, называется коллекцией. С помощью коллекций вы можете показывать группы товаров покупателям в вашем магазине на Facebook или Instagram. Коллекция должна содержать два или более элемента.
Перед тем, как начать
Вам потребуется разрешение на управление каталогом или на создание объявлений для каталога в Business Manager для работы с наборами. При необходимости попросите бизнес-администратора предоставить вам разрешение.
Создание набора элементов в каталоге
Чтобы создать новый набор:
- Перейдите в Commerce Manager и выберите свой каталог.
- Откройте вкладку Каталог и перейдите к Наборы . Ваши существующие наборы появятся здесь.
- Выбрать Создать набор .
- Выберите метод управления элементами, входящими в ваш набор:
Выберите Используйте фильтры , чтобы добавить все применимые элементы в набор с фильтрацией.Например, вы можете применить фильтры, чтобы создать набор, содержащий всю женскую обувь в вашем каталоге, стоимостью менее 50 долларов США.
Выбрать Вручную выберите элементы , чтобы добавить элементы в ваш набор по отдельности.
Примечание: Если у вас есть каталог отелей, рейсов, направлений, транспортных средств или домов, вам не будет предложено выбрать вариант.
Вы будете использовать фильтры для создания своего набора.
- Чтобы использовать фильтры, выберите атрибут в первом раскрывающемся меню для фильтрации элементов.Например, цена или имя . Введите условия поиска в текстовое поле и используйте второе раскрывающееся меню, чтобы сузить область поиска такими параметрами, как начинается с или содержит . Чтобы применить другие фильтры, выберите Добавить еще один фильтр и повторите. Следуйте нашим рекомендациям по фильтрации наборов.
- Если вы выбрали выбор элементов вручную, установите флажок рядом с каждым элементом, который требуется в вашем наборе. Если какие-либо из выбранных вами товаров имеют варианты, вы можете выбрать, какой из них показывать в своих объявлениях и каналах продаж.В разделе Выбранные элементы справа выберите рядом с элементом, чтобы просмотреть его варианты с другим цветом, рисунком, материалом или изображением, и выберите тот, который вы хотите показать. Обратите внимание, что этот выбор будет применяться для этого элемента во всех ваших наборах, а не только в этом наборе.
Обратите внимание, что этот выбор будет применяться для этого элемента во всех ваших наборах, а не только в этом наборе.Вы создали набор товаров в своем каталоге.
Теперь вы можете выбрать этот набор при создании объявлений в Менеджере рекламы или выбрать Рекламный набор в верхней части вкладки Наборы , чтобы быстро начать создание рекламной кампании продаж по каталогу.Если вы создали магазин в Commerce Manager, вы также можете выбрать Добавить набор в магазин , чтобы эти предметы представляли собой коллекцию в вашем магазине.
Вернитесь на вкладку Наборы , чтобы просмотреть или отредактировать свой набор, создать аналогичный набор, удалить его или проверить, какие объявления и магазины его используют. Если у вас есть магазин, вы также можете перейти на вкладку Магазины , чтобы создавать там коллекции и управлять ими.
Примечание: Вы не можете удалить набор, если он используется в текущей рекламной кампании.
Мы также рекомендуем не редактировать его. Элементы, которые люди видят в вашей рекламе, могут измениться, и эффективность вашей рекламы может измениться в течение двух недель, пока мы будем обновлять вашу аудиторию.
Как купить существующий бизнес
Покупка бизнеса — важное решение, но когда вы нажимаете на спусковой крючок при покупке существующего бизнеса, вы получаете возможность стать предпринимателем, не открывая малый бизнес полностью с нуля. Ежегодно более 500 000 предприятий переходят из рук в руки, и ожидается, что в следующие несколько лет это число резко возрастет, поскольку миллионы бэби-бумеров начнут выходить на пенсию и продавать свой бизнес.
Покупка существующего бизнеса настолько популярна, потому что позволяет пропустить некоторые болевые точки и затраты, связанные с открытием нового бизнеса. Но путь от поиска бизнеса для продажи до заключения сделки может быть долгим и сложным.
Прежде чем вы начнете путь к покупке собственного бизнеса, узнайте все, что вам нужно знать, чтобы избежать угрызений совести покупателя.
Наш список покупок для существующего бизнеса даст вам пошаговое руководство. Мы также расскажем о плюсах и минусах покупки бизнеса, когда вы еще только думаете об идее, и остановимся на том, как купить бизнес, когда вы будете готовы заключить сделку и получить ключи.
Покупка существующего контрольного списка для бизнеса
Если вы задумываетесь о покупке бизнеса, то очень важно убедиться, что вы выбрали подходящий для себя бизнес. Самый простой способ добиться успеха — это купить бизнес, который вы хотите улучшить и вывести на новый уровень. Но одного энтузиазма недостаточно — опыт и знание того, какие вопросы следует задавать при покупке бизнеса, также важны при выборе.
Вот ваш контрольный список для покупки существующего бизнеса:
1.Определите, какой бизнес вы хотите купить
Определите свои увлечения, интересы, навыки и опыт. Вы будете счастливее, если купите малый бизнес, который соответствует тому, что вам уже нравится и в чем вы уже имеете некоторый опыт.
Например, если вы несколько лет работали поваром в ресторане, возможно, вы решили, что вам нужно хотел бы иметь собственный ресторан. Или, может быть, вы долгое время работали в компании, которая сейчас работает на рынке. В таком случае, кто может лучше купить бизнес, чем тот, кто знает его так же хорошо, как вы?
Хотя вы, возможно, захотите купить бизнес только для финансовых целей — исходя из ожидаемой окупаемости инвестиций, — также важно соответствовать нематериальным целям бизнеса.В конце концов, чем больше вы осведомлены и знакомы с бизнес-моделью, продуктами или услугами, клиентами, отраслью и тенденциями, тем более инновационными и успешными будут ваши новые идеи.
Посмотрите варианты кредита
с Fundera by NerdWallet
2. Найдите компании, которые выставлены на продажу
Интернет-торговые площадки для бизнеса, такие как bizbuysell.com, крупнейший сайт такого рода с более чем 45 000 активных списков .
Доска объявлений категории «Бизнес на продажу».
Спросите людей в вашей сети владельцев малого бизнеса.
Посещение встреч или отраслевых конференций, чтобы спросить других профессионалов своего дела.
Работа с бизнес-брокером.
Бизнес-брокеры юридически представляют продавца, поэтому вы должны быть осторожны при передаче им определенной информации (например, о том, насколько далеко вы готовы зайти в переговорах). Тем не менее, брокер может помочь вам понять, какой бизнес вам нужен, предварительно отобрать бизнес, чтобы исключить все несостоятельные компании, вести переговоры вежливо и грамотно и помочь вам со всеми необходимыми документами.Брокеры действительно получают комиссию, когда происходит продажа, но обычно ее платит продавец.
3. Понять, почему существующий бизнес выставлен на продажу
Есть множество причин, по которым владелец бизнеса может выставить свой бизнес на продажу, включая такие простые вещи, как безобидный образ жизни, например, выход на пенсию.
Или может быть более тревожная причина, например, фундаментальная проблема с бизнесом. Если вы собираетесь купить бизнес, вам нужно точно знать, почему компании, которые вы рассматриваете, больше не работают на своих нынешних владельцев.
Вам следует спросить нынешних владельцев, с какими проблемами они столкнулись, что они сделали, чтобы попытаться решить эти проблемы, и как эти попытки увенчались успехом. Во время каждого разговора с текущим владельцем вы должны спрашивать себя: «Есть ли у меня то, что нужно для решения этих проблем с помощью других или лучших решений?»
Плохо продуманный бизнес-план (просто нет рынка для продукта или услуги).
Конкуренты, которые далеко впереди.
Трудности с инвентаризацией (слишком высокая стоимость производства, низкое качество теряет бизнес-клиентов, затруднено хранение, отсутствует баланс спроса и предложения и т. Д.).
Плохое оборудование (устаревшее и слишком дорогое в обновлении).
Убедитесь, что вы знаете как можно больше об успехах, неудачах, проблемах и будущих возможностях существующего бизнеса. Помимо разговора с владельцем об этих проблемах, также поговорите с существующими клиентами, имеющимися сотрудниками, местными жителями, соседними предприятиями и т. Д.Они дадут вам честное представление о том, как обстоят дела в бизнесе, без предвзятости продавца, пытающегося убедить вас купить.
4. Определитесь с бизнесом, который соответствует вашему бюджету, целям и ресурсам
До сих пор вы, возможно, рассматривали несколько разных бизнесов, но теперь пришло время отточить лучший вариант. Лучший вариант — это бизнес, который соответствует вашему бюджету, целям и ресурсам.
Расчет идеального размера, местоположения, продаж, персонала и т. Д. Для вашего предполагаемого бизнеса — важный шаг в вашем плане покупки бизнеса, так как он даст вам шкалу, о которой нужно помнить, когда вы будете делать покупки.
Выясните, насколько вы в идеале хотите изменить бизнес, и оцените, во сколько это вам обойдется.
Деньги — это не единственное, что вы будете тратить. Обратите внимание на время и силы, которые вы планируете инвестировать, чтобы сделать бизнес своим. Некоторые менеджеры предпочитают всегда быть «на связи» со своими сотрудниками, в то время как другие предпочитают делегировать полномочия и однажды владеть несколькими предприятиями.
Объем ресурсов, которые вам нужно будет инвестировать, во многом зависит от людей и процессов, которые уже существуют, а также от вашего опыта в отрасли.Например, если вы покупаете технологическую компанию, но не обладаете техническими знаниями, вам нужно будет потратить время на изучение принципов или найм людей, у которых есть опыт.
5. Проявите должную осмотрительность
Комплексная проверка — это процесс сбора как можно большего количества информации и разведданных перед покупкой бизнеса, и это важный шаг на вашем пути к тому, чтобы стать владельцем бизнеса./woman-organizing-papers-95469172-5aa323f218ba010037ee24d2.jpg)
В течение этого периода вам следует поработать с бухгалтером и юристом, чтобы убедиться, что у вас есть вся необходимая информация для продвижения вперед.
Как покупатель, вы должны иметь на своей стороне хорошего бухгалтера, который проверяет финансовые показатели бизнеса. Также полезно иметь хорошего бизнес-юриста, который будет представлять вас на переговорах и помогать вам понять, как будет структурирована сделка.
Прежде чем вы сможете приступить к комплексной проверке, продавец, скорее всего, попросит подписать соглашение о конфиденциальности или о неразглашении. Подписываясь, вы соглашаетесь не разглашать какую-либо конфиденциальную информацию о бизнесе, которая была обнаружена в ходе процедуры комплексной проверки.Это защитит продавца в случае, если вы решите, что покупка бизнеса не для вас, после просмотра всех документов.
Существует множество деловых документов, файлов, соглашений и заявлений, которые вы хотите собрать и проанализировать, в идеале с помощью юриста и бухгалтера.
Вот некоторые из обязательных документов при проведении комплексной проверки в процессе рассмотрения вопроса о покупке бизнеса:
Бизнес-лицензии и разрешения
Прежде всего необходимо убедиться, что бизнес, на который вы смотрите, имеет все необходимые бизнес-лицензии и разрешения.Если вы покупаете бизнес, вы хотите убедиться, что текущий владелец не нарушил местные законы о лицензировании бизнеса. Компаниям, работающим в определенных отраслях, особенно с жестким регулированием, например в сфере общественного питания и ухода за детьми, требуется действующее разрешение, чтобы оставаться открытыми.
Организационные документы и свидетельство о хорошей репутации
Если бизнес, который вы покупаете, является индивидуальным предпринимателем или партнерством, официальные «учредительные» документы могут отсутствовать. Тем не менее, зарегистрированное юридическое лицо, такое как ООО или корпорация, будет иметь организационные документы в архиве государства.
Для ООО это устав организации. Для корпорации это учредительный договор.
Государственный секретарь в вашем штате также должен иметь возможность предъявить свидетельство о хорошей репутации для бизнеса, который вы хотите купить. Это подтверждает, что бизнесу разрешено работать в штате.
Законы о зонировании
Ознакомьтесь с местными законами о зонировании, чтобы убедиться, что вы покупаете бизнес, который не нарушает никаких ограничений.В то время как в некоторых населенных пунктах разрешено смешанное коммерческое и жилое зонирование, в других действуют жесткие ограничения на размещение предприятий. Это особенно касается таких предприятий, как бары и ночные клубы, которые могут быть нежелательны в жилом районе.
Экологические нормы
Было ли предприятие тайно сбрасывать химикаты в ближайший резервуар или нарушало другие законы по охране окружающей среды? Прежде чем переходить к покупке бизнеса, убедитесь, что вы ответили твердым «нет».
Еще раз проверьте, соблюдает ли эта компания все местные экологические нормы для малого бизнеса.
Письмо о намерениях
По мере того, как вы продвигаетесь к покупке бизнеса, продавец выдает покупателю письмо о намерениях или LOI, когда обе стороны согласовали ценовую категорию и о том, какие бизнес-активы и обязательства будут включены в сделку. Ценовое предложение вместе с условиями продажи бизнеса должно быть включено в LOI продавца.
LOI указывает продавцу, что он серьезно настроен довести сделку до конца. Получив его, вы можете чувствовать себя более комфортно, продвигаясь вперед, выполнив оставшуюся часть должной осмотрительности.
Контракты и аренда
Половина удовольствия от решения о покупке бизнеса — это все, с чем оно связано. Независимо от того, означает ли это аренда помещения, оборудования или чего-то еще, вы должны убедиться, что арендодатель согласен передать эти юридические документы на ваше имя.
В противном случае вам придется заключить новый договор аренды, что может значительно увеличить ваши расходы.
Вы также захотите просмотреть все невыполненные соглашения, которые владелец имеет с поставщиками или клиентами. Это может быть очень показательно. Например, если в вашем обзоре указано, что 90% дохода компании приходится на одного клиента, вам стоит дважды подумать, прежде чем покупать. Если этот клиент расстанется с бизнесом, это может серьезно подорвать его потенциал.
Финансовые показатели предприятия
Перед покупкой бизнеса обязательно изучите его финансовые показатели за последние несколько лет, в том числе:
Записи о продажах и дебиторская задолженность.
Еще раз проверьте, прошли ли налоговые декларации и финансовая отчетность проверку сертифицированным бухгалтером; не принимайте финансовую отчетность от самих продавцов.
Используйте финансовые показатели бизнеса как возможность проанализировать поток доходов.
Приобретаемый вами бизнес еще не обязательно должен быть прибыльным (особенно если это молодой бизнес), но должен быть четкий путь к прибыльности.
Будьте в курсе того, будут ли долги и обязательства предприятия включены в сделку, и с осторожностью относитесь к ним.Например, если некоторая непогашенная дебиторская задолженность, с которой имел дело бывший владелец, слишком устарела — например, 90 дней или более — тогда вам будет довольно сложно взыскать ее. Возможно, вам лучше попросить продавца застраховать их или связаться с самими покупателями.
Организационная схема
Если вы покупаете бизнес с сотрудниками, убедитесь, что вы понимаете, как они ранжируются и соотносятся друг с другом, запросив организационную схему бизнеса. Это также должно включать данные о компенсациях, методах и процессах управления, планах выплат, страховании и отпусках.
Состояние запасов, оборудования, мебели и здания
Обязательно критически проанализируйте эти аспекты бизнеса, поскольку их ценность напрямую влияет на стоимость бизнеса.
Вы должны проверить:
Насколько он продаваем, как с точки зрения жизнеспособности рынка, так и с точки зрения его состояния.
Как быстро и за сколько каждый тип инвентаря был продан в прошлом.
Текущее состояние оборудования и мебели по сравнению с его первоначальной продажной ценой.
В хорошем ли состоянии или нуждается в ремонте.
Будет ли мебель полезна для вас, потребуется ли ее замена для работы или по эстетическим соображениям.
Если вам нужно будет внести большие изменения в здание.
И другие подобные вопросы.
Такие сайты, как whayne.com, можно использовать для поиска оборудования и получения оценок цен.
Другие важные документы
Этот список документов содержит много информации о компании, но, вероятно, вы захотите изучить и другие.Ваш адвокат или бухгалтер должен иметь возможность определить дополнительные документы, относящиеся к интересующему вас бизнесу.
Например, попросите продавца предоставить документы на собственность, список оборудования / активов, активы бренда для рекламных материалов, отчет об активах интеллектуальной собственности. , страховое покрытие, политика и контракты с сотрудниками, информация о регистрации и списки клиентов.
По завершении комплексной проверки вам нужно будет принять окончательное решение о том, подходит ли вам покупка бизнеса.Если вы решите пойти дальше, договор купли-продажи — это то, что связывает все воедино.
В соглашении будет указана окончательная цена покупки и все, что вы покупаете, в том числе:
Материальные активы (инвентарь, оборудование, мебель, здание).
Нематериальные активы (гудвил, стоимость бренда и т. Д.).
Интеллектуальная собственность (патенты, авторские права и т. Д.).
Попросите юриста помочь вам составить этот документ или, по крайней мере, внимательно его просмотреть, прежде чем подписывать.
6. Оцените стоимость бизнеса, используя прибыль, активы или рыночный подход.
Именно здесь многие сделки разваливаются, потому что покупатели и продавцы часто придают очень разную ценность одному и тому же бизнесу, и на стоимость бизнеса влияют несколько факторов. .
Покупатели и продавцы обычно используют какую-либо модель ценообразования, чтобы получить приблизительное число и провести переговоры. Во время этого процесса может быть очень полезно вызвать независимого специалиста по оценке бизнеса, чтобы сделать объективное определение стоимости.Услуги по оценке, которые можно найти в Интернете или из уст в уста, стоят от 3000 до 5000 долларов, но в конечном итоге они могут сэкономить вам еще тысячи, если составят хорошую оценку.
Независимо от того, делаете ли вы это сами или нанимаете кого-то, полезно иметь некоторые знания о различных методах оценки бизнеса. Чтобы получить некоторую информацию, мы поговорили с Майком Билби, CPA и сертифицированным аналитиком по оценке в Concannon Miller.
Билби сказал, что малые предприятия должны понимать три основных подхода к оценке существующей компании, когда они рассматривают, как купить бизнес:
Подход к прибыли
Лучше всего использовать для: покупки существующих предприятий, которые уже приносят прибыль или имеют положительный прогноз заработка.
При подходе к прибыли оценивается бизнес на основе его исторической, текущей и прогнозируемой прибыли. Конкретные методы, с которыми вы можете столкнуться, подпадающие под этот подход, включают метод капитализированной прибыли и метод дисконтированного денежного потока.
Для предприятий с историей относительно стабильной прибыли эту историю можно использовать для прогнозирования будущих доходов и оценки бизнеса. Даже если бизнес еще не принес прибыль, модели прибыли можно использовать, чтобы предсказать, сколько бизнес может заработать в будущем.Недостатком подхода к доходам является то, что он основан на прогнозе будущих доходов, который может быть неточным.
Подход к активам
Лучше всего использовать для: покупки капиталоемких предприятий, таких как производственные и транспортные предприятия, а также предприятий, которые еще не являются прибыльными.
Метод активов измеряет стоимость материальных и нематериальных активов бизнеса за вычетом долгов и обязательств. Материальные активы включают такие вещи, как оборудование и недвижимость, а нематериальные активы включают такие вещи, как патенты, товарные знаки и программное обеспечение.Подход, основанный на активах, учитывает текущую справедливую рыночную стоимость активов бизнеса, а также будущую доходность инвестиций, которую владелец может получить от этих активов.
Рыночный подход
Лучше всего использовать для: учета местных факторов или подтверждения цены, полученной на основе одного из двух других подходов.
Рыночный подход измеряет стоимость бизнеса на основе того, за сколько сопоставимые предприятия были проданы. Это хороший способ получить приблизительную оценку стоимости бизнеса и учесть местные факторы, которые могут упустить другие подходы, например расположение компании в определенном районе.
Может показаться странным, что все эти подходы прямо у вас в голове, но суть каждого из них состоит в том, чтобы оценить текущее финансовое состояние бизнеса, а также потенциал его роста. На самом деле, говорит Билби, ни один из этих методов не существует изолированно. Все три этих подхода можно использовать для получения справедливой цены для бизнеса, и окончательная цена всегда будет такой, с которой согласны и покупатель, и продавец.
7. Обеспечьте капитал для совершения покупки
Как только вы и продавец договоритесь о количестве, следующим шагом в покупке бизнеса будет получение денег.Есть несколько разных способов собрать капитал, который понадобится для покупки бизнеса: одни предназначены для покупки существующего бизнеса, другие — довольно стандартны.
Вот некоторые из способов финансирования приобретения бизнеса:
Использование личных или семейных денег
Если вы в состоянии покрыть расходы на покупку существующего бизнеса, это всегда вариант. Это более вероятно, если вы покупаете малый бизнес, а не сеть. Конечно, вам следует проконсультироваться со своим бухгалтером, прежде чем вносить крупную единовременную выплату из собственных средств.Кроме того, убедитесь, что вы не тратите все свои деньги на покупку бизнеса, потому что для ведения бизнеса тоже нужен капитал.
Многие предприятия также финансируются за счет денег, взятых в долг у семьи. Если вы пойдете по этому пути, вы должны понимать налоговые последствия для подарков и семейных ссуд. Убедитесь, что вы и член вашей семьи зарегистрировали обмен денег в письменной форме и соблюдаете правила IRS для семейных ссуд.
Финансирование продавца
Некоторые продавцы соглашаются держать вексель или принимать поэтапные платежи — что-то вроде кредитора.
Таким образом, они получают гарантированный доход на ближайшие месяцы (или годы, в зависимости от вашего плана).
Существуют правила в отношении финансирования со стороны продавца, особенно если вы планируете также использовать другую форму долгового финансирования. Например, продавцы должны находиться в режиме ожидания, если вы также получаете ссуду SBA, то есть они должны согласиться с тем, что они не будут возвращены, пока вы не выплатите ссуду SBA.
Некоторые продавцы могут также пожелать обменять некоторые активы, например, мебель, которую они действительно любили, или служебный автомобиль по более низкой цене.
Партнер до
Обратившись к партнерству вместо покупки бизнеса в одиночку, вы можете разделить платежи, которые вы будете делать, по-прежнему владея этой компанией.
Использование партнера при покупке бизнеса полезно не только для сокращения расходов: вы также можете привлечь кого-то с более конкретным опытом или другим набором навыков. Только не забудьте составить договор о партнерстве, чтобы совместное владение не доставляло никаких проблем.
Продавайте акции сотрудникам
Продавая акции компании своим сотрудникам, вы можете получить большую скидку — по некоторым параметрам она составляет 50% или даже 90% от стоимости бизнеса.Вы, вероятно, захотите продать акции без права голоса, если это возможно, чтобы сохранить за собой право собственности на бизнес. Чтобы выпустить акции, вам необходимо организовать бизнес (или реорганизовать его) как корпорацию S или корпорацию C.
Начните с сдачи бизнеса в аренду
Вы можете сдать бизнес в аренду вместо того, чтобы покупать его напрямую — с возможностью сделать крупную покупку в будущем, как только вы сможете себе это позволить.
Понятно, что не все продавцы будут открыты для этого варианта, поскольку они, скорее всего, захотят вымыть руки и уйти с продажи.Однако, если вам будет удобнее заниматься лизингом — даже если в конечном итоге это может стоить больше денег — вы можете также спросить.
Долговое финансирование
Покупка бизнеса предоставит вам массу документов, с которыми можно обратиться в банк или альтернативный кредитор для получения финансирования: финансовая история, налоговые декларации, учетные записи сотрудников, анализ денежных потоков, оценка запасов и оборудования и многое другое. Такое количество данных делает приобретение бизнеса хорошим кандидатом для получения ссуд, поскольку кредиторы не работают с рискованным чистым листом.
Если вы ищете ссуду для малого бизнеса, вот несколько потенциальных вариантов финансирования, которые могут помочь в покупке бизнеса:
Получить ссуду на приобретение бизнеса обычно проще, потому что у кредитора есть история, которую нужно оценить. Но, как и в случае с любым бизнес-ссудой, кредиторы будут внимательно изучать все следующее:
Личный кредитный рейтинг заемщика.
Что касается срочных ссуд и ссуд SBA, когда вы покупаете бизнес, банки обычно требуют, чтобы покупатели вносили авансовый платеж от 20% до 25% по ссудам на приобретение.
Однако недавно SBA внесло некоторые изменения, которые облегчают покупателям получение ссуд SBA 7 (a) для покупки бизнеса. Теперь SBA требует, чтобы покупатель выложил только 10%, и только половина этой суммы (5%) должна поступить из собственных денежных средств покупателя. Остальное может быть получено в виде примечания продавца, если продавец согласен находиться в режиме полной готовности, то есть продавец не получит возмещение по его примечанию до тех пор, пока не будет произведена оплата банку.
При получении ссуды на приобретение бизнеса, чтобы помочь с покупкой бизнеса, вам также необходимо предоставить официальную оценку бизнеса (как мы обсуждали ранее), объяснить свой соответствующий опыт, предложить обновленный бизнес-план и показать финансовые прогнозы для бизнес под вашим командованием.Короче говоря, вы хотите рассказать историю о том, как вы улучшите свой бизнес.
8. Завершите сделку с соответствующими документами
Последним шагом при покупке существующего контрольного списка для бизнеса является закрытие сделки.
Когда вы, наконец, нашли нужный бизнес, выполнили комплексную проверку, согласовали справедливую цену и собрали необходимый вам капитал, убедитесь, что у вас (или у брокера) есть все эти документы, примечания и соглашения. официально купить бизнес:
Купчая
При покупке существующего бизнеса этот документ будет подтверждать фактическую продажу бизнеса, официально передавая право собственности на активы бизнеса от продавца к вам.
Скорректированная закупочная цена
Это окончательный подсчет стоимости вашей покупки, включая все пропорциональные расходы, такие как аренда, коммунальные услуги и инвентарь.
Аренда
Если вы берете бизнес в аренду, убедитесь, что ваш будущий арендодатель в курсе. С другой стороны, если вы ведете переговоры о новом договоре аренды, убедитесь, что все понимают его условия.
Документация на автомобиль
Есть ли у вашего предприятия какие-либо транспортные средства? В этом случае вам, возможно, придется передать право собственности местному DMV — убедитесь, что к моменту продажи заполнены правильные формы.
Патенты, товарные знаки и авторские права
Аналогичным образом, при покупке существующего бизнеса все патенты, товарные знаки и авторские права могут потребовать передачи определенных форм вам, новому владельцу.
Оформление франчайзинговых документов
Соглашение об отказе от конкуренции
Это стандартная практика — и в целом хорошая идея — просить бывшего владельца об отказе от участия в конкурсе. Таким образом, предыдущий владелец не откроет конкурирующий магазин прямо через улицу.
Консультация / трудовой договор
Этот документ должен быть составлен в том случае, если продавец остается в качестве наемного работника. Обязательно заполните это соглашение, если это так.
Отчет о приобретении активов
В форме 8594 IRS будет указано, какие активы вы приобрели, с указанием суммы.
Этот документ очень важен в контрольном списке «покупка существующего бизнеса» для ваших налоговых деклараций, поэтому не забывайте его.
Законы об оптовых продажах
Законы о оптовых продажах связаны с продажей производственных запасов и предназначены для предотвращения уклонения владельцев бизнеса от кредиторов путем передачи права собственности на бизнес кому-то другому.Для этого потенциальные покупатели обычно должны уведомить местный налоговый или финансовый орган о предстоящей продаже.
И это все, что вам нужно знать о том, как покупать малый бизнес. Но знать, как это делать, — это одно, а знать, зачем вы это делаете — другое. Итак, давайте поговорим о причинах покупки бизнеса.
Причины для покупки бизнеса
Покупка бизнеса похожа на покупку дома. Хотя некоторым людям нравится история и характер, присущие более старому дому, другим не нравится багаж, который может вместить старый дом, и они предпочитают что-то под ключ.
Точно так же есть много преимуществ, когда вы покупаете бизнес, который уже существует какое-то время, но есть и недостатки.
Плюсы покупки бизнеса
Проверенная бизнес-концепция
При запуске нового бизнеса большая часть вашего времени будет потрачена на этап планирования. Вам нужно будет написать бизнес-план и выяснить, как воплотить его в жизнь.
Но когда вы покупаете уже работающий бизнес, у вас обычно все это есть:
Здание или офисное помещение.
Установленный бренд и фирменный стиль бизнеса (хотите ли вы его изменить или нет, люди это знают).
Поставщики и база поставщиков, а также производственные ресурсы.
Существующие сотрудники, которые могут поделиться своими знаниями и опытом.
Процессы и политики управления.
Понимание вашей конкуренции и рынка.
Конечно, каждая из этих вещей может быть не в хорошем состоянии, и бизнес может еще не приносить прибыль.Однако покупка существующего бизнеса означает, что у него уже есть некоторая структура, которая заранее сэкономит ваше время, позволяя быстро увидеть, что вам нужно, чтобы сосредоточиться. В частности, если вы тестируете новый рынок или входите в отрасль, в которой у вас нет большого опыта, преодоление сложной фазы запуска может быть огромным преимуществом.
Более низкие эксплуатационные расходы
Одним из основных преимуществ покупки бизнеса является снижение эксплуатационных расходов. Например, начальные затраты на новый ресторан могут достигать 450 000 долларов на начальные поставки, еду и напитки, вывески и индивидуальный дизайн кухни.С существующим бизнесом ваши начальные операционные расходы ниже, потому что — если ваше приобретение не является довольно нетипичным — многие части бизнеса уже созданы и готовы к работе, как только вы возьмете у руля.
Вам не нужно тратить большую часть своего бюджета на найм сотрудников, разработку маркетинговых стратегий или создание клиентской базы, потому что это связано с транзакцией. Вместо этого вы можете вложить больше денег в расширение бизнеса и адаптацию его к вашему видению.
Легче получить финансирование
Хотя переход на покупку бизнеса не всегда безопасен, кредиторы и инвесторы считают его менее рискованным, чем создание новой компании.Это связано с тем, что существует история финансовых результатов, которую кредитор или инвестор может использовать для оценки эффективности бизнеса на сегодняшний день и прогнозирования будущих результатов. Кроме того, существуют данные о положении компании на рынке, конкурентах, узнаваемости бренда и клиентской базе.
Все это повышает шансы инвесторов вкладывать средства в бизнес и позволяет кредиторам более комфортно предоставлять вам ссуду на приобретение бизнеса. Текущие владельцы могут даже участвовать в финансировании передачи права собственности, предоставив вам ссуду.
Интеллектуальная собственность на столе
Если ваша будущая компания запатентовала свои продукты или имеет защищенный авторским правом слоган или логотип с товарным знаком, который привлекает клиентов, то ценность интеллектуальной собственности, вероятно, перейдет к вам при приобретении . Это означает, что, когда вы покупаете бизнес, вы иногда покупаете больше, чем может видеть глаз.
Это не входит в число вопросов при каждом приобретении бизнеса, но это может иметь решающее значение, если вы имеете дело с чем-то, что, по вашему мнению, может быть расширено еще больше.Что, если превратить этот небольшой бизнес в национальную франшизу? Внезапно этот патент и авторское право становятся намного более ценными. Патенты, авторские права и товарные знаки часто включаются в продажи компаний-разработчиков программного обеспечения, технологических предприятий и творческих предприятий (например, музыки, дизайна и искусства).
Минусы покупки бизнеса
Более высокие предварительные закупочные расходы
Купив существующий бизнес, вы сможете сэкономить на эксплуатационных расходах, таких как инвентарь и оборудование.
Однако вы, вероятно, столкнетесь с довольно значительными закупочными расходами. Фактически, эти затраты на закупку могут быть больше, чем вам потребуется, чтобы начать новый бизнес.
Это потому, что, помимо очевидных активов, вы также покупаете в собственность следующие:
Дизайн — от логотипа до интерьера магазина.
Бизнес-концепция и план.
Время, усилия и деньги, потраченные на тестирование продуктов.
Уточненные процессы, процедуры и политики.
Поток дохода (если бизнес уже прибыльный).
Интеллектуальная собственность, например авторские права, патенты и товарные знаки.
Все эти предметы будут предметом переговоров между покупателем и продавцом и будут учитываться в окончательной цене покупки при покупке существующего бизнеса.
Незнание деталей
Если вы покупаете бизнес, который не начинали, вы, по понятным причинам, будете немного менее знакомы с его внутренней работой и деталями его продуктов, процессов, сотрудников и финансов, чем если бы вы сами построили бизнес.
Это может быть препятствием, особенно когда вы только начинаете. Это особенно верно, если вы входите в отрасль, в которой у вас нет опыта. Вам нужно будет потратить много времени на изучение канатов и подготовиться к тому, что кривая обучения будет крутой.
Риск скрытой проблемы
Как потенциальный покупатель бизнеса вы пройдете довольно интенсивный процесс комплексной проверки, в ходе которого вы собираете информацию о компании и текущем владельце. Но независимо от того, сколько информации вы обнаружите, вы всегда рискуете заняться проблемой, о которой вы не подозреваете или которая еще хуже, чем кажется.Например, может быть повреждено оборудование или торговая марка может иметь плохую репутацию. Как только вы покупаете бизнес, вы покупаете эти выпуски, нравится вам это или нет.
Мошенничество и ваш малый бизнес: руководство для бизнеса
Эта статья является частью усилий FTC, направленных на то, чтобы помочь владельцам малого бизнеса избежать мошенничества.
В нем объясняются распространенные виды мошенничества, нацеленные на малый бизнес и некоммерческие организации, описываются тактики мошенников и предлагаются меры, которые люди могут предпринять для защиты своей компании от мошенничества.Копии можно заказать бесплатно на ftc.gov/bulkorder.
Если у вас небольшой бизнес или вы являетесь частью некоммерческой организации, вы тратите много времени и усилий на то, чтобы организация работала хорошо. Но когда мошенники преследуют вашу организацию, это может навредить вашей репутации и вашей прибыли. Ваша лучшая защита? Изучите признаки мошенничества, нацеленного на бизнес. Затем скажите своим сотрудникам и коллегам, что нужно искать, чтобы избежать мошенничества.
Тактика мошенников- Мошенники притворяются тем, кому вы доверяете. Они кажутся правдоподобными, притворяясь связанными с известной вам компанией или государственным учреждением.
- Мошенники создают ощущение срочности. Они подталкивают вас к быстрому принятию решения, прежде чем вы его рассмотрите.
- Мошенники используют запугивание и страх. Они говорят вам, что вот-вот произойдет что-то ужасное, что заставит вас отправить платеж, прежде чем у вас будет возможность проверить их претензии.
- Мошенники используют неотслеживаемые способы оплаты. Им часто нужна оплата посредством банковских переводов, пополняемых карт или подарочных карт, которые практически невозможно отменить или отследить.
Они подталкивают вас к быстрому принятию решения, прежде чем вы его рассмотрите.Обучайте сотрудников
- Лучшая защита — это информированная рабочая сила. Объясните своим сотрудникам, как происходит мошенничество, и поделитесь с ними этой брошюрой. Закажите бесплатные копии на FTC.gov/Bulkorder.
- Поощряйте людей поговорить с коллегами, если они заметят мошенничество. Мошенники часто нацелены на нескольких человек в организации, поэтому предупреждение одного сотрудника о мошенничестве может помочь предотвратить обман других.
- Обучайте сотрудников не отправлять пароли или конфиденциальную информацию по электронной почте, даже если кажется, что письмо пришло от менеджера. Тогда придерживайтесь программы — никогда не запрашивайте конфиденциальные данные у сотрудников по электронной почте.
- Внимательно проверьте все счета. Никогда не платите, если вы не знаете, что счет выставлен за товары, которые были действительно заказаны и доставлены. Скажите своим сотрудникам, чтобы они делали то же самое.
- Убедитесь, что процедуры утверждения счетов или расходов понятны.Чтобы снизить риск дорогостоящей ошибки, ограничьте количество людей, имеющих право размещать заказы и оплачивать счета. Проверьте свои процедуры, чтобы убедиться, что крупные расходы не могут быть вызваны неожиданным звонком, электронным письмом или счетом.
- Обратите внимание на то, как вас просят заплатить. Скажите своим сотрудникам, чтобы они делали то же самое. Если вас просят произвести оплату банковским переводом, пополняемой картой или подарочной картой, вы можете поспорить, что это мошенничество.
Если вас просят произвести оплату банковским переводом, пополняемой картой или подарочной картой, вы можете поспорить, что это мошенничество.- Не верьте своему идентификатору абонента.Самозванцы часто подделывают информацию о вызывающем абоненте, поэтому вы с большей вероятностью поверите им, когда они заявят, что являются государственным учреждением или поставщиком, которому вы доверяете.
- Помните, что адреса электронной почты и веб-сайты, которые выглядят законными, мошенники легко подделывают. Остановитесь и подумайте, не было ли это мошенничеством, прежде чем нажимать. Мошенники даже могут взламывать учетные записи в социальных сетях людей, которым вы доверяете, и отправлять вам сообщения, которые кажутся от них. Не открывайте вложения и не скачивайте файлы из неожиданных писем; в них могут быть вирусы, которые могут нанести вред вашему компьютеру.
- Защитите файлы, пароли и финансовую информацию своей организации. Дополнительную информацию о защите компьютерной системы вашего малого бизнеса или некоммерческой организации можно найти в документе FTC Small Business Computer Security Basics .
Дополнительную информацию о защите компьютерной системы вашего малого бизнеса или некоммерческой организации можно найти в документе FTC Small Business Computer Security Basics .- Прежде чем вести дела с новой компанией, поищите название компании в Интернете по запросу «мошенничество» или «жалоба». Прочтите, что другие говорят об этой компании.
- Когда дело доходит до продуктов и услуг для вашего бизнеса, спросите рекомендаций у других владельцев бизнеса в вашем районе. Положительные отзывы надежных людей надежнее любого коммерческого предложения.
- Не платите за «бесплатную» информацию. Вы можете получить действительно бесплатные советы по развитию бизнеса и консультации через такие программы, как SCORE.org.
Мошенники создают фальшивые счета-фактуры, которые выглядят так, как будто они предназначены для продуктов или услуг, которые использует ваш бизнес — например, канцелярских товаров, принадлежностей для уборки или регистрации доменного имени.
Мошенники надеются, что человек, который оплачивает ваши счета, решит, что они выставлены за то, что компания действительно заказала. Мошенники знают, что, когда счет выставлен за что-то важное, например, за поддержание работоспособности вашего веб-сайта, вы можете сначала заплатить, а потом задать вопросы. Только вот это все фальшивка, и если вы заплатите, ваши деньги могут исчезнуть.
Кто-то звонит, чтобы подтвердить существующий заказ канцелярских товаров или других товаров, проверить адрес или предложить бесплатный каталог или образец.Если вы скажете «да», то вас ждет сюрприз — неупорядоченный товар попадает к вам на порог, а затем настойчиво требуют заплатить за него. Если вы не платите, мошенник может даже воспроизвести запись предыдущего звонка в качестве «доказательства» размещения заказа. Помните, что если вы получаете товар, который не заказывали, у вас есть законное право оставить его себе бесплатно.
Мошенники пытаются обмануть вас, заставляя платить за несуществующую рекламу или размещение в несуществующем каталоге.Они часто притворяются
из Желтых страниц. Они могут попросить вас предоставить контактную информацию для «бесплатного» объявления или сказать, что звонок нужен просто для подтверждения вашей информации для существующего заказа. Позже вы получите большой счет, и мошенники могут использовать подробности или даже запись предыдущего звонка, чтобы заставить вас заплатить.
Жульничество самозванцев в коммунальной компании Мошенники делают вид, что звонят из газовой, электрической или водопроводной компании и говорят, что ваше обслуживание скоро будет прервано.Они хотят напугать вас, заставив поверить в то, что просроченный счет должен быть оплачен немедленно, часто с помощью банковского перевода, пополняемой карты или подарочной карты.
Их время часто тщательно распределяется, чтобы создать максимальную срочность — как перед суетой обеда в ресторане.
Мошенники выдают себя за государственных агентов, угрожая приостановить действие лицензий на ведение бизнеса, наложить штрафы или даже подать в суд, если вы не платите налоги, не продлеваете государственные лицензии или регистрацию, а также другие сборы.Некоторые компании боялись покупать плакаты о соответствии требованиям на рабочем месте, которые можно бесплатно получить в Министерстве труда США. Других обманом заставили заплатить за получение несуществующих бизнес-грантов по поддельным правительственным программам. Компании получали письма, часто утверждающие, что они были от Управления по патентам и товарным знакам США, с предупреждениями о том, что они потеряют свои товарные знаки, если они не уплатят пошлину немедленно, или о том, что они должны деньги за дополнительные регистрационные услуги.
начинается со звонка или тревожного всплывающего сообщения, выдаваемого от имени известной компании, в котором сообщается, что существует проблема с безопасностью вашего компьютера.Их цель — получить ваши деньги, доступ к вашему компьютеру или и то, и другое. Они могут попросить вас заплатить им за решение проблемы, которой на самом деле нет, или зарегистрировать вашу компанию в несуществующей или бесполезной программе обслуживания компьютеров. Они могут даже получить доступ к конфиденциальным данным, таким как пароли, записи клиентов или данные кредитной карты.
Социальная инженерия, фишинг и программы-вымогатели Кибер-мошенники могут обманом заставить сотрудников отказаться от конфиденциальной или конфиденциальной информации, такой как пароли или банковская информация.Это часто начинается с фишингового электронного письма, контакта в социальных сетях или звонка, который, кажется, исходит из надежного источника, такого как руководитель или другой высокопоставленный сотрудник, но вызывает срочность или страх.
Мошенники говорят сотрудникам переводить деньги или предоставлять доступ к конфиденциальной информации компании. Другие электронные письма могут выглядеть как обычные запросы на обновление пароля или другие автоматические сообщения, но на самом деле это попытки украсть вашу информацию. Мошенники также могут использовать вредоносное ПО для блокировки файлов организаций и удержания их с целью получения выкупа.
Некоторые мошенники продают фальшивые услуги бизнес-коучинга и интернет-продвижения. Используя поддельные отзывы, видео, презентации семинаров и телемаркетинговые звонки, мошенники ложно обещают потрясающие результаты и эксклюзивные исследования рынка людям, которые платят свои гонорары. Они также могут заманить вас низкими начальными затратами, а потом попросить тысячи долларов. На самом деле мошенники оставляют начинающих предпринимателей без помощи, которую они искали, и с долгами в тысячи долларов.
Некоторые мошенники утверждают, что они могут заменить негативные отзывы о вашем продукте или услуге или повысить вашу оценку на сайтах с рейтингами. Однако публикация фальшивых отзывов является незаконной. В рекомендациях FTC говорится, что одобрение, включая обзоры, должно отражать честное мнение и опыт индоссанта.
Мошенничество с обработкой кредитных карт и лизингом оборудованияМошенники знают, что малые предприятия ищут способы сократить расходы.Некоторые обманчиво обещают более низкие ставки за обработку транзакций по кредитным картам или лучше
сделок по лизингу оборудования. Эти мошенники прибегают к мелким шрифтам, полуправде и откровенной лжи, чтобы получить подпись владельца бизнеса на контракте. Некоторые недобросовестные торговые агенты просят владельцев бизнеса подписывать документы, в которых ключевые термины остаются пустыми. Не делай этого. Известно, что другие меняют условия постфактум. Если продавец сразу же отказывается предоставить вам копии всех документов или пытается оттолкнуть вас обещанием отправить их позже, это может быть признаком того, что вы имеете дело с мошенником.
Мошенничество с поддельными чеками происходит, когда мошенник переплачивает чеком и просит вас перевести дополнительные деньги третьему лицу. У мошенников всегда есть хорошая история, чтобы объяснить переплату: они вышли из страны, им нужно, чтобы вы покрыли налоги или сборы, вам нужно будет купить расходные материалы или что-то еще. К тому времени, когда банк обнаруживает, что вы внесли ненадежный чек, у мошенника уже есть деньги, которые вы ему отправили, и вы застряли в выплате банку.Это может произойти даже после того, как средства поступят на ваш счет и банк сообщил вам, что чек «погашен».
Узнать Дополнительные советы по защите вашей организации от мошенничества можно найти на сайте FTC.
gov/SmallBusiness .
Оставайтесь на связи с FTC, подписавшись на бизнес-блог FTC на FTC.gov/Subscribe или подписавшись на уведомления о мошенничестве на FTC.gov/scams .
Закажите бесплатные копии этой брошюры на английском языке по телефону FTC.gov / Bulkorder и на испанском языке: FTC.gov/Ordenar .
ОтчетЕсли вы заметили мошенничество, сообщите об этом по адресу FTC.gov/Complaint . Ваш отчет может помочь остановить мошенничество.
Сообщите об этом Генеральному прокурору вашего штата. Вы можете найти контактную информацию на NAAG.org .
ЗадействоватьПомните: ваша лучшая защита — это информированная рабочая сила.
Обсудите со своими сотрудниками, как случаются мошенничества.
Поделитесь этой брошюрой.
8 вещей, которые нужно знать, прежде чем получить бизнес-кредитную карту — советник Forbes
От редакции: мы получаем комиссию за партнерские ссылки на советнике Forbes.
Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.
Business предлагают удобный способ совершать крупные покупки, например, офисную мебель, оборудование или производственные материалы. Но каждый владелец бизнеса — от индивидуальных предпринимателей до руководителей компаний — должен знать, что визитные карточки работают иначе, чем личные кредитные карты.Защита ответственности, право на участие и вознаграждения могут варьироваться от карты к карте, и не все индивидуальные меры защиты потребителей распространяются на бизнес.
Что такое бизнес-кредитная карта?
Деловая кредитная карта обычно предназначена для всех, кто владеет бизнесом. Владельцы и операторы крупных компаний, индивидуальные предприниматели и все промежуточные лица могут иметь право на получение визитной карточки. Наличие сотрудников или офиса не требуется.
Деловые кредитные карты обычно предназначены для использования для деловых расходов, таких как покупка расходных материалов, офисной мебели или путешествия.
Новым предприятиям следует с осторожностью использовать кредитные карты для траты денег, которые еще не заработаны или находятся в банке. Условия использования многих визитных карточек запрещают держателям карточек использовать эти карточки для личных расходов.
Наличие визитной карточки полезно для создания бизнес-кредита, на который кредиторы и другие банки будут обращать внимание, если владелец бизнеса когда-либо подаст заявку на получение бизнес-кредита. Некоторые карты предлагают краткосрочное финансирование, полезное для крупных покупок.
Кредитная карта Ink Business Unlimited®
1.5% вознаграждения
Зарабатывайте неограниченное количество вознаграждений за возврат 1,5% за каждую покупку, сделанную для вашего бизнеса
Приветственный бонус
Зарабатывайте 750 долларов США за возврат наличных
Обычный годовой кэшбэк
13,24% — 19,24% Переменный
Кредитный рейтинг
Хорошо , Отлично (700–749)
Почему мы выбрали его
Занятые владельцы бизнеса оценят простую программу вознаграждений с фиксированной ставкой, которая не требует времени на управление и оптимизацию.
Плюсы и минусы
- Без ограничений 1.Вознаграждение в размере 5% кэшбэка за покупки
- Без годовой комиссии
- Щедрый приветственный бонус
- 0% Начальная годовая процентная ставка за покупки в течение 12 месяцев
- Возврат кэшбэка в качестве Ultimate Rewards, который можно комбинировать со счетами кредитной карты Premium Chase для лучшего вознаграждения варианты погашения
- Высокие комиссии за транзакции за границу
- Плохая карта для перевода остатка
Детали карты
- Заработайте 750 долларов США за возврат наличных после того, как вы потратите 7500 долларов на покупки в первые 3 месяца после открытия счета
- Заработайте неограниченно 1.Возврат 5% кэшбэка за каждую покупку, сделанную для вашего бизнеса
- Без годовой платы
- Получите вознаграждение за возврат наличных, подарочные карты, путешествия и многое другое через Chase Ultimate Rewards®
- Получайте вознаграждения быстрее с картами сотрудников без дополнительных затрат. Установите индивидуальные лимиты расходов для большего контроля
- С помощью защиты от мошенничества транзакции по вашей карте будут отслеживаться на предмет возможных признаков мошенничества с использованием мониторинга мошенничества в режиме реального времени
- При нулевой ответственности вы не будете нести ответственность за несанкционированные списания средств с вашей карты или информация о счете
- 0% начальная годовая процентная ставка на 12 месяцев на покупки
Кто имеет право на получение бизнес-кредитных карт?
Большинство владельцев бизнеса могут претендовать на получение визитной карточки, если у владельца есть хороший или отличный личный кредит и желание разделить свои личные и деловые расходы.Наличие витрины или большого количества сотрудников не требуется, но может потребоваться продемонстрированный доход, чтобы получить лучшую карту.
Квалифицированным владельцам бизнеса относятся:
- ИП
- Фрилансеры
- Владельцы малого бизнеса
- Собственники крупного бизнеса
- Общества с ограниченной ответственностью
- Корпорации
Вот что следует знать владельцам бизнеса перед подачей заявки на получение бизнес-кредитной карты.
1. Деловой кредит отличается от личного кредита
Большинство взрослых американцев имеют кредитные баллы и кредитные истории.Взятие ссуд, подписка на кредитные карты и даже оплата коммунальных услуг могут повлиять на личный кредит.
Владельцы бизнеса также имеют вид кредита, который называется бизнес-кредитом. Это позволяет потенциальным кредиторам и эмитентам кредитных карт знать, насколько ответственный владелец бизнеса относится к своим долгам. Эмитенты карт изучают как личную, так и деловую кредитную историю, чтобы решить, имеет ли кто-либо право на получение кредитной карты и каков будет кредитный лимит для новой кредитной линии. Эмитенты могут сообщать о деятельности по карте в бюро кредитных историй, включая Dun & Bradstreet, Experian Business Credit и Equifax Small Business.
Владельцы малого бизнеса или индивидуальные предприниматели, не имеющие кредитной истории, могут захотеть подать заявку на получение защищенной визитной карточки, которая подчиняется хотя бы одному из кредитных бюро. Хорошим вариантом может быть карта Wells Fargo Business Secured Credit Card *. Таким образом, владелец бизнеса может накопить приличный кредит, прежде чем подавать заявку на получение более популярной карты с лучшим вознаграждением.
2. Бизнес не обязательно должен быть зарегистрирован или учрежден
Индивидуальные предприниматели, фрилансеры и партнерства могут претендовать на получение бизнес-кредитной карты.Для получения бизнес-кредита необязательно регистрироваться или регистрироваться. Идентификационный номер работодателя (EIN) также не требуется, хотя он может быть полезен при подаче заявления на получение визитной карточки более высокого уровня.
Независимые, некорпоративные или незарегистрированные владельцы бизнеса должны осознавать, что они несут личную ответственность по всем долгам, связанным с их визитными карточками.
3. Визитные карточки не имеют такой же защиты ответственности, как личные карточки
Закон о картах от 2009 года предоставил владельцам личных кредитных карт выгодные меры защиты, такие как нулевая ответственность в случае мошенничества, 21-дневный льготный период для возврата покупок и обязательное уведомление о повышении процентных ставок.
Визитные карточки, однако, технически не подпадают под действие этой защиты. Некоторые визитки в любом случае соответствуют этим правилам, но перед подачей заявки важно всегда понимать условия использования карты.
Помимо защиты держателей карт, к визитным картам применяются два типа долговых обязательств: коммерческая ответственность и солидарная ответственность.
Крупные предприятия и корпорации, имеющие корпоративные карты, обычно несут коммерческую ответственность, что означает, что сам бизнес (а не держатель карты) несет ответственность по долгам, если кредитор придет к вам.
Владельцы малого бизнеса и независимые собственники могут иметь солидарную ответственность по своей карте, что означает, что и бизнес, и владелец карты несут ответственность по долгам. Владелец карты может пострадать от своего личного кредитного рейтинга и даже получить долг в коллекторское агентство. Своевременная ежемесячная оплата счета поможет держателю карты избежать личной ответственности за деловые расходы (и проценты).
4. У визитных карточек тоже есть награды — некоторые адаптированы к бизнес-расходам
Подобно личным кредитным картам, некоторые визитные карточки предлагают вознаграждения держателям карт — кэшбэк, туристические вознаграждения и приветственные бонусы, и это лишь несколько примеров.Некоторые визитные карточки могут даже предлагать краткосрочное финансирование крупных покупок, что полезно для нового бизнеса, который пытается сдвинуться с мертвой точки.
Пытаясь решить, какая визитная карточка является правильной, обратите внимание, какие виды вознаграждений предлагаются. Низкие начальные периоды годовой процентной ставки могут быть полезны для создания хорошей деловой кредитной истории без повышения процентов на крупные покупки. Бонусные баллы или кэшбэк можно обменять на деловые поездки, канцелярские товары или подарочные карты для сотрудников.Средства защиты покупок, такие как расширенная гарантия и защита возврата, полезны при покупке нового оборудования и мебели.
Имейте в виду: любая покупка, сделанная с использованием кэшбэка или бонусных баллов, не может полностью подлежать налогообложению как коммерческие расходы. Проконсультируйтесь со своим налоговым специалистом, чтобы узнать больше.
5. Приложения для создания визитных карточек требуют больше информации, чем приложения для личных карточек
ПриложенияBusiness Credit Card обычно запрашивают аналогичную личную информацию, необходимую для заявки на получение личной кредитной карты, такую как имя, дату рождения, номер социального страхования и адрес.Приложениям для визитных карточек также требуется информация, относящаяся к самому бизнесу, такая как название компании, отрасль, EIN (если применимо) и доход.
Эмитент визитной карточки изучит всю необходимую информацию, указанную в заявке, а также личную и деловую кредитную историю заявителя, чтобы решить, будет ли предприятие и его владелец надежным заемщиком. Рекомендуется иметь личный кредит от хорошего до отличного, чтобы претендовать на лучшие визитные карточки с лучшими наградами.
Прежде чем подавать заявку на получение любой визитной карточки, всегда сначала читайте условия и положения. Применение слишком большого количества карт за короткий период времени может снизить кредитный рейтинг заявителя, что затруднит право на получение другой карты или другого типа ссуды.
6. Визитные карточки обычно имеют более высокий кредитный лимит, чем личные карточки
Поскольку у предприятий более крупные ежемесячные расходы (и большие доходы), чем у обычных потребителей, для визитных карточек обычно устанавливаются более высокие кредитные лимиты — иногда почти до нуля.Эмитент решит, каким будет кредитный лимит карты после анализа заявки и кредитной истории владельца бизнеса. Владельцы малого бизнеса, как правило, имеют более высокий кредит, чем средние потребители, что также может способствовать тенденции к более высоким кредитным лимитам среди малых предприятий. Держатели визитных карточек могут запросить более высокие кредитные лимиты в любое время, связавшись с эмитентом карты.
7. Сотрудники могут иметь собственные кредитные карты
Большинство эмитентов визитных карточек позволяют держателям карточек заказывать кредитные карточки для сотрудников.Эмитенты могут предоставить несколько карт сотрудников бесплатно, в то время как другие эмитенты могут взимать комиссию за каждую карту.
Многие карты позволяют основному держателю карты контролировать расходы сотрудников, устанавливая лимиты расходов, предупреждения об активности карты и даже лимиты по карте. Имейте в виду, что визитные карточки сотрудников могут иметь солидарную ответственность, а это означает, что сотрудник и владелец бизнеса могут нести равную ответственность за задолженность по карте.
8. Условия оплаты с помощью визитных карточек могут отличаться от условий оплаты личных карточек
Эмитенты карт понимают, что у предприятий не всегда есть наличные для оплаты крупных покупок.Некоторые карты предлагают расширенные варианты оплаты, которые позволяют держателю карты оплачивать крупные покупки на особых условиях.
Держатели карт могут иметь возможность погасить покупку в течение более длительного периода времени без начисления процентов или без начисления процентов по карте в полном объеме.
Условия оплаты различаются в зависимости от эмитента и карты. Держатель визитной карточки должен позвонить в эмитент своей карты, чтобы обсудить варианты оплаты.
Итог
Владение бизнес-кредитной картой похоже на владение личной кредитной картой, но существуют ключевые различия, о которых должен знать каждый владелец бизнеса.Кредитные карты для бизнеса полезны для создания бизнес-кредита, получения вознаграждений и снижения накладных расходов за счет совершения крупных покупок со специальным финансированием. Постарайтесь не дублировать привилегии между визитной карточкой и личной карточкой. С умом выбирайте карты, которые принесут вам различные награды и льготы, полезные для вашего бизнеса. И, как и в случае с любой личной картой, не тратьте деньги на визитную карточку — вы можете нести личную ответственность по любым долгам.